Shokoladnica
607 reviews
November 17, 2022
Даже одной звезды для них много! Готовят не то, что заявлено в меню , заказывала через доставку салат и котлеты на пару , в салате половина ингредиентов отсутсвует, котлеты отвратительные , ощущение что фарш на котлеты мололи вместе с хрящами и костями!!! Кроме того готовят полтора часа овощной салат!!! Фото салата который привезли и который заявлен прикрепляю! Никому не советую эту шоколадницу ! Самая отвратительная из всех!
2
January 19
У вас прекрасные вечерние мероприятия. Всегда интересно и весело!
January 17, 2023
Я заказала мараканский чай , в итоге мне принесли воду с долькой лимона и апельсина + мяты немного кинули. По вкусу это как обычная вода с лимоном, на мой вопрос почему нет корицы , ответ официанта , она там есть просто в гранулах , у нас новый ассортимент , но в чайнике гранулы он найти тоже не смог 🤦♀️ и кстати лайма там тоже не было, раньше всегда брала чай этот у них , был очень вкусный , а теперь туда ходить не хочется, брала куриный бульон там всегда , к нему давали маленький пирожок , теперь только бульон.
2
June 7, 2022
Данная кофейня удобно расположена рядом с метро, в зале достаточно много посадочных мест.
Но обслуживание просто удручает, всего две официантки на весь зал, столы не убраны, грязная посуда от прошлых посетителей подолгу стоит, пока ее не попросишь убрать. Очень долго ждали, когда на нас официантки обратят внимание и принесут меню, не дождались, пришлось самим просить.
Довольно большое и разнообразное меню, но на деле оказывается, что многих позиций просто нет.
Очень понравился лимонад домашний!
Клюквенный морс не рекомендую, т. к. это что-то непонятное и сильно разбавленное. Лазанья очень странно пахла, а порция карбонары очень небрежно подана.
До этого была в других Шоколадницах, и мне всегда очень нравилось, но после посещения этого заведения предпочту обходить данную сеть стороной!
4
December 18, 2022
Одна из моих любимых сетей кофеен. Хотя, мне кажется, там был другой бариста в смене. Небрежно сделанный карамельный пралине - пластинка утонула в чашке, когда мне принесли, и взбито было немного иначе... Там всегда вкусно - этого не отнять. Но всё же! Верните в меню ТУ мортаделлу, которая была изначально, месяц назад - она вкуснее! А так - чисто, уютно, хороший персонал, вкусный кофе и еда) приемлемые для Москвы цены)
3
1
May 22, 2024
Приятная атмосфера заведения, вкусные блюда👍🏽
3
September 17, 2022
Всегда очень медленное и непрофессиональное обслуживание. "Не замечают", разговаривают, делая одолжение, сквозь зубы, долго несут меню, так же долго принимают заказ и затем самые простые блюда и напитки могут нести минимум полчаса. Напитки и еду получаешь уже холодными. Вкусовые качества можно считать субъективной оценкой, но то, что здесь считают допустимым подать глазунью вот в таком виде (на фото), говорит о многом. К тому же остывшей.
Это стало последней каплей для написания отзыва. Регулярно вижу, как посетители вокруг выходят из себя из-за обслуживания, которое только усугубляет ситуацию с кухней (прямо сейчас за соседним столиком дама пишет отзыв в книге жалоб, а курьер звонит в поддержку, чтобы разобрались с рестораном, который не может вовремя приготовить его заказ).
К сожалению, в районе нет конкуренции, поэтому люди вынуждены идти сюда, но коллектив не ценит посетителей и не делает ничего, чтобы им хотелось вернуться.
3
1
May 17, 2023
Вкусные десерты, но постоянная подача остывшего кофе очень расстраивает :) Крайне ненавязчивое обслуживание, особенно при полной посадке - официанты частенько не справляются.
January 27, 2022
Любимая шоколадница. Недавно обновили интерьер. Дружная молодая команда, ребята шуршат, быстро обслуживают зал. Люблю эту сеть за самый вкусный цезарь из всех московских заведений.
1
May 31, 2023
Отличное обслуживание, вкусная еда, быстрое приготовление блюд, уютная, атмосфера.
2
2
April 17, 2022
Очень признательна официанту Баяне🥺😻 Каждый раз уже на протяжении года возвращаюсь и знаю, что там меня ждёт такой добродушный и жизнерадостный человек! Может великолепно проконсультировать по меню, оперативно принести блюда, а также поговорить и поддержать😁 Прошу от лица начальства поблагодарить её, а также наградить премией🙌🏻
2
March 4, 2024
Довольно вкусный кофе у них. Отличается от многих. Иногда прям хочется именно этот. В основном заказываю кофе и десерт.
November 19, 2023
Сотрудники хорошо ориентируются в меню, могут подсказать, можно заказать дистанционно.
1
October 8, 2022
С каждым посещением эта "Шоколадница" становится все хуже.
Зашли с ребёнком пообедать. Народу было немного, но стол убрали только после просьб. Уборщица так его и не протерла.
Два борща и пиццу готовили больше получаса. Принесли еле тёплыми.
Сотрудники работают с таким измученным видом, что обращаться к ним не хочется. И посещать это грязное место тоже не хочется.
4
1
February 12, 2023
Пришел ровно в 8.00...дверь никто не открывает....вошёл через охрану комплекса....на пороге нарисовалась повариха и сказала ,что менеджера нет на месте.....она типа проспала ...обслужить отказалась так как касса не работает...бариста не работает....
Никому не советую эту шоколадницу...
Сервис отстойный...менеджера зовут ХАНУМ
November 14, 2021
Здесь можно позавтракать, а это уже большой плюс! Были здесь в воскресенье, и завтраки брали английский и французский - на твёрдую четвёрку, и это вполне достойно! Блинчики тоже вкуснейшие. Чай малиновый - как надо. Обслужили нас быстро, и мы остались довольны. Будем еще приходить)
August 26, 2023
45 минут ждем заказ, повара видимо просто выбросили наш заказ или же просто забили на него. Интересно что гости которые пришли после нас минут через 15 уже получили свои блюда и наслаждаются едой.
2
1
July 28, 2022
Мы были вечером примерно в 19:00.
Первый минус
Принесли тёплый бокал шампанского ( мы попросили охладить) , после 10минут принесли тот же бокал с тёплым шампанским .
Все было вкусно .
Но в 5 утра мне стало плохо ( и в итоге рвота )
Шоколадница была ужином . И больше ничего не ели .
Может жара , может совпадение . Но ..
А ещё стояли в окне горы грязной посуды .
1
1
October 20, 2021
Уютно и персонал хороший. Стараются быстро обслуживать. Расположение удобное. При случае всегда захожу. Кофе отличный. Азам на кассе. Вежлив воспитан. Хорошее местечко. Всём рекомендую
February 3, 2023
Пожалуйста верните нормальное меню, которое можно полистать. Где можно увидеть красивые фотографии еды и захотеть что-то съесть!
Уберите свои уродские и убогие планшеты. У людей просто аллергия на ваши гаджеты. Тыкайте в них сами! Еду хочется выбирать красиво! Меню хочется держать в руках!
Постоянно хожу в это кафе. И помимо уродских планшетов вместо меню - все остальное здесь прекрасно!
С удовольствием поставлю 5 звезд как только вернут нормальное бумажное меню!👍
2
1
September 17, 2023
Не рекомендую. Через полчаса после заказа принесли горелый картофель фри, а вместо пшенки с яйцом пашот непонятную тюрю, в которой плавал желток. Якобы переделали: вынесли ту же кашу с несколько доваренными яйцами, одно яйцо проколото. Детские пельмени за 40 минут ожидания так и не приготовили. При этом никто о медленной работе кухни не предупредил. Воскресное настроение испорчено напрочь. От администратора или официантов никаких извинений. Звёзда исключительно за облепиховый чай, не плох, но явно не то, ради чего следует терпеть подобное отношение
3
1
February 6, 2023
Парковка - это был квест. Кофе подавали долго, хотя заполнение было порядка 60%.
Ввели электронное меню от выбора заказа и до расчета всё через гаджет (с помощью официанта). Выбор и качество как во всей сети - хорошее.
1
March 16, 2023
Очень хороший мне очень сильно понравилась персонал хороший вежливый десерты такие вкусные
3
May 7, 2023
Хорошая Шоколадница. Они, кстати, разные и по обслуживанию, и по качеству/вкусу еды и кофе. Здесь одна из лучших.
2
2
September 8, 2022
В последние недели недоволен долгим обслуживанием и приготовлением кофе с собой. У барист постоянная беготня и беспорядок за стойкой. Если так будет продолжаться, то скоро совсем перестану посещать любимую кофейню на районе.
Сегодня я, к сожалению, просто не дождался любимый кофе и просто ушёл в Cofix через дорогу. У персонала были проблемы с кассой и какая-то возня, после оплаты бариста сидел за стойкой и смотрел какие-то бумаги.
Надеюсь, что за столиками обслуживание лучше.
2
March 19, 2022
Очень душевное место)
Сразу вспоминаешь детство , очень вежливый и компетентный персонал.
Официанты очень оперативно приняли заказ и принесли все очень быстро)
Рекомендую👍🏼
1
January 2, 2022
Уютная атмосфера, персонал квалифицирован и доброжелателен, не смотря на то, что не всегда официанты успевают всё сделать своевременно из за загруженности, всё очень круто, кофе и десерты восторг.
1
January 17
Обожаю ваши авторские коктейли! Каждый раз пробую что-то новое.
October 2, 2024
Давно хожу никогда не подводит!
1
June 16, 2023
Очень долгое обслуживание, не вежливые официанты, да не вкусная, менеджер не умеет решать жалобы. Официанты проходят мимо и не обращают внимание, не подходят даже если их об этом попросить.
3
April 3, 2022
Отличное качество обслуживания, бариста делают очень вкусный кофе, отдельное спасибо официантке Лейле, очень быстрое и качественное обслуживание. Спасибо!
4
1
October 22, 2024
Всегда отличный выбор десертов, даже для веганов.
July 28, 2022
Мошенничество. Официантка мило прощебетала, что за установку приложения мне дадут бесплатный лимонад. Ок, приложение установила, чек у меня был на 900 рублей, поэтому начислились 90 бонусов. Обещанный лимонад принесли, вроде как действительно бесплатный.
Каково же было моё удивление, когда, приехав домой, я снова открыла приложение и увидела в нём самостоятельно происходящую активность: там мелькнул чек на этот лимонад, который прямо в этот момент оплачивался моими бонусами. Число "90" помигало и пропало. Вместо него появилось 18.
Ай, ловкая какая девушка! Вопрос "не стыдно?" задаю, но признаю риторическим. Потому что нет, вам не стыдно.
August 18, 2023
Безумно долгое ожидание заказа, около часа несли: куриный суп, рисовую кашу, брускетту, круассан и эклер (с учетом того, что эклер и круассан уже готовые на витрине лежат). Кофе невкусный, горький, жидкий, уровня шаурмечной, кофе подали в самом начале, поэтому пришлось его еще и холодным пить (т.к. хотелось бы кофе пить С БЛЮДАМИ, а НЕ ПЕРЕД едой). Вся еда также по вкусу оставила желать лучшего, видимо, слишком долго над ней «старались», каша невкусная, брускетта подгорелая, куриный бульон крохотная порция с мелкой лапшой, вместо нормальной (которая на фото в меню). К каше сначала подали вилку с ножом, потом только ложку догадались принести. В общем, если хотите супер долгую подачу простейших блюд и посредственный вкус за ресторанный ценник - вэлком.
November 10, 2022
Поставлю 5 звёзд, так как люблю это кафе.
Главный минус данного заведения это туалет.
Знаете, на вокзале туалет лучше. В то утро ещё и грязно было возле туалета, так как уборщица не успела убраться до открытия ((
Еда была вкусная, но повар явно влюбился 🤭
Удачи и процветания вашему кафе!)
1
September 26, 2022
Все супер и хорошо и еда вкусно все будет хорошо,вы тоже будете рад.чай кофе ,вкусно шоколад и обслуживаний супер
September 8, 2022
Ожидание не соответствует реальности(((
Блюдо из макарон и фарша за 550₽ (lamb pasta) очень разочаровывает на тарелке(((
На картинке в 2-2,5 раза больше. В реальности размазанные 15 покорное по тарелке. Очень сомневаюсь, что граммаж соответствует заявленному!
В целом отвратительно малые порции по не низким ценам, мягко говоря.
Приведите в соответствие картинки в меню и фактические блюда.
В противном случае по вам плачет Роспотребнадзор и разочарованные гости….
3
1
March 9, 2023
Очень странные официанты, одного просила убрать чашки от предыдущих гостей, сказали да сейчас, в итоге ждали ждали, пересели
Заказали какао ребенку, несли минут 40
Я считаю, что сервис должен быть лучше, потому что люди платят деньги, и я считаю, там не дёшево
4
May 1, 2022
Очень вкусный капучино , в том числе на альтернативном молоке ( беру на кокосовом). Даже для моего низкоуглеводного стиля питания есть пару вкусных блюд. Обожаю их теплый салат. Ребенку нравятся эклеры в штколаднице. Очень вкусные травяные чаи!
April 13, 2024
Вкусно, но очень долго! 42 минуты готовили один омлет!
2
1
December 30, 2022
Безобразно обслуживают гостей. Столы не убраны. Пришлось лично обратиться к официанту с просьбой убрать грязную посуду со стола. Официант посуду убрал, но стол не протёр. Ожидали заказ 40 минут. Когда принёс блюдо, другой официант тут же подошёл, забрал и отнёс другому клиенту.
Возмущает такое отношение к работе.
Администратор не смогла пояснить ситуацию, извинения не принесла.
Этот филиал достоин закрытия.
4
1
September 27, 2023
Не понравилось. Один салат подали без заправки, второй почти час ждали. Официант по составам блюд не мог проконсультировать.
March 28, 2023
👍👍👍 Супер! Всем советую зайти попробовать вкусные блинчики и много всяких вкусняшек
1
October 26, 2022
Я являюсь гостем шоколадницы уже более 5 лет. Хожу сюда минимум дважды в неделю, когда не получается-заказываю доставку. Но товарищи, это просто дно…. ЧАС готовить простой омлет? Час? При неполной посадке? Попросила убрать томаты из омлета с томатами и сыром-убрали все, кроме яиц и молока. А еще прекрасно слышно, как ругается кухня между собой. Вы очень испортились.
3
1
September 8, 2023
Персонал, как персонал. А вот еда оставляет желать лучшего. Протухшая руккола. Замороженный апельсиновый сок вместо свежей выжатого.
August 15, 2023
Очень медленно готовят, говорят, что много народу по факту стандартное наполнение, цены еще поднялись, кофе+салат+смузи+ролл =1400
September 10, 2022
Восхитительный кофе, очень разнообразное и вкусное меню, быстрое обслуживание и уютная обстановка
2
March 6, 2023
Классное кафе. Всё всегда вкусно.
Раньше правда был очень вкусный чизкейк (лет 8 назад), все знакомые ради него шли туда) но перестали его закупать(((
Очень люблю их лазанью блинную)
1
May 20, 2022
Шоколадница расположена удобно
Но раньше меню было намного лучше.
Если Вы привыкли определённым блюдам, таким как яблочный штрудель или клубника со сливками что после того, как они исчезают сейчас лучше их не заказывать.
April 15, 2022
Моё любимое заведение на районе! Уютно, вкусно, а персонал легко мог бы обучать сервису любые рестораны, очень клиенториентированно.
3