Shokoladnica
691 review
August 15, 2022
Регулярно хожу в Шоколадницы. Конкретно эта характеризуется ооочень долгим обслуживанием
July 9, 2021
Ужасное обслуживание.Ждали блюда долго.Заранее никто не предупредил,официант сказал что один повар на кухне и вы вообще видели что много народа.Мужчине за соседним столом принесли холодный суп.Хотели поужинать,но почти ничего не было в наличии.
3
August 9, 2019
Стандартная шоколадница: вкусная кухня, быстрое обслуживание "на уровне". Персонал, по шоколадной традиции, молодой и расторопный. Вообще в этой сети являюсь постоянным клиентом в разных точках, и крайне редко случались какие-либо неприятности. Кофе мне нравится гораздо больше, чем из старбакс, а пии условии разящей разницы в цене - выбор в моем случае очевиден)) в общем, если ищите где перекусить по разумной цене - рекомендую!
3
2
April 1, 2022
Ужасное место!
Официанты молодцы! Но кухня просто отвратительная!
Заказали бургер, принесли котлету которую просто было не возможно кушать!
1
December 23, 2023
Подали обветренный чизкейк.
July 28, 2022
Ничего особенного. Немного напоминает детский сад. Малыши в передничках бегают чем то заняты, но взрослого дядю не замечают
January 7, 2022
Отличное место!
Вкусная еда,очень вежливые официанты
Всем советую
1
1
April 23, 2022
Делала заказ 4 раза. Столько же раз мне ответили, что у них нет нужных позиций. В итоге сидела голодная, пока спутник ел.
1
November 19, 2022
Заходил несколько раз, поначалу было все хорошо, но в один из визитов принесли блюдо с салатными листьями, которые были не помыты и с остатками земли. Больше в это кафе не приезжаю
November 22, 2021
Никогда не заходите сюда, я с дури три раза сюда заходил, в первый раз ждал заказ 25 минут и то принесли не тот суп, второе вообще не принесли. Второй раз прождал заказ 32 минуты и опять забыли принести блюдо, хотя нороду вообще не было. И в заключении третий раз зашёл, приняли быстро правда заказ и всё, я просидел в ожидании 30 минут, встал и ушёл. Уходя видел как трое официантов просто сидели за барной стойкой смеялись и о чем то общались. Полный треш, обходите это место стороной.
1
1
October 14, 2020
Медленное, а зачастую ещё и хамское обслуживание, периодически холодный кофе, много невкусных блюд сомнительного качества, регулярное использование в приготовлении несвежих (недавно на ужин попался бифштекс из несвежего мяса, если это вообще было мясо... - вкус и особенно запах бифштекса не оставили в этом никаких сомнений) и некачественных продуктов, нарушение всех возможных санитарных норм (начиная с кухни и внешнего вида поваров, и заканчивая состоянием уборных комнат), неработающая программа лояльности (приложение глючит, бонусы накапливаются через раз, разработчики не отвечают), службы поддержки и контроля качества отсутствуют как таковые - если бы они действительно существовали, они бы уже давно отреагировали на всё происходящее.
2
6
May 22, 2023
Нет драйва у ребят. Вяло. Предложение избитое нет избминки .
May 27, 2024
Хорошее место
June 18, 2022
Катастрофически упало качество еды ( бургер из столовской котлеты, позавчерашней булки), ожидание почти час, истертая мебель.
1
March 30, 2023
Удобное месторасположение и тем, что работает 24 часа
April 5, 2023
Это Аля цезарь ( даже комментировать сложно, смотрите сами.
December 13, 2021
Старая мебель, продавленные кресла. Маленький выбор выпечки. Какое-то грустное впечатление от посещения. Но обслуживание и качество блюд и напитков без нареканий.
July 31, 2022
Обслуживают школьники. Заказал коктейль из меню, сказали, что не смогут приготовить. А так нет.
1
July 26, 2022
В целом норм, кофе делали 30 минут, парень решил приоритет сделать внешней доставки
October 24, 2021
Всегда жуткие очереди, что с кофе на вынос, что за завтраками по выходным. Всегда ждать приходится! Официантов катастрофически не хватает! Обратите внимание
2
July 2, 2022
Обслуживание оставляет желать лучшего, долго несут заказы. Десерты и чаи вкусные
August 16, 2021
Более медлительного персонала надо поискать. Сотрудник Владимир взял купюру и ушел разменивать большую купюру и пропал.Пришлось другого официанта напрягать чтобы сдачу вернул.
March 2, 2023
В 9:10 утра нет официантов вообще, за стойкой один человек.
June 4, 2024
Долго ждать
1
1
May 15, 2021
Официантов не дозовешься, игнорируют. Нурик - так представился официант - при вопросе «как выглядит порция, насколько она большая» (колбаски с оладьями), сказал резко, что он не может показать руками. Хотя, интересовала просто граммовка. Он стал быстро листать меню, не нашел граммовку. С трудом принял заказ. Сказал, что передаст другому официанту обслуживание моего столика. Второй официант с трудно произносимым именем сказал, что к колбаске оладьев нет. Спросил, кофе сразу? Первому официанту было сказано, что кофе с собой и в конце.
Ув. собственники франшизы, дешевая рабочая сила - это выгодно, но сказывается на сервисе сильно.
7
July 22, 2020
На днях заходили в Шоколадницу и столкнулись с типичной для этих заведений ситуацией: На ожидание официанта ушло 22 минуты из 40 минут посещения (5 мин ожидание меню, 15 мин ожидание приёма заказа, потом 7 мин ожидание счёта). Причём, посетителей было мало. Вылавливание и ожидание официанта очень отвлекает. Сейчас появляются сервисы по быстрому заказу через телефон, например, waiters-pro.ru. Очень хотелось бы увидеть у вас что-то подобное, и без приложений, т.к. и так куча приложений в телефоне. Спасибо
4
5
June 18, 2022
Отличное место, хорошая еда, нормальный кофе
September 24, 2021
Официант перепутал овсяную кашу и рисовую :(
Не улыбался, ничего, просто как робот.
Порадовал только круассан…
За свои деньги ок, но хотелось хоть немного тепла
3
January 15, 2022
Отличный бариста Владислав, делает замечательный кофе!!! Сто из ста👍🏼
1
June 24, 2023
Они заказ очень медленно готовить
1
February 17, 2022
Персонал хмурый и медленный(
были утром, в кафе ещё ни кого не было кроме уборщицы. завтрак разочаровал, обычно вкуснее.
2
1
July 2, 2021
Ужасный сервис. Официант Нургазы не слышит когда его зовут, закатывает глаза на просьбу сделать разные счета. Я чуть не состарился пока ждал ланч. Но ланч сносный. Одна звезда за вкусный грибной суп, клабсендвич и чай.
1
1
July 4, 2022
Навариваются на акциях для гостей в приложении доставки. Комбо из 4х роллов - в цезарь роллах начинки только на половину и только сплошной жирный соус льётся с двух концов ролла, в Филадельфию не кладут белый сыр. Как результат - приличный недовес в каждом ролле. Дикий ужас.
July 30, 2021
Были в последний раз 30.07.2021, около 5 часов вечера, всё закончилось отравлением, большая просьба руководству и компетентным органам проверить данное заведение!
January 23, 2023
Всё хорошо но не было денег чтобы покушать 😂😂🥳
3
3
September 9, 2023
Душняк полный. В тот день не работал кондер, наверное, из за этого и перепутали заказ
May 10, 2021
Хорошее уютное место, обожаю шоколадницы, которые работают с 8.00, это прям выручалочка 😀
1
2
June 4, 2022
Ужасно все медленно! Официанты не могут разобраться с заказами. Ожидание завтрака более 30 минут!
August 31, 2019
У шоколадницы ребрендинг? В последнее время (последние 2 года) это заведение скатилось на такой уровень, что приличному человеку не хотелось туда заходить. НО! Ребята сделали правильные выводы и провели обновление меню, дополнительно обучили персонал и теперь я снова вижу старую шоколадницу - когда зайти в неё позавтракать это отдельный вид удовольствия, зайти перекусить в неё не стыдно, а просто выпить кофе с подругами приятно и душевно
Спасибо, что прислушиваетесь к мнению посетителей!
3
2
October 23, 2022
Цены не соответствуют качеству блюд. То недоварено, то недожарено. И ждать долго
August 20, 2023
Классическая шоколадница
May 26, 2021
Забыл сумку с ноутом. Через три часа вспомнил, вернулся - сумку сохранили и отдали. Еду подают быстро и чётко, по выходным с сыном завтракаем.
3
December 6, 2022
Жутко невкусный фисташковый рулет с малиной((
Напитки вкусные)
June 3, 2021
Весь зал обслуживал один официант, поэтому мы ждали дольше обычного, а блюда были чуть тёплые. Входная дверь постоянно открывалась и приходилось вставать, чтобы её закрыть.
3
March 2, 2023
Оочень долго и средне вкусно.
1
1
April 10, 2023
Хорошо. Только долго обслуживают
February 19, 2022
Отличное обслуживание, очень душевно и уютно
1
October 15, 2021
Ужасное обслуживание, его просто нет. Заказала 3 позиции, ни одна не понравилась, а сливки в супе были прокисшие. Из всех шоколадниц эта худшая
May 20, 2021
Сломан кондиционер как минимум 3 недели. В зале жара. Отказались обслуживать на улице при полном зале, сославшись на то, что будет дождь (на тот момент сияло солнце, прошёл час дождя всё нет…)
3
1
May 27, 2021
Я курьер, отвратительное отношение к отдаче заказа, сегодня взял заказ на 1290 рублей, жду час, не кто не чего не знает, как так? Если не хотите или неможете работать, не работайте!!!!
1