Shokoladnica
687 reviews
November 20, 2024
Сеть сильно просела за последнее время, но
August 25, 2024
Zakas o'z vaqtida tayyor bo'lmaydi
January 21, 2023
Если на вынос кофе, то всё отлично! Если там посидеть покушать и выпить кофе, то не советую... Грязные, сломанные кресла, долгое ожидание бизнес-ланча и в итоге не вкусно...
September 22, 2022
Приходила на днях, официант не подходил в течение 20 минут при пустом зале, пришлось уйти из заведения. Сегодня ситуация повторилась, я пришла и ждала 20 минут, когда ко мне подойдут, официанты стояли около бара и не подходили в клиентам, спустя время мне пришлось подойти самой к бару и попросить принять заказ. Официанты совсем не следят за выдачей, я видела, что мое блюдо уже готово, но официант его не нёс. Ещё раз уточню, это при небольшой посадке и при том, что официанты не отсуживали в это время других клиентов. Принесли блюдо, оно уже было холодное. Ощущение складывается, что 1/3 порции просто размазали по тарелке.
Высоких ожиданий к шоколаднице никогда не было, но всегда приходили и было все в соотвествии, а сейчас обслуживание ужаснейшее.
1
December 8, 2024
Всё очень неопрятно, неприветливо и замызгано.
1
March 2, 2023
Никогда ещё не ждали два часа, по очереди принесли все так, что каждое блюдо было холодным. Было бы круто в выходные не экономить на сотрудниках, ведь люди хотят утром позавтракать в выходные. Самая странная шоколадница.
1
May 4, 2023
4 мая 2023г. В зале работает 1 (один)! Официант. Он же бармен-бариста, он же кассир, он же обслуживает заказы на вынос. Видомо, у Шоколадницы дела не очень, если такая экономия на персонале.
April 29, 2023
Имба, горячий шоколад просто супер, а от какая с маршмеллоу можно и умереть от отличного вкуса., советую всем приходить сюда!
September 20, 2022
Зашли с дочерью позавтракать, заказали основные блюда, блинчики и кофе. В итоге кофе мой принесли минут через 15 после съедения всех блюд (либо надо было сидеть, смотреть как остывают блинчики и ждать) и после напоминания 2-3 раза. Свежевыжатый сок, в прочем, принесли тоже только с десертом после напоминания. На вопрос официанту, нормально ли такое обслуживание в их заведении, он ответил, что у них новый бариста.
1
January 15, 2023
Звезды только за вкусовые качества бренда.
При заполненности в половину зала: медленное обслуживание, за многим пришлось ходить самим(сахар, карандаши для ребенка), кресло просижено(давно требует ремонта)
August 25, 2024
Во время не даёт заказ долго ждать
1
April 14, 2023
Очень неудобные круглые столики, неудобно сидеть за ними, сдвинуть тоже нельзя. Обслуживание было плохим, в винигрет не положили грибы, картошку фри не посолили, чтобы позвать официанта нужно самому идти за ним, при том что зал был пустой. Менеджеру заведения двойка. Его нужно уволить.
January 12, 2022
Супер крутая Шоколадница!!! Всем советую!!! Очень приятный и отзывчивый персонал!!! Особое спасибо директору Еве и бармену Диме!!! У вас очень вкусно)))
September 24, 2022
Здравствуйте!
Пришли в шоколадницу, в зале не было сотрудников, сели за стол он грязный, попросили вытереть, официант вытер. Подходил с неправильными заказами к нам (это были заказы других столиков).
Заказали 2 каши и блинчики. Блины принесли на 10 мин. раньше, чем кашу.
Всего прошло 40 мин. и ещё одну кашу ждём сидим.
Вообщем, такое себе именно место.
К сетке вообщем нет вопросов, как и к меню - оно прекрасное. Конкретно это место портит впечатление, могла бы спускаться в кафе на завтрак поближе, но хожу в дальнюю шоколадницу, так как там сотрудники ждут клиентов.
July 24, 2024
Чудесная, милая, вежливая Соня. Украшение этого места.
January 12, 2023
Ухудшилось все за несколько месяцев. Работают молодые ребята, половина не знают, не успевают. Им бы кого-то на подмогу. Повора не знаю, какой национальности, но необычно что мужчина там распоряжается, а женщина готовит🤣 еда то вкусная, просто видимо с персоналом напряг
December 18, 2024
Персонал не заинтересован в работе.
May 3, 2022
Хочу поделится своим впечатлением.
Спасибо официантом Еве и Валерии за оперативное обслуживание и хорошее настроение.
Спасибо Дмитрию за то что рассказал как брать какао 0.4л.
Повара готовят все быстро и вкусно...
Все супер
June 25, 2022
Решили позавтракать компанией из 5ти человек . Все было поначалу хорошо, но потом началось какое-то безумие. Кофе мы ждали минут 20, про еду уже молчу. С приборами нам принесли волосы, блюда холодные, приносят холодный суп без хлеба , и через минуту пасту, паста остывает, суп и так холодный. Обслуживание ужасно долгое и нормально не могут ответить сколько ждать, говорят просто по мере готовности, а сколько это, никто не говорит. Единственное, что принесли быстро-это терминал для оплаты.
2
November 28, 2023
Приятный и вежливый персонал, удобное расположение.
December 7, 2023
А вот тут стало куда хуже. Плохое обслуживание, невкусно и холодный кофе сразу до еды без предупреждения
January 5, 2023
В первый раз попали на такое ужасное обслуживание: из детского меню половины нет-игрушки по меню -нет. Причем об этом постепенно сообщалось после выбора ребёнка. Одно из блюд вообще не принесли. Не положили соус в горячее блюдо, которое принесли холодным и почему то везде насыпали сырой кабачок вместо авокадо! И даже не извинились!
November 30, 2024
Очень медленно работают.
January 13, 2022
прекрасное кафе, отличное обслуживание. вежливые и доброжелательные работники. отдельное спасибо бариста, кофе лучший.
Шоколадница - отличное место отдыха.
March 2, 2024
Все классно, еда, официанты, все по канону
May 10, 2022
9 мая. Неожиданно во всей округе только одно круглосуточное заведение - Шоколадница. Зашли. Одна официантка на весь зал. Каждое первое блюдо из меню "закончилось". Ждём заказ и счёт долго. Еда как обычно для Шоколадницы. Вместо санитайзера на входе просто вода)) Не ушли только потому, что другие места в 23 уже были закрыты. Держатели заведения, обратите внимание, что так нельзя обходиться ни с гостями, ни с персоналом.
2
1
August 2, 2022
Были сегодня на завтраке. Только меню ждали больше 20 минут...
Напитки (морс) подали в разных стаканах и не вкусный.
Омлет с помидорами и сыром был без сыра и пересушеный(((
А блинчики здесь жарят по новой технологии😂, обжаривая только с одной стороны😂😂😂
Персонал тоже не порадовал... Могут обслуживать только 2 стола, как только появляется ещё и третий, наступает полный коллапс ...
Не советую это кафе!👎👎👎
1
1
September 30, 2023
Шоколадница Ленинский 68/10. При пустом зале в субботу в час дня - умудряются 40 минут не обслужить заказ. Это надо очень стараться
May 18, 2022
Приведу только факты. Мы заказали со спутницей кофе, она кусочек торта с витрины, я фреш и поке с лососем. Через 10 минут принесли фреш и кофе, оба кофе (и капучино, и эспрессо) давно остыли, увы. Мой двойной эспрессо принесли в двух чашках?)) Через 15 минут спутнице принесли кусок торта с витрины)) А мне объявили, что лосось закончился, могут сделать с креветками. То есть 15 минут ушло на то, чтобы достать торт с полочки и узнать, что лосось кончился?! Салат мне принесли еще через 20 минут. Когда мы попросили счет, нам сказали – Да-да, сейчас! Прошло еще 10 минут. Тогда я уже поднялся и сходил к официанту. Прошло еще 5 минут, пока официант до нас добрался. Мы не сказали со спутницей ни одного кривого слова. Но если сотрудников не хватает, это не вина клиента. И так работать категорически нельзя. Больше туда ни ногой.
1
September 27, 2023
Ждала 40 минут кофе. Ушла, не дождавшись((. Если для этого кафе визит посетителей в 11 часов в субботу неожиданность- пора закрывать😉
October 3, 2023
Все очень грустно, сорок пять минут ждать салат, заказанный по ланчу, это беда. Мебель потрепанная, сервировка стола отсутствует, хорошее раньше кафе превратилось в столовую((((
July 13, 2022
Ну вот и я добавлю свои 5 копеек. Прихожу в Шоколадницу на бизнес ланчи. В этой была второй раз. Прошёл год с момента моего первого посещения. А обслуживание как было оооооочень долгим, так и осталось. Пришла в полупустой зал и пока не позвала сама официанта, ко мне никто не подошёл. Прошло 25 минут с момента принятия заказа, мне принесли только лимонад!!!!цените время- сюда ни ногой!
January 11, 2024
приятные молодые официанты! все быстро и вкусно
2
June 12, 2022
К сожалению, разочаровали. Искали себе новую шоколадницу для регулярных завтраков. Ооочень медленное обслуживание, хотя было занято 2 столика вместе с нашим. Потом у меня стояла на столе гора тарелок и мусора, столик маленький. Вокруг ходили 2 официанты, стоял и смотрел на все это управляющий и никто не подошёл и не убрал. Я доедала свой Круассан в горе тарелок грязных с салфетками. Раскраску ребёнку нашему не принесли) хотя за соседним столом подали. Помещение маленькое, тесноватое, хотя выглядит все достаточно прилично, это пожалуй единственный плюс вместе с расположением.
И да! Вместо хашбрауна у них драники подаются почему-то )) в общем грусть печаль
P.S за неимением других мест поблизости пришли снова сюда, в надежде, что что-то изменится, может заняты тогда они были верандой и тд
Но нет, в этот раз все ещё хуже
Тарелки грязные простояли без прекрас минут 25
Столько же мы ждали последнее блюдо, после того как съели весь свой завтрак/
Опять же без раскраск😁 опять драники и тд
Будем искать новое место не из шоколадниц
2
1
November 20, 2022
Кухня работает на курьеров Яндекса. Те кто в зале не в приоритете. Если готовые есть блюда - их подогреют в микроволновке и вынесут. А если готовить - сиди жди салат по 40 минут в полупустом зале. Главное курьеров отпустить. Такие дела
1
March 14, 2024
Всё почти хорошо, только если за столом сидит пара блюда подаются одновременно
1
1
November 26, 2022
Отвратительно! Пришли, дали меню, сели и всё.. За 20 минут к нам официант так и не удосужился подойти. Хотя заняты они не были, просто забыли про нас.. В моменте, когда уже решили, что нас такое обслуживание не устраивает и оставаться мы тут не будем, официант все таки подошёл и с таким удивлением: а что у вас заказ не приняли? Нет! Больше сюда не приду и никому не советую.
March 13, 2024
Очень приветливые официанты, быстро работают.
April 27, 2023
Неприлично долгое ожидание еды. Заказала с собой два элементарных блюда, ждала заказ минут 50, хотя посетителей практически не было. Ситуация не впервые происходит.
Не рекомендую данное место.
August 6, 2022
Сервис очень и очень медленный и, что самое неприятное, непрофессиональный. Заказали шакшуку на завтрак, ждали её 45 минут, после чего вышла официантка и сказала, что она кончилась (!!!) Это как? Хорошо, не стали скандалить, попросили быстро приготовить что-то взамен, ибо голодные. Принесли «английский завтрак», фото прилагаю внизу - то, что ожидали по меню, и то, что по итогу нам принесли
1
April 20, 2023
Добрый день,сегодня посетила Шоколадницу на Ленинском проспекте,68 в Москве. Взяла гранд ланч. Бульон куриный с яйцом был с пеной(на фото видно) и прокисший безвозвратно,карбонара была ничего,но пересолена, салат Цезарь на 90% состоял из листьев Айсберга,кофе мне вообще не принесли,а пирожное Опера было заветренное твердое по краям и с плесенью внутри(на фото скраю видно зелень и сверху белое пятно).Это безобразное отношение,я просто в шоке от этого всего,как такое вообще возможно???А посмотрите,что у них на витрине,ни одного живого пирожного,либо с трещиной на велюре муссовые сердце,а это значит,что оно лежит в открытом виде не один день и усохло,3 шоколада вообще ужасно выглядит,да вообще всё ужасно выглядит,а эклеры стоят открытые сверху и все на них дышат и насекомые имеют возможность спокойно сесть.Туалет требует ремонта давно уже,он просто в ужасном состоянии,такого нет ни в одном уважающем себя месте!!!Даже смыв толком не работает,кнопка назад не выходит,приходится ещё потрудиться,да и запах,конечно,чего вообще не должно быть!ужасное место!!!
September 2, 2023
Официанты сонные мухи, на своей волне. Что сидят посетители с детьми и ожидают меню в упор не видят. Картофель фри не берите ни в коем случае, стошнит(((
May 14, 2024
Торт Морковный старый принесли, сказали свежий.
Твёрдый и обветренный.
1
July 10, 2022
В воскресенье во время завтрака при посадке 4 стола внутри и 4 снаружи - в заведении работают стажеры(3 человека) и 1 повар.
Заказы делаются по 40 минут, блюда не соответствуют тому, что на фото в меню.
Странный подход - ребят стажеров просто бросили в зал, и они пытаются сами разгрести не сильно загруженное кафе.
Не понравилось, больше сюда приходить не станем.
June 17, 2022
Обычная хорошая сетевое кафе шоколадницы. Но хочу отметить официантку азиатской внешности, очень приветливая и быстро работающая девушка, в шоколаднице такие встречаются редко)
June 29, 2023
Обычную матчу в пустом утреннем кафе ждали 25 минут
Время потрачено, для перекусов ограниченных по времени вообще не рекомендую
1
April 19, 2024
Завтрак: полутеплый кофе, яичница готовилась 10 минут притом что в кафе были одни. Ещё через 10 минут круассан, когда кофе окончательно остыл. Столы кривые. Неужели нельзя сделать так что бы они не качались и кофе не разливался. Сервис и еда на двойку.
August 27, 2021
Удобное расположение... на этом плюсы заканчиваются. Внутри громкая музыка, снаружи веранда с видом на шумный перекрёсток. Самое большое расстройство — это официанты. Одно время ходил почти каждый день, но не удостоился улыбки (не говоря уже о том, чтобы запомнить, что я постоянно делаю одинаковый заказ). Подолгу не подходят (особенно на веранде), однажды молодой человек отказался принимать у меня код из приложения — говорит, надо было раньше показать (должен ли я знать об этом)?
Для разового посещения ок, для регулярного советую поискать место получше
2
January 11, 2023
Очень любил Шоколадницу, но что в ней начало твориться с обслуживанием просто убивает, сначала 15 минут ждать меню, потом 30 минут если не больше ждать меню, при полупустом зале. Идите в шоколадницу на ленинском только если у Вас в запасе пару часов, зайти и быстро перекусить у Вас не получится
September 30, 2023
Долго, ждали 20 минут американо. При этом зал занят на 10 ℅ , а 3 человека за барной стойкой мило проводят время.