Shokoladnica
471 review
December 1, 2024
Замечательное место. Зашли поужинать всей семьёй я, муж и пятеро детей. Обслуживала замечательная официантка Валерия, очень милая и доброжелательная. Порекомендовала нам очень вкусные сезонные блюда, мы все были очень довольны качеством и вкусом блюд. Наши дети играли в детской зоне, было неожиданно и очень приятно что она есть. Бариста Дмитрию отдельное спасибо: напитки были на высоте. В целом заведение очень приятное, посещением остались довольны, придем ещё
2
December 22, 2024
Частенько бываю в данной кофейне. Открыла её для себя несколько месяцев назад и с этого момента не могу с ней растаться.
Прихожу постоянно поработать, вкусно покушать и провести время с семьёй.
Уютная атмосфера, стильный дизайн. Кофейня занимает 2 этажа, есть детский уголок, если вы приходите с маленьким ребёнком, вам предоставят удобное детское кресло. Много мест с розетками, что для меня, как для человека работающего удалённо большой плюс.
В кофейне всегда чисто.
На первом этаже у входа расположена витрина с широким ассортиментом блюд, которые вы можете взять с собой, если не распологаете временем покушать в самом заведении.
Меню с огромным выбором блюд по достаточно фиксированной стоимости, так же есть сезонные новинки, которые постоянно обновляются.
Для любителей напитков сеть разработала абонементы на напитки, я такое вижу впервые и была приятно удивлена.
Персонал всегда приветливый и в каком то плане задорный, вас не только обслужат, но и поднимут настроение)
Хочется так же отметить, что усилиями персонала в кофейне создана уютная новогодняя атмосфера, которая придаёт каждому гостю новогоднее настроение)
Спасибо большое всем сотрудникам кофейни "Шоколадница" Ленинская Слобода 26❤️ Вы лучшие❤️
3
November 15, 2024
На днях зашла с ребёнком пообедать, очень порадовало наличие детской зоны с игрушками и раскрасками. Официант сразу вынес детское меню, это большой плюс, ведь ребёнок не всегда может доесть блюдо, как из основного меню.
Также очень понравился без алкогольный глинтвейн, готовят здесь на б/а вине, а не как во многих заведениях на соке, это огромный плюс 👍
1
December 13, 2024
Очень уютное и приятное место, заходила позавтракать и попить кофе. Девушка официантка очень милая и приветливая, быстро обслужила. Еда вкусная и цены хорошие 👍
August 20, 2024
Одна из худших шоколадниц, в которых я была.
Во-первых, сотрудники очень медленные, много болтают и работать, как я понимаю, не особо хотят.
Как только стало больше людей, которые крутились и искали официанта, они начали двигаться и подходить к посетителям.
Девушка, которая была на утренней смене 20.08.2024 очень неприятная.
Постоянно сидела в телефоне, болтала с бариста и не особо пыталась работать.
Я делала заказ через приложение, чтобы взять с собой.
Если заказ делается удаленно, то это подразумевает то, что за ним придут, когда он будет готов. Как об этом узнать? Правильно, зайти в приложение и убедиться, что статус заказа поменялся на «Приготовлен».
Я пришла пораньше и за 10 минут, пока я сидела и ждала заказ, ни один из сотрудников не подошел ко мне.
Ладно, сижу дальше. Официант положил мой заказ на столик, не упаковав, и ушел. Статус заказа висит как «готовится». Минут через 5-7 я решила уточнить, а не мой ли это заказ. Девушка с надменным видом сказала мне, что это предзаказ. Я уточнила второй раз, а через сколько тогда будет готов данный заказ?
Она посмотрела и говорит: «Ой, это Ваш заказ»
Блюдо стояло просто так и остывало.
А самое смешное, что мне сказали: «Вы должны были сами подойти и посмотреть, спросить»
Я так и сделала))) Только, если человек заказывает «с собой», то сотрудник должен отметить в приложении, что заказ готов и можете забирать.
Мне интересно, а сколько еще по времени заказ должен стоять и ожидать, пока за ним придут, а тем временем, сотрудники будут мило хихикать и заниматься всем, но не работой)
К слову о блюде, яйцо пашот было сварено всмятку, что даже не растекалось.
Не советую данное место.
3
1
November 15, 2024
Остался доволен визитом, удобно расположено, красивый интерьер, хорошие сотрудники.
Отдельное слово хочу сказать официантке Марине, прекрасно работает.
Рекомендую к посещению.
1
October 22, 2024
Имейте ввиду , что там работает повар , который не умеет готовить. Была в этом заведении первый раз и мы были очень удивлены , качеству блюд. Не смогли нормально сварить яйцо пашот , даже со 2ого раза . 1ый раз переварили , 2ой не сварили. Если вы не знаете как это делать , зачем за это беретесь. Драники с сосисками не разогрели , все было холодное , и второй раз даже сметану к драникам не принесли. Все не вкусно , кроме кофе. Замечания совершенно не учитывают , им все равно . Не рекомендую данное заведение , только если кофе с собой взять , хотя само место приятное.
1
June 29, 2024
Приятное место, 2 этажа. Людей немного. Официанты очень вежливые и приветливые. Блюда мне вынесли быстро и я была всем довольна, очень вкусно) еще порадовали цены, по московским меркам очень демократичные.
1
September 11, 2024
Были здесь 11.09.2024 на бизнес ланче с коллегой. Пришли в 14:00, сделали заказ через терминал. Через 10 мин принесли 1 кофе. Еще через 15 минут после кофе вынесли вторые блюда… позже вынесли 1 салат и второй напиток. Свой суп за обеденный перерыв коллега так и не дождался. Мы провели полный час в этом кафе, а нам даже не успели вынести все блюда… О последовательности подачи - молчу. Принесли еду и спасибо. На претензии о том, что супа так и не дождались, официант свалил ответственность на кухню. Мол, не справляются. За сложившуюся ситуацию никто не извинился. Когда мы уходили, зал уже был практически пуст… Больше в это конкретное кафе не пойдем. Спасибо.
1
December 1, 2024
Приятное кафе с разнообразным меню, хорошее обслуживание, удобное место нахождения. Располагает к отдыху как индивидуальному, так и коллективному общению.
September 26, 2024
Приходила в это место в начале 2024. Возможно, с тех пор всё изменилось, но тогда была ужасная скорость обслуживания. Хотелось на 30 минут зайти пообедать, а в итоге только на ожидание блюд уходили эти полчаса (а это было одно горячее, салат и напиток). Докучи, интернет там плохо работает, так что даже себя занять нечем в это время.
Блюда хорошие, но всё же не высшей кухни, а наценка большая
September 7, 2024
На весь ресторан в 14.00 в субботу бегает одна официантка, которая не в состоянии разносить вовремя блюда - половина тарелок стояла минут 10/15 на выдаче и за едой никто не приходил. При этом нам сразу сказали, что ожидание от 40 минут - «загруженность очень высокая», а в зале не занята и половина мест. Ждали заказ больше часа - принесли его только после вопроса о том, где он.
Зато голосовые записывать и общаться с поваром о своей тяжелой судьбе у официантки время было.
Периодически подбегала вторая - разносила по два блюда и убегала на улицу с телефоном у уха.
Девушки общаются между собой достаточно громко и с матами - все это хорошо слышно за столом.
К повару вопросов нет - еда вкусная. Спасибо за это.
1
August 5, 2024
03.07.2024, заехали в данное заведение позавтракать! Заказав три комбо завтрака, и прождав более 15 минут, обратились к официанту когда принесут напитки и завтрак, на что она ответила, что у них нет в выходные комбо завтраков, на вопрос как вы приняли заказ, последовал простой ответ я стажер, это самая ужасная шоколадница, напитки которые приготовил бармен 2 кофе и один морс просто стояли, с учетом того что подошла другая официант с красными волосами и просто отпила из стакана морс)))
1
June 12, 2024
Быстрая подача блюд. Все вкусно - по стандартам «Шоколадницы». Хорошо осведомленные по меню официанты; просторный зал. По посадке сидели единственные на первом этаже, из двух. Все отлично.
2
2
August 3, 2024
Уже час ждем омлет, его никак не приготовят. Официантка не знает, что в меню. Убеждала меня, что у них в меню нет блюда, которое там есть.
Очень все медленно.
Отдельно хотелось бы отметить отвратительный уровень обслуживания официантки Василисы. Недопустимо, принесла не тот заказ и вообще не знает меню.
2
1
December 30, 2024
Не работал планшет для заказа. Пришлось делать заказ 3 раза через планшет, в итоге сделали заказ через официанта, так через нее пришлось заказывать тоже 3 раза!!! Ждали 20 минут, но нас было четверо , а принесли заказ на троих и морс! Наш остался голодный!!!! Очень неприятная ситуация вышла. Официантка очень тихо говорила , бубнила себе под нос. И вообще очень странное поведение
November 21, 2024
Если вы хотите поесть, то только не здесь.
Борщ несли 30 минут, в итоге принесли холодный.
Бефстроганов «закончились», предложили пасту. В итоге не принесли ее вообще. Забыли 👍🏻
Интернет плохо работает, в туалете нет бумаги, посуду со столов не убирают.
Кругом грязно.
Посчитали не как комплексный обед, а по отдельности, чек в итоге по их вине выше.
Не шоколадница, а бомжатница.
Видно, руководителя тут нет.
1
2
May 6, 2024
Уютное заведение, приятная музыка и очень доброжелательный персонал, помогут не только провести время с комфортом но и подобрать что то вкусненькое.
Сделал для себя вывод что не последний раз сюда пришел❤️🔥
1
1
October 15, 2024
Ужасное обслуживание!!!! При расчете я сказала официанту что у меня наличные сразу сходу ответили нет сдачи, причем ещеине известно ч дам со сдачей или нет?? А в принципе это чьи проблема????можно было по другом сказать с другой интонацией, на карте денег не держу , Хорошо была возможность оплатить без сдачи!…. Но было очень неприятно, с персоналом не работают. Стакаы грязные, столы грязнены , официанты пофигисты что и как . Приготовиленин блюд на 3 ! Не советую!!!! Есть много уютных кафе, а а шоколаднице все на отвали
1
November 7, 2024
Ужасное место, были в заведении 06.11.24
еду ждали 40 минут
мало того что принесли все холодное, так в добавок не предупредили что акции на ужин нет, и ко всему прочему по терминалу списали денег горело больше чем должны были
после выяснения пообещали вернуть деньги но так никто ничего не вернул
обязательно доеду и напишу отзыв в жалобную книгу
July 10, 2024
Обслуживание крайне долгое. Приходить сюда в обед не рекомендую! На работу вы придете с опозданием! Еда средняя: нет претензий к качеству, но и восторга вкуса не вызывает.
Данное место не рекомендую!
2
August 13, 2024
Мне не вкусно в шоколадницах ( учитывая, что в этом месте целая гастроулица могли бы и поднапрячься…. Овощи несвежие, мясо жирное, завтраки вообще какие то с огромным количеством масла …
Ну вот не мое, не нравится (
February 18, 2024
Хорошее кафе. Я часто завтракаю тут. Готовят вкусно. Цена приемлемая. Иногда, когда много людей со скоростью обслуживания могут быть накладки. Последнее время вроде все наладилось и со скоростью.
2
March 28, 2024
Одна звезда - это подарок для данного заведения.
Был здесь 2 раза,с промежутком в 2 месяца. Скажу так,перемены только в худшую сторону. Официанта с меню не дождаться,хорошо что есть электронное. Сделал заказ. В течении 10 минут принесли кофе,остальные блюда из ланча (куриный суп,блины и салат) ждал ровно 58 минут. Принесли и сразу,суп уже был холодный. На вопросы,когда принесут еду ответ один «готовится»,хотя мы понимаем что отдельно для каждого не готовят. Посадка была средняя,но нести еду час это позор. Мое обеденное время вышло сидя за столом.
Если сравнивать еду с другими точками шоколадницами,Оливье без вкуса абсолютно,в других местах вкуснее. Видно делают на отстань.
Крайне не советую!!!!!!
8
4
August 3, 2024
Сидим полчаса ждём, когда принесут блины, которые просто нужно разогреть. Спрашиваю почему так долго говорят одни повар. Пол кафе доставщиков сидят ждут в своих ужасных одеждах, сидят всех рассматривают. Я в шоке. Пришли быстро позавтракать. Напитки уже остыли
Повара без головных уборов на кухне
1
August 9, 2024
Шоколадница уже не та. Вот помню раньше.. а теперь.. эх.
Еда так себе, персонал старается, но не сильно.
Хочется дополнить про еду:
В салоне плитки по соседству на фуршете еда была вкуснее.
Конец.
1
1
July 27, 2024
спасибо рыжеволосой арине за испорченный вечер, подруга зашла спросить до скольких работает кухня(тк сами работаем в общепите) после того как подруга пошла на выход я наблюдала как арина нелицеприятно проводила ее взглядом, все понимаем, все устали, но будьте добрее
2
November 26, 2024
Несут еду час, причем остывшую, суп покрылся коркой(фото прилагаю). Официанты не понимают, на какой стол нести заказ. Меняют планшеты, усиливают путаницу. Впечатления от посещения ужасные, как будто мои деньги подарены бездарному заведению, которое изжило себя лет 10 назад. Не ходите туда
1
2
November 15, 2024
Отвратительное обслуживание. Пришли с подругой на завтрак, пока к нам подогрел официант, завтраки закончились. В итоге заказали 2 порции сырников и 2 кофе. Сидели час, после этого терпение лопнуло, я вызвала официанта. Она только хлопает глазами
May 10, 2024
Сколько раз тут бывал, все время наблюдал сложности со скоростью обслуживания. Сегодня я 35 минут ждал салат с грушами и сыром дорблю. Принесли конструктор, в котором слоями набросали в спешке листья айсберг и всего по списку сверху, полив маслом/соусом, пои этом не положив рукколу (заявлена в составе и на фотографии присутствует). Чем занимался повар все это время - без понятия. Салат сделан за 5-6 минут, если учитывать время на резание клубники, груши и крошение сыра. Ну и выглядит слишком уж «по-домашнему», не вызывая желание его съесть. К крем-супу вопросов нет, вкусный.
October 31, 2024
Отвратительно! Заказ несли 40 минут! Официанты не работают, подходила много раз: где заказ , где заказ. Если вы голодны, то вам точно не сюда. Что сложного в том, чтобы разогреть готовую еду ???
June 7, 2024
Худшая шоколадница из всех, в которых я был. Обслуживание крайне медленное. Сначала принесли кофе, а через 35 минут основной заказ. В итоге, пока несли всё остальное, кофе естественно остыло. Из 6 заказанных блюд двух не оказалось в наличии, о чем нам сообщили только когда принесли основной заказ. Теплый салат с ростбифом, который беру постоянно, был без маринованных огурцов, в салате с морепродуктами авокадо было жестким как подошва. За всё время, что там были, мы дважды вызывали официанта через терминал на столике, но официант не пришел ни разу.
3
December 14, 2023
Уютное место, готовят быстрое и самое главное вкусно😍. Сотрудники такие милые с новогодними ободками и еще так классно улыбаются. Подняли настроение🙏
3
August 3, 2024
Официанты путают блюда, замена занимает время, ждать долго, кресла не первой свежести, цены высокие. Не все есть в наличии. Не понравилось.
2
August 14, 2024
Принесли мерзкий прогорклый кофе, менять или переделывать отказались, сказали, что так и надо
В меню такие "необычные вкусовые качества напитка" указаны не были
Будьте аккуратнее при заказе)
1
1
October 11, 2024
Очень долгое обслуживание
При заказе двух бизнес ланчев и оплатой их через планшет по карте
Первый принесли через 20 минут
Второй через час
Был 11 10 24 в 15.00
1
March 27, 2024
Неприятно удивили. Заказала постный завтрак, чай и десерт. Чай с десертом принесли сразу, а вот завтрак ждала 40 минут. Принесли холодным. У десерта была бирка, что изготовлен 02.03.2024, а юыла я в кафе 26.03.2024, не уверена, что такие продукты с таким большим сроком хранения. На столах стоят планшеты там можно поиграть, НО нигде не указано, что они ПЛАТНЫЕ. Тоже было не совсем приятно. Розетки не работают, не смогла зарядить свой телефон. В целом неприятные эмоции, неприятное отношение.
4
2
September 7, 2024
Еда несъедобная, некрасивая и холодная. Ожидание от 40 минут, это когда я обратила внимание, что долго, возможно и дольше было. Кофе так и не дождалась) Грязные столы и пол.
1
May 11, 2024
Рекомендую. Вкусно. Очень вежливый персонал. Было приятно пообщаться и выпить кофе, сделали все как просил.
December 17, 2023
Пришел сюда снова спустя долгое время. Персонал обновился, ребята позитивные и внимательные. Еду готовят быстро, появились планшеты, это очень удобно. Находиться здесь стало очень комфортно!
2
December 15, 2024
Почистите и отремонтируйте пожалуйста мебель ! Продавленные кресла с заляпанной обивкой портят все ! И будет все на отлично !
September 24, 2023
Из плюсов красивый интерьер.
Мне не понравилось.
1. Очень долго несли заказ (хотя заказали завтрак и посадка было 4 стола). Первое блюдо драники принесли через 40 минут. Выглядишь они так себе. Рыбы меньше чем было раньше, драники не хрустящие. Мне понравилось.
3. Заказала смузи на ягодной основе. Я так и не дождалась. Отменила заказ и попросила счёт спустя 1,5 часа. Полтора часа на завтрак это через чур.
3. Персонал даже не попытался извиниться или как то смягчить ситуацию. Типо это нормальное обсуждение.
Такое бывает редко, но сегодня я ушла с испорченным настроением. Хотя от завтрака в воскресный день в кофе ожидаешь более позитивное впечатление.
Кофе кстати был не вкусный.
Не рекомендую.
3
March 1, 2023
В духе всех «Шоколадниц» города, - удобное и приятное место как для деловой встречи, так и для быстрого перекуса. Улыбчивый и дружелюбный персонал, адекватные цены, и достаточно неплохая кухня, время ожидания 10-15 минут.
February 3, 2024
Нравится брать тут кофе. Есть самовывоз, сделать заказ в приложении и потом забрать 0 очень удобно. Два этажа, подойдет как для перекуса, так и для бизнес ланча с коллегами.
1
September 18, 2024
Худшая "Шоколадница" из всех, куда я регулярно захожу перекусить. Ждать долго, пельмени засохли и остыли, вместо своего хлеба принесли из магазина.
1
October 12, 2024
Еду готовят безвкусную и некрасивую. Как будто на отвали. Положили старую пожухлую рукколу в блюдо, омлет был наполовину серый и выглядел неаккуратно с какими-то вкраплениями. Туалеты грязные
1
August 11, 2023
Заказываю в этом кафе еду через приложение. Удобно брать комбо получается неплохая экономия. Привозят быстро, все горячее, кофе ароматный и вкусный, блюда хорошо упакованы. И по цене вполне лояльно.
1
1
April 15, 2024
Нахожусь в ресторане Шоколадница по адресу ул.Ленинская Слобода, 26. Столкнулась с вопиющим случаем неприятного обслуживания: в составе гранд-ланча, был подан салат мимоза, который не соответствует рецептуре - огромные куски яйца и моркови, отсутствие рыбы и все это перемешано в кашу. Никаких слоев и никакой "мимозы" ни по вкусу ни по виду! Прилагаю видео и фото. При этом повар заявил, что ему "плевать на всё, потому что он уходит через 2 дня.... Пишите, что хотите." Являюсь постоянным гостем сети "Шоколадница", такое отношение встречаю впервые!!!! Это позор!
1
May 11, 2024
Замечательное место! Всё теплое, только капучино немного прохладный был (может остыл пока я ела или ледяное молоко было). Всё было вкусно! Принесли в течение примерно 10 минут после заказа. Отличная атмосфера, красивый второй этаж, всё чисто, чистые, приятные диванчики, вежливые девушки официанты)
Была в почти в пустом кафе. 04.05.2024
К сожалению, когда работает парень, то всё медленно, нелогично. Ждала официанта минут 10. Сама подошла перед этим взяла меню чтобы сразу заказать. Сделала заказ. Он сразу принес капучино без еды! И он холодный сразу был. Жду уже 20 минут завтрак, который даже готовить не надо, просто разогреть. Вряд ли круассаны и бейглы они сами выпекают
August 22, 2023
Часто сюда ходила, потом был перерыв полгода и вот, решили позавтракать. Атмосфера приятная, как всегда, но, хотела оплатить наличными, кассир сказал, сдачи нет, вчера инкассации была и мол без вариантов, либо картой, либо иди гуляй. А на карте денег нет(( почему меня должно волновать, что у них индексация была? Всегда на сдачу надо деньги оставлять. Мы так всегда делаем. Не извините, ни попытаться как-то решить ситуацию, найти размен. Плюс зависла касса.
Насчет мигрантов, что писали ниже, хорошо они работают, стараются
Но ситуация со сдачей конечно треш. С 1 тыс руб, не смогли сдать 300 руб.
И очень долго ждать заказ, вспомнила, почему перестала сюда ходить.
1
1