Шоколадница
1780 reviews
July 21, 2024
Ужасно, в сравнении с другими заведениями данной сети.
Официант посадил нас за стол и после этого убрал мусор от предыдущих посетителей. Безвкусные напитки, каши сделаны так, словно вместо молока использовали воду. Блюда пресные, и это не единично, гости за другими столиками так же просили соль. Официант после подачи блюд просто испарился.
1
September 11, 2023
Очень вкусные завтраки и ланчи. Большой выбор блюд. Из любмых бюштекс с яйцом пашот (в завтрак можно добавить вафлю). По напитакам лучше всего брать лимонад домашний и горячего фраппе с фисташкой. Из вина посоветую брать чилийские . Френдли дог, всегда будут рады и принесут воды для вашего питомца. Вобщем классное место для перекуса и отдыха.
1
July 25, 2024
Зашли в летнее время, очень душно, дышать нечем. Хотела спросить у официанта подойдут ли к нам, если присядем- после моих слов «извините пожалуйста» - мимо прошел, не посмотрев, сказал что-то неразборчивое. Латте с собой готовят уже 20 минут. Свободные столы были грязные. За барной стойкой тоже грязная посуда
July 8, 2024
Обслуживание на высшем уровне. Официанты дружелюбные , выполняют свою работу так , как требуется. Заведение понравилось . 😍
3
November 8, 2023
Очень вкусно, прекрасные еда и напитки, обслуживание тоже было на высоте. В целом в заведении очень приятная атмосфера, уютно.
Единственный минус не особо чистый туалет с неприятным запахом
3
1
July 29, 2024
Обслуживание, персонал, обстановка, заведение на высоте! Цены дороговаты, наполеон не вкусный )
1
July 31, 2024
Очень не понравилось это место. Настроение испорчено. Отвратительное обслуживание. Заказала пана-коту и окрошку. Через 40мин принесли окрошку. И сказали, что пана кота будет ещё через 10мин. Очень шумно. Очень громко складывают посуду. Такое ощущение, что ты в столовке. (окрошка не понравилась, от слова совсем).
1
1
November 9, 2024
Очень удобно расположен. Работает 24 часа. Никаких сюрпризов. Все вкусно и быстро))))
December 14, 2024
Очень разочарована в этом месте! Заказывала чай в чайнечке , по прайсу 500мл, по факту 2 маленький бокальчика и то не горячий! Чай пакетированный, в общем осадочик остался так себе.
September 16, 2024
В коктейле обнаружены личинки с крыльями. Убрали из счета, но я уже успела выпить половину. Я не давала своего согласия употреблять каких-то личинок. Я даже не представляю, как можно довести до такой антисанитарии, и это заведение на Невском!
2
May 19, 2024
Странное место. Из плюсов - вкусный айс-латте, из минусов - все остальное. Приходили с друзьями на завтрак. Обслуживание ужасное - все медленно, блюда несколько раз путали, приносили не то. Приборы пришлось просить отдельно - официант их нам сначала вообще не принесла. Заказывала омлет с сыром и томатами - сыра там даже не чувствовалось, сам омлет был безвкусным и пресным. Ожидание очень долгое, хотя зал был наполнен наполовину. Обычно оставляю чаевые, но сегодня их оставлять было не за что.
August 16, 2024
Время одизания заказа почти час и это при заполнении заведения на подовину!!!! Что такое одновоеменная подача поварам не известно видимо. Хотите съэаономить время, деньги и нервы идите в столовую рядом!!!! Бюджетно, вкусно и даже там огромная очередь проходит быстрее, чем здесь вынос блюд.
2
3
July 16, 2023
Прекрасное местечко в центре города. Можно вкусно покушать и провести время в уютной обстановке. Меню предлагает большой выбор напитков, десертов и горячих закусок. Особенно понравились пирожные! Цены доступные. Персонал вежливый. Спасибо
1
February 7, 2024
Хорошее заведение! Готовят вкусно) Очень понравился чай малина грейпфрут, хорошо согревает и витаминизирует. Цены по факту завышены, но один раз сходить можно, особенно когда ты гость этого города)
2
November 8, 2024
Зашли поесть 01.11. 2024.Отвратительно людей будто вообще нет. Туалет по чеку, но как получить этот чек. Ждали 30 минут, ушли из-за того что воняло какой-то тошнотиной. Раковина в проходе перед туалетом неудобная. Я больше не пойду, и не советую!
1
1
October 29, 2024
Зашли, были очень голодные и хотели в туалет (он только по чеку), сидели мин 10-15, просили подойти официанта, но так никто и не подошёл, пахло неприятно (как-будто кого-то вырвало) . В итоге - оделись и ушли так и не дождавшись работников
June 14, 2024
Помогала определиться с заказам официант Диана. Очень советую это место, порекомендовали замечательный коктейль и десерт с черникой - это был восторг!😍
June 25, 2024
Как всегда - очень вкусно! Вежливый персонал, приятная атмосфера. Время ожидания 30-40 минут в тур сезон, но зато есть время отдохнуть !
3
July 27, 2024
Зашли на завтрак (около 11:00) попали в час-пик. Девчонка официантка настолько видимо устала обслуживать, что сразу попыталась нас выгнать угрозой подачи блюд до 40 минут. Заказали напитки и десерты, принесли быстро. На вкус, как во всех шоколадницах. Бонусная программа в Санкт-петербурге не работает-недоработка.
October 30, 2024
сервис не очень. Сначала минут 10 ждали когда принесут меню, но пришлось пройди его попросить. После ЕЩЁ через 10 минут подошли принять заказ, Несли кофе с чаем 20 минут…
А за соседним столиком вообще не принесли заказ и люди ждали больше часа
August 30, 2024
Очень долгое ожидание. Супы и салаты - ожидание 50 минут. Однажды были в утреннее время - сами попросили официанта убрать стол, чтобы сесть, она сказала, что убирать не будет так как ей некогда и предложила сесть в другом зале на втором этаже.
August 4, 2024
"-" Ждали заказ больше 40 минут, еда на любителя, порции небольшие, кондиционер направлен прямо на столики посетителей
"+" Официанта не пришлось долго ждать
June 15, 2024
Худшее заведение по мнению большой нашей компании. Наше желание позавтракать быстро превратилось в желание оттуда убежать. Ждали омлет дольше вафли, и это всё дольше 50 минут. Пока ждали решили воспользоваться дамской комнатой и даже оттуда с шоком наша девочка просто вылетела - не говоря про запах и состояние этих комнат, даже на бумагу у персонала не хватило ни времени, ни сил, ни (наверно) денег. Просто шок, и непросто - тоже. Уважаемые посетители , не тратьте свое время! Советую ЛЮБОЕ другое заведение!
July 20, 2024
Хорошее уютное кафе, чисто, все аккуратно, хорошее меню, приемлемые цены.
August 6, 2024
Обслуживание никакое, время подачи блюд при невысокой загруженности занимает около 35 минут. Для сравнения - в шоколадницах Москвы ожидание при аналогичной загрузке составит минут 15.
Еду принесли еле тёплую.
Если бы знали, то не пошли бы сюда.
1
September 15, 2023
В целом, достаточно неплохое заведение, чтобы выпить кофе и перекусить.
Немного завышенные цены на еду, но с учетом того, что это за бренд и где находится заведение, можно и заплатить.
Приятный коллектив, вежливый, улыбчивый.
Единственное, что меня поразило - это стоимость магазинного пива. Приведу в пример Hoogarden. В обычном магазине он стоит в районе 60-80р за бутылку, тут же он продаётся за 450р. Но и не каждый человек заходит в шоколадницу выпить пива.
На мой взгляд, прекрасное место, чтобы после долгого рабочего дня или вечерней осенней прогулки по центру Питера зайти и выпить тёплый кофе с каким-нибудь десертом.
2
1
December 14, 2024
Неплохое кафе, прямо рядом с Дворцовой, самый центр города. Однако цены показались сильно завышенными
1
September 7, 2024
Забыли с дочкой игрушку, очень приятно, что нашли и вернули. Приятный персонал, уютное заведение
September 10, 2024
Любимое кафе Питера!
Всегда уютно, вкусно, изыскано!
Обязательно вернусь! :)!
3
1
September 5, 2024
Хорошее место. Работники отзывчивые и приветливые. Меню составлено исходя из всего что может быть. Есть возможность заменить продукт на подходящий для аллергиков. В зале висят картины, на некоторые можно было смотреть часами, и раздумывать что же это такое.
Спасибо вам, работники. Надеюсь ещё приеду к вам.
June 8, 2024
Уже не в первый раз посещаю данное заведение и всегда остаюсь довольна обслуживанием и блюдами! Несмотря на то, что именно в этой Шоколаднице большая проходимость, официанты стараются обслужить всех и ко всем найти подход! Блюда приносят горячими и свежими. Спасибо за хорошее настроение после посещения вашего кафе!
3
March 31, 2024
Атмосфера приятная, людей мало. Блюда хорошие по вкусу, но порции маленькие. Например, к завтраку положили одну помидору черри.
А так расположение отличное, и большой плюс за Постное меню!
November 16, 2024
Крайне неприветливый персонал. Будто это не кафе, а присутственное место середины 90-х со злыми сотрудниками. О готовности напитка официант не сообщила. Кофе оказался кипятком. Ошпарилась. Отправьте сотрудников на ретрит. Вымещать злобу на посетителях самое последнее дело.
July 29, 2024
Десять минут ждал официанта для принятия заказа, двадцать минут ждал заказ, принесли самый переготовленный скрембл в мире с самой сухой куриной грудкой. После этого ещё двадцать минут ждал пока принесут счёт, хотя изначально просил принести сразу.
July 16, 2024
Ужасно долгое обслуживание, говорят, что время ожидания заказа 30-40 минут, проходит больше часа чтобы вам что-то принесли. Порции маленькие. Туалета всего два и скапливаются огромные очереди.
2
2
July 24, 2024
Ужасно. Не встречают гостя, не предлагают стол. Прождали заказ 40 минут, хотя нас никто не предупредил что придется ждать так долго. Заказали к еде пиво, его несли больше 10 минут, хотя вот мы сидим у бара. Это просто ужас, если бы нам сказали что придется так долго ждать салат даже бы и не остались.
August 24, 2024
Остались хорошие впечатления от похода в заведение. Хорошая карта меню, сладкое, к сожалению не пробовал, но друзья были в восторге.
1
July 8, 2024
хорошее обслуживание ,вкусная еда,приветливый персонал,комфортная обстановка
1
July 8, 2024
Очень вкусная еда, быстрое обслуживание и доброжелательные сотрудники. Рекомендую
1
July 13, 2024
Зашли, сели. Хотели сделать заказ, сказали сесть и ждать официанта. Девушки - официантки видели нас, проходили мимо, перетирали приборы, разговаривали, но к нам никто так и не подошел. Сидели там минут 10, потом просто ушли.
3
1
August 9, 2023
Были в этом заведении 09.08.23 в районе 00:00. Приехали в Питер с подругой отдохнуть и после длительной прогулки вечером решили зайти согреться чаем и перекусить.
Зайдя в заведение прошли в зал (там было два официанта - девушка и парень). В зале было достаточно мало людей, но большинство столов были грязными. Мы сели за свободный столик (столик рядом был грязный) и стали ждать пока нам подадут меню.
Молодой человек официант, подошел убраться на соседнем столике и после просто ушел, меню нам так и не подав (к слову наш столик тоже был не убран!). Далее официант пошел к другим гостям, а мы также продолжали сидеть без меню. Пришлось самим просить официанта принести меню. В итоге с момента как мы сели за столик до подачи меню прошло около 15 минут. Подав меню, официант сказал что подойдет к нам через 5-7 минут чтобы принять заказ. Подошел он в итоге минут через 10. Заказали чайник чая, ролл и блинчики. Нас предупредили, что время ожидания составит 10-20 минут. Когда хотели уточнить о позиции которой нет в меню (но она есть в других ресторанах сети) в ответ от официанта в достаточно грубой форме получили: «Ну раз не написано в меню, значит нету».
После того как у нас приняли заказ, за соседний столик села компания из 4 человек, им сразу подали меню и практически сразу приняли у них заказ (к слову, у них был тот же официант что и у нас). Спустя 20 минут официант начинает выносить часть заказа как раз той компании за соседним столиком (хотя наш заказ явно меньше и был принят раньше). Спросив официанта: «А где наш чай?» в ответ опять таки в достаточно грубой форме получили: «У меня не 10 рук, что на поднос влезло, то и вынес» и после этого официант ушел. Мы посидели еще пару минут и решили просто уйти, не дожидаясь заказа.
Выходя наш «официант» (если его вообще можно так назвать) увидел нас, но даже не стал на останавливать.
Отвратительное обслуживание, грязь в зале. Очень печально, что из-за таких неквалифицированных сотрудников очерняется репутация всей сети. В Москве в данной сети уровень обслуживания в разы выше.
6
3
September 22, 2024
Место оставляет желать лучшего, ждал заказ около 40 минут, подали пасту холодную и чай, официант конечно не причём извинилась за заведение. Не пойму только откуда берется столько положительных отзывов от заведения в которых бывают такие случаи.
December 25, 2024
Глинивейн отдали холодный,алкоголь выпарен,и без яблок.Зайде в заведение никакого приветствия,меню вынесли спустя 5 минут после посадки,ожидание глинтвейна было от 20 минут при посадке в 10 человек с обслужены и столами.В первый раз сталкиваюсь с таким отношением к гостю и именно на
July 25, 2024
Отвратительный персонал, облили напитком, принесли холодную еду ребёнку, обхамили. Ожидание напитков было около 40-50 мин, а еды 1.5 часа. Старший выглядел ещё более непрофессионально официантов, собственно отсюда и хамство персонала. Просто отвратительно.
July 21, 2024
Пришли семьёй - 4 человека, заказали каждому кофе и 2 десерта, заказ несли дольше, чем обещали. 2 кофе принесли холодными, хотя должны быть горячие. Туалеты это что-то... Как же там грязно, это просто невыносимо.
July 31, 2024
Меню как в других шоколадницах, уютно. Но заказ несли больше часа (не скажу, что был такой уж наплыв гостей или мало официантов). И это обнулило положительные впечатления.
October 9, 2024
Все супер, только бы получьше мешать чай, а то в начале приятный, кисленький, а в конце сладость притерная
1
August 7, 2024
Долго обслуживают. Еду ждали 50 минут. Нет возможности оплатить счет в приложении ресторана. Еда на 4ку. В других сетях данного ресторана была вкуснее еда
September 26, 2024
Вот не впечатлило от слова совсем. Купились на отсутствие народа в кафе, но этим собственно все и объясняется. Ценник неоправданно выше конкурентов, никаких особенных изысков нет.
November 13, 2024
Весьма невкусно. Такой , казалось бы уровень. Фисташковый рулет на маргарине, даже есть не стали. Круасан- что-то мокрое. Чай с облепихой в чайнике без ситечка, наливаешь и сидишь ягодами плюёшься. Кофе со странным привкусом. В общем что-то с шоколадницей случилось. Очень удивлены и разочарованы посещением.
