Очень вкусная еда и прекрасный сервис.
Мне очень повезло,меня обслуживала прекрасная Софья.
Могу уверенно сказать,что ни в 1 ресторане еще меня не обслуживали на таком высоком уровне. Максимально тепло. Спасибо большое!
Интересное место рядом с эрмитажем, приятно, что есть свободные столики, стоят не слишком близко, есть личное пространство)
Блюда интересные, но хочется выразительнее некоторые позиции.
Латте мое почтение, чай мое разочарование, от него хочется убежать под стол. А так неплохо. Отдохнуть можно)
Пришли попить кофе со сладостями. Кофе оказался не вкусный. Из пирожных заказали тирамису, также оказался не очень, когда ешь его получается, что к нёбо прилипает какао, а бисквит снизу мокрый. Потратили почти 1000 рублей в никуда. Спасибо
Хорошее местоположение, рядом с Эрмитажем. Это плюс. Уютно. По еде, в этот раз не брали десерты, хотели именно поесть... И отравились. Хорошо наш отель был рядом. Итог: можно заказывать десерты и кофе, шоколад. Есть горячие блюда рискованно
Кухня ну очень медленная.
Нас официант предупредил что ждать минут 40, прождали более часа. Дорого, а блюда не на высшем уровне. А вообщем само место неплохое. За окном начало Невского проспекта! Поток людей.
Очень хотели есть, зашли в это место. Попросили меню, потом к нам подошёл парень официант, ничего не записывал просто запомнил заказ, через несколько минут принёс воду и просто исчез. Ждали еду больше 30 минут
Были здесь 8.01.24, впечатления просто ужасные.
Во-первых, отвратительный кофе. Никогда такого не встречала в Шоколаднице, обычно ради кофе и ходим, но это пить было невозможно.
Во-вторых, уровень сервиса где-то ниже дна.
Пришли, заняли столик, поздоровавшись по пути с официантами. Спустя двадцать минут ожидания сами сходили за меню. Принимая заказ (морс, блинчики и кофе), официантка Виктория сказала, что ожидание около 20-25 минут, что нас в целом устроило. В результате морс подали через 24 минуты, а к моменту, когда мы прождали 43 минуты, нам наконец принесли тот самый отвратительный кофе. Блинчиков мы не дождались - провели за ожиданием 50 минут (не считая двадцатиминутного ожидания меню!), заплатили за кофе и ушли. Блинчики к этому моменту "почти приготовились", а Виктория пожелала нам хорошего вечера, что в контексте звучало как-то издевательски.
P. S. Три столика, люди за которыми пришли на полчаса позже нас, с аппетитом ели уже к этому моменту. Но у них была другая официантка...
Всегда вкусная еда и кофе. Быстро обслужили. Мы торопились, боялись не успеть, но очень приятная девушка-официант все узнала, когда что будет готово. Очень здорово, спасибо!
Хорошее заведение, приятные цены и качество блюд! Основная идея, чтобы все кушанья были одинаково и качественно приготовлены во всех ресторанах. Нравится все и хочется все попробовать!
Ужасное место, заходили перекусить, но так и не вышло. Официанты ходят и делают вид что не замечают, меню удалось получить от людей с соседнего стола, но персонал так и не подошел, поэтому спустя 20 минут мы ушли, так и оставшись голодными
Приятное место. Зашла в него случайно, скрываясь от дождя, а заодно и пообедала.
Обслуживание вежливое и быстрое.
Еда вкусная.
Особое восхищение зимним чаям - очень вкусные, пряные, ммммм!
В час пик ожидание было 1 час вместо 35 мин как сказала официант. Ошибочно принесли гарнир, хотя я говорила без него. Как потом оказалось он за доп плату был, но с меня её не взяли. Не верно в чеке посчитана сумма, тк брали бургер, а к нему кола дешевле была, а посчитали по полной. Так сказать все на стороне посетителя и за все вернут, но не приятно эти ситуации. Я лично туда точно не пойду и не порекомендую.
После долгой и приятной прогулки по прекрасному Петербургу, немного замёрзли и на наше счастье в Шоколаднице у Дворцовой площади были свободные места.
Светлое, чистое, просторное помещение.
Доброжелательный персонал.
Согрелись вкуснейшим чаем и горячим шоколадом!
Всё очень вкусно!
Огромная благодарность!
Просто ужасно!!!И это кафе в таком замечательном городе! Сервис отсутствует полностью, пирожные готовили, готовили, так и не приготовили(на витрине все есть) чай...спасибо, конечно, но предлагаю выпить его тем, кто приготовил!( заваривали его ни один раз точно)
Отличное место. Всегда приятно посидеть семьей и не только. Меню с отличным выбором различных блюд и вкусняшек. Хорошее расположение, комфортная атмосфера. Рекомендую к посещению.
Во-первых, кофе приносят холодный, несмотря на просьбу сделать его горячее. Во-вторых, волшебным образом забывают соус к мясу и мёд к блинам. Но при этом 10 гр масла в счет включить не забывают) в-третьих, очень долго. в общем, худшее наше посещение Шоколадницы за долгие-долгие годы . Ну, и, ребят, цены совсем нескромные для заведения вашего уровня.
Быстрое обслуживание официантов . Но кухня очень дрлго. Блины ждала минут 30-40. Нет программы лояльности и нет ланчей. Печально.
Есть розетки для зарядки.
Я просто в шоке от данного места ! Сначала не могли пробить завтрак верно , потом принесли холодный кофе и утверждали что так и должно быть , когда попросила переделать посмотрели тааак , как будто я попросила переделать кофе всем в заведении , в итоге подогрели пол кружки кофе до 100 градусов ! Официанты просто не в теме ! Про часть заказанных блюд просто забыли ! Про туалет молчу !!! Я в шоке ! Не рекомендую !!!!!!
Полный отстой!!! Официанты ходят с "лицами" на которых написано - зачем вы сюда пришли...не буду остальные подробности писать... Больше сюда ни ногой(((
Очень долго готовят!!! Да, сразу предупредили, что от 30 минут, но!!!!!!! Салат несли больше часа! Суп принесли позде чем салат. По какому принципу «отдают» столы вообще не понятно. Стол, который пришел позже, и заказал позде, «отдали» раньше, хотя в заказе был тот же борщ
Цены высокие, а блюда очень посредственные. Были на завтраке, заказывали омлет, который оказался даже несоленым. Поблизости очень много интересных мест, где можно очень вкусно покушать в 2-3 раза дешевле
У подруги был день рождения, а в Шоколаднице не предусмотрены никакие ни скидки, ни подарки ко дню рождения. Неприятно было. Но официант Константин всё-таки согласовал для нас десерт, за счет чего вечер был скрашен. Спасибо Константину, он украшение этого заведения!
Очень вкусно я заказывал цезарь с креветками вкуснее в жизни не ел. Креветки идеально приготовлены. Время ожидания минимально. Официантка вежлива. Туалеты чистые и просторные. У меня вопрос всего один зачем пароли на туалеты? Ну а так хорошее заведение в которое при возможности обязательно вернусь
Коктейли не вкусные апероль спритц и еще какой-то лонг,как будто одна вода , а все остальное норм, были в нескольких шоколадницах в центре ,эта средняя такая ,но тут большая проходимость -может поэтому … официант улыбчив и обходителен
Стандартная франшиза, как и везде. Если нет др.альтернативы, то можно зайти перекусить. Но в общем и целом, цены выше среднего за аналогичные позиции в др.заведениях.
Проездом были в Питере и зашли в Шоколадницу. Нас обслуживала официант Ирочка. Это просто чудо. Сориентировала быстро по меню. Блюда прекрасные. Простой супчик куриный как дома. Мы остались довольны посещением этого кафе. Еще раз большое спасибо Ирине за прекрасное обслуживание. Желаем процветания и побольше гостей.
У отеля скорее всего договоренность с кафе поэтому мы каждое утро ходили на завтрак в Шоколадницу нет нечего прекраснее чем чашка капучино круасан и тарелка блинчиков. Персонал добрый и отзывчивый