Любимый магазин с приветливым, грамотным персоналом, великолепными дегустациями и умопомрачительными скидками! Ассортимент на любой вкус, при этом грамотный консультант всегда посоветует что-нибудь соответствующее вашему настроению. Однозначно рекомендую!
Широкий ассортимент, качественные напитки, скидки и акции постоянно. Отдельно спасибо персоналу. Всегда вежливые , помогут с выбором , приглашают на дегустации. Покупать в этом магазине одно удовольствие.
Можно найти действительно интересные, достойные вина - и себе в удовольствие, и отличный подарок. И мобильное приложение у Симпла удобное / отчасти это и такой небольшой учебник: много полезной инфы, поданной интересно, просто, понятно и даже увлекательно.
Широкий качественный выбор ассортимента, на любой вкус. Всегда очень вкусные скидки и акции! Сотрудники всегда приветливо и качественно посоветуют что лучше взять!
Отличный магазин с шикарным ассортиментом, очень грамотные сотрудники, помогут с выбором, расскажут о любом напитке и очень не навязчивые! Цены с учётом акций великолепные!
Очень рекомендую! Там только качественная продукция! Сотрудники магазина не просто продавцы, они дают профессиональные консультации с учетом ваших предпочтений, организовывают интересные тематические встречи. Присоединяйтесь!!!
Хороший магазин, с приятной атмосферой и вежливыми сотрудниками. Но цены, самые высокие на рынке. Гипер высокие. В два, три раза выше, чем в других алкосетях. 14.01.2025
Я люблю эту винотеку, захожу когда хочется чего-то особенного, или нужно уважаемому человеку сделать подарок. Грамотный персонал, удобный сайт. А еще у них классные дегустации.
Здравствуйте! В четверг 14.03.24 я присмотрела виски, который мне подошел в соотношении цены и качества. На данный виски была скидка 30%, данный продукт мне нужен был к 16.03.24. Сотрудники сказали данная акция продлится до 19.03.24 и спокойно приобретете его 16.03 со скидкой. Я так и сделала, только прийдя 16.03 в магазин скидка на него была не обещанная 30%, а 15%. Если акции не постоянны и могут поменяться по щелчку, можно предупредить было чтоб я приобрела по более выгодной для меня цене? Мне крайне неприятна данная ситуация, плюс испорчено с утра настроение. Прошу разобраться в данный ситуации и отнестись к ней с пониманием. Жду обратной связи!
Не нравится двойственное отношение. Покупал бутылку вина, забыл паспорт - попросиди показать. Пока ждал знакомого с паспортом при мне другим клиентам (+-моего возраста) продавали без вопросов к паспорту и прочему.
Вы либо спрашивайте со всех паспорт либо убирайте эти двойные стандарты.
Можно пожалуйста попросить девушек на кассе сделать более приятное лицо? Понимаю,работы много,устали. Но вид будто я не достойна стоять вообще в этом бутике просто отвратителен. Никакого удовольствия от покупки.
Хороший ассортимент вин, редкие вискарики, сотрудники помогли с выбором, даже была возможность попробовать(поводят платные и бесплатные! Дегустации) буду заходить ещё
Прихожу в магазин со словами « нужна бутылка белого сухого вина на подарок». Казалось бы в чем сложность? Предложили кучу бутылок, я говорю: что вы посоветуете, давайте на ваш вкус. Конечно дали на их вкус… выхожу из магазина, замечаю что у меня в руках полусухое вино… читаю в интернете, написано, что оно прямо сладкое.. Вернулась обратно в магазин, спрашиваю « Что непонятного было в слове Сухое?»
На что мне отвечают, что такое деление вин есть только в России. Интересно, да? А мы где? В Австрии?
Очень обидно, заплатить приличные деньги, получить не то, да ещё и на подарок.
Меняйте состав. Пусть эти потрясающие работники по геолокации посмотрят страну, где находятся, а потом уверяют, что данная классификация есть только в России! ( будто мы в Израиле)
Просто задолбали автозвонками, кто вообще вам дал право названивать? Разбудили сегодня с утра звонком с предложением бонусов ответила вам НЕТ, прошло время - звонят снова. Какой корявый у вас там рекламу запускал?
Отвратительный магазин. Ограниченный выбор полусладких вин, сухих вин с достойной выдержкой.
Если хотите, чтобы Вам впарили то, что нужно продать магазину - обращайтесь именно к ним. Знание ассортимента на уровне: «Это французское вино, а это итальянское. Отличие в них в том, что одно сделано во Франции, другое в Италии».
Никому НЕ рекомендую!!! Есть более хорошие магазины, тем более, где не загибают цены, дабы отбить огромную аренду в ТЦ «Горизонт».
Сервис - 0, ассортимент - 0, клиентоориентированность - 0.
9 марта приехал покупать вино на подарок товарищу Chateu Palmer Margaux 2013 в ТРЦ Горизонт цена бутылки 51000 руб. Продавцы абсолютно не компетентны, консультация на уровне - это франция красное сухое, ни про историю винного дома не про вкусовые качества никто не рассказал. Консультация уровня продуктовой сети а не винного бутика. Далее после выбора вина, на кассе продавец заявляет что необходим паспорт, якобы я молодой ( мой рост 187 вес 90) я спросил а часто ли несовершеннолетние покупают премиальные вина, и не обратила ли внимание продавец что я с обручальным кольцом и так далее, а голос мой явно не соответствует 17 годам, продавец ответила что таков закон, я сказал кассирам что закон не обязывает, закон дает возможность потребовать паспорт в случае сомнения кассира и тем не менее, если мы говорим о соблюдении правил то прошу вас маску одеть не на губы, а в соответствии с законом на нос, спросил продавцов, знают ли они о размере административной ответственности магазина за неправильное ношение масок, и что когда речь идет о законах, нужно и говорить об адекватности его исполнения, не говоря о лояльности клиента, продавцы замолчали. Я показал паспорт мне 29 лет, и ушел с абсолютным нежеланием, возвращаться снова. Итого - уровень консультации - 0, уровень обслуживания -0.
Спасибо, больше к вам не придем!
Никогда не была в этом магазине. И судя по тому, что они поступили как дешёвка, прислав код от личного кабинета ночью, никогда не буду. Да и друзьям расскажу, что в этой забегаловке (уж извините, но по другому никак) уважения нет изначально к людям.
Любителям хороших вин очень понравится магазин. Кроме вина есть и другие виды напитков. Консультанты всегда расскажут и подберут нужный товар. А еще и нальют если проходит какая-нибудь дегустация 🤗
Что за бред. Мне данный магазин и даром не нужен!!! Для чего присылать какой-то код по смс. Первая мысль меня взломали. Как-то странно маркетологи набирают узнаваемость боенда. 😒