Skdesign
393 reviews
October 11, 2024
Заказывали мебель два года назад, до сих пор пользуемся с удовольствием. После доставки возникли сложности с тканью на одном изделии (быстро скатывалась), отдел рекламации сработал великолепно. Спустя два года потребовался ремонт кресла (разболталась опора). Не думала, что помогут, ведь ремонт не входит в основную деятельность компании. Тем не менее мне пошли на встречу, оперативно организовали качественный ремонт (за доп.плату, на которую мы изначально были согласны). Рекомендую!
December 17, 2023
Удобные и уютные ребята.
И мебель делают качественную.
И удобную🤣
Возникает острое непреходящее желание посидеть-полежать🤣
А теперь немного о технической составляющей - не все же руководствуются при выборе исключительно эмоциями.
Вся мебель выполнена из массива дуба, фанеры березы, натурального шпона, стойких к износу тканей. Кроме того, на сайте бренда есть подробная инструкция по уходу за разными обивочными материалами, что тоже продлит их срок службы. На сайте же можно найти идеи для интерьеров, которые вдохновят на оформление собственной квартиры.
Ну вот - а я о чем вам в самом начале говорил?
Удобно же?🤣
3
1
August 6, 2024
Заходила в магазин, мебель очень даже привлекательная, я люблю утонченный дизайн. Хотела только присмотреть офисное кресло, ну а ушла уже с покупкой. Понравилось поворотное кресло на колесиках с подъемным механизмом, Aspen модель. На складе было в наличии, и я оформила самовывозом, сразу и его и забрала, на работу отвезла.
August 19, 2024
18 мая 2024 года поиски прикроватной тумбы и комода привели нас в шоу рум SKDESIGN. Приятная атмосфера, вежливый менеджер, ну и комод с тумбой, которые давно искали, на этом плюсы закончились. Оформили заказ №00SK-006722. 7 июня нам привезли нашу мебель. При осмотре комода оказалось, что на 2х ящиках из 4ех внутри трещины. А ручки прикручены не в том месте🤦♀️ то есть у тумбы они сбоку, как и должно быть, а у комода они четко по центру, хотя это одна коллекция и так быть не должно (фото с сайта и фото того, что нам привезли прилагаю). Мы зарегистрировали обращение (рекламацию) и ждали полностью замены ящиков в комоде. Ровно через месяц (7 июля) нам наконец-то привезли долгожданные ящики. Но как оказалось, без фасадов🤦♀️ я не знаю, как происходит коммуникация внутри компании, ведь согласование было не по телефону, а есть переписка, где зафиксированы все претензии. Окей… извинились, ящики забрали, сказали, что привезут ящики как положено с фасадами и ручками на нужном месте, ждем…
Итак, 11 августа (прошло больше месяца), ждем доставку, привозят одни фасады, без ящиков… я уже начала негативить, ну цирк какой-то! Менеджер сообщила, что ящики по непонятной для них причине не отгрузили в Москву из Санкт-Петербурга… действительно, как может клиент чего-то от них требовать, если они сами меж собой не могут найти точки коммуникации. Окей. Ждем снова. Согласовывают доставку полного комплекта на 16 августа (слава Богу не пришлось ждать еще месяц) и что вы думаете? Привозят ящики с фасадами, но БЕЗ ручек🤣 И сборщики говорят, что они их прикрутить не могут, типа, другая бригада нужна, видимо, более компетентная😄 Извините, ребята, но это просто дно! Такое ощущение, что вы издеваетесь над клиентами! Далее с скдизайнрм разбирался муж, ибо по хорошему они явно не понимают.
Сейчас ситуация такая: у нас завален балкон ящиками от комода и нужно сделать только одно, прикрутить ручки! И мне кажется, за все свои косяки адекватная компания подсуетилась бы и в кротчайшие сроки выслала бы нам ,наконец, компетентного человека, который мог бы это сделать, тем более, там работы на пол часа. Но это не про скдизайн. После всего выслушанного негатива с нашей стороны, они обещали, что решат проблему как можно скорее и назначили нам сборщика аж на 27.08 (напомню, что ящики без ручек привезли 16.08) то есть ждать нам больше недели. Вот так оперативно решаются проблемы, возникшие, замечу, не по вине клиента! Теперь в ужасе ждем 27.08 и фантазируем на тему того, что же случится в этот раз? Приедет сборщик без инструментов? Или без рук? Или не доедет до нас вообще? Честно, уже даже просто смешно от непрофессионализма сотрудников, хотя позиционирует себя компания явно выше сегмента эконом.
В общем, вывод такой: никому никогда не порекомендую данную компанию, за такую стоимость можно 100% найти мебель и более лучшего качества, и при этом обслуживание клиента, коммуникация сотрудников внутри компании для оперативного решения возникающих проблем, однозначно, будет на уровень выше, чем тут.👎🏻
3
March 29, 2024
Очень обрадовались, когда узнали, что в Москве есть шоурумы этого бренда. Стильная мебель в хорошем исполнении👍
Но наша радость была недолгой. С момента оплаты заказа начинаются неприятные сюрпризы и отсутствие какого-либо сервиса.
Если вы не живете в квартире, куда заказываете данную мебель, то будьте готовы к тому, что вам придется провести несколько часов в ожидании неспешно едущих к вам сборщиков и тому, что ни отдел логистики, ни отдел сервиса, ни горячая линия никак не смогут вам помочь.
Отсутствие сервиса полностью отбивает желание покупать здесь что-то еще
Upd 29.03.24: ответ организации впечатляет вежливостью. Но реальность пока отличается.
Пришлось найти профессионального сборщика, чтобы уложиться в сроки готовности для переезда. Однако, внутри коробок с тумбочками нас тоже ждал сюрприз: крепеж, который положен в комплект, мягко говоря не способен выдержать вес тумбы. Ищем решение
Организация пока «предложила» (а реально не смогла предложить никакого решения или компенсационных вариантов для сглаживания ситуации, а просто решила вернуть деньги за неоказанные услуги (о чудо!))
7
April 13, 2024
Оформляла заказ вместе с доставкой и сборкой. Привезли к назначенному времени, занесли аккуратно, собрали достаточно быстро. Кровать Джесс очень функциональная, приятный механизм подъема и мне не тяжело самой им пользоваться, даже учитывая вес матраса. Купила такую модель практически только из-за изголовья и боковых обивок) Нигде не встречала такие красивые модели или хотя бы похожие. Взяла магазин на вооружение, очень крутые модели, не похожие на остальные.
February 26
У них очень хорошие диваны, спится на них как в детстве. Уже второй диван у них купили. Продавцы очень вежливые, приветливые.
January 15
Очень симпатичная мебель, по крайней мере в шоу руме. После оплаты покупки сервис со стороны компании оставляет желать лучшего: по телефону сотрудники компании меняют показания, цитирую договор. А вот сам договор так никуда и не прислали, хотя утверждают, что я его подписал… ощущение, что вернулся назад в начало 2000-х
3
1
January 16
Ужасно не удачная модель столешницы у столового стола. Оставляет следы. Общались с ресторатором говорит вероятно лак на производстве плохой, впитывает. Обидно ещё то, что эта проблема уже была, столешницу заменили и вот опять( полагаю не устранили эту проблему на производстве. К другой мебели нареканий нет. Тумба, стулья просто бомба.
1
May 24, 2024
Мебель, продуманная до мелочей. Дороговато, расчитывали потратить меньше, но диван уж слишком понравился. Купили Венто классик, отличная модель и цвет точь-в точь под краску стен. Качественный выкатной механизм и дорогая ткань, приятная к телу. Легко поддается чистке парогенератором, уже пробовали.
2
March 22
Сервис оставляет желать лучшего! Не удивляйтесь если ваш оплаченный заказ продадут другому клиенту, а вас попросят подождать следующей поставки! Это учитываю что менеджер вам уже сообщил о необходимости забрать заказ из салона, но не сообщает что есть возможность продажи его другим желающим.
March 24
Купили мы диван в этой компании (модульный zillis st), прошел год, диван в ужасном состоянии, особенно подушки, они все смялись, в исходное состояние практически не вернуть, сколько не взбивай….стоит этот диван 250к, подаю в суд.
September 3, 2024
Приветливый персонал, отличный дизайн салона, мебели отличного качества рекомендую 👍👍👍 продавца
Особое спасибо за заботу и общение консультанту Анне 🌹
1
June 7, 2024
Грамотное консультирование, прекрасный выбор дизайнерской мебели. Не единственные, кто предлагает такую категорию мебели, но лучшие по соотношению качество-цена. Взяли диван Арчи с обивкой, которой вообще ничего не страшно, дома уже успели пролить кофе на диван, протерли обычной тряпочкой со средством и все, как новый!
November 29, 2024
Один из любимых мебельных салонов. Несколько месяцев назад брала у них прикроватные тумбочки и комода. На днях купила кресла, к которым давно уже присматривалась.
1
June 11, 2024
Не дешевая мебель, но и не шаблонные типичные модели. Дизайнерский подход, всё как с картинок пинтереста. Дорого, красиво, эстетично и очень ново. Уровень комфорта прямо твердая 5.
1
August 31, 2023
Зачетный магазин, где можно найти мебель европейского качества. Приезжал выбирать обеденный стол для коттеджа. Выбрал форму овальную, чтобы компактный был и была возможность разложить. Материал столешницы шпонированный МДФ, я почитал тут о нем, считается прочным и надежным материалом, устойчив к любым внешним воздействиям, как раз нам такой и нужен и чем надежнее, тем лучше. По цене с другими не сравнивал, купил, то что понравилось и по качеству подошло.
2
1
March 15, 2024
Брали набор для столовой из четырех стульев и стола, я сразу отдала предпочтение качеству и важно было подобрать мебель к дизайну кухни, что было успешно сделано. Обеденный стол массивный с функцией раскладывания еще на две персоны, стулья обшиты велюром, деревянная основа, вполне удобные, хоть фабрика все собирает вручную, заказ доставили быстро.
August 12, 2024
Отличный сервис только на этапе покупки. Заказали диван, готовность которого должна была быть - 11 августа, сейчас предварительно перенесли готовность на конец месяца. Спросила и попросила уточнить сроки по дивану, все скидывают на поставщиков: мол они задерживают, и они же попозже ответят о сроках. Сервис на уровне рынка, когда никто не знает, когда приедет мебель. В итоге, ни дивана, ни точных дат. Ужасно неприятно, принципиально не вернусь в данный магазин. Несколько лет подряд заказывали у них мебель, на данный момент, сервис и уровень уже не те.
2
1
January 24
Очень хороший салон, реклама соответствует реальности!
Качество изделия на высшем уровне!!!
Спасибо большое!!!
1
October 7, 2024
Очень лояльные ребята! Вопрос с ошибочным размером дивана был решен оперативно с возмещением разницы стоимости. Качество отличное. Заказывали уже много чего у них. Рекомендую однозначно!
December 21, 2023
Присматривалась к мебели этого производителя еще летом, недавно заказала угловой модульный диван, дизайнерское кресло и зеркало. Недавно привезли, шикарно, очень нравится диван, большой, удобный, в разложенном виде как огромная кровать. Зеркало и кресло брала для своей комнаты.
1
May 21, 2024
Европейский стиль то, что мы искали. На сайте огромный выбор, возможность подбора размера и ткани, глаза разбегаются. Из минусов не все можно посмотреть в шоуруме. Заказывали онлайн, не прогадали нисколько. Шикарное качество, идеально попадание в цвет и хороший сервис.
1
May 26, 2024
Увидела в ассортименте подвесной комод, все думаю, как раз мой вариант. Потому что была в разных магазинах и более никакой комод меня не привлек. За счет того, что подвесная модель, смотрится компактно, на фасаде не предусмотрены ручки, а мне очень нравится, что гладкий фасад. Безупречное качество. Еще раз спасибо. Теперь задумалась о новом диване, тоже понравлось пару моделей.
1
April 22, 2024
Крайне рекомендую диваны SK Design, 100% попадание в наш проект. Качество отличное, ткань мягкая и приятная. Все сделали в срок, очень быстро привези, аккуратно занесли и собрали за 15 минут.
1
October 21, 2023
Люблю подбирать в проекты изделия этой компании. Красивые цвета тканей, модели мебели и декора очень современные и в качественном исполнении. Ещё мне нравится расположение, и наличие парковки, о которой надо только заранее спросить.
1
January 26, 2024
Нам захотелось сделать подарок папе и мы приняли решение купить кресло в его рабочий кабинет дома. Искали что-то стильное, броское, дорогое и в то же время строгое, как и наш папа. Сомнений практически не было, мы заказали кресло LIND , выполненное в коже, черное. Доставка была быстрая, упаковка соответствующая. Максимально комфортное, удобное, бросающееся в глаза. Натуральная кожа на ощупь восхитительна. У кресла красивые, аккуратные ножки в цвет. Кожа не деформируется даже после долгого сидения, никаких заломов. Папа чувствует себя в кабинете теперь президентом, не меньше) Очень довольны покупкой, а главное доволен папа.
1
December 20, 2024
Заказали две тумбочки. Сказали, что будут готово через 10 дней. Прошло три недели. Тумбочек нет. И не известно когда будут. Ссылаются на проблемы с поставщиком. Цирк.
1
February 24, 2024
Салон огромный, чистый и красивый. Большое спасибо менеджеру Регине, которая проконсультировала меня по всем интересующим моделям и ответила на все вопросы. Заказали кровать не из наличия, оформили на месте, вместе с доставкой. Приехало все к назначенному сроку, по сборке вопросов не возникло, кровать отличного качества.
June 5, 2024
Сервис понравился, спасибо за организованность. Мы получили все необходимые консультации, а все комплектующие были доставлены в надежной упаковке. Покупала обеденную группу, стол Monte с черным основанием, ножки из массива дуба, и стулья LARS с обивкой велюра. Мебель шикарно смотрится, все материалы надежные. Процесс покупки был комфортным.
January 20
Заказал диван Mendini, привезли чуть меньше, чем за месяц. Сам диван достаточно качественный, хорошие материалы (посмотрим как он продержится хотя бы года 3). Все нравится, кроме запаха который примерно месяц выветриваться (чтобы не было плохих отзывов, то лучше на производстве уже наладить работу по выветриванию и чтобы мебель доставлялась уже без запахов).
1
June 25, 2024
Если вы хотите потратить свои нервы и время - вам сюда! Начиная от того, что в договоре 8 недель и это максимум как говорят в салоне при продаже, по итогам вы будете ждать заказ почти 3 месяца, никто вас не будет информировать о задержке товара, в колл-центре читают скрипт и вообще ничего не могут подсказать, так еще и после просрочки буду задавать вопросы из категории - а какая ваша желаемая дата получения заказа! Как итог - готовность заказа по договору - 14 июня, заказ размещен 15 апреля! Сегодня 25 число - диван все еще где-то на производстве и нет понимания по срокам доставки! Сервис - 0, но такую оценку тут поставить нельзя, к сожалению.
4
October 21, 2023
Спасибо большое за помощь в выборе. Девушка консультант очень мне помогла.( заказ 00sk-013677) .Салон отличный.( Ходынский бульвар). Диван привезли вовремя. Качество замечательное. Благодарю обязательно обращусь к вам если будет необходимо.
1
August 29, 2023
Достаточно интересно смотрится мебель, привлек современный дизайн. Для своей студии красоты купила дизайнерский диван на ножках и зеркало для общего интерьера. Диван по качеству хороший, равномерно тканью обтянут, спинка и основание украшены декоративными пуговицами ножки из массива дуба. Очень качественно сделан.
July 19, 2024
В шоуруме большой выбор, хотя там далеко не все модели выставлены. Но мне было принципиально вживую посмотреть и потрогать. Консультанты резвые, товар знают, помогли определиться, за что огромное спасибо. Оформили доставку, дали гарантию на 18 месяцев. Рекомендую данный магазин
July 17, 2024
Выбор у них просто громадный. Цвета, модели, разные коллекции. Даже не знаешь, что взять. Определились и взяли два кресла Kudo, журнальный столик и зеркало. Мало где есть мебель такого хорошего качества. Выглядит все красиво и органично. Комната преобразилась. Мы довольны
February 24, 2024
Заказ был изготовлен и доставлен в срок, что для нас было первостепенно важно, так как мы спешили с заездом в квартиру. Мебель качественная, легко интегрируется в интерьер и миксуется между собой. Прикроватные тумбы и тумбу под ТВ взяли из разных серий, а смотрится очень гармонично. Цена не самая дешевая, но за такой внешний вид и комплектацию не жалко платить.
1
January 23
Очень нравится у них и мебель 👍 и работники этого магазина 👍
Все досконально рассказывают и показывают, без нервов и гримасы 😊
1
August 14, 2023
Спасибо за сервис, выбирали у вас дизайнерскую детскую кровать микки. Интересная модель, высокое мягкое изголовье с ушками. Еще и повезло, что понравившаяся модель была в наличии. Купили комплектом с ортопедическим матрасом. Изготовлены из экологических материалов, каркас из березовой фанеры, ножки из массива дуба. Ткань обтянута равномерно, ровно, гладко. Все хорошо, ребенку удобно. Нам понравилась ваша мебель.
1
September 22, 2024
Купили кресло-кровать в синем цвете. Качественный материал, кресло массивное, комфортно сидеть. Переделать его в кровать легко, просто нужно выкатить вперед. Подруга ночевала на нем, по ее словам, спиться неплохо.
1
June 22, 2024
Я заказываю мебель этой фирмы не в первый раз, качество и удобство меня вполне устраивают, по срокам иногда подводят , но я думаю, что это скорее исключение. Красота , функционал и материалы всегда на высоте! Спасибо за хорошую мебель.🌸
December 4, 2023
Заказали мягкую мебель в ноябре (Зак.016919 от 11.11.23), несколько раз уточнили, что с детьми переезжаем под Новый год и нам крайне важно получить мебель до нового года. Собственно, именно при этом условии и были готовы заказывать. Нас заверили, что 15.12 все будет поставлено и мы радостные внесли предоплату. Но!
4.12 позвонили и сказали, что нашей мягкой мебели в этом году не будет. Да, предложили небольшую скидку, но кому она нужна, если Новый год в итоге пройдет без дивана в гостиной🤦♂️, на голом полу перед телеком🔥
Менеджер попытался согласовать подменный диван, но руководство не одобрило - видимо, не очень важны клиенты с заказами под миллион. Что ж, я рад, что мебель в другие четыре комнаты мы не заказали здесь. И думаю, что при таком сервисе и отношении к клиентам, которых сильно подвели, купим мебель для других комнат в другом месте.
9
September 19, 2023
Оригинальная мебель. Рекомендую попробовать и проверить что удобно, тк некоторые модели хоть и стильные, но не очень не понравились при примерке. Большой выбор тканей, в том числе качественных. При изготовлении была небольшая задержка по срокам.
4
January 5, 2024
Обслуживание в шоуруме на высшем уровне. Менеджер профессионально представил интересующие модели стульев и стола, а также кровати, помог подобрать образцы тканей и дал с собой, примерить ткани в интерьере. После визита еще связались сами уточнить, нужна ли помощь.
2
March 15, 2023
Приятно было находится в шоу-руме. Хорошая, высокого класса мебель, приветливое и профессиональное обслуживание. Выбрали диван Венто Классик, 3-местный, с механизмом раскладывания еврокнижка. Удобная, практичная модель дивана, в современном стиле лофт.
3
September 15, 2023
В шоуруме выбрали для себя диван, 2 кресла и 2 пуфа из коллекции Vento. Ассортимент представлен действительно большой, но эта коллекция сразу запала в душу) Так как мебель не дешевая, хорошо, что можно самим посмотреть ее и потрогать перед покупкой. Скоро будем обставлять спальню, опять поедем в ск дизайн, там много чего интересного.
February 21, 2024
Очень хороший выбор, хотя раньше о таком магазине никогда не слышала. Три вечера просидела на сайте выбирала тумбу под тв и низкий столик. Поехала через всю Москву посмотреть вживую. Шоу рум огромный, в зале продавцы-консультанты. Все очень вежливо, не навязчиво и с искренней улыбкой. Мне в шоуруме очень понравилось, такие интересные модели, не только тумбы, а вообще. Заказ оформили на месте, ждем доставку.
March 20, 2023
Именно здесь выбрала стулья для кухни- гостиной, выбор прекрасный) Качество без вопросов- не придерешься и обивка просто идеальная для кухонного варианта- легко чистится, прочная, не маркая)) Покупали в шоуруме на Бауманской- выбор большой, консультанты конкретно помогают, а не навязывают как в других салонах. Оформили быстро, гарантия 18 месяцев)
March 17, 2024
После дешёвых кресел, которые стояли у нас с десяток лет, эти кажутся мне воздушным облаком. Мягко, комфортно, обволакивающее и при этом очень красиво и стильно. Мы практически не выбирали, влюбились в первую модель, которую увидели в магазине. Цена да, не самая дешёвая, но цена оправдана на все 150%. Лучшее приобретение в новом году!
July 14, 2023
Мебель прекрасного качества и обслуживание понравилось. Саму модель дивана выбирала одна в салоне, кстати менеджер провела прекрасную презентацию. Ну а с цветом обивки определились уже вместе с мужем и дочерью он лайн на сайте. Все легко и просто, цвето передача не искажена- что на фото- что в живую, одинаково. Заказ оформили быстро, доставили тоже быстро. Больше двух месяцев ним пользуемся, все отлично- удобный, крепкий и красивый.