Skdesign
391 review
January 29, 2024
Замечательная организация. Мебель шикарная. Качество !!!
1
December 30, 2020
«Отличная» компания, кототрая хорошо работает только на приём денег — идеально и вовремя только присылают счета на предоплату и доплату — после чего начинают ежедневно переносить доставку и кормить завтраками, требуя от вас сидеть дома и ждать снисхождения и возможной доставки.
Отдел логистики ничего не решает и решать не хочет, помочь ничем не могут вешают на получасовые ожидания на звонке и после отправляют самому вызванивать водителя у которого семь пятниц на неделе.
КРАЙНЕ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ОБРАЩАТЬСЯ В ДАННУЮ КОМПАНИЮ, ЕСЛИ ВЫ ЦЕНИТЕ СВОЁ ВРЕМЯ И НЕРВЫ.
8
1
November 20, 2023
Хороший шоу рум, много мебели
January 26, 2024
Хорошая, добротный мебель
January 13, 2021
Поделюсь своим опытом насчет #skdesign
Приобрел я там диван 22.11.2020 обещали мне его сделать 25.12.20 и за десять дней довести до дома собрать поднять и т.д. и т.п. НУ для начала просрали срок изготовления, ну это ладно перед новым годом с кем не бывает.
А вот дальше началось веселье. Назначили мне доставку с 12-18 на среду. Милую девушку я предупредил, что заезда на территорию дома нет, она радостно сообщила, что ничего страшного водитель возьмет тележку. В назначенный день раздается звонок от хамоватого водителя. Парковку найти не могу через 15 минут уезжаю. На логичный вопрос, что мне нужно сделать поэтому поводу, может спуститься припарковать его, я получил ответ типа не знаю звоню в логистику, удачи у меня еще заказы, я поехал.
Девушка из логистики ссылаясь на какой-то выдуманный пункт договора цитирую «вы должны обеспечить парковочное место» ни фига не решила и видимо решила лучше отключить мой телефон так как больше я ей дозвониться не смог. После чего приходит письмо на почту из серии ваш диван уехал в петербург.
КРУТО работаете господа !
Заказывать мебель в этой организации ни кому более не советую !
17
1
August 30, 2021
Выбор в шоу руме не велик, 1 этаж, 10 диванов, 2 кровати, столы и стулья, но стоит посетить ради выбора тканей. При покупке стола и 4х стульев сделали скидку 7%
2
2
July 28, 2020
После карантина приходится менять первоначальные "хотелки", по совету дизайнера остановили свой выбор на моделях этой фирмы (дешевле первоначального, дословно "у этих ребят из Питера оптимальное соотношение цена/кач-во, мы их уже ставили на своих объектах"). Подобрали несколько моделей, оказалось что все они выставлены на Ходынке. На сайте написано, что лучше записываться на показ, но мы стихийно пришли, без записи. Люди были, выбирали, все менеджеры сначала были заняты. Мы пошли сидеть, лежать))) Потом дружелюбные красотки нам всё показали, рассказали, все диваны пораскрывали, пораскладывали - очень помогли! Были с детьми, которые облазили всё вокруг - всё прекрасно прошло. Диван выбрали. И присмотрела стулья и кресло. Приятный шоу-рум. Единственное, не советую на внутреннюю парковку заезжать, за шлагбаум - там мест почти нет - мы были в выходной, поставили вдоль проезжей части. Удобнее получилось. Изготовление месяц. Нас устраивает. Выбрали диван Raf с оттоманкой. Думаем над цветом. По итогам отзыв оставлю))).
1
1
July 7, 2021
Очень приятный салон, хоть и представлены не все позиции. Вежливый персонал, насчет качества продукции ничего не могу сказать. Но выглядит все очень круто
1
1
October 21, 2020
Добрый день!
При оформлении заказа я 3 раза акцентировала на важность срока готовности! Уточняла нет ли задержек на производстве! Далее как всегда главное втюхать, и взять предоплату. в шоуруме сказать одно, в договоре прописать другое.
Внесла предоплату 3 сентября, до сих пор жду... 18.10 Прислали счёт на постоплату, хотя менеджер в магазине утверждал, что закрывашки будут после доставки дивана.
Комментарии в письме и договоре: бесплатное хранение 7 дней! Вы задержали заказ , вы должны были доставить диван 6.10.. Вы должны идти на встречу заказчику. Какой то ужас!!! Сегодня 21.10.. продолжение следует.. ребенок спит на матрасе на полу, а я слушаю про загрузку производства... И про то ,что я должна оплатить опять.
11
August 15, 2020
Читайте внимательно отзывы и формируйте собственное мнение.
Мы купили стулья со спинкой для обеденного стола. Понравилось качество отделки, швы, фурнитура и ножки. Цены адекватные за такое качество изготовления.
Фабрика реально ценит своих клиентов. Мы это прочувствовали когда обратились за помощью устранить замечание на одном из стульев. Наша заявка было оперативно рассмотрена и предложено удобное решение. Не буду вдаваться в детали, но конечный результат был потрясающим!
Это как раз самое главное когда фабрика оказывает лучший сервис после покупки.
Теперь у меня нет сомнений где мы будем заказывать новую мебель ))
4
April 30, 2024
Красивая, стильная, качественная мебель
August 12, 2020
Здравствуйте! Уже больше года любуемся диванами этой фирмы. Сегодня наконец-то посетили шоурум на Ходынском бульваре, чтобы присмотреть мебель. Очень сильно разочарованы отвратительным сервисом. В магазине было два продавца, в момент, когда мы зашли они были заняты клиентами. Повернули на нас головы и тишина, с нами никто не поздоровался. Около 10 мин мы самостоятельно рассматривали все образцы представленные в магазине, пытались понять есть ли в наличии диван, который нам очень понравился на сайте. Потом одна и продавцов освободилась от покупателей, но к нам почему-то не поспешила, занялась своими делами. Мы сами обратились с вопросами о диване, она нам просто махнула рукой на конец магазина и сказала: наподобие диван стоит там синий в конце магазина. Потом нам понравился стол, представленный в магазине, мы стали интересоваться ценой и размерами. В ответ получали только сухие ответы. Ни о какой заинтересованности в нас, как в клиентах, не было и речи. Очень негативные впечатления сложились о фирме, хотя должна признаться, диваны просто потрясающие и мы скорее всего совершили бы покупку, если бы не такое игнорирование и неприятное отношение. В общей сложности в магазине мы были минут 20, все самостоятельно посмотрели и ушли разочарованные. Магазин позиционирует себя, как супер сервисный, но никакого сервиса мы не получили. Очень жаль.
9
August 20, 2022
Заказывaли 8 стульев для кофейни, oдин пришел другого оттенка, видимо по ошибки загрузили не тот. Буквально в течение нескольких дней все поменяли нам стул, сами привезли. Стулья супер, даже не ожидaли. Надеюсь, прослужат нам долго.
3
1
January 2, 2023
В соответствии с проектом было много мебели именно этой компании. Скажу кратко: если нужна качественная неубиваемая мебель, то это точно в эту компанию обращаться.
November 18, 2022
Приятные сотрудники . Покупала столик , пользуюсь с удовольствием.
4
August 23, 2022
Бот всегда на связи. Грамотные консультанты в шоу руме. Сроки изготовления соблюдены.
December 13, 2020
Любим ребят нежно всей душой. Удивительно трепетный подход к клиентам, приемлемая ценовая политика и отличное качество.
1
May 17, 2020
Заказывали мебель здесь. Все четко. Очень приятные менеджеры и качественная мебель за разумные деньги.
Все сделали и доставили в срок!
Очень порадовали четкой логистикой и сервисом
2
December 19, 2021
По настоящему хорошая мебель. Заказали обеденную группу, все понравилось. Наслаждаемся!!
3
2
September 1, 2021
Отличный салон и хорошая мебель, столы tulip здесь прямо оптимальные по соотношению цена/качество
3
1
May 3, 2021
Заказывали лежанку для собаки, добермана.
Выбрали цвет и ткань. Выполнили все в срок, как договорились.
То, что мы увидели после распаковки, это не просто лежанка, это - царское ложе! 👍🏻
Все красиво и качественно. Благодарим! ❤️
3
December 10, 2020
Мебель визуально хорошего качества,интересный дизайн,огромный выбор цвета. Сделала пробный заказ,зеркало в ванную комнату. Понравились кресла,обеденный стол и стулья.
2
July 10, 2020
Покупала год назад диван Wolsly, за 90 000 с копейками. Пару месяцев ждала, когда сделают. Сделали, привезли - вроде бы все нормально, хотя сразу показалось, что подушки дивана форму держат плохо. Спустя год, абсолютное разочарование. Подушки форму не держат, их надо постоянно поправлять. Ткань дивана свалялась, потеряла вид буквально через пару месяцев. Конструкция "французская раскладушка" работает без нареканий пока. Но в целом - за такие деньги это просто халтура. Дизайн - да, хороший. Исполнение - на троечку.
Не рекомендую!
6
October 2, 2020
Были в салоне, откровенно говоря, уровень сервиса не соответствует количеству менеджеров в магазине. После посещения мы несколько часов ждали ответов в вотс ап, все же подписали договор. Теперь думаю, что к сожалению: дата готовности стояла на 01.10.2020. Именно в этот день нам сообщили, что производство задерживается, а сегодня, что готов диван будет 17.10.2020! Первое желание - отказаться от услуг и будущего взаимодействия, сервис и поддержка на низком уровне. SK Design, если вы исправитесь, я изменю отзыв. Пока одна звезда.
7
June 27, 2021
Привезли диван, развалился при первом раскладывании. Фирма прислала "высоко квалифицированных специалистов" для установления причин, которые сказали, что диван недоукомплектован пружинами. А на фирме заявили, что мы сами сняли пружины, и поэтому ничего делать не будут!!!
9
July 18, 2020
Хороший шоурум, приятные менеджеры. Заказывали двухместный диван определенной длины, сложно отыскать хорошую раскладную модель в таком размере. Диван очень удобный, единственный минус — на нем постоянно все засыпают сидя, потому что удобный. Подушки немного сминаются, но пока некритично, можно легко подправить.
2
1
December 1, 2020
Шоу-рум понравился. Хороший выбор диванов, стульев, кроватей. Диван можно заказать по своим размерам. Менеджеры консультируют, показывают, советуют, всё не навязчиво, очень доброжелательно. Срок изготовления 25 рабочих дней, о чём сразу предупреждают.
2
June 22, 2022
На фото выглядит лучше чем вживую. Некоторые модели диванов совсем не выглядят на те деньги что за них просят
1
2
October 22, 2021
Зашёл. В салоне вся мебель обрдрыпанная, протёртая, порванная. На вопросы продавцы отвечают неохотно и недоброжелательно. Сидят уткнувшись в телефоны. Захотелось сразу уйти, что и сделал.
6
February 4, 2023
Около месяца надо ждать заказ,но качество отличное. Купили диван, кровать и кресло. Со сроками доставки не подвели.
March 1, 2022
Великолепный дизайн, качество, услуги доставки и сборки! Очень рекомендую!
3
September 25, 2023
В шоуруме лучше, чем на сайте
3
March 2, 2021
Хороший магазин. Есть интересные и проверенные модели диванов и кресел.
Жаль размерные сетки заранее определены и под свои размеры не делают.
2
1
January 27, 2022
Повезло приoбрести обеденную зону из наличия. А вот кровать пришлось на заказ ждать. В срок уложились вoвремя с дoставкой, только единственнoе, вместо 10 утра, привезли в пол 9 вечера(( За это ставлю четверку
3
1
June 5, 2023
Хорошая современная мебель
September 18, 2020
Отвратительный сервис. Кровать делали на 10 дней дольше, по факту изготовления никто не связался, пока мы сами не позвонили. Счет несколько раз направляли на почту, написанную с ошибкой, пока я сама не связалась, игнорировали сообщения о том, что письма не доходят (знаю об этом, тк прислали скрин в подтверждение того, что почта неверная). Учитывая уровень конкуренции - загадка, как компания с таким отношением к клиентам может существовать.
5
September 4, 2020
Купили диван . Дизайн лучший , размеры идеальные , материалы хорошо. НО! Когда ты сидишь , ты чувствуешь что сидишь не на мягком диване , а на каркасе, который судя по всему является основанием. Седушка у дивана не удобная совсем - жесткая , чувствуется каркас.С пуфиком тоже самое , увы. Будет ли ответ от производителя?
4
1
November 10, 2020
Заключили договор купли продажи с ООО СК Дизайн 26/09/2020 на диван с раскладным механизмом за 99 тыс.руб. Указали срок поставки (производство и доставка до адреса) 20 рабочих дней. 26/10 должен был уже приехать к нам домой, но позвонили и сказали что у них на производстве задержка, не понятно с чем связана. Обещали доставить до 10 ноября! Обалдеть. 7/11 приехала доставка, подняли, распаковали, начали собирать и вдруг оказалось что механизм раскладной не подходит! Он большего размера чем сам диван. Тут я обалдел от некомпетентности сотрудников ООО СК Дизайн. Экспедитор начал звонить узнавать и оказывается их логисты намудрили, кинули в машину не посмотрев артикулы...у меня слов нет, одни эмоции. В общем говорит скоро привезут и установят. А нам опять сидеть ждать... Сегодня уже 10 ноября а от СК Дизайн ни звонка, ни когда привезут, ни извинений. Куда смотрит генеральный директор Андреев Вячеслав Владимирович и учредитель Мыльников Артем Андреевич?! Вы как управленцы основатели должны подавать пример своим сотрудникам! Или рыба гниет с головы????
Сегодня будем писать жалобу в РОСПОТРЕБНАДЗОР о нарушении прав потребителя по статьям 20,28 и 29.
7
January 20, 2022
Качественная мягкая дизайнерская мебель. Довольны покупкой, за полгода эксплуатации нареканий нет. Спасибо!
3
August 18, 2020
Не самая плохая мебель, но и не настолько хороша, сколько за неё просят. Считаю, что цена/качество не очень соответствует. Кресла, например, да и стулья красивы, спору нет, но вот если на них присесть... огорчают... не очень удобные.
1
April 19, 2023
Обычный шоурум, ничего не приглянулось
August 22, 2020
Продавцы абсолютно не заинтересованны в покупателях! Упрашивали их подойти рассказать про товар, в итоге не дождавшись ушли в другой салон!!! В магазине чисто и уютно! Но человеческий фактор никто не отменял!
2
July 12, 2022
Отличное место. Шикарный парк рядом.
1
January 28, 2021
Бракованный стул и отказ гарантийного ремонта.
Через 10 месяцев использования стула, у одного из них начала отваливаться спинка. Учитывая, что стулья используются только по своему назначению и то некаждый день. Ответ от сотрудника "очень порадовал":
"Добрый день.
Да, фото Ваши получила, сделала запрос на производство и получила следующий ответ - это повреждение по причине механического воздействия на спинку стула (чрезмерная нагрузка), не является браком. В данной ситуации можем предложить Вам платный ремонт."
8
March 13, 2021
Купили стол Moon, ждали 10 дней доставки, когда стали собирать обнаружили щепу, отстающую от запчасти. Расстроились, оформили претензию. Сколько теперь ещё ждать
4
1
June 1, 2020
Замечательный место, для любителей и ценителей красивой мебели. Учли при заказе все и вовремя доставили! 👍
3
1
February 3, 2023
Доставили четко в указанные сроки, советую
3
June 12, 2020
Отличный мебельный салон, расположение идеальное, рядом Парковка огромного ТЦ без головной боли
1
1
February 14, 2022
Достаточно дорогая, но очень качественная мебель
2
2
February 8, 2022
Качество мебели оставляет желать лучшего. Но и цена не высокая.
1