Сложно назвать это место шоурумом да и еще с таким «приветливым» персоналом. И что за вопрос - вы по записи? Это первое, что мы услышали. Для чего это?
Тоже был опыт покупки мебели в СК Дизпйн. Сразу оговорюсь, что опыт положительный. Но мы выбирали очень внимательно и тщательно подбирали по размерам, материалам и цвету, хоть и заказывали то всего лишь барные стулья. Но вот благодаря такому подходу мы получили хорошие стульчики, они полностью совпали с тем, что мы ждали. Вообще, в магазине на Лиговском проспекте очень вежливые сотрудницы, они подскажут все и помогут выбрать подходящий вариант. В случае если есть сомнения, можно к ним обратиться специально.
Заказывали на этой фабрике стол и стулья. Дизайн и качество нам нравятся: мебель современная и надежная. Из-за того, что в ней много натурального дуба, несколько тяжеловата. Со стульями не было проблем: изготовлены и доставлены в срок, упакованы надежно. Стол имел деффект: чуть подмят один из углов. От изделия мы отказались и ждали его ремонта на фабрике. Были проблемы с обратной связью: стол ремонтировали дольше обещанного, и информацию от менеджеров получали какую-то неопределенную. Но, в итоге, нам привезли стол без из’янов, удобный и красивый. С учетом того, что мебель обошлась нам намного дешевле импортной, довольны.
Заказ 001713. Ожидание изготовления два месяца дивана стоимостью 120000.Полдня ожидания доставки и в результате привозят убитый и ободранный диван.
Не рекомендую эту компанию
Делали заказ в интернет-магазине. Кровать, диван, тумбочки, столик. Всё понравилось, заказ, все чётко со сроками изготовления и доставкой. Мебель собрали, тумбочки повесили. Быстро, аккуратно. Обязательно обращусь еще
Это ДОРОГО и очень качественно
Если есть деньги то только там покупайте
Качество до мелочей
Покупал диван два полубарных стула две тумбочки кресло с пуфом и ни в одном изделии не к чему придаться
Срок изготовления две недели(долго)
Заказ No 00SK-003416. Была в салоне 25.02,все очень понравилось,обшаламь с менеджером Алиной Келехсаевой, далее обговорив все детали по вотсапу, предоплату по заказу 27.02.23,и что вы думаете? С утра написала вопоос,прошла ли оплата,мне никто не ответил,на мои вопросы нормали ли полностью игнорировать клиента,мне не ответили ровном счетом ничего..читают сообщения и не отвечают.По горячей линии также не удалось дозвониться.Моему разочарованию нет предела,вы настолько ужасно относитесь к своим клиентам что не можете им ответить? Хочется отказаться от заказа,жаль внесла предоплату(
Не могу своим новым диваном налюбоваться. Сколько магазинов объездила, только в СК дизайн смогла удовлетворить свой спрос. Да, конечно и ценник выше, чем ожидала, но что поделать, если другого ничего не зашло. Спасибо, все ок!
Заказал пуф еще в прошлом году. Сроки по договору не выполнены, до сих пор пуф не изготовлен, сроки переносятся, конкретики от фабрики/магазина добиться не получается...
Большой выбор мебели в современном стиле. Хочется больше товаров в наличии прямо в шоуруме — чтобы журнальный столик можно было купить и увезти без проволочек. Мебель крутая! Особенно мягкие диваны.
2 месяца делают обычный пуфф
То одно брак то другое у них!
Постоянные завтраки!
Никому не советую
Пуф 26000 стоит обычный и даже за такие деньги сделать не могут нормально и в срок! Переписку прилагаю!
Теперь и у меня дома имеется мебель от этого производителя. Акцентное кресло Vivo в обивке велюра. Очень классное, удобное, купила его к своему журнальному столику. Спасибо за соблюдение сроков, не подвели.
Интересный шоурум бренда. С помощью грамотных и заинтересованных менеджеров сможете подобрать себе мебель. Сама компания довольно ответственно подходит к срокам и договорным обязательствам. Это радует.
Show business's response
И
Илья Рамр
Level 11 Local Expert
November 30, 2022
Действительно хороший выбор мебели. Хотелось что-то европейское и функциональное. Остановил свой выбор на П-образном диване Wolsly и кресле CONTOUR. Сидеть комфортно, выглядят прекрасно. Механизм дивана очень удобен в применении, раскладывается без каких-либо трудностей. Кресло чем-то напоминает стул, но с подлокотниками, думаю, поэтому спина при долгом сидении не затекает.
Оформил заказ в интернет-магазине ск дизайн, благо на сайте у них все подробно указано (и габариты, цены, сроки доставки и т.п.) Для меня это очень удобно, не надо никуда ходить. Тумба подошла, спасибо.
Здесь можно сразу увидеть, прикоснуться и оценить всю функциональность мебели, а потом уже подобрать оптимальный для себя вариант из каталога. Менеджер быстро рассчитал и оформил заказ. Изготовили в срок, очень понравился дизайн и качество исполнения, рекомендую!
Крайне недобросовестная фирма. Столкнулись с первоначально неверно оформленным заказом, затем нарушение сроков изготовления и в заключении к этому еще и ДВАЖДЫ привезенные фасады не из нашего заказа!!! На данный момент прошла уже неделя после очередной неверной доставки и это с учетом 100% оплаты (что у них является основополагающим условием), а мы знаем только то, что наш вопрос передан в службу сервиса. Хочу отметить, сроки изготовления весьма велики и учитывая такую «слаженную» работу команды данной фирмы, свою мебель в полном составе вы увидите очень нескоро!
Сижу на новом стуле и радуюсь. Отличный шоурум. Качественная мебель. Задержали на 2 недели, но мне не критично. Очень хочу купить у них диван, но ставить некуда.
Ранее уже был в этом шоуруме, заказывал мебель в квартиру. Работой менеджеров доволен, помогли с выбором ткани, подсказали про характеристики и износоустойчивость. Сегодня пришёл присмотреть мебель для другой квартиры. Нужно было выбрать много позиций и много времени на выбор. К сожалению, столкнулся с невыносимой жарой в помещении. Находиться там более 15 минут невозможно. Бедные сотрудники улыбаются из последних сил. Я-то выберу онлайн, но вы пожалейте своих менеджеров. Крайне удивлён отсутствием кондиционеров
Заказывал барный стул, стол, пуфик и тв тумбу loft pure.
Все позиции внешне ок, кроме тв тумбы, это беда прям.
1. Сборщик (от компании) собрал все на авось, чтоб держалось. При этом все не в ровень, пришлось самому сидеть с отвёрткой донастраивать.
2. Так же из не точной установки ящиков, он при открытии верхнего ящика поцарапал ручку нижнего (на фото видно).
3. Что относится к недоработкам модели - саморезы, которыми крепятся ручки на ящики царапают колику, тк бьются об неё при закрытии (на фото видно). Хотя этого можно было бы легко избежать установив заглушки на шляпки, или силиконовые демпфера, которые препятствовали бы соприкосновению.
4. На лицевой стороне тумбы угол кромки скошен (отрезок сантиметров 30).
5. На некоторых участках из под кромки вылазили излишки клея, которые непонятно как убрать
Кому интересно - фурнитура PULSE. Доводчики срабатывают если почти полностью открыть дверцу.
Впечатлил фирменный просторный шоу рум на Ходынском бульваре. Приехали к ним выбирать диван и уже не ушли без заказа . Купили модульный диван на 4 места, модули кубической формы и за счет этого у дивана "свой характер". Здорово вписывается в скандинавский стиль гостиной. Продавцы быстро оформили заказ, привезли за 10 дней, собрали быстро и мусор за собой увезли. Хорошее место с клиентоориентированным сервисом.
Хороший шоу-рум, вежливые консультанты, можно посмотреть качество и выбрать мебель.
Show business's response
К
Ксения
Level 15 Local Expert
February 11, 2024
Заказали три стула 19 ноября 2023 года. Внесли предоплату 50%. Заказ обещали выполнить и доставить 9 января.
Уже три раза переносят сроки. Не поясняют почему. Когда звонишь переключают с одного отдела на другой, внятной информации нет.
Сегодня уже 1 февраля и мы не получили наши стулья!
Недобросовестная компания!!!
Я отредактирую..
С задержкой на 1 месяц нам привезли наши стулья. Так как качество нам очень понравилось и они очень красивые, повышу звезды до 4. Минус 1 за задержку.
Выбирали комод, на сайте картинки красивые, создаётся впечатление, что за предлагаемую достаточно высокую стоимость товар приличный. Заехал посмотреть вживую в шоу рум рядом с цска - через 2 минуты вышел, т.к. исполнение искомого товара в живую не производит никакого впечатления качественной вещи.
Крайне не рекомендую для покупки вслепую в интернете. Отзыв про корпусную мебель, мягкую мебель не изучал.
Сегодня я получила заказ! Я в восторге! Мебель отличного качества! Стальная, добротная. Все в срок - и производство и доставка. Я довольна каждым этапом! Заказала две тумбы и столик подвесные Borge. Теперь точно закажу ещё тумбу в прихожую и стеллаж- рабочее место. Рекомендую!
Комплектовал два дома мебелью, согласовывал все удаленно с заказчиком из другого города. Многое закупил в интернет-магазине, производство и доставка работают отлажено. Компетентный и приятный сервис. Бренд не изменяет качеству.
Присоединяюсь к отрицательным отзывам. Сроки изготовления не соблюдены. Ждём стол и 2 стула уже второй месяц....Н какой информации не получили, пока сами не стали долбить звонками. Просто отвратительная работа "менеджеров-консультантов". Всю информацию из них приходится выпрашивать, ссылку на оплату ждём несколько дней. Отвечают они через раз. Столько нервов на них потратили. Из-за медленной работы менеджера, которая не скинула ссылку на оплату вовремя), доставка и сборка переносится на окончание новогодних праздников.....При этом, ни извинений , ничего от нее мы не услышали. Это мы ещё не видели нашей готовой мебели...Честно говоря, не ожилали от подобной фирмы такого отвратительного сервиса. В общем, впечатление они, конечно, нам испортили надолго.
Некомпетентные консультанты. Нам было критично купить стол со склада, чтобы получить его как можно скорее. Это было главным критерием при выборе вариантов. В итоге оплатили совсем недешевый стол, и только через неделю нам сообщили, что оказывается, его нужно изготавливать. Полный провал и непопадание, уж за 50к можно было посмотреть информацию в системах и ничего не перепутать.
Ждать еще целых 10 дней, где они были те 7 дней после оплаты?
Мебель для требовательных, я бы так сказала. Такой вывод, потому что сама долго искала свою мебель. У других производителей много чего предлагается серого, не интересного, а тут как будто свежий взгляд на современность. Спасибо за шикарный угловой диван.
Сегодня заезжал в шоу-рум, меня очень тепло встретили и угостили чаем, поэтому не могу не написать о качестве сервиса. Менеджеры все подробно рассказали и подобрали мне несколько вариантов по запросу. Мебель выглядит современно и изысканно, без излишеств.
Заказывали комод. Сроки доставки переносили. Как привезли и собрали, оказалось что цвета фасадов не те. Сказали привезут новые, какие должны быть. Через пару недель привезли - снова не те...) после этого прошло три недели общения с разными сервисами и сотрудниками skdesign. Но безуспешно, одни переводы на других сотрудников и обещания перезвонить. Будем судиться
Когда впервые пришла в шоу-рум и увидела представленную там мебель, сразу решила купить диван и пуф, необыкновенно приятные материалы, яркая и в то же время спокойная цветовая палитра, потрясающее качество. Благодарю менеджеров за подробную консультацию и компоновку моделей.
Из четырех заказов компания не выполнила два.
Заказ 3278 (тв тумба из наличия, 114 тыс, оплачены доставка и установка). Установить ее мастера компании не смогли, ящики не работают, никакой реакции от СК, кроме смс нет.
Заказ 2804 (кровать, 130 тыс, оплачена доставка и установка). Грузчики отказались поднимать ее на второй этаж частного дома, аргументировав это «затащить можно, но нужно постараться, а у нас нет времени».
Сервисный отдел только обещает связаться, на этом все. Худший сервис, просто отвратительный.
Большое спасибо всем менеджерам, водителям, сборщику, которые работали с моим заказом! Брал 6 стульев и стол, 2 дивана, 2 кресла и журнальный столик. В результате квартира укомплектована новой мебелью. Доставили все вовремя, все менеджеры общались очень корректно. Сотрудники доставки за собой все сложили, прибрали и вынесли упаковку. Всем рекомендую!
3
Show business's response
Александр
Level 3 Local Expert
July 21, 2024
SK Design, как всегда, на высоте: от заказа до исполнения и доставки. Кресло улётное! Спасибо за качество и сервис! Рад, что снова выбрал вас.
Я так обрадовалась, когда увидела у них в шоу руме дизайнерскую датскую кровать Китти. Просто дочь обожает эту тематику, и я даже не сомневалась, что закажу такую. Кроме того, что дизайн понравился, качество как материалов, так и самой работы очень высокое. Прекрасная, удобная кровать. Спасибо.
3
Show business's response
Олег О
Level 10 Local Expert
May 29, 2024
Офис хороший. Коллекция интересная, но не большая. Делают быстро, цены хорошие. Парковка во дворе, но мест нет.
Моя вторая покупка в ск дизайн. Первая - диван и кровати. Сейчас пришли комод и тумба. Магазин от других отличается стилем, нет помпезной и "кричащей" мебели. Все сдержано. лаконично, но при этом смотрится прекрасно. Большое внимание уделяют фурнитуре . По срокам ожидания - 30 дней. если есть в наличии - в зависимости от региона доставки.
Я когда увидела дизайнерский диван, Spin в ткани жаккард гусиная лапка, поняла, что он как раз для меня. Хотелось в комнату диван, но вот что искала, и сама не понимала. Хорошо, когда приходишь в салон и видишь, о вот именно он, да))) спасибо за соблюдение сроков доставки и высокое качество. Диван теперь меня радует дома.
Опыт покупки удачный. Выбрал модель большого модульного дивана, который у них был, только в другом цвете. Доставка приехала через 2 недели , тщательно упакованная, без единой царапины. Сразу виден уровень фирмы. Рекомендую к ним заглянуть, выбор шикарный.