Искали диван без ДСП в конструкции по разумной цене. Нашли у них. Выбираем ткань для обивки.
Show business's response
Ольга Григорьева
Level 16 Local Expert
September 18, 2024
Все супер от начала, где приветливые девушки нашли для меня в 1 категории ткани такую супер качественную ткань lamb bick до доставщиков, которые приговаривали друг другу, что надо следить за ножками, ничего не задеть. Ну и в итоге красивый и удобный диван 🥰
Заказала обеденный стол и стулья. Заказывала в шоу-руме на Ходынке. Вопросов к сервису нет, я знала, за чем пришла, поэтому все быстро оформили. Заказ был изготовлен в срок. Как только внесла оставшиеся 50%, сразу же позвонили и назначили день доставки. Доставка тоже вовремя, стол быстро собрали, мусор за собой весь унесли. Я очень довольна! Единственный минус - теперь абсолютно не хочется выходить из-за стола 😜
Купил стол и стулья для кухни. Конечно не дешево, но цена того стоит. Ножки из натурального массива дуба, а столешница из шпона дуба. Теперь у нас с женой завтраки стали еще приятнее
Мебелью вашей очень довольна, все гости обращают внимание)). У меня такое ощущение что она впишется в любой интерьер, и смотрится очень дорого. Некоторые модели как наша в салоне не представлены, пришлось заказывать через сайт. Просто и удобно, мгновенная связь с менеджером, подробная консультация- я осталась довольна!
Достойный бренд! Пару лет модульному дивану, и он до сих пор как новый. Приезжали к ним в конце прошлого года, заказывали обеденную группу, стол и стулья для столовой. Сервис на высоте, приятно пользоваться такой мебелью.
Добрый день, заказывал у вас стол. Ждал почти два месяца, но при доставке, ваши сотрудники сказали что сломалась основа у стола. Поэтому стол увезли на производство, сегодня пришло SMS, что ремонт стола займёт еще 20 дней.
Заказ делалаm 22 ноября, то есть пошёл уже третий месяц как я жду стол. Там необходимо поменять только опору можно ли как-то ускорить процесс?
№00SK-017688
Абсолютно некомпетентный менеджер испортил все впечатление, заказывать ( а заказ был на 150 примерно), видимо я не клиент для них)) более нет желания в данном месте. Прошу уже который раз связаться с руководством чтобы решить вопрос -никакого толка! Руководства видимо нет …
Show business's response
K
Katarina Pozdnyakova
Level 10 Local Expert
May 20, 2024
Салон мебели мне понравился, представлена все модели . Опытный менеджер Анна, в комплексе работала со мной, я четко знала что нужно и в каком цвете, ткани выбор большой,что радует . Рекомендую ) а как эстетичное выглядит предложение итоговое по мебели)) правда сроки достаточно долгие) но ждем
Сроки не исполняют, причем не предупреждают сами о задержках, надо звонить и все уточнять самим, за просрочку компенсация 0,5% от суммы рассчитанная от даты в договоре + 7 дней поставки. Но главное, мебель воняет, 2 недели выветриваю диван и толку ноль, первый раз с таким сталкиваюсь, есть сомнения в безопасности продукции, буду вызывать экспертизу
Мне сразу мебель понравилась, но цена то кусается, решила, что буду искать другую. А потом смотрю, а мне уже ничего так и не нравится, снова в салон вернулась, уже более подробно стала изучать какие материалы, из чего изготовлено. Дома еще перешерстила про каждый материал и поняла, что качество высокое и поэтому ценник не низкий. И купила дизайнерский угловой диван. Он прекрасен, наслаждаюсь им.
Мы купили кровать в детскую этого производителя- именно то что я и искала. Дизайн, качество, красивая и удобная спинка. Мне это очень было важно- дочь много читает перед сном, а во многих моделях они или короткие или жесткие. Спсть тоже удобно, не очень высокая и низкая-в общем очень довольны. Покупали модель Tiana. Доставили быстро.
Шоурум, не все модели магащина представлены, много сотрудников, ни один посетитель не останется без внимания. Образцы цветов мебели, ткани, дерево и т.п. все есть. Мебель классная!
Заказывали у СК дизайн кровать в начале лета, доехала в целости, в сборке проблем не возникло, изголовье точь в точь как искали. Брали комплектом матрац, максимальное расслабление)) По 5 бальной шкале довольны на все 5+
Побывала в шоу руме. Пока что ездила посмотреть ассортимент, конкретно, смотрела двуспальную кровать и диван. Что могла пощупала, посмотрела, присела, пообщалась с консультантом. Да, буду заказывать, но чуть позже, уже с моделями определилась
Про скдизайн слышали уже давно, но пока не было повода лично там побывать. Наконец переехали в Москву и захотели обставить квартиру современной и не похожей на другие мебелью. Сам шоурум небольшой, внутри как нам объяснила менеджер Диана представлена далеко не вся мебель. Выбрали стеллаж и пару подвесных тумб из представленных в наличии. Приятно удивило, что мебель доставили на 4 день и тут же аккуратно всё собрали, прихватив с собой упаковки для утилизации. Очень приятно с вами работать!
Понравился у них ассортимент мебели, но цены немного кусаются. Я все равно вернулась к ним в шоу рум и купила двуспальную кровать, которая мне сразу понравилась. Кровать с высоким мягким изголовьем, основание ортопедические, деревянные ножки, обита тканью велюр, цвет выбрала темно фиолетовый, такой как люблю.
Сегодня получила заказанную в данном магазине мебель. Качество великолепное, обивка супер! Вовремя позвонили, вовремя привезли. Распаковали, занесли в дом, убрали и увезли мусор! И все очень доброжелательно! Спасибо вам огромное! Редко встретишь команду, которая на всех этапах все сделала вовремя! Спасибо вам огромное!
1
Show business's response
Андрей
Level 6 Local Expert
January 29
Мебель уровня всем известной ушедшей из рф шведской компании, но позиционирование премиум. Зашли в магазин и ни один из продавцов не поздоровался, огорчил подход, зря потраченное время на дорогу, даже примеров тканей не оказалось на свою базовую модель кровати, в общем гудбай
Пришла в салон на Ходынском б-ре по рекомендации знакомой. Выбор огромный, долго не могла определиться. Консультанты терпеливо ждали и показывали все интересующие меня варианты. В наличии были подходящие модели кроватей, но не было нужного цвета, поэтому решила подождать пару недель, но купить то, что хочется. Сегодня утром приехали сборщики и буквально за 10 минут все установили. Ожидание себя оправдало, любуюсь, настроение отличное. Благодарю фирму за сервис и приятную покупку.
Красивая мебель. Привлекательные салоны. На этом плюсы заканчиваются навсегда.
Большие сроки изготовления. Свои же сроки не выполняют, живут в парадигме "звонок для учителя". На вопрос когда будет готова мебель получила в ответ прекрасное "Для вашего удобства вы можете сейчас оплатить оставшуюся часть суммы, а когда мебель будет готова, мы вам сообщим". Предлагаю SKDESIGN сделать это своим девизом.
Мебель не входит даже в грузовые лифты. И угадайте, когда вы узнаете об этом? Да, по факту и узнаете. По месту вы же и решаете как теперь быть.
Диван, который в салоне был мягким, за что и был выбран, после распаковки в квартире почему-то оказался жестким. В салоне уверяли, что нераскладные диваны всегда мягче, ведь у него нет металлического механизма. Итак, диван нераскладной, механизма нет, а жесткий, как будто механизм есть. Может его тогда заменить? Здесь вспоминаем про сроки и лифт, и задача становится нерешаемой.
Диван до конца собрать не смогли, дефектные детали увезли на производство. Сроки устранения брака (который менеджер почему-то называла ремонтом) объявляют космические. Зачем торопиться, ведь покупателем уже все оплачено. А удобства покупателя, см. девиз выше, должны наступить от факта уплаты денег.
Кстати, всю дорогу речь идет о совсем недешевой для российского рынка мебели.
Сухой остаток. Заходить в своих отношениях дальше, чем эстетские прогулки по этим салонам, не рекомендую.
Номер заказа 45403.
Прекрасное место, где можно посмотреть образцы мебели, пообщаться с консультантом, который компетентен в любых вопросах. Купили здесь комплект для спальни со скидкой пять процентов. Двуспальную кровать Kimberly с ортопедическим матрасом, с подъемным механизмом, прикроватные тумбочки.Качество каждой детали очень высокое.
Давно хотел заехать сюда и посмотреть воочию то, что так красиво на картинке. Тк диваны sk были отметены ещё на стадии просмотра на сайте, то смотрел сугубо кресла. Первое это не совсем удобное расположение, непонятно что парковкой, вдоль дороги всё заставлено. От метро тоже не с ноги. Шоурум небольшой, хоть и написано 203 кв. м. Кресла оказались жестковатыми, ожидал другого. Вообще странно, вроде много всего, всё красивое, но купить ничего не хочется, видимо просто не моё. Из хорошего, удобный сайт (есть вся нужная информация, в том числе наличие в шоуруме) , широкий выбор ткани, не нужно приезжать второй раз для заказа, если уходил на подумать, соединят с тем же консультантом в чатике, не нужно заново всё объяснять. Получается, что всё хорошо и упирается в зад, который выбирает по своим ощущениям и не всегда согласен с глазами.
Неплохая мебель для этого ценового сегмента, интересный дизайн и хорошее качество, но клиентский сервис ужасный. Я заказывала несколько предметов мебели, в том числе кровать. При доставке оказалось, что для кровати изготовили чехол большего размера чем нужно. Отправили на переделку. Переделка чехла заняла пару месяцев, а когда его привезли, сборщик обнаружил, что теперь не попали с цветом. Второй раз переделка заняла еще месяц. А на самом деле оба чехла у них на складе болтались очень долго, пока мы сами их не начали дёргать.
Уютный салон.
Не слишком просторный, но представлено очень много образцов. Все можно рассмотреть и попробовать.
Отзывчивые продавцы. Хорошо консультируют и помогают с выбором.
Цены высоковаты, но скорее соотвествуют качеству.
Присмотрели на сайте подвесной комод, пришли в магазин за ним, а в наличии не было нужного цвета, пришлось ждать под заказ, такой вот минус. Диванов и другой мягкой мебели в шоуруме было полно, а вот того, за чем пришли, не было( Доставили всё вовремя, но собирал муж сам по инструкции, оказалось довольно легко. Выполнен качественно, фурнитура добротная, дверцы открываются и закрываются плавно.
Мебель очень стильная и радует глаз своим дизайном. Приобрела модульный диван, два кресла и журнальный столик. Перед покупкой посетила салон, там можно увидеть нужные модели и определится с выбором ткани. Ребята ненавязчивые и внимательные, благодарю.
Хочу рассказать о хорошем и плохом в этой компании. Они делают очень хорошую мебель. Отлично по соотношению цена -качество. Это бесспорно. НО. У них совершенно безобразный клиентский сервис. Когда общаешься с их вежливыми менеджерами, создается впечатление, что для них главное не сделать хорошо клиенту, а продавить свои неудобные правила, жестко продавить, и плевать им, что клиенту неудобно и плохо. Ни пяди не уступить. Например, если вы возвращаете товар, то деньги можете не ждать раньше, чем через 10 РАБОЧИХ дней после ОСМОТРА товара, а осмотр произойдет через 10 РАБОЧИХ дней после возврата. И не днем раньше, хоть умри. Или вы не сможете принять товар сами, вас дома не будет. Тогда нужна доверенность с паспортными данными принимающего лица. Представили себе? И без доверенности не отдадим. Или доставка - мебель не дорогая, а доставка супер дорогая. Почему? Потому что из Питера везут. Но это не мои проблемы, организуйте логистику недорогую. Как вывод. Один раз столкнувшись с компанией, вряд ли захочешь еще раз что-то заказать у них. Я точно не буду. А еще они мой профиль на FB заблокировали за отрицательный отзыв, умники.
Ужасное качество. Отсутствие сервиса.
1. Скудный выбор мебели и вариантов ткани, особенно нейтральных оттенков и фактур.
2. Оргономические параметры мебели не вчитываются при проектировании и производстве (подлокотники стульев оказались выше поверхности стола). Размеры чертежа не соответствовали фактическим.
3. Непродуманные технологические и технические решения. Стулья «грохочет» при передвижении.
4. После продажи (оплаты) отсутствует возможность устроения рекламаций.
5. На текущий момент цены не соответствуют качеству.
У нас обновка в мебели. Привезли угловой диван, который заказывали два месяца назад в ск дизайн. Все хорошо, спасибо за качество и сроки соблюдены. Диван, с основанием средней жесткости. Плюс дополнительно комплект декоративных подушек тоже заказали. Думаю, что прослужит долго, но это конечно будет зависеть и от того, насколько аккуратно мы будем им пользоваться.
Очень плохое качество мебели, купили в skdisain стол soul round 70 см,который позиционировался как обеденный, покрытие стало смываться прямо пропорционально протираниям обычной влажной салфеткой, обратились в салон,сказали,что возьмут на экспертизу и покроют его дополнительно слоем покрытия,объяснили,что покрыли, но после того ,как мы поставили на стол чашку ( не горячую) и остался след, который ничем не выводится,пришлось покрыть стол дополнительно салфетками,это было,конечно, ужасно. Тем более, что экспедитор,который приезжал,чтобы забрать стол на экспертизу устроил истерику,в плане того что ничего я забирать я не буду, стол выглядел,с его точки нормально, пришлось дополнительно связаться с менеджерами,которые дополнительно объясняли ему,что это не его функционал. Чуть позже напишу отзывы про диван и стулья той же компании приобретённые нами.
У нас сейчас ремонт в активной стадии. Мебель будем новую покупать, и кое-что присмотрели в ск дизайн, уже и по размерам определились какой диван брать и столик. Если на момент оформления будет в наличии, то привезут быстро в общем посмотрим.
Я немного понервничал пока привезут мой диван и пуф. Это был первый мой заказ и сомнения были до того момента, пока не привезли. Безупречное качество. Когда будете ждать, не стоит тратить свои нервы как я, все в порядке, компания порядочная и честная
Заезжали с мужем в шоурум на Ходынском, до этого мельком ознакомились с сайтом и присмотрели пару диванов. В самом магазине нам помогал менеджер Сергей. Выслушал все наши пожелания, рассказал более детально о материалах обивки, производстве и сборке, и помог определиться с выбором дивана в гостиную, были приятно удивлены такому тщательному подходу к своим клиентам.
Для своего маникюрного салона купила здесь 2 дизайнерских кресла, столик и диван. Все очень красивое и прекрасно чистится. Обратилась к ним по рекомендации знакомой. Очень довольна заказом. Брала из того, что было в наличии, чтобы не ждать месяц.
Спасибо, что избавили меня от ежедневной беготни по мебельным в поисках идеального кресла по мнению жены:) Тут взяли сразу два, даже мне показались прикольными, хотя я к таким вещам равнодушен.
Хороший мебельный шоу-рум. Есть возможность заказать из каталога или купить из наличия. Персонал дружелюбный, сам там покупал мебель после переезда. Рядом платная парковка. но всем оплатившим заказ ее компенсируют. Качество товара отличное!
Удобно расположенный мебельный салон. Мне, как дизайнеру интерьеров, очень нравится. Большая экспозиция мебели в просторных залах. Можно приехать с клиентом и подобрать все необходимое для своего проекта. Качество хорошее, цены вполне приемлемые.
Огромное значение имеет с каким продавцом столкнешься в магазине. В этот раз получила максимальное удовольствие от покупки, все желания воплотились наяву. Первое, это то, что я не могла ждать и менеджер предложил отличную кровать из имевшихся в наличии. Кровать хотелось повыше и обивкой с антибактериальной пропиткой. Даже цвет мне понравился. Касаемо матраса тоже проблем не возникло, обзвонили свои шоу-румы и нашли для меня подходящий по габаритам и жесткости. Люблю, когда все вопросы решаются четко и быстро. Именно так и должны обслуживать покупателей. Продавцам питерского салона моя благодарность.
Недели две назад заезжали с мужем в шоурум на ходынском бульваре, подыскивали кровать. Нам приглянулась одна, но мы решили подумать. В итоге спустя пару дней вернулись и приобрели себе кровать джесс в оттенке синего цвета. У неё мягкое изголовье, можно свободно облокотиться назад, а также есть подъемной механизм благодаря которому очень удобно хранить вещи внутри. Обивка из приятного на ощупь вельвета, качественно сделанная. Так что мы довольны заказом
Нам понравилась у них мебель, какой-то особый формат. Заказывали дизайнерский диван, на металлических ножках, получили его через три недели, в принципе, это недолго. Велюр хорошего качества, плотный, чистится тоже легко уже проверили.
Уютный шоурум с красивой мебелью. Зашёл сюда присмотреть стулья для кухни. Стулья, по крайней мере, на первый взгляд, оказались что надо: удобные и добротные. Есть выбор тканей для обивки и тонировок для деревянной основы. Жаль, расположение для меня не очень удобное, из-за этого времени было мало, и остальную мебель я посмотреть не успел. Отмечу доброжелательный и ненавязчивый персонал. Я спокойно зашёл и посмотрел, что мне нужно, мне никто не мешал. А когда возникли вопросы, мне на них тут же ответили.
Отличный опыт. Немного переживала из-за негативных отзывов про затянутые сроки, нр у меня все прошло удачно. В салоне все объяснили, показали, приняли заказ и я оплатила половину. Диван был готов вовремя, я заплатила онлайн вторую половину и мне на следующий день позвонили и предложили доставку в ближайшие дни. Диван очень нравится, клевый цвет и удобный