Skoda Keyauto
363 reviews
September 25
Из плюсов- легко добраться до места назначения из пригорода, большая парковка, удобная зона ожидания, чистые туалеты, много вежливых менеджеров. Прошла четко по времени записи. Из минусов - проблема не решена. Пригоняла машину на диагностику, оплатила, но причину вибрации не нашли. Предложили приехать ещё раз, когда будет другой мастер! Естественно, оплату вносить ещё раз! Больше не поехала! Рекомендовать не могу. Посещение на ваше усмотрение.
1
July 31
Отличный салон, спасибо менеджерам, помогли подобрать автомобиль под наш бюджет, все оперативно, открыто. Показали автотеку на автомобили, дали рекомендации. Машины все чистые, подготовленные к продаже. Командно работают, клиентоориентированы. Отдельное Спасибо Константину. Рекомендую.
September 28
Хочу сказать большое спасибо ребятам Андрею и Трофиму. Все четко провели нас, показали. Хорошо оценили нашу машину, и скидку сделали на новую. Отличный салон, всем рекомендую. Всё прозрачно и без подводных камней. Всем знакомым буду рекомендовать именно это место🔥
July 13
Ремонтируют с 2016г. Всем доволен. Отличное обслуживание. Всегда делают с первого раза. Не делают лишнего, дают рекомендации. Есть с чем сравнить. Некоторое время ремонтировался не у них. В итоге вернулся обратно, и снова доволен.
August 11
По мне хороший автосалон.
Приезжаю именно сюда за авто с пробегом уже второй раз.
Что нравится - абсолютная честность в обещнии:
1. Показывают автотеку авто
2. Результаты диагностики
3. Все косяки по кузову и крашенные элементы
Ничего не скрывают и не пытаются продать авто ради продажи.
В остальном все как у всех, кредит, трейд ин, скидки
Цены рыночные , не переигрывают
В общем молодцы ребята!
August 1
11 апреля привёз авто для замены радиатора двигателя. 19 апреля забрал машину и почувствовал, что коробка стала пинаться на всех передачах вверх и вниз, хотя до этого работала идеально, пробег 32тыс. Позвонил, описал проблему, на что получил ответ, что пинки это сугубо индивидуальное ощущение, но пригласили на диагностику. Подключив сканер, сказали, что ошибок нет и они в поломке не виноваты. Машину покупал в этом салоне, все ТО проходил там же, в итоге сломали коробку, даже не представляю, как они умудрились это сделать. Никому не рекомендую данный автосервис.
December 13
Отличный автосалон, покупал здесь машину, теперь уже почти три года обслуживаюсь. Персонал вежливый, всё мне нравится
October 30
Не вздумайте покупать там бу машины.
Мы купили за 600т.р. доехали до дома 100км и один день поездили по городу, ещё 100км. В итоге заклинила коробка передач и машину увезли на эвакуаторе в сервис.
Салон отказал в какой-либо помощи. Придется за свой счет менять коробку, а это + 60т.р. лучшебы у перекупа или собственника купили. Повелись на то, что машина в салоне.... Наверное проверенная и проблем не должно было быть.
May 3
Очень быстрое, качественное обслуживание автомобиля. Всё заменили, всё объяснили. При этом особенно хочется отметить вежливость и клиентоориентированность сотрудника Ивана, подобрал удобное время, сделал всë, чтобы я уехала максимально быстро домой на исправном авто
November 20, 2023
Покупали автомобиль в салоне два месяца назад, у менеджера Юлии, за что очень благодарны ей, прекрасный менеджер, очень компетентная и грамотная, а также спасибо большое кредитному специалисту Жанне за помощь в оформлении кредита, успели прям оформить по низкой процентной ставке, приехали сегодня на первое ТО, ну что- отличный сервис, ребята-настоящие профессионалы, данный салон считаю лучшим!
1
1
August 22
Мало того что они обманывают по ценам, и наличию машин, так они ещё занимаются распространением спама, лучше не звонить им так как они передают затем ваш номер различным фин услугам и серым автосалонам, берегите свои нервы, или будете регулярно получать спам звонки с 7 утра до 21 вечера 7 дней в неделю
September 6
Отзывчивый, грамотный персонал. Организация процесса оформления авто поставлена на должный уровень. Молодцы!
December 1
Отвратительно! Приехал с Новороссийска на замену масла и в итоге не поменял. Сотрудники сервиса работают отвратительно. Именно сервиса. Так как покупал там машину и в отделе продаж хорошие профессионалы 👍
March 2
Обрптились в дилерский центр по покупке нового автомобиля Мазда остались очень довольны работой менеджера Максима ,очень приятный и обходитнльный молодой человек , все рекомендуем
1
September 3
Однако,когда пишешь честный отзыв о сотрюдниках Ключ-Авто хэндай,кузовной ремонт,то модераторы не пропускают честный отзыв,предпочитая лесть. Поэтому,ничего про ключ авто шкода писать не буду,хотя там всё в наилучшем виде. Хотя бы знайте,льстецы,правду.
January 24
Все всегда нормально было, но случилось следующее - забрал машину с ТО, после 2х дней эксплуатации машина стала долго заводиться - уверен при мойке двигателя залили водой Электронику внутреннюю, хотя мыть двигатель никто не просил. Приехал на сервис, говорят что проблема придуманная и ничего страшного - все работает и я не могу ДОКАЗАТЬ наличие проблемы, при этом скорее всего у техника Титов Иван скорее всего плохой день и он решил, что в этот день можно хамить клиентам. Один человек вроде бы а характеристика всему Ключавто. Не знаю читает ли это кто-то, но я бы предостерег клиентов и задумался стоит ли платить х2 за ТО когда есть риски поломки после, да еще и с такими комментариями от персонала - уверен нет.
August 30
Хорошее обслуживание. Добрый персонал. Чуткие и внимательные менеджеры. Если зашли что то просто посмотреть, то обратно уедете на купленном авто)))
August 21
Господи , почему в этой организации такие люди работают , я пришёл с деньгами к ним, а они даже внимания не обращают . 20 человек сидят нечего не делают и кучками хихикают. Сразу пропадает желание сотрудничать
October 31
Всё понравилось ,плохо что авто кредит не имеешь права погасить в течении одного месяца,а так большой выбор вежливый коллектив ,рекомендую
June 2
Приобретали авто за наличку, компания дала 3 года гарантии на б/у автомобиль которому 12 лет))) всё достаточно прозрачно, сделка прошла отлично, рекомендую
September 7
Лучший во всей Вселенной автопорт Ключ-Авто это ул.Крылатая 12/2. Приземлился там и улетать не хочется.Такой вот автопорт. )
July 20
Автосалон превратился в комиссионную площадку , дилерских авто нет и непредвидится, есть сервис на проданые ранее шкоды и фольцы.
March 9
Второй год у них обслуживаю свой автомобиль. По качеству могу сказать, что вся информация доступна,и процесс ремонта понятен. Можно присутсвовать при ремонте, можно подождать в вип зоне. Персонал профессиональный, молодцы. Цена ремонта доступна. Мне лично придраться было не к чему) разве что их отдаленасть от города.
October 27
На самом деле не вижу смысла здесь обслуживаться, вроде заявляются как официальный дилер, а по факту масла оригинального нет, мойку машин не осуществляют, бирки с пробегом не вешают.
1
September 19, 2023
Хочу выразить большую благодарность данному автоцентру, лично мастеру-приемщику Сергею и автомеханику, который ремонтировал мой авто. У меня порвало приводной ремень на VW Touareg. Машина приехала из Новомихайловки на эвакуаторе ночью. Данный автоцентр был выбран исходя лишь из минимального расстояния до места проживания в Краснодаре на время ремонта, но как оказалось - не зря. Автомеханик аккуратно, удалил все остатки ремня, настоял на замене поврежденного ремнем сальника коленвала, решил проблему с бракованной запчастью - натяжителем путем перестановки ролика на старый натяжитель. Все вопросы по ремонту согласовывались со мной заранее. Стоимость ремонта составила 10 000 руб. Запчасти пришлось собирать самостоятельно, 2 дня по всему Краснодару, так как это не Москва и в наличии сложно было что - то найти. До Москвы после ремонта авто доехало без проблем !!!
1
December 16
Сотрудники вежливы и профессионально. Подобрали авто по нужным параметрам.
November 3, 2023
Персонал и сервис на высоте!! Особая благодарность Титову Ивану , отличный менеджер всегда всё расскажет , сделает максимально быстро и чётко
1
August 15
Дорого, в клиентах не заинтересованы, предложения и акции указанные на сайте неактуальны. Менеджер (девушка) разговаривает сквозь зубы, по ощущениям работы у них видимо столько, что в моих деньгах они не нуждаются. Думал пройти ТО на Шкода Кодиак, но отказался, т.к. необоснованно высокая стоимость. В Москве делают на порядок дешевле (на 25%). Даже у ближайших конкурентах (по сути он один) дешевле на 15%. Речь идет о ТО-6. Когда я это мнение выразил, мне было сказано, чтобы я там (где дешевле) ТО и делал. Вот тебе и сервисная сеть Шкода. Видимо после ухода бренда и ушли все подходы. Запись производил 09.08. Послушайте разговор. Может быть Вам действительно деньги не нужны. Мне было бы стыдно если бы мои сотрудники так отработали.
April 27
Всё очень хорошо,персонал сервиса грамотный,внимательный,что надо посоветуют, лишнего не возьмут. Отлично.
February 25
Я хочу поблагодарить данный салон. Третий год я являюсь владелицей машины данной марки (Шкода). И приезжаю сюда на ее обслуживание. Всегда внимание, всегда качественный подход. Благодарю.
July 18, 2023
Наконец-то нашел время написать отзыв. На прошлой неделе в очередной раз делал ТО на своей шкоде суперб в этом сервисе. Все как обычно на самом высоком уровне: простота записи, скорость работ, консультации менеджера, рекомендации по дальнейшему обслуживанию (отдельная благодарность Алексею Волошину), качество работ. Ну и конечно очень приятная цена, регулярно делают хорошие скидки, и получается, что выгоднее сделать ТО у офиц дилера чем у частника, а лично мне так намного спокойнее. Данный сервис рекомендую на 200 процентов. Раньше сталкивался с официалами Тойоты и Рено, и я перекрестился когда закончилась гарантия и можно было делать в других местах.
1
June 27, 2023
Отличный салон, приехали поздновато. Оформляли до 22 ч вечера, менеджер Денис был внимателен, старался все быстро оформить. В автосалоне прохладно, есть автомат с кофе и вкусняшками, кулер с водой.
1
August 9, 2023
Отличный салон и сервис , были проездом и как раз на 45 000 км нужно было пройти ТО , записали быстро без всякой волокиты , ТО прошли за час и в путь 🙂
Вежливые сотрудники, все доступно и понятно отвечают на любые вопросы! Цена ТО соответствует той ,что была указана при записи ! Сервис честный и качественный, без всяких проблем пускают в зону ремонта , за это вообще отдельный + 👍
Вообщем рекомендую !
1
January 24
Заехал с вопросом о возможном ремонте в данном сервисе...лучше бы проехал мимо. Персонал абсолютно не заинтересован в привлечении клиентов. Элементарное приветствие и то отсутствует.
На поставленные вопросы отвечают нехотя,не отводя глаз от экрана монитора.
Встречных вопросов,комментариев,вариантов решения проблемы нет от слова совсем.
Приехал,хотел оставить деньги вам же, но с таким безразличным отношением,оставлю их лучше в следующем салоне.
1
August 14
Хорошее место, большой выбор авто.
Менеджеры толковые.
June 9
Три звёзды-это за само здание. Оно удобное и комфортное. Про менеджеров говорить не хочется совсем. Непрофессионализм -это то, что характеризует их лучше всего.
August 22, 2022
Отличный салон. Всегда все быстро, качественно и клиентоориентированно. По акции сделал ТО почти в 2 раза дешевле стандартного прайс.
НО... когда увидел цены на машины, подумал, что производители всё же совесть потеряли. За 2 года машина выросла в цене в 2 раза. Куда так гнать? Сам салон в этом не виноват, конечно. Похоже, просто мир сходит с ума)
3
October 17, 2022
Хотим выразить искреннюю благодарность сотруднику "Skoda Автоспорт Ключавто" - старшему менеджеру отдела продаж Тасенко Денису за высококвалифицированный труд, порядочность, отзывчивость и высокую компетентность.
В октябре 2022 года - мы с мужем приобретали автомобиль Skoda Karog 2021 года.
Я очень много перечитала информации, связывалась со многими автосалонами до того, как сделать окончательный выбор места приобретения и самого авто.
Менеджер -Денис Тасенко всегда давал обратную связь, отвечал квалифицированно и аргументированно на все интересующие нас вопросы; предоставлял все необходимые документы, фото и видео материалы.
В назначенный день встречи был всегда на связи, проявлял внимание и беспокойство по поводу нашего неблизкого приезда в автосалон.
В момент приобретения нами авто работал четко, слажено, компетентно.
Мы получили приятные бонусы в виде подарков для авто.
А также сделал нам памятные фото рядом с нашей покупкой(новым автомобилем).
В общем, встретил и проводил, как дорогих гостей!
И сейчас, даже после покупки, всегда даёт обратную связь, отвечает на все интересующие нас вопросы.
Таких внимательных, чутких, высокопрофессиональных людей в жизни бывают ЕДИНИЦЫ.
Скажу честно, что за мои 50 лет- это ВТОРОЙ человек, который все делает, как для себя: от Души.
Очень ценный сотрудник в своей области!!!
Рекомендую всем, кто хочет приобрести автомобиль Skoda или Volkswagen, обращаться исключительно к старшему менеджеру Денису Тасенко автосалона "Ключавто" г. Краснодар.
По больше бы таких людей в жизни каждого из нас!!!
1
April 24, 2023
Это больше не автосалон Шкода, а микс из новых и бу авто разных марок. Менеджеры очень неохотно общаются.
Приехал посмотреть Kia Cerato, цена была 2 700 000₽, когда сказал что готов купить мне объявили что это цена в кредит, хотя такой информации на ценнике не было. В итоге сказали 2 850 000₽ за нал и торг минимален.
После этого я зашёл на один из сайтов объявлений и увидел что эта машина продаётся собственником на несколько сотен дешевле. Связался и купил авто.
Дилеры хоть и без машин, но цены как гнули так и гнут.
Не рекомендую.
2
December 31, 2023
Хороший сервис, может, чуть дороговато, но за качество надо платить. Удобная, комфортная зона ожидания с телекамерами, кофе, чаем, водой
January 27
Спасибо большое специалистам службы сервиса, которые быстро и компетентно приняли и обслужили мой VW. Цена/качество соответствует!
November 1, 2023
1.11.23 сделал диагностику своей Шкоды в этом автосалоне. Мне понравилась работа сотрудников: Владислава, принимавшего автомобиль и механика Владимира. На должном уровне. Доброжелательно и профессионально. Спасибо!
1
March 4
Время ожидания меня очень расстроило, Мастер приемщик неадекватный, обманывает. Очень внимательно, когда будете передавать свою машину. Вообще как бы очень слабая организация, цена за сервис завышенная. Не советую.
May 29
Не плохой салон , клиентов буквально облизывают, но есть и минус при покупке в кредит навязывают допы и страховки как впрочем и везде
December 17, 2023
Не салон, а кино комедия. Самое смешное место было когда сервис мен не смог тронутся на электричке. Сказал она не заводится 🤣🤣🤣. После этого страшно доверять машины. А ответ об связи с серверов VW вообще на лопатки положил.
November 26, 2022
Отличный автосалон с грамотными специалистами. Купил здесь автомобиль и приезжаю обслуживать за 200 километров, хотя есть автосалоны ближе. Ребята не навешивали допов при покупке, при обслуживании работы выполняют быстро и качественно с возможностью для клиента присутствовать при выполнении работ.
3
August 27
Автосалон авто с пробегом. Сервис ка в ключавто хороший.
October 1
5 часов жизни если вам не жалко потратить на смену колодок, то вам сюда!!!
2
2
January 25
Доброжелательные мастера. Дают квалифицированные ответы, помогают грамотными советами.
3
November 21, 2022
Персонал отзывчивый, внимательный, всё сделали оперативно и качественно. К проблеме отнеслись с пониманием, решили именно так как мне было нужно. Рекомендую!
4