Персонал отзывчивый, внимательный, всё сделали оперативно и качественно. К проблеме отнеслись с пониманием, решили именно так как мне было нужно. Рекомендую!
Делают быстро, качественно, в срок, доволен всем, снял звезду за то что нет услуги по хранению комплекта резины, очень неудобно, 2раза в год возить с собой резину для шиносонтажа чтоб переобуться
Остались только положительные эмоции - не пытались навязать доп работы, сделали ровно то, что просил. По итогу не навязывали доп услуги. Цена работ вышла даже дешевле, чем у конкурентов.
Отличный сервис! Ребята на приемке молодцы, все расскажут и покажут. Персонал вежливый. На втором этаже зона отдыха и ожидания с бесплатным кофе, чаем и печеньками. До Оз Мола отвозят бесплатным трансфером по расписанию.
Хороший автосалон, покупал Кодиак недавно, ст.менеджер Сергей профессионально подготовлен и предложил оптимальный для меня вариант. Доволен, могу смело рекомендовать всем желающим, услуги этой организации.
Хороший салон. Сделали крутое предложение к которому близко не приблизились другие салоны. Брал Шкода Рапид
1
1
Show business's response
С
Сергей К.
Level 4 Local Expert
May 19, 2024
Машин с пробегом достаточно. Выбор есть. Сотрудники адекватные. Забыли только в документах печать поставить, пришлось ещё раз ездить ( лишних 200 км) к ним.
Вся наша семья выражает огромную благодарность старшему продавец-консультанту Денису Тасенко автосалона АВТОПОРТ-КЛЮЧАВТО по ул.Крылатая,12/2. На протяжении всего времени общения с ним мы были приятно удивлены тем, что такие высококвалифицированные продавцы существуют. Денис действительно находится на своем месте, его опыт и знания своего дела достойны уважения. Очень приятно иметь дело с таким человеком. Мы считаем, что пока в этом салоне работает Денис Тасенко – финансовый успех и благополучие компании будут обеспечены. Мы желаем Денису дальнейших успехов и процветания, спасибо ему огромное за консультации и помощь в выборе машины.
В целом норма, но как и любой дилер пытаются отжать деньги. По телефону озвучили замену масла стоимостью 6 тысяч с хвостом. В итоге оплатил 8 тысяч. Зачем то включили снятие шумоизоляция при смене масла, я так и не понял что это. Если это защита картера, у меня её нет, а что там еще надо снимать при замене масла не понятно. У других дилеров такого нет, стоимость по телефону и факту совпадает. Плюс за скорость, долго ждать не приходится.
Купили в этом салоне Шкоду Корок всё было на пять с плюсом особое спасибо старшему менеджеру Денису просто красавчик, давно не встречал таких менеджеров. Покупка в этом солоне это только его заслуга.
Всегда здесь обслуживаю свой Тигуан, достойный сервис, рекомендую
1
Show business's response
A
Anonymous review
October 8, 2021
Присоединяюсь к отзывам ранее оставленым, менеджер по продажам Лахно С. очень профессиональный, замечательно презентовал нам автомобиль, его работу можно смело оценить на "5+", но политика автосалона ужасна, дают скидку на авто взамен оформления страхования жизни и без возможности его расторгнуть, т.к. подписывать доп соглашение по этому нюансу дают в последнюю очередь, когда ты уже просидел там 6 часов, оформил тред-ин, оформил кредит!!!!
19.06.2021 приобрели машину Skoda Rapid в автосалоне. Приятная атмосфера,внимательный персонал оставили хорошее впечатление. Особенно хотелось бы отметить менеджера -Тишин Евгений, профессионал своего дела, деликатный и клиентоориентированый. Теперь,если за авто, то только к Вам!
Отличное сервисное обслуживание моего автомобиля Шкода Yeti уже 8 лет. А также благодарность отделу сервиса за помощь после аварии , быстрый и качественный ремонт . Рекомендую выбирать качественного дилера - Это Skoda Автопорт Ключ Авто Краснодар.
ТО 75000 сделали хорошо. Все интересующие и волнующие нюансы осветили. Ремешок заменили, страшные истошные звуки устранили. Сервис мастер Денис молодец. Хороший подход к работе а главное не только на словах. Работник выполнявший работы тоже молодец. Пока один из самых адекватных сервисов на диллере где я обслуживался на шкоде. А мне есть с чем сравнить, в Сургуте тюлени мне даже толком сервис книжку не вели как оказалось, благо чеки и выписки на руках были. В Ставрополе проходил ТО, там тоже вроде не плохо, но на сервис книжку тоже болт положили. Данный сервис рекомендую к посещению.
Покупали машину в данном автосалоне. Свою сдали в ТРЕЙД ИН. Изначально вообще Skoda не рассматривала, заехали туда, потому что брат настоял! В принципе это было правильно! Нашу машину оценили очень хорошо, оценщик Ярослав молодец, сделал максимально выгодно и быстро. Так же старший менеджер отдела продаж Денис сделал свою работу на 5+. В общем машину купили очень выгодно. Обязательно эту историю расскажу всем знакомым и буду советовать данный автосалон. Через неделю Денис позвонил, спросил как доехали, как машина и т.д. (хотя он уже продал машину и в принципе мог не заморачиваться, но очень было приятно). В общем Ярославу и Денису большое спасибо.
В ночь ехали с моря опустилась пневма на переднем левом колесе, остоновились в гостинице г.Краснодар утром записался на диагностику в Ключьавто сделали её сказали всё норм сделали адаптацию отдал 2700 с кооп. Сказали всё хорошо отехал пару км опять опустилась.... доехал до Воронежа заехал в сервис оказывается датчик уклона кузова вырвало из крепления. Как они делали диагностику????? Видимо не делали! Не советую к ни заезжать!!!!!
Хороший персонал отзывчивый вежливый приобрел новый автомобиль все хрошо спасибо огромное менеджеру Денису
2
Show business's response
КЬЮ
Level 27 Local Expert
January 23, 2024
Персонал абсолютно не заинтересован в клиентах. Сказали перезвоним, третий день уже звонят. Ну нет так нет, салонов много. На ТО приехать сюда можно, к сервису вопросов нет, в остальном стало все гораздо хуже.
Довольны. Приехали на своём стареньком авто, уехали на новенькой шкоде. Вообще, люблю ключ авто. Не в первый раз сотрудничаем, думаю не последний)). Единственно-это долгое оформление и т.д., но это мелочи жизни.
Покупали машину у Кучеренко Сергея, машину ждали с поставки Octavia A8 на протяжении всего периода получали всю информацию своевременно, выдача прошла успешно. Даже спустя пол года, Сергей всегда на связи и помогает в любом вопросе.
Помог разрешить вопрос со страховым случаем.
Только к Вам.
3
Show business's response
2
255350 Кузнецов
Level 9 Local Expert
March 28, 2024
Цены высокие на ремонт,ТО,Шкоды уже не продают.А так все хорошо, приехал к назначено времени, все сделали быстро...
Почти 8 лет обслуживала здесь автомобиль и слепо верила в хорошее качество обслуживания. На днях было обнаружено качество работ:
- на прошлом ТО7 (более 9 месяцев назад, очень надеюсь, что не еще раньше) производили замену воздушного фильтра и крышку просто неплотно накинули на клапан, не закрепив его должным образом. Я очень надеюсь, что в будущем не попаду на ремонт двигателя после такого ТО.
- при покупке автомобиля 8 лет назад дополнительно устанавливали сигнализацию. Провода из подкапотного пространства в салон провели через отверстие в крыле в разрезной гофротрубе, по которой в дожди текла вода и скапливалась под слоями обшивки и шумоизоляции в ногах водителя. Пришлось снимать сиденья, всю пластиковую обшивку, которая держит ковролин, и шумоизоляцию для просушки, которая сильно пропиталась водой. Устранял эту проблему уже не официальный дилер.
- также 8 лет назад при установке сигнализации (доп. к покупаемому автомобили) был поврежден шлейф проводов, идущий по стойке к кнопке вызова на лобовом стекле, когда крепили пластиковую обшивку. В связи с чем сейчас постоянно на брелок приходил "вызов" из автомобиля. Проблему также устранял не оф. дилер.
Из незначительного: крепежные элементы (винты и клипсы) не возвращают на место в полном объеме.
Отличные специалисты,профессионалы своего дела,вежливость и качество в обслуживании,молодцы,так держать!!!
Отдельная благодарность консультанту Сергею и кредитному отделу,а именно Ирине!!!
Спасибо!!!
Сервисом доволен.Но небыли согласовпны со мной очистка подкопотного пространсьва и промывка масляной системы ,общая сумма около 2500р.Под копотом все и так было чисто,а масляная система на пробеге 6600 не могла засориться.Это были ракомендации сервиса.В итоге первое ТО на кодиак обошлось 17000р.Читайте внимательно договор.Комплексной мойкой бесплатной недоволен,перемывал.