SKSauto
680 reviews
January 31
Регулярно пользуюсь перевозчиком. Часто неожиданно меняются планы, и очень удобно, что за несколько минут, написав на электрону организации , можно поменять билет на другой
1
March 20, 2024
Хорошая компания по междугородним перевозкам пассажиров на автобусах. Регулярно езжу ей. Достойная альтернатива Новгород Авто и по цене, и по качеству. По этим критериям превосходит. Как и по другим собственно. Автобусы просторные, удобные сиденья, во многих есть розетка для зарядки телефона. Персонал вежливый и приветливый. По маршруту Великий Новгород - Санкт-Петербург доезжаю за 2 часа 20 минут. Быстро и аккуратно. Нет программы лояльности, но цена, если покупать заранее, намного дешевле, чем по карте постоянного клиента у упомянутого выше перевозчика.
5
5
October 17, 2024
Здорово всё и комфортно ездить. И ездим только на СКС авто. Водители очень вежливые, автобусы всегда чистые и т. д
1
July 13, 2024
Давно являюсь клиентом компании, все отлично, всегда решают вопросы, стараются идти навстречу клиентам. Цены отличные, все четко и в срок. Спасибо за путешествия и Вашу работу.
С Уважением, клиенты.
4
1
January 10
Как повезет с водителем..Есть очень дружилюбные, иногда не слишком. Пришлось сталкнуться с откровенным бессердечием. Водитель отказался сажать меня через переднюю дверь. Я инвалид, пожилая женщина, хожу с тросточкой. Каждый раз на остановках приходилось буквально выпрашивать разрешение. Отношение откровенное как к жалким просителям, а не людям, которые заплатили за услугу.
2
1
January 26
Замечательный и надёжный перевозчик, езжу уже не первый год с ним, никогда не возникало проблем, поддержка оперативно отвечает и помогает, всем рекомендую:)
1
August 17, 2024
Отличная компания, пользуемся всей семьей уже много лет. Всегда чистые автобусы, удобная покупка билета через сайт, моментальные ответы поддержки, цены ниже, чем на других сайтах.
1
February 11
К великому сожалению моя поездка отменилась 11 февраля 2025 года, т.к автобус проехал мимо, не остановился на остановке в г Питкяранта, остановка в конце города, по требованию. Других маршрутов нет, произвести посадку на автовокзале не было возможности , первый раз сталкнулась с такой ситуацией, что автобус не остановился. Очень плохо.
September 14, 2024
Цена качество не соответствует абсолютно. В автобусе отсутствовал кондиционер и пассажиры 5 часов мариновались в собственном соку.
Ехал автобус вместо заявленных перевозчиком 4 часов, 5! Было куча остановок по 20 минут, которых не заявленно. Ну, а сам перевозчик просто проигнорировал мою жалобу. Дешевле и комфортнее можно доехать на поезде.
4
2
August 30, 2024
Часто пользуюсь этой компанией для поездок Новгород-Санкт Петербург и обратно. Удобно покупать билеты через сайт, можно заранее выбрать место в автобусе (в отличии от конкурентов), цена радует, детям есть скидки. Автобусы чистые, удобные, водители адекватные.
1
March 4
Регулярно пользуюсь автобусами СКС, рейсы не задерживаются, автобусы новые и чистые
Так же хотелось бы отметить и поблагодарить службу поддержки, нередко случается так, что приходится переносить дату или менять время рейса - поддержка всегда помогает в этом вопросе- большое спасибо!!
October 2, 2024
Ездил в Питер полет нормальный. Полет не нормальный их промокод Fall... То что смогли они сделать одно что он не работает то и за то что это обман. Заблокировали одним словом не советую перевозчика. Одним словом обходит стороной этого перевоздчика...Ещё отдельно за багаж берут Деньги 100 рос рублей не как не 5BYN.
2
2
December 24, 2024
Ужасные водители попались, людей за людей не считают. Забыли меня на вокзале в Новополоцке, так и ко мне еще претензии, из-за них потратил на проезд в4 раза больше денег. По приезду в Минск присвоили себе мой богаж и уехали, вернуть удалось только благодаря милиции .
2
2
February 19
Сама ужасная компания, никогда не пользуйтесь её услугами, возникла ошибка в билете по их вине. Морозятся боятся ответить уже месяц на претензию. Хотя со своей стороны доказал им их ошибку и все необходимые материалы отправил. Ведут себя хамски, сваливаю свою ошибку на клиента. Обходите их стороной !
1
September 24, 2024
Комфортные автобусы, вежливые водители, удобный выкуп билетов онлайн. Постоянно езжу Новгород-Парфино, очень доволен.
1
March 8
Хороший коллектив, чистота на территории, и Я рад что наша компания Бон Тур-Авто тоже базируется на этой площадки.
1
July 9, 2023
Пользуюсь часто данным перевозчиком. Хочется отметить новые автобусы, в салоне чисто, летом, что особенно важно, работает кондиционер. Покупаю всегда электронные билеты. Езжу часто Великий Новгород- Старая Русса и обратно. Рейс 941. Водитель Чемыртан Евгений Юрьевич очень вежливый, аккуратно водит автобус, а когда я ( по своим обстоятельствам) плакала в автобусе , предложил помощь и водичку. Спасибо ему огромное за это!!! Побольше бы таких водителей! Перевозчику СКС желаю побольше хороших клиентов и процветания вашей фирме!!!
12
2
June 3, 2024
Мне нравится этот перевозчик. Билет покупаю онлайн, выбрать места тоже можно. Ездят быстро. Ездят по платной дороге до Санкт-Петербурга. Мне всегда попадалось что в автобусах чисто, чистые шторы на окнах. Сиденья удобные, кондиционеры работают. Автобусы часто с разъемом для зарядки телефона.
1
January 13
Вот сегодня ехали с пикалево ди санкт петербурга на 12:00 в Колчаново у нас в автобусе пошел дым и запахло горел , женщина сказала волителю он прошел типо посмотрел всп и все нормально ???как такое может быть , если дым пошел в салоне это уже не нормально
2
February 11
Не понимаю какими автобусами ездят другие пассажиры, но я ехал из Питера в Беларусь. Автобус убитый, грязный. Сидения такие, что сесть страшно. Водители ведут себя грубо с пассажирами. Отказвали в помощи бабушке, которая просила поставить чемодан в багажник автобуса. Никому не порекомендую этого перевозчика.
2
January 4
Новый автобус видимо, потому что сидения жутко неудобные, расстояние между ними маленькое, хотя я сама 160см ростом, но ноги вообще некуда девать, все затекает.. Раньше такого не было, часто езжу до Бокситогорска именно этим перевозчиком.
May 13, 2024
К самой кампании претензий не имею! Три года езжу регулярно по маршруту 957 Санкт-Петербург- Хилово. Были замечательные водители, вежливые, не возникало никаких споров, разногласий. И вот появился новый водитель, первый раз я с ним столкнулась в апреле. У меня был просто шок. Орущий на пассажиров, я конечно соглашаюсь с требованием водителя до полной остановки автобуса не вставать с места, но у многих билеты куплены как у нас с переплатой нужной остановки, так как она просто отсутствует при покупке билета. И чтобы, не дай бог не проехать мимо, люди встают при приближении своей остановки, но этот хам водитель, начинает каждый раз кричать при этом рассказывать одну и туже историю про некую даму которая влетела к нему в лобовое стекло и обошлось царапинаии, далее по тексту типа вызов полиции и ему такие проблемы не нужны! Свой отзыв жалобу хотела оставить ещё при первой встречи с ним, так как, он начал кричать когда мой муж встал со своего места за 1 мин. до остановки. Вход пошли слова, что мы все тупые, и нам хоть сколько говори. Я не выдержала и вступила в диалог с хамом водителем, что почему он такой нервный и орет на всех. Но вот 10 мая моя поездка превратилась в полное нервное напряжение. И опять он(((Сначала водитель не дал сдачи за переплаченную сумму за багаж, что кстати было и в первую поездку, затем когда попросили, напомнили об этом, он нагло при всех пассажирах ответил, что наша остановка не запланированная, в общем сдачи нам никакой не будет. Я вынуждена была связаться с кампанией, им даю должное, водитель сразу отдал сдачу, но при этом пригрозил, что на остановке которой нам нужно выйти, он проедит и не остановится и довезет нас до места согласно купленного билета. Я немедленно связалась с компанией, мне пообещали что все будет хорошо. Да, действительно он остановился на нашей остановке, вежливо спросил где наш багаж. В итоге я приехала с повышенным давлением, испорченным настроением, Впереди 🌞лето, и я часто собираюсь пользоваться данным маршрутом, но с ужасом думаю о ближайшей поездке. Прошу снять с нашего маршрута данного водителя, который хамит, так же рассказывает что предыдущего водителя уволили по статье. Ф. И. О. Не предоставляю водителя, не успела узнать, но думаю его можно узнать и без этого!
21
1
August 6, 2024
Много лет использую сайт СКСавто для покупки билетов на автобус по маршруту СПб-Гдов и обратно. Это очень удобный сервис, можно выбрать дату, место. Автобусы комфортные, водители внимательные. Недавно пришлось отказаться от поездки (билет был приобретен на сайте). Оформила отказ, денежная сумма возвращена.
1
1
August 11, 2024
Отличная компания! Всегда на протяжении долгих лет пользуемся только их услугами! Сняла звезду за то, что водители часто в жаркую погоду отказываются включать кондиционер, это конечно очень ужасно! Подумайте о людях страдающих сердечно- сосудистыми заболеваниями и давлением. Сама не переношу жару, сразу поднимается давление и мучают головные боли. Ну, что водителям стоит включить кондиционер, особенно, который находится над каждым сидением, каждый может регулировать, чтобы было комфортно.
1
2
December 6, 2024
Я крайне разочарован обслуживанием данной "транспортной компании". Водители проявляют хамское отношение к клиентам, а маршруты, указанные в билете, игнорируются по их желанию. Рекомендую избегать использования услуг этой некомпетентной организации в области перевозки пассажиров.
1
3
December 10, 2024
Очень довольна работой всех бригад и тех людей, кто помогает в оформлении билетов, спасибо всем за добросовестный труд
1
June 17, 2024
С тех пор, как открыла для себя эту компанию, стараюсь приобретать билеты только на их автобусы. Хорошие цены, постоянно акции, которые дают возможность приобрести билеты со скидкой. Для меня очень большой плюс в возможности приобрести билет с открытой датой. Достаточно одного звонка в колл-центр , и билету можно присвоить конкретную дату. Нет потерь в цене из-за сдачи билета. Не припомню случая чтобы автобус пришел не по расписанию. Вежливый персонал, поможет подскажет. Рекомендую.
4
June 14, 2024
Прекрасная компания, езжу не первый год. Водители вежливые мне попадались. Была даже небольшая поломка, всё решается. Покупка и обмен электронных билетов - удобно! Стараются. Желаю процветания!
1
1
August 3, 2024
Очень доступные цены, комфортный транспорт, чистый салон, вежливые водители. Частые рейсы, удобный сайт для заказа билетов, отображение госномера автобуса.
1
1
May 5, 2024
Хорошая компания, езжу часто с Великого Новгорода в Питер. Часто опаздывают автобусы, особенно если идут из области. Хорошо, что теперь стали останавливаться по пути для туалета. Автобусы комфортабельные, водители, в основном, вежливые. Бывают купоны со скидкой. Советую всём, но закладывайте время на опоздание. Один раз автобус выехал даже с опозданием на 1 час.
1
May 28, 2024
Отличный перевозчик на Северо-Западе,цены на билеты,если брать раньше, хорошие, с учетом постоянных скидок, за последний год штат автобусов обновился, поэтому все новые, автобусы ходят практически каждый час,советую выбирать именно этого перевозчика
1
October 28, 2024
На данном сайте приобрела билеты заранее, но поездка отменилась. Заполнила форму по возрату билета, отправила на электронную почту сайта. Возврат денежных средств произвели сразу, высчитав небольшой процент. Спасибо за прекрасную организацию! Желаю вам благодарных пассажиров!
1
February 16
Постоянно пользуюсь данным видом транспорта, большая просьба предупреждать о наличии обогревательных приборов под сиденьем! Место номер 4 рейс 4802. Санкт-Петербург- Великий Новгорд.
1
1
February 15
Лучший перевозчик из всех. Если сравнивать , то это как Стетхем в фильме😂Все четко во время и автобусы хорошие.Успехов и процветания!!!
2
December 31, 2024
У меня нет претензий к СКС-авто. Все работает четко, по расписанию. Сотрудники относятся к пассажирам с уважением. Спасибо и всех благ в новом году!
2
May 28, 2024
Часто пользуюсь услугами СКС авто – маршрут СПб - Сандово. Компания надежная, водители – профессионалы своего дела. Особенно мне нравится, что сервис онлайн продаж и поддержка реально работают, я несколько раз менял дату билета с открытой датой, мне каждый раз быстро откликались, – спасибо им большое.
February 16, 2024
Отличный перевозчик. Удобный сервис для покупки билетов. Гибкие цены. Нет проблем с возвратом купленных билетов. Комфортные автобусы и вежливые водители. Пользуемся услугами очень часто и с удовольствием.
1
1
August 26, 2024
Автобусы замечательные. Температурный режим, в целом, выдержан. Езжу по маршруту Череповец-Санкт-Петербург. Цены - немного выше обычных.
Самое большое разочарование - это хамское отношение водителей. Сегодня опять с этим столкнулась. Можно и в свой адрес неприятные слова услышать)
Также бывает, что автобус задерживается. Всё понятно, касательно пробок и прочего.
4
1
July 23, 2024
Возвращались из Санкт-Петербурга в Минск ,автобус очень хороший а вот водители Журавлев Д.Н.и его напарник ,оставляют желать лучшего ,за то чтобы поставить маленькую дорожную сумку в багажный отсек ,им нужно было заплатить 100 руб с одной сумки ,в автобусе холодно ,попросили сделать чуть меньше холодный воздух ,они просто проигнорировали ,стоит кулер с водой в автобусе ,но почему то брать ее нельзя .На каждой остановке ,заходить чуть раньше нельзя ,водители хамски выгоняли,от водителей очень плохие впечатления. Хотелось бы ,чтобы ваша организация на это обращала внимание
7
2
June 18, 2024
Добрый день, я постоянно езжу по маршруту 957 до дер. Боровичи в вашей компании и всегда была довольна поездкой. Но сегодня 18.06 2024 г. я впервые столкнулась с хамством и неадекватным поведением вашего водителя. В Луге стоянка 15 минут, за это время можно успеть только сходить в туалет, купить и еду и поесть уже не успеть. Я купила мороженое и зашла в салон, водитель отказался впускать меня в салон. Нахамил и пообещал не брать меня в следую заую поездку. Он постоянно ругается с пассажирами, придумывает свои правила. Если такое будет происходить и дальше, мне придется отказаться от услуг вашей компании. Прошу принять меры и унять взорвавшегося хама. Серебрякова Наталья.
6
July 12, 2024
2раза звонила за год и 2 раза отвечала женщина с хабальным общением! Клиентоориентированность на нуле, хотела воспользоваться услугами данной компании, но опять была удивлена общением женщины которая отвечает на звонки!Хотела получить консультацию о времени отправлений, меня сразу послали на сайт, далее меня поставили на удержание зачем-то, я прождала на линии, после чего она мне заявила, что ей поступил более важный звонок и якобы что вы от меня вообще хотите, я же сказала на сайт шуруйте! Очень бы хотелось донести информацию до руководства, прослушать звонки, внести хоть какой-то малейший регламент в общении с клиентами.
7
1
June 22, 2024
К сожалению данная компания является монополистом и нет возможности выбора. Дозвониться можно по счастливой случайности и только, менеджеры орут как на базаре, перебивают, отменяют билеты по своей инициативе с неполным возвратом средств, просто потому, что им показалось, что был такой запрос, хотя запрос был «есть ли возможность отменить или перенести билет», на что поступил ответ «билет возвращен», на сообщения, что я не просила этого делать полный игнор. Когда я дозвонилась, женщина сразу начала перебивать, с надрывом разговаривать и обвинять во всем меня, спасибо, что хотя бы вернули деньги.
Меняйте политику общения с клиентами, не хотелось бы общаться с такими сотрудниками. К самой компании вопросов нет, но очень низкая клиентоориентированность
7
3
January 18
Огромное спасибо компании за понимание. В течение нескольких часов пришлось переносить один билет на разные даты и все прошло более чем успешно. Спасибо большое.
1
July 13, 2024
Первая поездка у этой компании была 25 августа 2023 года маршрут Санкт-Петербург - Парфино отправление в 17:00 из СПб, время прибытия на конечную станцию было заявлено 21:55, прибыли в 23:10. Думаю ладно возможно пробки в самом начале пути повлияли. Беру билеты обратно на 27 августа и возвращаюсь с ребенком. Билеты покупала на сайте сксавто и выбирала одно место специально рядом с окном. В итоге сидели в проходе, потому что они не могут нормально оформить места на своем сайте. Плюс как в первой так и во второй поездке были остановки не указанные в маршруте.
На данный момент 2024 год, а ситуация с задержками на час не изменилась.
3
3
December 8, 2023
Как у любой тк есть хорошие и плохие качества.
Хорошие, так это покупка билетов онлайн. И наличие маршрутов, в которые входит нужный мне пункт назначения.
Хорошие автобусы ютонг, в каждом кресле вмонтировано зарядное устройство типа USB. Кресла мне показались немного скользкими, но удобными. Что очень важно, есть ремни безопасности.
Недостатком является система возврата билетов.
Чтобы была возможность вернуть юилеты онлайн, нужно сначала зарегистрироваться и создать личный кабинет, а потом покупать билеты.
Если же купили без регистрации, то требуется пройти бюрократические процедуры, чтобы сдать билеты.
Мне сдавать не нужно было, но я всегда смотрю, как реализована эта возможность.
4
2
September 7, 2024
07.09.2024., номер рейса 1622. СКС-авто, вы с какой помойки вытащили этот автобус? Кондиционер отсутствует, духота страшная, дышать нечем. На впереди стоящих креслах отсутствуют сеточки для воды. Автобус весь дребезжит, такое впечатление, что он развалится прямо на ходу. Но при этом стоимость билетов, как на комфортабельном автобусе. СКС-авто у вас совесть есть? Хотя, это риторический вопрос. Была бы, то такие автобусы были бы уже давно утилизированы.
6
2
August 19, 2024
Хорошие автобусы. Комфортные сидения и регулировка. Профессиональные водители, безопасность для которых превыше всего. Время в пути пролетает незаметно.
September 11, 2024
Отвратительный опыт! Была на рейсе 31.08 в 23.00 Псков-Рига. Автобус опоздал на 1,5 часа без каких-либо предупреждений, оповещений. Из-за чего приехали поздно на границу Шумилкино и попали на другой автобус, на границе провели минимум 4 часа.
Должны были приехать в 5 утра, по итогу приехали в 8, у меня дальше был билет на самолет, приехала в аэропорт за 20 минут до посадки.
Очень ненадежная компания, если есть другие варианты, выбирайте их!
4
2
March 20, 2024
Не хочется ставить 3 балла. Потому что поездка в сторону Великого Новгорода была хороша. А вот обратно..я впервые ехала, никогда не ездила таким способом. Впервые в городе. Предварительно Уточнив, что сесть можно с автовокзала в службе поддержки, я бежала к автобусу, так как он выходил с этой остановки на 15 минут раньше указанного времени. Водитель закрыл дверь перед моим носом и собрался отъезжать. Понаблюдав за моей досадой и с подсказки рядом стоящих водителей он таки, меня впустил, грубо намекая, что моя посадка в другом месте.
За рулем был Абрамов Сергей Юрьевич. Неприятно. Прошу руководство сксавто провести разъяснительную беседу. Готова услышать обратную связь, если я тоже не права в этой ситуации.
Что было бы хорошим подспорьем для таких новичков как я: указывать в белеет время отправления с автовокзала, так как все автобусы в итоге, уходят оттуда. Только не понятно в какое время.
3
1
June 6, 2023
Отличный перевозчик, удобные автобусы (в отличии от некоторых других) и цены адекватные! На счёт водителей! Только положительные моменты! Много семьёй ездим этим перевозчиком по маршруту Великий Новгород - Санкт-Петербург. Только можем сказать слова благодарности. 06.06.23 Срочно надо было уехать в Питер (билет был куплен за 35 минут до отправления 17:25, выехал за 30 минут (дорога занимет не более 12 минут) и попал в пробку от Державина до Колмово. На остановке ждала жена которой передавал машину и садился в автобус, жена попросила подождать водителя. В ответ понимание. Большое спасибо Водителям этой компании!
5
2