Ушли от Новгород авто к другому перевозчику– СКС авто. Всё очень нравится, теперь билеты берём только у них. И в СПб, и во Псков, и в В. Новгород. Автобусы очень комфортные. Всегда проверяют все ли пассажиры пришли, делают обзвон, могут и подождать, если кого нет ещё на месте. В последний раз нам за пару минут перенесли билеты на пораньше. Спасибо вам большое за комфортные поездки и хорошее отношение.
Который раз уже езжу Питер - Новгород и наоборот, могут спокойно задержать рейс на пол часа без всякого предупреждения, особенно если отправляться из Новгорода. Если дорожите своим временем, катайтесь лучше на атласе. Да, немного переплатите, но никуда не опоздайте, как в моем случае.
Не раз пользовался услугами этого перевозчика. Всегда вовремя, без задержек. Водители опытные, автобусы чистые. Билеты можно купить он-лайн, что очень удобно. С уверенностью можно рекомендовать.
Мало того, что автобус часто опаздывает, водители издеваются над людьми не делая остановку для совершения естественных нужд, при этом даже на просьбу о таковой отвечают хамством или отказывают. Мы всё люди и у нас живой организм со своими потребностями.
Я бегу тороплюсь, чтобы не опоздать, при этом пренебрегаю посещением туалета, которого по близости и не найдешь.
Крайне возмущена этим фактом не первый раз .
К сожалению нет возможности иногда выбрать другой вариант поездки, если бы была такая возможность не ездила бы на автобусах данной компании
Водители других компаний сами делают остановку как порядочные люди, и просить не нужно, поэтому когда первый раз водитель вступил в спор о том, что остановка не предусмотрена, я была очень удивлена...
Здравствуйте,ехала сегодня рейс Санкт -Петербург Вознесенье, остановка в сясьстрое очередь в туалет,вышла автобуса нет осталась не я одна это как понимать почему не проверяют все ли пассажиры, пришлось заказать такси это не правильно, билет достаточно не дёшево (жду ответа
Удобно. Билеты берёшь сразу на места, знаешь куда сядешь. Цены разные, бывает очень выгодно получается съездить в Санкт-Петербург. Едут по платке, быстро.
17.05.2024 рейс 941 автобус отправился 17.15 согласно графика, но сильно отстал от графика.(водитель кого то ждал) автобус идет с большим опозданием, что влечет потерю коммерческой выгоды. Пора прекратить порочную практику подсаживать пассажиров. Они досмотр не проходят, как остальные на автовокзале. Это чревато последствиями. Пока гром не грянет.
Билеты без наценок. Осень удобные в покупке через сайт компании. И очень быстрая обратная связь. Сделала ошибку в билете при покупке, написала, сразу исправили, ответили и выслали билет с правильными данными.
Раньше всегда ездили, всё всегда хорошо было до того момента, пока у нас не появилась собака… По законодательству России я могу передвигаться с животным в наморднике и/или поводке. Но СКС ставят свои законы видимо, и с животными у них можно только маленького размера.. У меня собака небольшая, среднего размера, но с ней передвигаться я уже не могу. Хотя собака идеально ведет себя в общественном транспорте.
Пользуюсь услугами данного перевозчика давно. Радуют.
Прекрасный персонал (хочу отдельно отметить Табунова Дмитрия и сказать огромное спасибо - прекрасный водитель , и Человек🧡)
А вообще огромное спасибо всем ребятам из компании!
Брали билеты Пикалево-Тихвин, ждали на остановке где он всегда останавливается, водитель проехал мимо, проигнорировал полностью, пришлось ехать на такси, поддержка отнекивается!!! Деньги за билеты не возвращают!!! Компенсацию за такси не дают!!!
2
1
Элина
Level 7 Local Expert
August 22, 2024
Не останавливается в Тихвине на Советской, где удобно выйти многим пассажирам, везет всех на вокзал, откуда потом не добраться. Следующая остановка на другом конце города. Очень неудобно.
На сайте продаются билеты недобросовестного перевозчика ИП Гиляев, который, подает автобусы с опозданием на несколько часов. Мы покупаем билеты, указываем номера телефонов, но пассажиров никто не предупреждает о том, что автобус этого недобросовестного перевозчика задержится на несколько часов. Ну не хотите предупреждать, не продавайте его билеты. Мы же, думаем, что вы нам позвоните в случае чего. Не предупреждая нас, вы становитесь в один ряд с этим недобросовестным перевозчиком.
Прекрасные автобусы, очень приятно и удобно ехать. Водители гостеприимные. Нет проблем с остановками. Просьбы все выполняются вовремя и без пререканий. Огромное спасибо🙏💕
Хочу выразить слова благодарности водителям и всему коллективу.Очень часто езжу Санкт-Петербург-Полоцк и обратно.Езжу утреним и вечерним рейсом,как получается.Автобусы комфортабельные,водители вежливые,только положительные эмоции.Вы лучшие.Иногда ездила с интеркарс-это просто ужас.Приятный бонус при покупке билета онлай.Спасибо.
Ждем автобус, опоздал уже на ЧАС!! 😡 Час опоздания, межгород, оператор предлагает ждать дальше. Что за отношение???
Дополню: через полтора (!!!) часа рейс просто отменили. Важная встреча в Санкт-Петербурге сорвана, в общей сложности - два часа на вокзале.
Если бы сразу отмениди рейс, можно было бы уехать на маршрутке, попутках... Но было объявлено, что задержка на 15-20 минут. Вы не просто не выполнили свои обязательсвв, но и протянули время.
Возврат билета оформили быстро, но... Так подставлять людей? Не думала, что так бывает в наше время..Как так-то? Никогда!!! Никогда больше не буду пользоваться кслугами СКС-авто! Это теперь для иеня худшая транспортная компания.
Самая лучшая организация. Чистые автобусы, приветливые водители. Более 3 х лет катаемся Спб-Старая Русса и нет отрицательных эмоций, только положительные. Сейчас это большая редкость.
Если хотите ехать с собакой средних размеров. То ВЫ НЕ СМОЖЕТЕ с ней ехать, так как правила поменяли и надо обязательно с переноской, даже если собака в наморднике, вы все равно не сможете поехать с ней
Большие и комфортные автобусы. Билеты можно купить через интернет не выходя из дома, это быстро и комфортно. Большой выбор времени отправления с разных городов. Действует система скидок на приобретение билетов.
Это просто ужас , ждали автобус на 16:05 приехал автобус с нашим номером который был в билете и сказали что он не наш , через 20 минут приехал автобус на совершенно другое время и оказался наш
звонил в поддержку , трубку не будет , затем вовсе абомнет не доступен , ужасный сервис , если бы можно было поставить -5 звезд они бы тут были )
Начну с позитива. Хорошие автобусы, водители знают свое дело. Минусы : автобусы редко ходят по графику. Опоздание - это обычное явление для маршрута Парфино -Санкт-Петербург и обратно.
Езжу постоянно рейсом Великий Новгород - СПб и обратно.
С Великого Новгорода часто бывают задержки. Начиная с безобидных 5 минут и до 40 минут. А пару раз было и такое что зимой стоишь мёрзнешь, тебя не предупреждают, ни что рейс задерживается, ни то что он будет отменён. В итоге спустя 40 минут звонят и говорят, что могут поменять билет на следующий рейс. Зато если я в редкий случай опоздаю на 5 минут на последний рейс из СПб - то говорят делайте возрат, ждать не будем. Может мне за опоздания водителей тоже возрат делать? 5 минут не так много, чтобы подождать человека. Но это вроде как зависит от водителя. Есть такие, кто по человечиски всё понимают. И делают остановки не по маршруту, чтобы людям потом с вокзала по часу или 2 не добираться ещё. А есть прям жутко принципиальные и ни каких лишних остановок, не подождут никого, короче ничего для людей не делают.
Не нравится ещё политика, что перевозка багажа платная. Помню, как прождал автобус на лютом холоде минут 25, а потом мне ещё сказали плати за багаж. Алё! А скидка где за отмороженные ноги?
Я бы на месте СКС некоторых водителей поучил клиентоориентированности!
В остальном автобусы зачастую чистые, удобные. Бывают даже с разетками.
Произошла неприятная ситуация в поездке,но СКС молодцы быстро ответили на претензию и сделали возврат за билет,все бы так работали, в автобусе комфортно находится.
Раньше ездила в Великий Новгород на автобусах других двух компаний. Но, когда узнала про СКС и про возможность купить место с определённым номером, то это всё решило. Стабильно раз в неделю езжу на автобусе СКС. На месте, которое я выбрала и оплатила. Всё устраивает на 5+! Ездила, езжу и буду ездить на автобусах СКС! СПАСИБО!
Отвратительные автобусы, хамоватые водители, которы чуть ли вас не посылают.
По маршруту СПб - пикалево включили заезд в Бокситогорск, из-за этого автобусы постоянно опаздывают и прибывают на 30-40 минут позднее!
Цены на билеты конские
. 14.10.2023 г ехала рейсом в автобусе Минск- Санкт-Петербург на 20.00 . Водитель ( стажёр) при посадке заявил , что должны оплачивать багаж ему, при том что чемодан у меня был маленький. Почему - то за него не требовали оплаты, когда я ехала в Минск 01.10.2023 . Может, потому что автобус был от белорусских перевозчиков? Квитанции, естественно, Я не получила. Ставила чемодан Я первая из пассажиров. В багажном отделении оказалось 3 огромных чемодана. Как? При въезде в Петербург в 7.00 утра , на заправке дизельно- газовой водители остановились и , очевидно, из этих чемоданов, произошел перегруз в ожидавшую машину. В следующий раз буду выбирать белорусских перевозчиков.
3.05 СПб-Минск за багаж деньги берут, а гарантий и чеков нет. Wi-Fi по Белоруссии нет, об остановках и переходах на другие платформы не говорят. На возмущение пригрозили оставить в В. Новгороде. Это была первая и последняя поездка с этой компанией.
2
2
A
Anonymous review
April 8, 2023
Отличный перевозчик, выгодные цены, промокоды, но водители есть полные человеконенавистники
08.04.2023г транзитный рейс Великий Новгород-Парфино на 13.25. Водителю было ОЧЕНЬ ТРУДНО остановится по пути следования на остановке в п.Панковка чтобы взять пассажира с билетом который не успел на вокзал. Девушка с проблемами со здоровьем выслушала кучу негатива.
Да, там нет официальной остановки, но чисто по человечески это было так трудно????
Данный водитель вообще не всегда адекватно и вежливо общается с пассажирами.
Печально...
Остановить и высадить на остановке (д. Федорково) где всегда останавливаются ВСЕ ДРУГИЕ ПЕРЕВОЗЧИКИ и адекватные водители других рейсов СКС тоже отказался, пришлось идти 1.5км из Парфино через мост без тротуара ПЕШКОМ.
Отвратительная контора, места максимально неудобные, за 15 минут поездки уже болит спина. Все порты зарядки раздолбаны и не работают, в автобусе жарко и душно. Багаж платный. Телек не врубают, нет столиков на сидении
Автостанция Окуловка. Постоянно опаздывает автобус Санкт-Петербург - Боровичи - Хвойная по пятницам (часто я езжу в эти дни). Опоздание на 30-40 и более минут;
Нужно менять расписание так, чтобы был запас времени с учётом пробок и погодных условий
Возвращалась домой из гостей 30 января по маршруту Пудож-Санкт-Петербург. Все было на высшем уровне классный автобус, а водитель просто супер-класс. Было такое впечатление что летишь на самолете, побольше бы таких водителей профи. Спасибо большое за такую поездку.
1
1
Show business's response
Андрей С.
Level 15 Local Expert
December 22, 2024
Пока к этой компании вопросов нет. А вот к эстонскому партнеру... Одним словом не советую Baltic shattl.автобусы старые. Хорошо хоть туалет работает. 5 декабря автобус в Нарву ее пришел. На звонки в компанию никто не отвечал от слова совсем.
Первый раз пользуемся вашими перевозками и когда мы проехали три зоны отдыха не выдержали пошли к водителю.Оказалось остановок он не делает.У меня вопрос,ходить в туалет это особенность у каждого челочека разная.Как можно ни делать ни одной остановки?Извините тогда туалет делайте в автобусе.Это просто удивление,первый раз с таким столкнулись.Очень разочаровались из за этого нюанса.И с водителем проведите беседу,что он работает в сфере услуг с людьми.Хамство в общении,когда попросили все таки остановиться в туалет.Пол автобуса вышли и в женском туалете получилась очередь,на что этот же водитель сказал пусть идут в мужской.Это слишком,предложить своим пассажирам идти в мужской туалет,куда идут водители фур и мужчины,которые не едут в его автобусе.Хорошие автобусы,удобные,но водителей наберите на работу адекватных.Ехали 4.07 на 15.00 из Новгорода.И продолжал раздувать конфликт на весь салон.
Худший перевозчик. На 7 августа покупал 2 билета ,на разное время и оа рейса отменены ! Без объяснения причин , поддержка в вотсапе игнорит сообщения! Отстой полный , а не сервис !