Все отлично. Чисто. Большие окна.
В комнате есть чайник, кофе, чай, вода. В коридоре ещё Куллер
Прибирались каждый день (уточнив надо ли).
Удобное расположение. На первом этаже хороший ресторан, также есть спа вполне себе.
Шампуни и т.п. в ванне приятные. И там есть все… даже бритвы, к ним крем.
Бар при отеле выглядит уныло. Вряд ли там вообще кто-то обитает.
Лифт будто прокуренный (кто-то видимо постоянно выходит покурить)
Останавливался два раза, персонал очень приветливый, парковка имеется, можно загнать даже автобус, на завтрак шведский стол, очень вкусно кормят, если бы добавили в ассортимент национальную выпечку, на 9 мая даже предложили розовое шампанское, если не ошибаюсь, сам не пробовал, точно не скажу. Номера чистые, если бы ещё был шикарный вид из окна))) но тогда и ценник был другой. Персоналу и владельцу огромное спасибо, все на уровне!
Цена качество не соответсвует, уюта нет, ресепшн не отзывчивый, единственное что очень понравилось это спа, прекрасный массаж, баня, отличный приветливый персонал, жить там не рекомендую , а вот в спа на вечерок очень даже, благодарю Спа комплекс спас проживание .
Уютная гостиница. Останавливались с семьей на ночь. Чисто, удобная кровать. Завтрак включён в стоимость номера. В номера вода, чайник, чай, кофе, мини-бар.
Хороший спа при отеле.
Кафе Чемодан вполне себе пойдёт. Приятное обслуживание. Интересный интерьер. Еда на 3 из 5.
Неплохой отельчик... Из минусов - в моем номере был до неприличия слабый напор воды в душе. Если у вас длинные волосы, то голову мыть даже не пытайтесь. Из плюсов - чисто, уютно, отличные завтраки.
Отличные чистые номера, всё новое, кровать большая, убирают каждый день, завтрак включён - шведский стол, выбор огромный, как в Турции, приготовлено вкусно, персонал приветливый и очень внимательный. Советую всем!!! Приятно, когда уровень не хуже, а где то и лучше, чем за границей!
Отличная гостиница. Стоимость проживания средняя по городу. Номера чистые и комфортные. Что особо хочется отметить, то это завтраки. Очень разнообразные и вкусные.
Лучшее, что может быть в нашем городе.
Номера чистые . Персонал вежливый.
Очень уютно находиться как в самом отеле, так и в ресторане.
Еда очень вкусная.
Завтраки шикарные.
Отличная гостиница, расположена не далеко от магистрали, но шума нет. Завтрак хороший. Номера просторные и уютные, уровень хилтона. Все чисто, персонал на уровне. Рекомендую.
Неоднократно бывали в этой гостинице. Все устраивает: чисто, обслуживание не навязчивое, уютно. Завтраки шведский стол: похвальный ассортимент. Всегда можно выбрать на свой вкус.
Хороший отель с демократичными ценами. Очень хороший завтрак с великолепным выбором блюд.
И тут Вам и американский, и европейский формат. Бекон, сосиски, картошка, салаты. Отдельное спасибо за рыбу. Мало где можно на завтрак сделать бутерброд с маслом и красной рыбой, а тут это всегда.
Останавливаюсь тут с момента открыти, и сервис всегда на уровне.
Года 2 как есть сауна, был. Хорошо. Сервис из ре играна в доступности.
Есть вроде и массаж, но не посещал, по этому ничего не скажу.
Есть ресторан внизу, там очень вкусно!!!
Спасибо огромное, прекрасные 4 дня провели в вашем отеле. Вкусный завтрак, все очень доброжелательно, особенно хотели отметить Спа. Очень понравилось!!! В спа рекомендуем специалиста Ирину, прекрасный массаж и очень душевное отношение!!!
Неплохой отель, сравнительно. Чисто, просто, практично. Завтрак в ресторане хороший, выбор блюд разнообразный, однако то же заведение, на ужин предложит обслуживание и качество на твердую тройку.
Останавливались на 1 ночь, все понравилось чисто, просторно, хороший завтрак вкючен
1
Show business's response
Ок Вин
Level 8 Local Expert
May 29, 2023
Мы останавливается в этом отеле в семейном номере, когда едем из Москвы в Челябинск, и обратно. С нами путешествуют дети и собака.
В номере всегда чисто, белоснежное постельное бельё и полотенца хорошо проутюжены. В номере есть всё для чая и кофе, включая бутылированную воду. В отеле очень тихо. Приветливый персонал. Завтрак включает большой выбор блюд, есть блюда соответствующие кето-диете.
Для нас очень важно, что получается хорошо отдохнуть в дороге, зарядиться качественным завтраком и хорошим настроением!
Театр начинается с гардероба, гостиница - с ресепшн. В этой гостинице, что бы добраться до стойки, необходимо с чемоданом подняться по лестнице на второй этаж. Это точно не мой вариант.
Номер комфорт улучшенный - похож на коридор - длинная и некомфортно узкая комната с очень маленьким телевизором на стене. Сам номер чистый, но с плохой шумоизоляцией, автомобили по городу начинают активно двигаться с 5-ти утра, шумы от них мешают спать.
Завтрак - отдельная тема.
Проходит в ресторане «чемодан». Соленая рыбка хорошо приправлена красным перцем, уже обветрившаяся, надеюсь она была не с ужина накануне вечером. Открывая крышку блюда, под названием «жаренный бекон» в нос бьет кислый запах скисшей грудинки. Я думала, что мне показалось, но она действительно оказалась не свежей. Выпечка, даже хлеб - все не свежее. Огурцы с очищенной кожурой и мягкие. Единственное, что было можно съесть без опасения - это яичница.
Хороший и прекрасный спа. Не воняет как в некоторых. Обслуживание отличное с возможностью доставки в хамам что очень удобно оказалось. Спасибо за вечер нашей годовщины который был в декабре 2022г. Понравилось!
Часто приходится ездить в Челны и каждый раз останавливаемся тут.
Завтраки - топовые.
Персонал - отличный!
Цена соответствует. Я бы ещё пару ночей переночевал 🙂
Отель сам по себе хороший, есть все: душ, фен, всякие гигиенические наборы, вода на столе. На первом этаже находится ресторан с приличной кухней. Есть, конечно, нюансы, например, звукоизоляция - ночью лёжа у себя слышишь как моргает постоялец в номере в другом конце коридора. Акустические характеристики не уступают большому залу Ла-Скала и сцене Сиднейского оперного театра. Благо администрация об этом знает и в номерах заботливо расставлены ушные затычки. Все же рекомендую при заселении уточнять наличие по-соседству постояльцев с малолетними детьми, животными и при утвердительном ответе попросите разместить вас подальше от них . А также попросите вас разбудить, т.к. в затычках можете не услышать будильник.
Замечательная гостиница!Потрясающие люди работают. Вкусные завтраки,начинать день с мороженки и шампанского😄Всё понравилось!Единственный минус-состояние ванной.Швы межплиточные и так далее,и мало места для принятия душа,но это у многих гостиниц.
А ещё огромный плюс-можно с собакой!!!Любовная любовь!❤️
Впринципе, хорошо. Тихо , аккуратно, уютно . Но ! Прикрутите пару крючков при входе в номер! Приходилось куртку на пол бросать . Шкаф не удобный . Завтрак в Чемодане прекрасен . Сам по себе ресторан - очень посредственный.
Очень чисто , уютно, комфортно. Можно регулировать отопление, тем кто любит потеплее. Номер был подготовлен идеально. Включен завтрак (шведский стол), выбрать можно на любой вкус и пристрастие. В нашем случае- овсянка с маслом ,кофе,сыр и круассаны изумительные!
Обычно я оцениваю номер в отеле по мелочам. Где то ручка на двери сломана, где то лейка душа не держится, где то плитка положена как попало. В этом отеле - не к чему придраться. Все очень четко и выверено. Полный комплект всего необходимого. Чисто и опрятно. Останавливаемся здесь каждый год. Уровень не падает.
Добротные завтраки, в целом приличная гостиница, но очень серьёзные претензии к Рум-сервису. Заселялись поздно вечером, поэтому от усталости не обратили внимание на качество уборки. Утром на полу ванной обнаружили волосы. Цвет и длина явно не наши. Кроме того, пояс на одном халате оказался надорван и при попытке его надеть, просто порвался. Обе претензии утром были переданы на рецепцию. При нас администратор передала задачу провести уборку и поменять халат. Когда вечером вернулись в номер, специально сразу осмотрели пол в ванной. Там опять были волосы. Уже другие. А на новом халате был прекрасный пояс, но была оторвана одна петля для продевания этого пояса. Мистика какая-то. Отзыв оставляю с единственной целью - обозначить зону роста. PS Перед выездом обнаружили на полу за шторой пробку от шампанского, которое открыли в вечер заезда. Тоже к вопросу о качестве уборки.
Хочется вернуться сюда снова ! Номера , обслуживание на высоком уровне ! Главное ! Спа центр ! Банный Комплекс - прекрасные хамамы,русская баня ! Массажи ,скрабирование и другие спа процедуры . Все массажистки высокого уровня !
Мы из Волгограда, с проживанием вопросов не было. Отдельное спасибо Ирине из СПА, массаж великолепен, самые приятные воспоминания из НЧ. Обещал оставить отзыв- всем советую посетить.
Сняли номер для новобрачных на сутки. Номер красивый, 2 не большие комнаты. Решили лечь раньше спать, но увы. Громкая музыка на первом этаже не дала это сделать. На ресепшене сказали музыка будет до 11ночи. Т.к с нами был маленький ребёнок, и мы все устали. Пришлось уехать, хорошо что пол суммы вернули 5500. Но на этом настояла Я.
Я сегодня была приятно и счастливо удивлена, когда придя в хамам в свой день рождения, узнала, что отдых мне подарили !!!!!!!!!!!!!!! Огромное человеческое спасибо, ура!!! Процветания Вам и приятных клиентов!
Мой отзыв полгода назад: WiFi работает от случая к случаю, на очень низкой скорости. На мою просьбу решить вопрос получил ответ "руководство в курсе". Это, похоже, никого не волнует.
Спустя полгода ситуация та же, отсутствие интернета никого не волнует!