Sleep and Smile
1045 reviews
December 2, 2021
Приобрили кроватку сыну,размер 160/80. Ооочень вместительная,комфортная. Ящики тоже большие,игрушки вместяться. В подарок положили наматрасник. Спасибо большое мы ооочень довольны.
1
August 19, 2021
Не так давно приобрели на данном сайте кроватку для малыша. Хоть ему еще нет двух лет все равно приобрели модель в данной категории. Менеджер оперативно с нами связалась, уточнили все детали и осталось только ждать. Наконец настал день, кроватку привезли и малыш ее сразу полюбил. Ради его безопасности также приобрели дополнительное спальное место (выкатное), что позволяет спать с ним рядом и охранять его сон, чтобы не упал. Все необходимые аксессуары приобрели здесь же, все подошло. Вообщем остались очень довольны покупкой. Спим с удовольствием!!!
1
August 13, 2021
Продукция действительно качественная и цены очень приятные.
Жаль, что на этом отзыв закончиться не может:)
Дату доставки мне переносили три раза и все это растянулось на две недели. В итоге вместо обещанных двух недель, на изготовление кровати, у меня получился ровно месяц от оплаты до получения.
Самое печальное, что о переносе я узнавал в день доставки, когда сам связывался с магазином. Заранее никто ничего не сообщает.
Ещё один минус, это отсутствие инструкции по сборке. Все собирается легко, но в три раза дольше чем мебель с пошаговой инструкцией.
Если у вас имеется запасной клубок нервов, то ничего смутить не должно, продукция качественная.
3
1
November 25, 2021
Дочь очень довольна своей новой кроваткой от sleep&smile. Ну, а меня порадовало то, что кроватка изготовлена из массива, все элементы выполнены ровно, аккуратно и красиво и столь же качественно окрашены. При этом цена кроватки приятно удивила.
1
August 22, 2021
Сегодня хочу оставить свой отзыв о детской кроватке Stanley Standart от компании Sleep and smile.
Итак,
Размер стандартный 160 на 80 см. Как раз от 3 лет до школы. А там уже нужно будет рабочее место и вообще другая жизнь начнётся.
Брали ещё матрас Комфорт плюс с пружинами.
И передний бортик.
Цвет белый.
Материал - массив сосны.
Первое впечатление - это конечно работа менеджера. Все четко, быстро (и даже в выходной, этого я совсем не ожидала и была приятно удивлена).
Дальше все тоже было без накладок: доставка в срок и курьер два раза звонил - утром и за час до приезда.
И сама кроватка:). Она прелесть.
Собирали сами - все четко как конструктор друг к другу «подстыковалось».
Качество самой кроватки тоже на высоте - все детали хорошо обработаны и окрашены.
Матрас правильный - жесткий, ортопедический.
Кстати, упаковка совсем небольшая (даже неожиданно маленькая).
И главное - ребёнку понравилось. Она сразу туда переехала. И, если малышковскую кроватку приходилось пододвигать вплотную к нашей, то в этой она сразу почувствовала себя взрослой и спит, пусть рядом, но совсем отдельно:).
1
November 21, 2022
Кроватка классная! Ребёнок оценил по достоинству да и сами родители ,очень мягкая и приятная на ощупь ,доставка в срок , советую 👍
October 18, 2021
Покупали в октябре 2021 года кровать Little Home 2» 180х90 (Голубая) для ребенка, выбирали долго и остановились именно на ней , кровать отличная , цвет как на сайте, доставка один день , сборка легкая , одному за пару часов не спеша можно собрать.буду рекомендовать друзьям. Продавцу огромное спасибо , после заказа перезвонили и все доходчево обьяснили , ни каких проблем .
1
1
March 21, 2022
Разочарована!!!!!! В 2018 году покупала детскую круглую кровать-трансформер из бука. О каком буке может идти речь, если кровать сделана из прессованной стружки!!!!! Лопнула силиконовая накладка, ребенок успел за 1 день разгрыть краску и размочить куски спрессованной стружки. ПОЗОР производителю просто, так нагло обманывать своих покупателей. У нас была кровать из бука у другого ребенка, так вот бук был устойчив к деформациям и повреждениям. А это просто 15тыс на выброс за стружку!!! Матрасы отвратительного качества, вентиляции явно не достаточно, из-за отсутствия ламелей. На 2 год использования буквально развалилась, мы ее выкинули, потому что даже какому-то элементарному ремонту не подлежит. Очень рекомендую не вестись на положительные отзывы как я, не повторяйте моей ошибки. Производителю ПОЗОР, как вам не стыдно продавать низкокачественный товар да еще и за такие деньги!!!
4
July 11, 2021
15 марта мы собрали большой заказ на сайте - кроватка со скидкой и всё необходимое к ней в комплект (матрасы, наматрасники, дополнительную полочку на пеленальный стол, премиум-балдахин с держателем, подушку-бабочку, мобиль с игрушками и музыкальный блок.) 16 марта поехали в шоу-рум, чтобы посмотреть на кроватку. Девушка сказала, что у них нет такой скидки и на сайте это неправильно. Когда позвонили в колл-центр, оказалось, что девушка в шоу-руме всё напутала, она новенькая. После совершения заказа, нам никак не могли доставить кроватку по той причине, что никак не приезжал музыкальный блок. 12 мая, спустя 2 месяца, мы согласились на то, чтобы доставили кроватку без музыкального блока. Договорились на 15 мая, кроватку нужно везти в Московскую область, мы там пока не живём, поэтому для того, чтобы принять доставку поехали туда заранее. Накануне вечером нам сообщают, что на складе нет нашей кроватки, приносим извинения. Время, бензин и нервы потрачены зря. Наконец, 22 мая, нам доставляют кроватку, без музыкального блока, разумеется. Мастер стал собирать её и обнаружил, что её неправильно укомплектовали, сборку невозможно завершить до конца, в комплекте лежит неподходящий держатель для балдахина от другой модели, отличающийся даже по цвету. После моего обращения в компанию, нам прислали стороннего курьера из службы доставки, который просто отдал нам нужную деталь и уехал. Пришлось устанавливать её собственноручно. Наконец, 22 июня, мне сообщили, что приехал музыкальный блок! Я попросил, чтобы приехал не курьер сторонней организации, а их собственный и после шести вечера. В итоге на следующий день мне звонит курьер из сторонней компании в 12:00 и говорит, что через пару часов будет. Что делать, пришлось отпрашиваться с работы и ехать встречать курьера, он не виноват в том, что компания sleep and smile такая безалаберная. Когда, наконец-то, вся кроватка была в сборе обнаружилась новая проблема: если на музыкальный блок закрепить мобиль, то игрушки просто лежат на матрасе, хотя по нормам должны висеть не ниже 30 см от уровня глаз ребёнка. Но и это еще не всё, сами мобили (что музыкальный, что с игрушками) некуда крепить. Для них просто нет держателя, на держатель для балдахина надевается только балдахин, больше креплений ни для чего нет. Регулировок нет. Мы попросили показать, объяснить, как это нужно закрепить. Нам обещали снять видео и показать - ждём до сих пор. Специально делали большой заказ в одном месте, чтобы не собирать по частям из разных магазинов. Прошло 4 месяца со дня заказа...роды со дня на день. Нервы, злость и безысходность. Непонятно от чего такое отношение к такому уязвимому контенгенту покупателей. Ждём конструктивной обратной связи от руководства.
5
2
August 13, 2021
Живем от данного магазина за 1,5 часа по времени в одну сторону, приехали к ним спросили про средний размер кроватки (160 на 80), на что девушка сказала, что либо самый большой размер, либо самый маленький, т.к. среднего размера (160 на 80) в наличии нет...Мы согласились на самый маленький размер, дополнительно взяли 2 ящика, бортик, матрас 12 см...Приехали домой, открыли коробку и оказалось, что данная кроватка уже у кого-то была, т.к был только 1 ключ, не хватало болтов и все это "счастье" было в целлофановом пакете...Тут я решила зайти в инстанрамм и наблюдаю, как девушка с данного шоу-рума рекламирует именно тот размер, который нам нужен, затем я написала им в личку, сначала говорили, что есть размер, затем сказали, что нет размера, после чего супруг позвонил на горячую линию и ему говорили точно также...После долгих разговоров оказалось, что кроватка в данном размере все-таки есть в наличии и мы можем привезти им обратно и они поменяют нам, но нужно будет доплатить за размер кроватки и за матрас, мы согласились и муж спросил у менеджера смогут ли нас 10-15 минут подождать, т.к по пробкам время прибывания к данному магазину было в 20:05, на что нам ответили, что нас подождут и выполнят нам замену...Мы выехали, приехали к магазину и в 20:14 девушка нам выполнила все операции (замена заказа, доплата и т.д) вместо 19 150, мы заплатили 21 150, после чего мы спустились забрать уже ту кроватку, которую мы изначально хотели, но оказалось, что нас даже никто не собирался ждать и склад закрыт, все ушли домой...Консультант магазина сказала, что никому не может дозвониться, никто не вернется и никто нам сегодня уже не выдаст кровать (мы планировали ночью выезжать на дачу за 400 км от Москвы), в итоге она предложила оформить нам БЕСПЛАТНУЮ доставку до нашего дома, соответственно пришлось отменять поездку, отменять свои планы и ждать доставку на следующий день, супруг позвонил на горячую линию спросить зачем обещали то, что не можете выполнить, на что женщина стала хамски отвечать и чуть не посылать, в этот день мы потратили время на дорогу 6 часов...6 часов с ребенком, которуму 2 года!!! На следуюший день доставку задержали, приехал курьер и они с мужем разговорились и он сказал, что ждал пока они найдут наш заказ 1,5 часа...Мы открыли коробку и сразу было видно, что данная кроватка еще ни у кого не было. Настроение испорчено, потратили время, бензин просто так...
1
February 1, 2023
Очень качественная кроватка,вежливые менеджеры,идут на встречу,привезли все в срок,одни плюсы,рекомендую!
January 18, 2022
Очень понравилась Детская кроватка Бук Стандарт С маятником. На первое время сделали пеленальный стол и маленькую кроватку. В дальнейшем кроватку можно увеличить за счёт пеленального стола. Есть маятник в кроватке и колесики, что очень удобно . Кроватка-трансформер из качественного материала, рекомендую к покупке.
1
February 23, 2021
Заказали кроватку для дочки, остались очень довольны. Очень удобный сервис, все прозрачно, никаких доп плат. Заказали и через 2 недели нам привезли нашу красавицу. Собирали сами и качеством остались доаольны. Есть с чем сравнить... Все помечено верно, количество деталей четко по инструкции. Удобно, что сразу можно преобрести хороший матрас и наматрасник. Всем советую магазин!
July 23, 2021
Купили кроватку little home 2, это как будто мини домик, очень классная, необычная кровать, цвет нежный, качество супер. Будем возвращаться к вам снова, очень приятное впечатление от шоу рума.
1
September 15, 2021
Хорошие отзывы накручены и куплены. Так же просят только что купивших кроватки, оставить отзыв сразу. За это возможно подарят полку для пеленального столика или еще какую-то мелочевку. Я специально решила не оставлять отзыв сразу, а только попользовавшись продуктом. Так вот, кроватка, которая должна служить по словам производителя чуть ли не десяток лет, развалилась ровно через год. Балки все отпали, маятник сломался вообще через несколько месяцев. Пошла проверять спящего ребенка, а нашла его с частью кровати во рту. Хорошо, что хотя бы не напоролся и не пострадал. Кровать не безопасна для маленьких детей, кровать отвратительного качества. Очень дешевый и недолговечный материал и сборка. Моя оценка минус пять, если бы такая была. Фото того, как сейчас залепили кровать и на чем она держится прилагаю. Балки как-то прикрепили, маятник сразу выбросили. Пришлось так допользовать, потому что ни туда ни сюда. Ребенок еще мал для взрослой кроватки, а покупать снова люльку на несколько месяцев смысла тоже нет. Подставили нас, конечно!
5
December 30, 2022
Очень симпатичная кроватка для нашего малыша. Дочка сразу ее полюбила и хорошо спит!
По заказу и доставке вопросов нет
September 28, 2021
Покупаем уже вторую кроватку. Первую купили дочке год назад.
Отлично то, что можно выбрать размер спального места, цвет, комплектацию, дерево. Собрав кровать под свои пожелания вышло очень выгодно.
Выглядит стильно, проверку на прочность прошла. Рекомендуем всей семьей!
1
October 9, 2021
Хорошее качество, быстрая доставка из наличия. Нескоьько цветов на выбор. Собирается на любую сторону, ящики добавляются по желанию, очень вместительные. Ребенок доволен, рекомендую!
1
January 11, 2022
Заказывали кровать дочери,ей 10 остались довольны.Сами подогнали под размер 1700.Все легко собирается ,единственное ,что усилили это ребра на чем лежать.Для ее массы они оказались не очень .Но мы вышли из этого положения .И не жалеем что купили .Сейчас фантазии по домику кровати очень много.Сделали крышу ,повесили занавески ,и крутяк получилось.Спасибо производителю.Дерзайте дальше)))
3
December 13, 2021
Заказал в Питере для квартиры каркас вместе с матрасом. Хотел посмотреть как всё сработает. Ребята не подвели. Несмотря на то что доставка на следующий день после оплаты, мне пошли навстречу и привезли в день оплаты вечером, за что огромное спасибо)
Как только понял, что всё в порядке, заказал себе на дачу каркас кровати, и снова всё сделали классно)
Респект)
October 5, 2021
А нам пришла суперская кровать!))😍 Для меня очень важно было чтоб у неё было дополнительное спальное выкатное место. А так же бортики со сглаженными краями. Кровать 180х90, поэтому что вверху что внизу мы с Максом помещаемся оба. И по моему он начинает охотно спать отдельно😅 То сам в ней первый заснёт, то уснет со мной, но уходит ночью в свою кровать спать. Жду еще ночник, одеялки и постельное бельё😊
P.S. Ждали ее всего 2 недели. Привезли ее, и уже через час пришел сборщик. Собирал ее тоже час. Все быстро) Макс помогал. Может мешал🤔 Но как буд-то бы помогал😅
1
November 3, 2023
Не рекомендую данный магазин, материалы хуже некуда, все сикось накось, ничего не совпадает , ощущение что в упаковки напихали разные детали, правда одного цвета, но не совместимые с друг другом. Болтов нет, интрукции нет. А запечатаны коробки добротно, не могло выпасть! Лучше бы купили в своем городе
September 21, 2021
Купили кроватку сыну 1,5 года назад, качеством довольны! Сынок спит отдельно и с удовольствием) кровать выдерживает взрослого и ребенка) матрас тоде полностью устраивает! Сейчас подрастает младший сын, также планируем покупать кровать у sleep and smile :)
3
February 16, 2023
Качество кроватки понравилось, легко собрали! Оперативно отправили подробную инструкцию по сборке! Вместительный и прочный выкатной ящик! Бортик ставится на разные стороны! Ребенок в восторге!
October 13, 2022
Отвратительный сервис!!!!!!
На сайте указано, что доставка день в день! По телефону сказали ждать 2 недели, ладно, ждём, не проблема. Прошло 3 недели!!!! Точных сроков до сих пор никто не говорит!!! То в конце недели, то на следующей, то «ну вот-вот будет»! Это как вообще?!?! Для чего вы тогда вносим предоплату!
August 30, 2021
Купили кровать чердак - ребенок в восторге! Мы тоже остались доволны ! Качество кроватки на высоте, все крепкое , надежное, устойчтвое! Сервис на 5+!!! Все быстро оформили и доставили !!! Вообщем советуем !!!
1
November 5, 2021
Отличная, практичная крепкая и очень удобная кровать. В этой кроватке наш малыш спит и лежит с большим удовольствием. Всем советую Sleep and Smile, качество на высшем уровне)
1
October 22, 2021
заказывал кровать, матрас, наматрасник 17 октября. Договорились по доставке на вторник. Дополнительно заказал сборку мебели, польем на пятый этаж (сепциально прописал в чате -лифта нет) Во вторник, 19 октября отпросился с работы, ждал весь день, никто не позвонил. После моего обращения мне ответили, что доставки сегодня не будет, могут предложить на пятницу, что меня не устраивает категорически. Также попутно было выяснено, что на сборку мебели я не могу рассчитывать в любом случае, поднимать кровать и матрас должен сам. Они не имеют собственный штат сборщиков,а нанимают этих людей разово, по объявлениям. По итогу мне привезли кровать во вторник, ближе к 22:00 через сервис доставки достависта.
В качестве компенсации была обещана подушка, которой не оказалось в доставке. Все мои попытки связаться и обсудить ситуацию были проигнорированы.
Не советую обращаться в данную компанию.
1
September 29, 2021
Кроватка просто замечательная. Спасибо консультантам, помогли подобрать что надо. Доставка очень быстрая, хотя предупредтли, что кроватт нет в наличии, и ждать недели 2-3. Но спустя парк дней мне соообщили роиятную новость, что кроватка готова и завтра готовы доставить. Цена и качество без нареканий. Было приятно иметь дело с этим магазином.
1
July 7, 2022
Магазин маленький, но модели все представлены, продавец знает продукцию хорошо, все быстро оформили)
Собирали сами, есть самовывоз или доставка.
August 29, 2022
Заказывал кровать на дачу. Собрал за 15 минут. Удобный самовывоз из ховрино. Сделали хорошую скидку . Всем доволен !
November 4, 2021
Чудесная кроватка для дочки , в форме домика розового цвета . В ней спать и играть одно удовольствие! Очень удобная , безопасные материалы , интересный дизайн! Дочка в восторге !
1
September 26, 2021
Купили две кровати Stanley standart и остались очень довольны! Выбрали без покрытия, все детали хорошо ошкурены, гладкие, без заноз. Собрали сами, все просто и понятно, дырки на месте, деталей хватило) Приятные в общении менеджеры, идут навстречу клиенту. В наличии не было из сосны двух кроватей, нам привезли из берёзы за ту же цену. Остались очень довольны, однозначно рекомендую!
1
August 12, 2021
Отличный магазин! Очень понравилось качество кроватей. Заказали кровать Camelia, остались очень довольны, собирали самостоятельно, сборка очень лёгкая и быстрая. Кровать нереально удобная 👍🏼
January 5, 2023
Сладкий сон детишек в кроватке от Слип энд Смайл.
Изначально мы заказывали просто двухъярусную кровать с выкатными ящиками пока третий подростал, но в голове изначально держали возможность расширения. Результат на фото.
Организация покупки и доставки максимально комфортная.
Сроки доставки соблюдены.
Касательно самой кровати - дерево мягкое, необходимо периодически подтягивать соединения.
По итогу цена вполне адекватна и соответствует качеству.
October 2, 2021
Очень нравятся кроватки по качеству, купили уже вторую для подросшего младшего ребёнка. Дерево обработано и покрашено очень аккуратно.
Матрасы и постельное бельё берём там же.
Бортика нам хватает одинарного.
В сборке не сильно сложные, муж собирает сам.
February 8, 2022
Купили детскую кровать малышке все нравится.
Сделана хорошо и качественно.Понравилась сама структура консулаьции и подбора средств.Вообщем всем советум.
1
1
March 5, 2023
Доставка вовремя, сборка простая, качеством довольны, ребенку очень нравится, рекомендую к покупке
1
August 4, 2021
Покупаем в Sleep and Smile уже вторую кроватку - из первой выросли. Нравится, что можно приехать и посмотреть на все кровати перед покупкой. А также практически все есть в наличии (по крайней мере популярные модели и цвета).
Менеджер помогает погрузить коробки в машину. В первую покупку специально ради нас оставался на рабочем месте после закрытия шоурума.
August 24, 2021
Искала кроватку для двоих, выбрала модель «Домик» в Sleep and smile и осталась довольна. Считаю, что качество вполне хорошее, цена приемлемая, есть доставка и сборка. Рекомендую знакомым!
1
March 3, 2021
Покупали малышу здесь кроватку бук стандарт 8 в 1, все понравилось, удобно что занимает мало места, а потом можно разложить. Дизайн современный, глаз радует. Покупали здесь ещё матрасики и гирлянду.💕 переживала, что будет нагреваться, но зря, пользуемся каждый день, уже 4 месяца, все ок.
March 9, 2022
Заказали на сайте кроватку в наличии, чтобы нам оперативно ее доставили. За день до доставки оказалось, что кроватка с браком, но менеджер любезно предложила заменить ее на кровать из более дорогого материала из наличия без доплаты, чтобы нам не ждать. Нам все быстро привезли и собрали, качество супер, надежная, все в восторге. Спасибо!
1
1
November 28, 2022
Купили кроватку для дочки, понравился дизайн и качество. Дочка с первого дня начала спать отдельно в этой кроватки. Рекомендую!
April 28, 2021
Нужна была кроватка и шкаф в комнату сыну, к моменту покупки ему было 2 года, 11 месяцев. Долго искала, выбирала, сейчас благо есть из чего выбрать. Хотела большую кровать с ящиками, простую но красивую. На сайте большое разнообразие, но выбор пал на данную модель stanley стандарт из массива берёзы, размер 180 на 90 см) В комплект также выбрала матрас средней жесткости Ультра комфорт», кокос + ППУ + кокос 14 см. Все очень понравилось и внешне и по эксплуатации, сын спит уже 2 месяца, кроватке доволен. Также нужен был шкаф, хотелось не на один год а с перспективой. Модель облако понравилась тем, что есть много полочек для футболок, нижнего белья и т.д.,а также планка для верхней одежды / рубашек, брюк, в дополнение заказала 2 ящика. Шкаф большой, вместительный, удобный, красивый)
По работе магазина также все прекрасно, менеджер всегда был на связи, была небольшая задержка с поставкой, но меня держали в курсе сроков, отвечали сразу. Спасибо за красивую качественную мебель, скоро у нас родится втопрй малыш, так что это не последний наш заказ 😄😄😄
1
November 8, 2021
Почитайте отзывы в интернете, прежде чем связаться с этой компанией. Вы им интересны только до момента внесения предоплаты. Цель компании (ИП Кудрявцев И. А. ИНН 560403081540) – продать один раз, все ориентировано на это: красивый сайт, качественные фотографии, инстаграм, отзывы «звездных клиентов», шоурум в Москве… Но если у вас вдруг возникнут какие-то проблемы после оплаты, у вас есть все шансы «насладиться» сервисом.
Здесь прекрасно все (далее конкретно мой случай):
1. и первичная консультация менеджера в шоуруме, которая не сказала, что кровать из сосны и из березы делают на разных производствах, у них разные конструкции и инструкции по сборке
2. и качество кровати из березы, которая на сайте называется Stanley Standart, а на деле Фелиция. У которой перекладины спинок запилены не по размеру(щель при сборке, которую невозможно убрать) и не в плоскости (не 90 градусов). И отверстия под «бочонки», в которые они не вставляются, потому что не по размеру. И отверстия под мебельные винты, которые засверлены не в размер, из-за чего винты упираются и не могут быть закручены до упора. И сама инструкция, которая с трудом читается
3. И комплектование на складе: положили вместо двойного борта от кровати из березы борт от кровати из сосны. И т.к. они разные и по длине и по количеству отверстий, собрать его не получится. И в подкроватный ящик не доложили одно колесо
4. И менеджер отдела качества компании, которая ответила в общем чате whatsapp, попросила заново прислать все фотографии и описание проблемы, а потом просто пропала
5. И волшебный чат whatsapp, в котором могут не отвечать пол дня, потом начинаешь названивать по телефону с сайта, слушаешь там музыку по 10+ минут, а параллельно тебе отвечают в этот самый чат
6. И волшебная АТС, которая вечно «не работает». Она умеет определять, что вы нежелательный и включает вам классическую музыку. Но если позвонить на чудо-АТС с другого номера, то тут же менеджер возьмет трубку
Я забрал кроватку 24.10.21 и в этот же день попробовал ее собрать. Конструкция довольно простая, не думал, что могут вообще возникнуть какие-то трудности. К слову, мебели в своей жизни я собрал немало, так что имею приличный опыт. При сборке первой же спинки было обнаружено, что детали запилены неровно и отверстия не соответствуют по диаметру, о проблеме сразу же сообщил в «волшебный чат». Кровати на замену не оказалось и нужных новых деталей тоже и мне предложили одну нормальную, а вторую с незначительными повреждениями, на что я согласился. Пять дней потребовалось на то, что бы мне поменяли бракованные детали. Но и тут все прошло не плану: В назначенный день курьер не приехал в согласованное время (с 12 до 17 жена сидела дома, ждала…), после моего звонка курьера все-таки отправили (в 17:40). Двойной борт мне привезли не полным комплектом, как я просил, а только горизонтальную перекладину, конечно же он не состыковался с вертикальной перекладиной. Мне все это надоело, и я решил вернуть двойной борт и самостоятельно отвез его на склад, забрал недостающее колесо для ящика и написал заявление на возврат денег.
В качестве «подарка» мне привезли наматрасник, что не очень сгладило общее впечатление об организации. Я просил, что бы со мной связался руководитель, но мне так никто и не перезвонил. Огорчает даже не качество товара (брак бывает), а наплевательское отношение к покупателю и нежелание признавать свои ошибки.
2
February 18, 2021
Купили кроватку для младшей дочки! Отличное качество, сочетается с любой белой мебелью! Мы долго искали кроватку, которая поместилась бы в нишу и только Sleep and Smile делают длину кроватки 166 см, при стандартном матрасе 160х80! Все остальные производители не следят за габаритами так строго, как они и закладывают в длину +/- 3-5 см, что было для нас неприемлемым! Спасибо Sleep and Smile за такие высокие стандарты производства!!! Полина К.
May 31, 2021
Добрый день! Заказали детскую кроватку из массива сосны и матрас «Ультра комфорт», кокос + ППУ + кокос 14см. Кроватка отличная, никаких сколов и дефектов! Минималистичный дизайн, то что я искала! Муж со сборкой справился за час) Доставили даже раньше срока! Оформили рассрочку без процентов, очень быстро и удобно! Покупкой очень довольны и мы с мужем и дочка)
1
October 5, 2021
Заказали Vertigo 160x200 белую с матрасом. Мороз или с матрасом неделю, в итоге от него отказались, потому что неизвестно когда он будет готов и доставлен им на склад. Качество самой кровати такое себе. При сборке пожалели, что не взяли у той же Икеи... Поведись на натуральное дерево... Материал хороший, но работают над ним руко...пы: Сам прокрас местами ужасный, отверстия для деревянных чопиков просверлены криво (будто в ручную сверлили или пьяные),поэтому сборка местами выпирает, а местами заподлицо. Качество пластиковых заглушек, которые за доп плату - китайское (половина кривые и не втыкаются). Ключи для сборки в комплекте, но они быстро ломаются (грани сбиваются), хорошо остался набор ключей после покупки кухни, пользовались им. Многие пишут про инструкцию по сборке-у нас её не было, хотя они и не особо нужна. В общем больше к ним не обратимся, отзывы какие то все положительные, но мы убедились, что это все накрутка... Жесть просто. 2 звезды лишь за скорость доставки... Не рекомендую.
2
1
April 27, 2020
Отличная кроватка! Выбрали модель Stanley в белом цвете-очень аккуратная кроватка. Выбирали долго,хотелось домик,но по ряду поисин остановили свой выбор на классике и не прогадали. Заказали в воскресенье, в понедельник муж уже забрал утром со склада! Сборка простая. Менеджер помогала с выбором,терпеливо ждала нашего решения,звонила и уточняла детали. У соседей «домик» другой фирмы-качество: небо и земля! все отлично,будем всем друзьям советовать;) Цены, кстати,тоже очень приятные!
4
1
July 4, 2022
Не рекомендую. Брали полтора года назад кровать-трансформер люлька-стол из премиум бука. Сейчас она просто сыпется. Все прутья вылетают, приходится каждую неделю собирать заново. Лучше бы взяли за 10 тысяч обычную кровать - и то лучше бы служила. Думали оставить её на второго ребенка, но очевидно, придётся брать другую.
