Sleep and Smile
1045 reviews
March 14, 2023
Отвратительно! Никому не рекомедую данную фирму! За такие деньги можно и нужно брать лучше!
1. Кровать пришла вся грязная (походу изготавливают и хранят кровати в одном месте)
2. Кровать пришла без инструкции. На мой запрос прислать ее хотя бы почте, отправили на сайт, где ее тоже нет!!
1
February 23, 2022
Все отлично ,собирается легко ,выглядит красиыо ,матерьялы прочные ,матрац-сама б на таком спала ,все идеально ,менеджер Екатерина -ведливая и учтивая ,берите не пожалеете!
Правда на фото еще ящики не собрали
September 13, 2021
Хотим выразить большую благодарность магазину! Купили кровать 160*200. Она идеально вписалась в интерьер, выполнена из качественных материалов, сборка тоже была легкой. Все наши вопросы решали очень быстро, менеджеры вежливые и всегда готовы помочь и подсказать! Советуем данный магазин!
1
September 17, 2021
Дети подросли, и пришло время обновить им кровати! Мы остановились на кроватке «Lassie» Simple. Очень довольны, понравился дизайн, детям тоже кроватки пришлись на ура! Взяли вместе с ночным бортиком и наматрасником, и обе вещи очень пригодились)
И спасибо за быстрое изготовление кроваток. Изначально сказали ждать две недели, но позвонили через неделю и готовы были их уже привести!
Всё на высшем уровне, спасибо!
September 25, 2021
Заказала для дочери кровать с матрасом. Очень понравилась быстрая доставка, привезли на следующий день. Хорошее качество, удобная красивая. Ещё понравилось постпродажное обслуживание, приятно когда заботятся и интересуются все ли понравилось
3
December 14, 2022
Поставили кроватку.Все отлично.Собирается легко.Немного повозились с маятником.Но,все качественно и понятно.Кроватка выдерживает все удары и прыжки ребенка )
October 17, 2021
Покупали кроватку сынуле, в прошлой уже спать отказывался. Еще в магазине с удовольствием рассматривал все кроватки(выбирал))).
Удобно,что оформили доставку сразу же на следующий день, привезли во время, в тот же вечер муж собрал кровать, малыш очень радовался, бегал, прыгал по ней, заползал и слезал постоянно. Не скрою,что я волновалась,как он будет спать первую ночь, на удивление, малыш проспал до утра! Ребенок рад, ввсврается, а значит и родители счастливы, потому что тоже высыпаются))))к покупке рекомендую!
1
1
October 16, 2021
Брали для детской. Отличное качество по доступной цене. Привезли оперативно. Собрали без труда, В комплекте все есть. Брали не окрашенную, красили сами под комнату. Дерево хорошо подготовлено, дополнительно не пришлось «шкурить». Хороший магазин
1
1
August 8, 2022
Максимально не рекомендую что-то покупать здесь!!!
Заказали кроватку, привезли.
1. начал собирать нет ножек, связался, ножки выслали
2. начал собирать второй раз, ножки не те, проверил на всякий случай остальные комплектующие, не хватает деталей чтобы собрать маятник, позвонил, сказали разберутся и пришлют. прислали!
3. начал собирать, снова не те детали.
Какое то издевательство!
Мужики, если не хотите эмоциональных качелей ваших беременных жен/сестер/подруг, не советую ничего тут заказывать!
3
February 24, 2022
Купили кроватку на замену сломавшейся годовалому малышу. Взяли сразу модель, предназначенную для детей от 2-х лет. Благодаря бортикам и косичке все безопасно и удобно, ребенок с удовольствием засыпает и просыпается в ней, помещаются любимые игрушки (длина 140 см). Хватает места прилечь с малышом. Однозначно рекомендуем!
September 30, 2021
Купили 2 кроватки для дачи. Муж собрал быстро, удивился отличному качеству древесины за такую низкую стоимость, так как цены на сырье повысели. Кроватки прочные, сами их покрасили так как нужен был определенный цвет, да и краска уже была куплена. Полтщуемся уже месяц, все отлично, самое главное вообще не скрипят) хотя дом загородный и перепады температуры в помещении бывают.
Спасибо ща качественный товар!
November 28, 2021
Замечательное соотношении цены и качества. Кроватка довольно хорошо сделана, детали подогнаны неплохо. В Комплекте для сборки были все детали, а так же шестигранник. Матрац так же нареканий не вызывает.
1
September 9, 2021
Долго искали кроватку для дочки, чтоб её переложить в 1,5 годика уже в свою взрослую кроватку в своей комнате и ей она понравилась!Остановились на кроватке Stanley Standart (берёза) в шоуруме Sleep and Smile! И это точно было верное решение! Тут самые внимательные и профессиональные консультанты, ответили на все наши вопросы, помогли подобрать нужный матрас для ребенка, быстро оформили заказ и готово всё было в срок. Заказ оформили только внеся бронь 1000руб, а полную сумму отдали уже в день получения заказа. Собирал кровать муж, в инструкции по сборке всё понятно, проблем со сборкой не возникло. Дочке кроватка её очень нравится, с удовольствием в ней спит, бортик-косичка отлично дополняет внешний вид и предохраняет малышку от ударов во сне. Спасибо большое самому лучшему шоуруму! Себе кровать планируем также купить в Sleep and Smile)
1
February 4, 2023
Одни плюсы+++++ понравилось всё! Качество отличное ! Привезли во время ! Реьенок счастлив ! Родители тоже 🥳 рекомендую на все 100 %🥳
1
August 16, 2021
Кроватка Sleep and smile Stanley standart, без окраса, массив береза.
Нам нужно было срочно приобрести кроватку в загородный дом. Приехали в шоу-рум сразу на месте выбрали: кроватку, матрас, постельные принадлежности. Очень удобно, что в одном месте можно все приобрести. Оформление быстрое. Погрузили в машину и привезли в дом. Сборка быстрая и понятная. Качество хорошее и цена по акции очень была приятной. Ребенок счастилив! Спасибо! Выбираем теперь для кваритры кроватку у вас.
1
1
August 4, 2021
Спасибо магазину Слип энд Смайл за работу. Заказывали у них кроватку. По телефону грамотно проконсультировали. По нашим пожеланиям, подобрали, что нужно. Собрав кроватку, остались очень довольны качеством. Очень приятный запах древесины наполнил кпомнату. Маленький сынишка сразу занял свое спальное место, ему тоже очень понравилось. Спасибо!
January 18, 2021
Очень долго выбирали кроватку, и остановились на фирме Sleep and smile. Главными критериями были: качество, натуральность, безопасность, удобство сборки и конечно цена. Всем этим критериям соответствует выбранная кроватка 2х ярусная Домик Smile house. Привезли в указанные сроки, собирали сами, даже ребёнок помогал. При сборке пахло деревом. а не краской, это супер, так как это важно для детской кроватки. Мы очень довольны, а ребёнок вообще в восторге! Спасибо вам, за такую возможность иметь такую мебель за небольшие деньги!
November 9, 2022
Все супер! Сделали быстрее обещанного срока,
Не устроила стоимость доставки , но кроватка упакована в коробки и мы забрали сами.
Собирается очень легко,
Очень приятный материал обивки)
2
August 9, 2023
Уже вторую неделю не могут отправить кроватку. Ещё до конца недели жду и буду писать заявление в прокуратуру. В чем проблема вообще не понятно. Только кормят завтраками!
1
October 17, 2021
Покупаем уже вторую кроватку в Sleep and Smile. Как всегда всё отлично! Качество, внешний вид на высоте! Всегда помогут и подскажут! Спасибо за оперативность! Вернёмся в ваш магазин еще не раз!
1
February 2, 2022
1 час назадНОВОЕ
Хотела поблагодарить за слаженность работ служб приема заказа и доставки за быстроту обработки, приема заказа и доставки.
Спасибо большое кровать очень понравилась, не занимает лишнего пространства, сборка простая, инструкция и комплектующие все на месте. Особо хочу отметить удобный способ оплаты, по ссылке, через Сбер. Спасибо вам ребята, процветания и здоровья всей вашей команде.
December 14, 2021
Купили кроватку стандарт.за 16.500руб. доставка в Спб со склада Спб 2500руб.
из плюсов дерево.
Из минусов : качество доски: сучки,не прокрас ,трещины ,плохая сортность доски, хочется еще один слой краски добавить, одна доска короче на 4 мм, что очень заментно в итоговой сборке и отражается на внешнем виде, инструкция не совпадает, где-то отверстие под шкант,а ответное под стяжку, и не перепутали, деталь единственная, реечное дно хочется ближе рейки друг к другу, для мягкого матраса более подходящий был бы вариант, реечное дно будем закреплять саморезаии,чтоб не падали рейки. Картинка на сайте не соответствует с тем что получилось при сборке, заглушки копеечные,можно и комплектно поставлять,а не за отдельную плату. Стяжки мебельные коротковаты, будем покупать длиннее,70 мм, чтоб крепче конструкция была. Колесики у ящиков у одного металл, у другого пластик-разные.
В целом больше не хочется связываться с этой фирмой, бракоделы.
1
December 24, 2021
Кроватка понравилась. Собирается легко, собрала сама без помощи мужа за 20 мин. Детали крепкие, качественные. Кроватка компактная, помещается в любой, даже маленькой комнате, так как кроватка на колёсиках, ее легко транспортировать по всей квартире, проходит через дверной проем. Покупкой довольны. Спасибо магазину.
2
December 13, 2021
16.11.21 заказала кроватку Стенли делюкс 160х80 (была сделана скидка в 1.000руб).
На этом положительные эмоции у меня закончились.срок был 3-4 недели, то есть 16.12 кровать должна была быть у меня.
20.11.21 мне присылают фото кровати которая пришла с якобы небольшим отличием от сайта.
Естественно я отказываюсь, так как она имеет абсолютное отличие от кроватки которую я заказала.
После этого я пыталась узнать как там обстоят дела с поставкой,ответ один поставки не было,ожидаем.
09.12.21 я звоню,сама опять же,узнать,как там дела. А мне говорят данная модель ДО КОНЦА ГОДА НЕ ОЖИДАЕТСЯ.то есть прошло 3 недели и ещё до нового года 3 недели, а кровать никак не сделают.она там что в ручную выпиливается?
В итоге кровати не ожидается ,кроме предложения вернуть мне предоплату в 1250р за доставку, никаких предложений не поступило.
Так как дело было уже вечером,я попыталась где-то ещё найти кровать,но естественно уже в наличии нет ничего и под заказ тоже только после нового года.
Утром я опять же позвонила в магазин и САМА ПРЕДЛОЖИЛА НАЙТИ МНЕ ЗАМЕНУ.я вот не пойму,настолько все равно на клиентов,что Мало того что НИКТО не предупредил меня о задержке поставки и так и ещё не предложили замену?!
В итоге нашли замену на Стенли Стандарт.
Кроме приносим извинения и вернуть денег за доставку больше ничего я не услышала.
Ни каких то бонусов,скидок дополнительных за нарушение сроков и вообще не поставку товаров,я не увидела.
Крайне неприятный осадок остался после данного заказа.
Но в конце концов,хорошо что я получила хотя бы эту кровать.
1
October 20, 2021
Хочу написать отзыв про отличную компанию, детских кроваток. Нашла я их в интернете и повелась на несколько блогеров, всё так красиво было рассказано. Поехали мы с мужем в магазин, менеджер нам когда мы зашли не сказала здраствуйте, сидела что то жевала, мы с мужем посмотрели именно ту кровать, которая нас интересовала, стали спрашивать на нас ноль внимания, пока муж не спросил, на нас вобще кто то обратит внимания, ну наконец то она решила встать и что то нам рассказать, в итоге мы оформили кровать 10.09,нам сказали 2 недели т. к ночного бортика нет надо делать на заказ будет она 03.10,думаем ну ок хорошо, есть время всё подготовить. Наступает октябрь, всё молчат думаю надо написать и тут начинается всё самое интересное, мне говорят подождите неделю машина с вашей кроватью ге приехала, думаю ну ладно ок, мы как раз ждали постельные принадлежности с другого магазина, далее 5 октября и до 14.10 я не знаю сколько раз я звонилп, сколько меня кормили завтраками, а итоге я написала на почту со мной связалась Анна, толку от неё тоже ноль, начала говорить сто у них большая загруженость, ожидайте в ноябре, мы вам сделаем скидку или подарок постельное бельё, мне уже стало смешно, мы решили оформить возврат денег, написали заявление и тут опять начинается не поими что. Номер входящего заявления не дают, говорят что перезвонят, напишут, тишина..... Хорошо, что я нашла в инстаграмме много клиентов, которые тоже ждут, общими усилиями мы добились кто то кровать, мы возврата. И написаоа письмо в Роспотребнадзор,лишним не будет. А потом эта классная компания, нас заблокировала в соцсетях и по удаляла все наши комментарий, такой бред,детский сад. Хочу просто сказать, кто решит заказывать, почитайте комментарий, сначала лучше напишите людям, которые ждут, не берите кровати у них, ищите лучше в другом месте, пусть будет дороже, но зато без нервов.
7
February 25, 2022
Очень долго искали хорошую кровать. Как только зашли на сайт sleep and smile, нашли "свою" кровать. Сразу заказали,доставка очень быстрая. Легка взборке. Сделана кровать из массива сосны. Дочь просто в восторге от этой кровати. Спасибо этому магазину за качественную кровать.
1
1
January 23, 2022
Доолго искали кроватку сыну, в итоге выбор пал на ваш магазин.
Кроваткой очень довольны, все детали на месте, проблем в сборке не возникло.
Кровать очень качественная. Ребенок сатт с удовольствием.
Также плюс есть самовывоз.
Спасибо огромное за ваш сервис, буду рекомендовать вас друзьям
2
July 31, 2021
Хочу выразить благодарность магазину.
Итак опишу свой опыт, заказывал кровать трансформер, так получилось, что одну заказал в крупной, всем известной сети детских товаров, а другую в магазине sleep and smile. Цена в s&s оказалась ниже, чем у конкурента, начал искать подвох, но решил довериться, т.к. негативных отзывов не нашел…🧐
К моему удивлению, качество упаковки у магазина sleep and smile оказалось лучше, коробка была чистая, стянута транспортировочными креплениями( на фото справа). 😬 При монтаже возник небольшой вопрос, я написал в чат и мне ответили в течение 10 минут (в нерабочие часы после 22!), все быстро разрешилось и кроватку я собрал.😎
Стоит отметить, что другой магазин(конкуренты) сперва перепутали дату доставки, позже оказалось что в комплекте шла бракованная деталь, на замену которой потребовалось 2 недели.😢
С полной уверенностью могу рекомендовать магазин sleep and smile.
Цены которых конкурентноспособнее, чем у других, а сервис и качество товара выше.🙏👌👍🏻
2
July 21, 2022
Магазин просто супер, качество на высоте и продукции и сервиса. Брал у них детям две кровати и взрослую двух спальную кровать, все отлично
September 15, 2021
Приобрели кровать для сына 3 лет. Кровать очень просторная и добротная. Собирал дедушка: собрал быстро, по инструкции, никаких вопросов при сборке не возникало.
Вместе с кроваткой приобрели еще матрас, наматрасник, постельное белье и подушки.
Матрас замечательный, спать на нем очень удобно.
Постельное белье тоже очень понравилось, ткань плотная, уверена, прослужит долго.
1
September 30, 2021
Отличный магазин!!! Нам срочно нужна была кроватка! Много фирм обзвонила, у кого то в наличие нет, у кого доставка через несколько дней. Магазин Sleep and Smile предложил варианты, всегда были на связи и отвечали на все вопросы))) выбрали кровать, они помогли подобрать матрасы, они тоже оказались очень удобными)))) И доставка на следующий день была! Как раз то что нам надо!! Дети счастливы и это самое главное! Спасибо Вам огромное за отличную кровать! Желаю вам развития и хороших клиентов)))
August 29, 2021
Очень удобная кровать, выглядит стильно, собирать легко.
Ребёнку очень нравится.
Хорошо сделано, что бортик можно менять местами.
Так же удобное местоположение магазина, не нужно искать место куда приткнуть машину.
Покупкой довольны!)
1
December 11, 2021
Искали ребёнку кровать с матрасом. Нужного типа кровать нашли в Sleep and smile и осталось решит вопрос с матрасом. Матрас хотели купить известного производителя, чтобы качество соответствовало. После долгих поисков остановили свой выбор на компании Орматек, посмотрели на сайте Sleep and smile и как раз нужный нам у них оказался, но расцветка и фактура рисунка нам показалась подозрительно отличавшейся от официального сайта Орматек, после чего мы уточнили у менеджера у которого заказывали кровать действительно ли это нужный нам матрас фирмы Орматек.
На что нам ответили "у нас матрасов кроме Орматек нет" мы и успокоились. Доставку осуществили на следующий день. После встречи доставки, доставщик с ходу начал говорить о том, что у него не докомплект и ему нужно ехать на склад, при этом занёс матрас и часть кровати, в связи с чем у нас даже мысль в голову не пришла проверить производителя матраса. После довоза кровати, мы расплатились с доставкой и на том успокоились, пока вечером при сборке кровати не обнаружили, что привезенный матрас фирмы Райтен вместо Орматек и на сайте производителя он стоит дешевле. Телефон менеджера оформлявшего заказ не отвечает, пишем в Ватсап, тоже тишина. Меняем телефон и звоним в магазин. И что вы думаете? Сразу берут трубку. Сказали что в течении 10минут разберутся и перезвонят, в итоге они нас второй день убеждают, что привезенный матрас фирмы Райтон и есть Орматек))) Мне кажется, это чистой воды мошенничество. Сегодня суббота, дали им время до понедельника, в понедельник будем отправлять досудебную притензию. P.s. При сборке оказалась ручка на кроватке поцарапанной, но царапины можно покрасить так что осталось решить вопрос с матрасом и да, ниже писали, что магазин не кладёт заглушки купленные дополнительно, нам их так же не положили, хотя мы заплатили за них 360 рэ. Доставщик сказал их кинули в запечатанную коробку через маленькую дырочку. Так-что данный магазин я бы советовал обходить стороной и не тратить нервы и время.
Заказ 22840
Есть всё сохранённые переписки.
4
February 3, 2022
Купили кроватку-чердак в данном магазине. Отличная! Качество хорошее, собрали своими силами. Доставка вовремя и без проблем. Сама мечтала о такой в детстве! Ребенок доволе, а самое главное наконец то спит отдельно у себя в комнате, на теперь любимой кровати!🥳
1
January 9, 2022
В декабре 2021 года купили ребенку кроватку Stanley Standart 160x80 из массива березы с бортиком и выкатными ящиками под размер. Стоимость и качество порадовали. Кроватка очень добротная (крепкая) и удобная для использования маленьким ребенком. Собрали сами по инструкции за 30 минут. Малышу очень понравилась ))
2
October 1, 2021
Заказала кроватку в этом чудесном магазине, выбрать было тяжело , нравилось все ) Мой путь к этому магазину был не простой , я наткнулась на мошенников из moonwood.shop и осталась без денег и кроватки , но в магазине sleep and smile мне сразу помогли подобрать отличный вариант из кроваток в наличии. Отличное качество и лёгкая сборка , так же все есть из аксессуаров и постельного белья (наматрасник, уголки , ночной борт). Ребенок счастлив и спит прекрасно. Матрас тоже брали в этом магазине с кокосом , очень удобный ! Обязательно ещё раз вернёмся в этот магазин и будем советовать друзьям.
December 9, 2021
Заказываем у компании уже вторую кроватку , очень довольны качеством , легкостью сборки , всегда доброжелательные консультанты ответят на все ваши вопросы , и большой плюс у компании очень много акции и огромный ассортимент !
1
January 6, 2023
Кровать замечательная, дети довольны!хорошо прокрашена без дифектов, собирается лекго. Качество огонь! Рекомендую!!!
1
December 15, 2021
Отличный магазин, приобретал детям подарок "Вигвам" приятно удивила цена, качество так же порадовало, на много лучше того что поодается к примеру на wildberries, рекомендую магазин.
1
August 8, 2021
Заказывала кроватку Stanley 140х70 для ребёнка 1,9. Очень понравилась. Муж собирал сам, ему было принципиально, легко быстро справился. Качество отличное, прокрашено все равномерно, запаха вообще никакого не было, только запах нового дерева. Пока используем как приставную, в дальнейшем планирую отодвинуть ее и поставить бортик. Ребёнок полюбил в ней спать. Спасибо)
November 18, 2021
Очень довольны покупкой двухъярусной кровати с лестницей комодом. Вместо ящиков дополнительно заказали выкатное спальное место. Получилась недорогая, качественная и функциональная кровать с 3-мя спальными местами и вместительными ящиками для игрушек. Спасибо Sleep and Smile
1
March 15, 2023
Заказали детскую кроватку Stanley 9 марта, 10 кровать была уже у нас. Без покраски, материал береза. Хорошая кровать за свои деньги. Спасибо
1
February 1, 2022
Отличный магазин, очень понимающие и вежливые консультанты, профи! Заказал у них кровать из сосны, изготовление 1.5-2 недели. Через две недели звоню, уточняю что с заказом, говорят, загруз на производстве, не успеваем. НО! Вместо ожидаемого "простите, но придется подождать" мне предложили в тот же день забрать более качественный аналог из березы, без доплаты. Очень приятно, ребята молодцы, рекомендую!
1
January 15, 2022
Отличная кроватка за небольшие деньги. Понравилось все: и обслуживание и качество и модель. Собрали сами вместе с ребенкои без особых проблем. Доставка в итоге оказалась быстрее, чем изначально обещали. Это порадовало! Смело рекомендую. Планируем заказать взрослую кровать там же.
1
December 29, 2022
Приобрели двухярусную кровать polly1. Как только ребенок лег она сломалась. в магазине сказали на замену детали уйдет 3 недели и что все дефекты нужно смотреть до монтажа, бред. Теперь 3 недели дети будут спать на полу, отличная перспектива!!!!!!!!
February 18, 2022
Долго искала кроватку. Хотела заказать в другом месте, но не сложилось с менеджером.
Изначально не знала об этой фирме. Наткнулась случайно в интернете.
Привезли очень быстро! Практически на след. день.
Девушка очень вежливо общалась при заказе.
Комплектация именно такая какую мы заказывали без косяков и тд
Мы остались довольны и сборкой и качеством кроватки.
Смело советуем всем кто сейчас в поисках домика.
Брали так же матрас тоже довольны, а цена вообще шик.
1
December 16, 2023
***,мы не получили свой заказ,не их доставкой ,не доставкой от себя.по итогу нашей кроватки даже не было на складе
1
1
November 15, 2021
Заказали кроватку Stanley Standart для старшего сына. Очень быстрая доставка, отличное качество кроватки, быстрая сборка!Ребенок спит спокойнее и просыпается со словами, что хорошо поспал).Младший теперь просит такую же!
1
October 4, 2022
Сделали большой заказ, кровать со всеми возможными доплатами, постельные принадлежности, обещали через 2 недели привезти. Но на протяжении 2 месяцев было «на следующей неделе поступит недостающая деталь», потом выяснилось, что пока ждали деталь, постельные принадлежности сняли с производства и их уже нет.
В общем, отказ.
1
September 17, 2020
Отличные детские кроватки. Для себя выбрали компактную кроватку Stanley, очень удобно, что у нее со всех сторон бортики, сыну было комфортно переехать в нее из малышковой кроватки. Заказ можно сделать с минимальной предоплатой, доставили все раньше времени, собрали сами по инструкции, несложно. И очень приятный шоурум, можно вживую все посмотреть!
3