SM-Klinika
1393 reviews
June 24, 2022
Впервые была в данной клинике ну наверное и в последний раз.
Заранее записывалась к врачу.
Когда я пришла, девушка на ресепшн меня предупредила, что у врача был сложный пациент и она сможет меня принять через полчаса, я согласилась подождать.
Прошло 30 минут, 40, 50 я подошла к администратору чтобы уточнить когда меня примут, на что получила ответ
-я не знаю, сейчас уточню.
Бедная девушка звонила куда только могла и пыталась сгладить нарастающий конфликт.
Однако время и терпение у меня не резиновые поэтому я отказалась от приёма у врача и попросила вернуть мне деньги.
Деньги вернули, администраторы адекватные и приятные дамы)
Однако осадочек остался, тк приём не состоялся и времени зря потраченного жаль.
12
1
June 30, 2022
Нормальная клиника. Чисто, хороший персонал. Быстрый прием у врачей. Электронная регистрация посещения. Немногочисленные очереди. Дороговато, но оно того стоит. Дешёвый сыр только в мышеловке.
2
January 11, 2023
Чисто, красиво, оперативно. Вот только дороговато. Расчитывайте примерно на 10 тысяч. Приём врача, плюс анализы.
1
1
October 6, 2023
Была в этой клинике у двух урологов Палий М. и Шелковой О (даже не осмотрела). Назначили кучу анализов, узи, пришлось потратить очень много денег, и никаких результатов. Уже хотели делать цистоскопию за 16 тыс. Но слава богу, я решила пойти к другому врачу в другую клинику, и она, просто внимательно посмотрев меня, назначила лекарство и поставила диагноз. Также Шелковая О. настояла на том, чтобы я сдала анализы сразу же после приема вечером, хотя у меня были сомнения, ведь нужно утром после душа. В результате анализ мочи был некорректным и пришлось пересдавать его ещё раз
4
June 27, 2022
Отличное место для всей семьи! Администраторы, врачи, как все организовано внутри, да и ещё приложение есть удобное. Мне кажется, эта клиника теперь стала моей любимой клиникой))
5
August 29, 2022
Вероятно, подобные прецеденты бывали и в других филиалах клиники, в чём я почти уверена, однако пишу отзыв о работе клиники по адресу ул. Малая Балканская, 23, стр. 3. Здесь уже писали, что врачи работают как менеджеры по продажам. По сути, в отношении г-жи Цап Дарьи Валерьевны (надеюсь, я правильно запомнила отчество), отоларинголога, вполне применима такая характеристика. Это был самый дорогой нервный срыв в моей жизни. Я понимаю, что, скорее всего, как и в большинстве частных клиник, с сотрудниками проводятся тренинги, ведётся обучение различным способам продвижения компании, НО! Это по меньшей мере непрофессионально, неэтично, видя подавленное состояние явно мнительного пациента на фоне обострившегося заболевания (с которым, между прочим, пациент уже сталкивался многократно), запугивать его угрозой смерти и инвалидности в случае, если не будут сданы многочисленные анализы (желательно здесь и сейчас).
Особа эта чрезвычайно разговорчива, достаточно убедительна в аргументации, однако то, что диалог с пациентом - всего-навсего речевой модуль, проговариваемый изо дня в день, - очевидно.
Словом, клиника ставит перед собой цель любой ценой ободрать пациента как липку, поэтому проводит соответствующее обучение персонала. Я обращалась за медицинской помощью (да, за платной, но за помощью), а не за отношением к своему здоровью, как к единице товарно-денежных отношений.
14
April 28, 2022
Спойлер- не тратье время и деньги.
Первое впечатление - хорошая частная клиника, опыт у выбранного врача (дерматолог Писаненко Н.Л.) на сайте впечатляющий.
По факту во время приема единственное, что беспокоит врача- это оплата приема и анализов, ни сбора анамнеза, ни нормального осмотра и консультации не ждите. Вам молча механически выписывают по максимуму анализов, а на повторном приеме даже не спросят, как подействовало выписанное лечение, зато спросят оплатили ли приём.
В общем даже в обычной поликлинике врачи добрее, душевнее и стараются разобраться и помочь. Тут все нацелено на то, чтобы вы как можно больше в кассу принесли.
15
2
April 8, 2023
Хорошая клинника, недалеко от нее находится один из лучших магазинов в городе по продаже ноутбуков НордСтар-Сервис.
July 2, 2023
Ляяя,как в 90-е года!Не думала,что такое возможно в нынешнее время!Ладно бы просто деньги высасывали,так к этому ещё и присоединяется нанесение вреда здоровью!Кто ж вас крышует,товарищи?
8
November 4, 2022
Была в этой клинике несколько раз.Всё чисто и комфортно.Сотрудники вежливые.Последний раз была у ЛОР Новиковой Я.О.по поводу ушных пробок.Я довольна результатом-теперь слышу нормально и прошло воспаление после капель,которые доктор выписала.Цены,конечно,высокие,но когда нужно срочно,то пойдёшь в платную клинику.
2
November 21, 2022
Хорошее отношение к клиентам, приветливый персонал. Отдельного внимания заслуживают медсестры:молодые, красивые и заботливые.
3
1
June 27, 2022
Дунайский проспект !!!
Пришли с дочкой 1, 6 на прививку против ветряной оспы и от паротита, педиатр сказала, что нельзя поставить в одно бедро вакцину от оспы а в другое бедро от паротита, я сначала ей нехотя поверила, возражать не стала, она же врач ей казалось бы лучше знать, поставили прививку только от оспы. Вернувшись домой я снова начала читать и узнавать у других педиатров про это, и снова убедилась что комбинировать вакцины эти можно и можно ставить две разных вакцин в разные бёдра, и поняла что врач просто решила на мне заработать чтобы я почаще приходила на прививки и постоянно платила деньги за приём ведь теперь чтобы от паротита поставить прививку нам надо снова идти туда и снова платить за осмотр педиатра перед постановкой прививки. Но делать я этого не стану, буду требовать разбирательств и компенсации. Почему мне не дали поставить ребёнку сразу две вакцины если всем известно что комбинировать можно все вакцины между собой кроме бцж и ещё чего-то
9
2
July 12, 2022
ЭТО ПРОСТО УЖАС!!! Никогда не пишу отзывы,но здесь прям не могу этого не сделать!!! Решили обратиться в СМ-Клинику, на пр.Ударников 19к1 так как были выходные и в ПАНИКЕ 😱 не знали куда бежать и направились в эту клинику. А все потому что Папа на даче делал ремонт и упал с 2-го этажа прям на ногу естественно все очень сильно опухло пришли на приём к врачу, нас принял травматолог-хирург Митин А.В. с проблемой,что нога опухшая и сильно болит. Он нас посмотрел и сказал, что надо сделать рентген возможно перелом пятки. Отправил нас на рентген, пока мы ходили на снимок, нарисовал нам счёт за операцию
на 150 000 руб. Посмотрел снимок и говорит, да вот видите, вам точно без операции не обойтись, у вас пяточный перелом с осколками здесь медлить нельзя! Выписал целый список сдать анализов! Затем поставил гипс и дал нам 3 дня что бы мы сдали анализы и готовились к операции! лечения никого не назначил. Кроме Киторол Ужас!!! Главное счёт на оплату составил!!! Поехали мы домой через 4 часа ПАПА пожаловался на дискомфорт в ноге, нога начала неметь и сильно жечь как при ожоге.
В итоге мы быстро собрались и направились в больницу скорой помощи, И.И.Джанелидзе на будапештской 3.
Где нам оказали очень оперативно первую помощь, спасибо 🙏 конечно то что врачи увидели когда сняли гипс это был просто ужас и кошмар!!! (Фото я прикиплю ниже до и после что натворила СМ-Клиника!!! Итог в больнице нам поставили другой гипс сделали рентген и
поставили правильный диагноз (закрытый перелом пяточной кости.) и сказали не какой операции не нужно делать и не каких осколков в пятке нет! Назначили нам антибиотик, пробиотики, обезболивающее. и куча других лекарств. Не знаю как будет дальше наше лечение с ногой но уже очень страшно!!!🥺
1. Фото-до СМ-Клиники только сильно опухшая на ноге🦶
2. Фото-какой гипс они поставили при таком переломе! Ужас!!! 🤦♀️
3. Фото-уже в больнице скорой помощи увидели ногу покрытая волдырями этот кошмар!!! Как так могло случиться за 4 часа не понимаю!!! 🤬
4. Фото-наложили правильный гипс лангет!
5. Фото-на перевязке в травмпункте на следующей день! Волдырей стало больше!!!🥺
18
June 6, 2023
Минус 5 звёзд, пришли с вопросом- ответили,что ничего страшного, но зато пытались найти ещё что то за что нужно было сдавать анализы на 10 тысяч. Слава богу отказались и больше не прийдем
6
July 18, 2020
Благодарю специалистов СМ-Клиника за качественную медицинскую помощь и высокий профессионализм! Являюсь клиентом с 2016 года. Удобно, что почти всегда можно попасть к нужному специалисту в ближайшее удобное время. Также есть для удобства пациентов есть личный кабинет в виде сайта и мобильного приложения, где всегда можно посмотреть историю посещений, заключения от врачей, результаты анализов крови, исследований, УЗИ, КТ, а также записаться на прием самостоятельно к любому специалисту в любое доступное время!
5
9
June 16, 2024
Быстро,четко хорошие специалисты
3
August 1, 2023
Спамят на Вайбер ,Вацап,смс, приходит сообщение о том ,что вас записали к какому то доктору ,для отмены записи предлагают отправить смс на короткий номер!😡👎👎👎
4
November 16, 2022
Моя мама наблюдается у невролога Алмазова Кирилла Сергеевича. Я постоянно сопровождаю ее на приемах. Несмотря на то, что врач еще довольно молод, это нисколько не умоляет его достоинств. Мало того, что грамотен, умеет доходчиво донести медицинскую терминологию, так еще и отличается мягкостью и душевностью характера.
3
1
October 5, 2023
Развод на денег , путем сдачи анализов . На полный желудок сдать анализ крови это показатель уровень знание врачей.
5
2
March 30, 2022
В клинике была у трихолога, и честно скажу, что обратиться меня заставила подруга. У нее очень хорошие впечатления остались о враче, точнее поразил результат лечения, врач остановила преждевременно возникшую седину (подруге 25 лет). И вот уже года два седые волоски не появляются. Ну и я обратилась с выпадением волос. Три недели выполняла все рекомендации и процедуры, в итоге состояние волос существенно улучшилось, они стали более живыми, стали меньше выпадать. Фамилия врача - Писаренко. Рекомендую!
2
5
September 1, 2023
Советую эту клинику обходить стороной,так как врачи там "заточены" на выкачивание денег из пациентов назначением кучей не нужных анализов.
5
1
October 12, 2024
Сервис впечатляющий! От записи на прием по телефону, до врача, узи, анализов! Рекомендую.
1
August 4, 2022
Просторная красивая клиника с удобными зонами ожидания, вежливыми администраторами. Сервис налажен, чтобы пройти на повторный прием достаточно провести карточкой у терминала получить талон. То есть в регистратуру можно не обращаться, экономия времени существенная.
2
May 12, 2021
Всем привет. Хочу поделиться своим опытом посещения этой клиники. Первый раз был у хирурга, все прошло отлично. На днях был на приеме у детского лора. К доктору как специалисту претензий нет. Есть очень большой вопрос к навязанным услугам. Прием 1400 по "акции". У сына была простуда около месяца, отправили на рентген. Ок, полёш и оплатил 2000р. Потом потом началось. Я вам сейчас смесь для промывки намешаю и мазок на анализ возьму. И еще вам надо сдать 6 анализов крови. Идите сдавайте, я говорю сам сдам рядом с домом Хеликс. Ну тогда вот вам Рекомендации по лечению, пейте антибиотик, промывайте и т.д. Я говорю: зачем тогда анализы сдавать если вы уже курс лечения выписали. Ну на повторном приеме посмотрю. Для чего? До свиданья. На кассе счет 9 470р. Я честно сказать обалдел. Девушки говорят, но вот смотрите смесь для промывания 500р. Анализы 3500р, забор анализов 400р и т.д. доктор специально все делал и не предупредил о том что эта услуга платная и её можно не делать. Вечером все вспомнил, думаю ну меня и развели, не ожидал такого. Так что будьте осторожны. Всем удачи! За ошибки неругайте писал с телефона.
37
7
October 16, 2022
На протяжении полугода беспокоило состояние моих вен, так как у моих мамы и тети был варикоз и у меня самой время от времени побаливали ноги и наблюдалась тяжесть. Записалась на обследование к Ивану Евгеньевичу. В итоге после осмотра моих ног выяснилось, что никакого варикоза у меня нет. Врач мне прописал таблетки для того, чтобы немного улучшить кровообращение и сказал, что нужно увеличить физическую активность.
1
2
January 21, 2023
Развод на деньги! Пришла с простудой - взяли анализы на 20 тыс… и конечно же предложили еще кучу всего и прогревания от гайморита и заодно порекомендовали исправить искревление носовой перегородки ) Видимо, не хотелось отпускать такого «лоха»)) к слову, гайморита у меня нет, нос ровный и красивый )) но где-то там внутри кривизна очень вредит моему здоровью…)
7
January 30, 2022
Часто посещаю эту клинику, была у профильных специалистов, делала УЗИ. Нравится, что всегда можно без проблем записаться. Нет очередей, хорошие врачи. Цены приемлемые. Если нужно сходить в частную клинику, то рекомендую эту.
2
September 8, 2021
хорошие врачи, приятная клиника, всегда чисто и опрятно, цены приемлемые, есть детское отделение, обращались несколько раз, всем остались довольны.
2
3
May 11, 2022
Отличная клиника. Особенное спасибо за помощь и профессионализм Роману Александровичу Некрасову. Отличный специалист, который оказал всю необходимую помощь
1
August 5, 2022
Огромная благодарность офтальмологу Константиновой Ольге Юрьевне,всем рекомендуем,как грамотного,чуткого специалиста!!! Семья Новицких.
2
March 28, 2023
Разводят на кучу ненужных анализов.
Делала обследование под наркозом.
Проснулась с разбитой губой и синяками🤷🏼♀️
Хоть главный врач клиники звонил извинялся, но доверие подорвали , ушла долечиваться в другое место.
7
2
November 3, 2022
Сразу хочу поблагодарить Екатерину за отличное отношение к клиентам. Персонал и специалисты на уровне. Время приема вы всегда чёткое, без проблем
1
3
June 30, 2022
Была на Ударников. Персонал отличный. Хирург Колосовский меня практически спас после года мучений с опухолью и скитаний по разным мед учреждениям.
Очень благодарна за профессионализм, корректное и аккуратное отношение.
2
October 29, 2023
Каждый приход сюда заканчивался негативным опытом. «Врачи» стремиться не вылечить, а содрать побольше денег. Была срочная необходимость сделать узи органов малого таза, так врач проводившая процедуру (пожилая женщина с ужасным маникюром) разговаривала так, что еле сдерживалась чтобы не послать по известному адресу. Написала на нее жалобу, однако прошло 1,5 года, а извинений не последовало. 1 звезда за кабинет забора крови и врача делающего рентген.
3
October 31, 2023
Врачи не компетенты в постановке диагноза, за то деньги снимать научились. Очень грустно, что есть такие клиники.
6
1
February 3, 2022
Александр Бахытович Хангиреев, спасибо огромное! 13.01.2022 вы прооперировали моего мужа. Правильно поставленный диагноз, своевременная и высококвалифицированная операция! Муж быстро восстановился после операции. Спасибо большое, от всего сердца!
1
2
September 26, 2022
Обратилась в клинику в выходной день с болью в подреберье гастроэнтерологу. Жалобы были на сыпь на животе и боль в подреберье. Врач Андреев назначил кучу анализов с ненужными показателями, например количество витамина д... и ФГДС. исследование провели сразу за 16т р., со взятие проб из желудка. Доктор назначил терапию от гастрита. На следующий день обратилась в поликлинику, где был поставлен наконец верный диагноз. Опоясывающий лишай, или герпес. Совсем близко... Больше в СМ клинику обращаться не буду. Потратила 26т и ушла с неверным диагнозом и не дождавшись помощи.
10
April 16, 2021
Был в клинике на Маршала Захарова д.20. Очень понравилось. Чистая современная клиника. Весь персонал очень вежлив. Был на приеме у врача Карапетяна Завена Суреновича. Очень хороший врач, провел консультацию, все разъяснил и дал рекомендации по лечению. Вежливый и тактичный врач.
2
5
September 8, 2023
Хорошие специалисты, высокий уровень обслуживания, молодцы!
2
1
September 13, 2022
Слов нет, одна ненормальная лексика. Дерут сумасшедшие деньги непонятно за что. Назначают кучу анализов, которые нужны ли вообще - большой вопрос. Исследования других врачей для них не катируются, только обследования, проведённые в их клинике. Год назад делала там ФГДС. Стартовая стоимость услуги была около 10к, на выходе же оказалось все 15к)) и это даже без приёма гастроэнтеролога. Но по сервису у них всё замечательно - быстро, чётко, очередей нет (ещё бы - за такие то деньги). Даже есть рассрочка оплаты лечения))
6
January 8, 2024
Очень хорошее и вежливое обслуживание! Чуткие и знающие своё дело.... Врачи!!! Рекомендую
1
December 26, 2022
Приём , стоимость 1000 рублей это первичный приём врача травматолога. Это одна из самых дорогих клиник, как оказывается. Я отказался. Сразу как только спросил при оформлении договора. Мне даже не предложили ознакомиться прейскурантом услуг. Прежде чем оформлять договор.
9
1
December 23, 2023
Место так себе
Коронная фраза)
Вы оплатили. Просто качают деньги
После такого к ним вообще идти нет желания!
5
June 16, 2022
Главное, что мне понравилось - это то, что врачи не просто тебя видят, а вникают в твою проблему, и трепетно относятся к сопутствующим заболеваниям. Врачи и остальной персонал любят свою работу, администраторы умеют работать с клиентами и делают это так, что хочется возвращаться в центр снова и снова.
5
July 26, 2023
Записали на узи день в день. Это прекрасно, порадовал вежливый персонал и специалисты
2
September 3, 2022
Разводилы!!!!если ты будешь умирать на пороге этой клиники то поверь даже в таком состоянии с тебя по максимуму стрясут денег!!!! Я конечно понимаю что это платная клиника, но когда человек просит помощи и оплачивает приём к врачу чек выкатывают за 10к с условием либо так либо не как !!! Лучше буду корчиться от боли чем буду ехать через весь город в эту клинику
8
October 12, 2024
Удобно, что можно попасть ко врачу, но не бесплатно, а даже очень за деньги
1
March 30, 2022
Записали в данную клинику по ДМС, так как в той, которую хожу обычно не было нужного специалиста в конкретный день, а нужно было срочно открыть больничный.
Приём был к травматологу с переломом ключицы. За день до этого выписали из больницы после операции и сказали идти в поликлинику.
Был записан на 13:00, все равно пришлось ждать в очереди. Врач как-то неохотно принял с намеком, что мог бы и в государственную клинику сходить, да и зачем тебе больничный.
Посмотрел диагноз, открыл больничный. Каких-то рекомендаций не озвучил, ничего не рассказал, перелом не смотрел.
Что в государственной клинике отношение, лишь бы поскорее избавиться, ничего не делая и не объясняя, что тут.
11
February 25, 2023
Отзывы накручены, высосут из вас деньги, будете лечиться ещё дольше в другом месте. Упаси Вас Бог попасть в эту так называемую клинику.
Умышленно ставят ложные диагнозы, после их,, врачевания '' обратился в Лор НИИ, где мне посочувствовали, о том, что меня,, лечили'' от отита, которого у меня нет и не было.
9
April 22, 2023
Приехали ночью к травмотологу-ортопеду с уверенность, что имеет место вывих колена.
Врач внимательно выслушал, сделали рентген.
Оказалось все иначе. Доктор дал назначение, обрисовал возможные перспективы.
Спасибо!
2