SM-Klinika
1300 reviews
March 16, 2023
У меня проблемы с гормонами, начались ещё с возраста 10 лет. Получив анализы в лаборатории, и узнав что в поликлинике я буду ждать месяц приема, решила в срочном порядке сходить в клинику. Единственное, что порадовало, это то что записали меня день в день, на время через два часа после звонка.
В клинике были большие очереди в регистратуру, простояла 20! Минут для того чтобы меня отправили оплатить и далее к врачу.
Записана была на 10:30, в кабинет меня пригласили только в 10:40.
Врач изучил мои готовые анализы(я делала сразу чек-ап), и все что мог сказать, что мне нужно меньше жрать. Всё. Больше ответов не было никаких. Никакой реакции на то что были заболевания, на описания то как я питаюсь. Было чувство что я общаюсь со стеной. На любой вопрос ответ один-значит переедаете.
В итоге мне добавили ещё анализов, на 7т.р., и пригласили на повторный приём, для того чтобы выписать мне лекарства(ранее мне выписывали подобного рода лекарства, но так никогда не раскручивали на деньги)
Огромная просьба, перестаньте врачам платить процент за анализы, потому то когда приходит пациент, они видят лишь возможность получить с него побольше.
Естественно, ни при каких обстоятельствах, я туда больше не пойду. Сплошное разочарование.
15
1
December 19, 2022
Быстро, удобно, вполне качественно, но не дешево. Несколько раз обращался в клинику сдать анализы, сделать ЭКГ. В муниципальной клинике, нереально долго, здесь пришел и сделал. Если важна скорость выполнения услуги, вам сюда...
2
August 3
Мне вылечили цистит. Отличный уролог Иван Сергеевич!
June 21
Фгдс под наркозом сделали на 5+ , супругу удалили жировик на 5 + , не чеготне навязывают, но дороговато то ....
1
April 22, 2023
Приходишь с ребенком к лору - 2000р. Ну окей. В эти 2000 включен только приём, а осмотр уже нет, он считается манипуляцией, это уже отдельно оплачивается. Ну ок. Вишенка на торте - ЛОР не умеет слушать лёгкие, иди к педиатру, это ещё 2000. Вы не офигели там?
Уже 6000 за простой осмотр. Это ещё без анализов, которых тебе оба врача назначат по на 10000, но там всё подряд, включая чувствительность к антибиотикам и дефицит железа и витаминов (нафига?)
Всегда можно записаться на через 20 минут почти к любому врачу. Это ли не подозрительно? В хороших местах на завтра то талонов нет.
12
July 13
Детский врач эндокринолог Лащева не компитента...отвратительная клиника
4
May 17, 2023
Гистологию делали почти месяц! Хотя обещали через неделю.
Писала заявление, чтобы результат отправили на почту - они ничего не отправили, опять пришлось за ними бегать, в личном кабиненте не выкладывают.
Зато спамят звонками, звонят в рабочее время
_
Объяснили задержку тем, что болел врач. Но я не понимаю, неужели на всю сеть один врач-лаборант? Неужели работа во всех клиниках встала на месяц?
По стоимости в 2 с половиной раза дороже, чем я в других клиниках !!! За удаление лазером родинки 5 мм + гистология + приём - 16300
Все 3 недели с половиной я переживала за результат
8
December 24, 2023
Была у окулиста Раджабова А.Р. с острым конъюнктивитом, глаза болели и гноились. Ашура Раджабовна назначила капли, которые помогли в этот же день, а на следующий вовсе все стало гораздо лучше)) огромное спасибо!!!
2
3
December 11
Балл сняла за толкотнб на первом этаже. Сколько раз приходила,всегда много народа,т.к. помещение маленькое. Здесь регистратура,здесь же гардероб. Чтобы надеть бахилы,нет возможности даже присесть.
July 7
Не могу получить амблатурная карта . Сказка рассказывает ((
7
7
April 25
Здравствуйте... Цена к офтальмолог у по телефону была одна... У администратора вторая... Ну у офтальмолога третья... Вранье на каждом этапе
7
May 3, 2022
При входе сразу же складывается лишь положительное впечатление. Приветливый персонал, доброжелательные работники на входе и в регистратуре. Всегда чисто, приятно и аккуратно. Достаточно быстрое обслуживание, все кратко и по делу.
2
4
October 10, 2023
Обращалась несколько раз, всегда прием без очередей и ожидания. На ресепшене приятные девушки, я пришла хромая, девушка попросила врача принять меня в кабинете на первом этаже, чтобы мне не пришлось подниматься.
Парковка у клиники микроскопическая.
August 30, 2022
Клиника хорошая. Много специалистов, все вежливые, хороший аптечный пункт. Очередей, конечно, нет. Но народу довольно много. Один минус - цены кусаются. В общем, если средства позволяют, то рекомендую.
4
October 5, 2023
Хорошая клиника, но несовпадение мнений сотрудников не порадовало. Врач понравился, хорошо что можно выбрать на сайте предварительно его/её. Кофейный аппарат на входе весьма приличный
May 1, 2023
Хорошая транспортная доступность. Квалифицированные врачи детского отделения. Возможность оперативно сделать всё анализы
March 17
Хорошая клиника , хороший офтольмолог вежливая и приятная
Лечащий врач: Борисова Мария
1
June 4, 2021
Замечательные люди !!! Это касается всего персонала, с которым мне пришлось общаться. Прекрасные доктора, спокойные, дружелюбные, квалифицированные и очень добрые люди . Сердечная благодарность проктологу Петрушиной Марии Борисовне - это доктор с Большой буквы, знающий и великолепный специалист, человек большой души, огромное спасибо всем врачам, которых она привлекала к лечению моей болячки - какие же вы все молодцы, как я вам благодарна !!! Вообще всё у вас в клинике очень хорошо , уютно, чистенько, весь персонал приветливый и очень вежливый, везде бы так. Спасибо, спасибо и ещё раз спасибо ! Молодцы !
13
5
September 1
Были записаны с ребенком к неврологу на 15:40, приняли нас только в 16:23, на этажах душно как в преисподней.А на вопрос почем такое ожидание администратор говорит-много пациентов, но на пациента заложено 30 мин на прием. Подарили скидочный купон на 500 рублей, но я сюда больше не ногой.
1
September 13, 2023
Целый день не могу дозвониться, отвечает голосовой помощник, который не может НИЧЕГО. Отправляет ссылку на вотсап чат, там никто не отвечает, пишу в чат на сайте, та же история. Как с вами связаться то??? У вас вообще есть консультанты, кто может ответить на вопрос???
9
1
June 14, 2023
в основном приезжаю, если ребенок заболел. врачи-хорошие, приветливые. главное, что работают круглосуточно. МРТ нет. узи и рентген делают. по стоимости-не дешево.
1
October 11, 2023
Персонал добрый,как и во всех частных клиниках,советую ,особенно удивило приятно время готовности результатов анализов
3
April 12, 2023
Шла по рекомендации к Горчакову А.А., и не разочаровалась в своем выборе. Все понятно объяснил, рассказал, решил все, с чем я к нему обратилась. В другой клинике мне ставили какой-то невероятный диагноз и кучу дополнительных, "требующих обследования". Алексей Александрович с моей ситуацией разобрался за один прием!
1
September 13
Супер дорого. И навязывают кучу анализов, нужных и не нужных.
1
September 25, 2022
Хочется отметить труд, отношение, поблагодарить за отзывчивое участие в моей проблеме кардиолога Байдину Валентину Александровну из СМ-клиники по моему району. Благодаря приходу к ней на приемы, проведенным анализам, обследованиям мне удалось собрать доказательную базу, которая стала первым этапом для выбивания квоты на операцию на сердце. Мне с врачом удалось переломить ситуацию и заставить врачей местной поликлиники иначе посмотреть на мою проблему
1
5
June 6, 2023
Были в клинике у врача Митина Андрея Викторовича, обратились с проблемой на большом пальце. Врач сразу предложил удалить часть ногтя, на что мы согласились. Далее уже за помощью обратились в поликлинику, где сильно удивились, что малышу удалили сбоку ноготь. Вторую неделю ходим на перевязки. Оставшийся ноготь отходит. Врач в поликлинике сказал, что ногтевая пластина, теперь так и будет отходить. Вся ситуация просто ужасная.
7
August 20, 2022
Чистая,красивая,современная 2-этажная клиника,есть вызов врачей на дом,а также в клинике делают колоноскопию и мелкие операции.Врач принял в назначенное время без задержек,провёл осмотр и сразу записал на узи в этот же день после его приема,то есть ждать не пришлось вообще.На ресепшн при оформлении вам выдают пластиковую карту,с которой можно прийти на приём без документов,так называемая электронная Карта пациента,очень удобно.Единственный минус-очень много говорят при оформлении,прям кучу какой-то ненужной информации,устаёшь уже слушать все,конечно ничего не воспринимаешь и очень хочешь попасть к врачу😅
8
July 24, 2022
Плохо, очень плохо) внутри клиника и персонал вылизаны до идеала, все приветливые и добрые и т.д. Но по сути это конечно ***) За любой шаг нужно доплачивать, за любую малейшую ерунду + 1500/2000 в рамках уже оплаченного сеанса (за выписывает рецепта кстати тоже доплата) Смотрите сами, но как по мне оно просто не стоит таких денег по омс сделают больше (конечно и обматерят и в очередях придётся сидеть) но зато бесплатно
30
2
November 3, 2023
Через ватсап записываться очень не удобно,долго и не достоверно!!!!По горячей линии звонишь записаться-сначала бесполезный разговор с роботом -для чего он нужен !?Потом висишь по 20 минут до оператора((((
May 4
Клиника прогрессирует. Если лет 10 назад меня попытались развести по полной, то за последние пару лет мне очень помогли пару раз.
2
July 30, 2023
Мне нравится в этой клинике все. Профессиональные врачи. Внимательный персонал. Минимальное время ожидания. Не один раз была в клинике и по необходимости обращусь только сюда.
2
3
September 30, 2023
Не однократно обращалась в клинику.
Все чисто,врачи вежливые,но помощи при моем заболевании не получила ,,денежый пылесос".
9
1
March 15, 2023
Проходила полный чек-ап организма в этой клинике. Осталась довольна качеством оказанной услуги, доскональной консультацией врача. Обследование помогло выявить болезнь на ранней стадии, и пролечиться. Приятно удивило при повторном обращении, что приняли результаты анализов из другой лаборатории.
3
December 3, 2022
1. ЦЕНЫ! Развод на доп.услуги, анализы. врачи в лице меняются, когда понимают, что пациент «на крючке». Половина врачей на первичных приемах равнодушные и черствые. А клиника платная и очень дорогая!
2. Охранник, который сидит в гардеробе: не здоровается, поведение, будто личная охрана
Кого-то сверху.
3. Прекрасная женщина, которая обслуживает палаты. К сожалению, не знаю имени и отчества. Кстати Палата 5500. Без завтрака, без душа, маленькая и тесная, всё слышно. Вроде не номер гостиничный.
4. Знакомы с Боженко. Получали во время консультации такие фразы : «как хотите, не хотите не делайте, хотите делайте», «с таким давлением вы скоро умрете» (это старому человеку такое говорить!! ) А ведь берет за консультацию по вышке. Он же великий кандидат медицинских наук! Кандидат, но не доктор так-то.
5. Луцевич. Врач всея Руси. Это его точно мнение. Высокомерен, грубо отвечает на первичной консультации. Будет всё делать медленно и много приемов , если у вас серьёзные проблемы. Высосет вкрадчиво и типа интеллигентно всю финансовую кровь, особенно когда поймёт, что этой крови у Вас очень много.
Итог. Премия у врачей точно зависит от того вклада, который они внесут в эту клинику. Половина это делает с очень хорошими актерскими данными, заглядывая в глаза. Вторая это делает сухо и менее активно.
Нет пандуса для колясочников!!
Обязательно предупреждайте всех врачей, чтобы заранее предупреждали о стоимости услуг, которые они делают!!
Берегите себя и свои деньги.
И ещё там код услуги 01. Было потрачено 350 тысяч на лечение!!!! Операция одна только 250 тысяч обошлась!! А они код услуги 1 выставили! Рвачи!!!!
20
1
May 18
Замечательный доктор Виталий Лапочкин! Поставил точный диагноз, помог снять блокаду сустава
July 11, 2022
Сопровождал на прием свою сестру. Впечатления от посещения мед. центра хорошие. Чистота, порядок, персонал приветливый, услужливый.
Администраторы, несмотря на большую нагрузку, не нервничают и каждому объясняют на пальцах что и к чему. Если попросить сопровождают до кабинета врача.
3
7
July 10, 2023
Были записаны на прием, но по приезду нам сообщили, что врач на операции, и прием задерживается. В качестве извинения предоставили скидку.
Клинику советую. Персонал, отношение - отличное. Врач провел грамотный прием, говорил всё по делу.
1
March 4, 2023
Стандартная частная клиника с высокими ценами и нескромными аппетитами. Назначают очень много различных исследований и консультаций других специалистов, которые не приносят никакого толка. Когда врач назначила огромный список показателей анализа крови, потом не смогла прокомментировать большую часть из них - спрашивается, зачем назначали?
6
August 19, 2022
С первой попытки получил то что не мог добиться 3 года от врачей в поликлинике по полису. Да услуги не дешёвые, но профессионализм всё перекрывает.
Одну звезду недодал за бесящего робота, что звонит по пять раз на дню с выклянчиванием оценки по какой то системе. И не вовремя и не к месту, да и в принципе - глупость. Я своё удовлетворение подтверждаю подписью и оплатой, и главное повторными посещениями, а не этими выклянчиными голосовалками...
3
3
September 3
Две звезды исключительно за счет гастроэнтеролога данной клиники Востриковой Екатерины Борисовны.Хорошая врач и очень коммуникабельная и чуткая.
В остальном сплошное разочарование.
Имела крайне негативный опыт при обращении в эту клинику.
October 20, 2022
Чисто и красиво, но обращаться можно только в крайнем случае и только людям с критическим мышлением, иначе счет на доверии вам выпишут с многотысячный. Врач тебе распишет план жизни на год вперед с нужными исследованиями. Опыт общения с СМ-клиникой десятилетний, и если отказываешься от допов, ну очень недовольное лицо делает доктор, смешно). Даже уже рассматриваешь прием как некую игру: кто кого. Забавно. Так что будьте бдительны. решили посетить новую клинику в Купчино, думали, что что-то изменилось, нет, все та же печальная тенденция: идешь на прием к менеджеру по продажам. Хорошо еще, что с диагнозом уйдешь. А вообще, пожалела, что обратилась, могли бесплатно сдать анализ крови в поликлинике. Быстрее бы вышло. Вот так и надейся на скорость.... ненужные анализы пришли быстро, а нужного так и нет.
28
1
June 23, 2023
Хороший сервис, врачи к которым обращались все были компетентны
Кровь берут незаметно и без синяков, отдельная благодарность всем медсёстрам!
2
March 3, 2022
Приятная компактная клиника, недалеко от дома. Атмосферно, аккуратно, приятный взгляду интерьер, обходительные сотрудники. Была у аллерголога Анны Валерьевны, пока впечатления хорошие.
15
2
October 2, 2022
Добрый день. Обратились в СМ-клинику, т.к. выходной день и больше некуда было обратиться. Внешне все выглядит очень хорошо. Но после приема у доктора Луцевича А.И. Остался неприятный осадок.
Общался грубовато (в бесплатной поликлинике люди более эмпатичнее, чем здесь за деньги)))
Назначил гору лекарств - 7 позиций (одних только спреев штуки 4). Каждый кстати стоит больше 700 рублей (даже не предложил альтернатив, мол все нужно, пейте все)
Добил прайс промыванием за 2к и тут же предложил пункцию (по отзывам вижу, что эту процедуру тут особенно любят)
Короче говоря, выглядело все как обычный развод на деньги, чтобы клиника загребла еще больше.
21
June 5, 2022
Клиника очень чистая, современная. Экстренно поехали с ребёнком, попали к хирургу Митин Андрей Викторович, вскрыл ранки ребёнку быстро и качественно. Лишнего ничего не назначил, стандартно - посев, чувств. К а/б,кровь,назначил лечение. О лоре сказать ничего не могу - врач, как врач. Цены высокие, но, если идёшь в платную клинику, то должен понимать, что это всё дороге удовольствие. Не жалею, что мною принято было решение ехать в см клинику. Сработано всё врачом оперативно и правильно. 1 звезду убираю из-за ценника. А хирургу все 10 звёзд!
2
5
September 13, 2022
Хорошая клиника, специалисты высшего класса, всегда расскажут о болезни и лучшем варианте лечения. Средний ценовой класс по рынку. Очередей нет. Всё по записи. Записаться можно день в день либо не более 2 дней. Рекомендую
1
4
February 27, 2022
Сегодня первый раз посетила клинику С М . Осталась очень довольна . Врач флеболог Еремин Иван Евгеньевич очень профессионально провел приём . Чётко , грамотно объяснил мне про мою проблему . И сама клиника мне очень понравилась .Осталась довольная . Ушла с хорошим настроением . Для меня это всегда очень важно ! Спасибо !
15
2
April 19, 2023
Благодарна медсестре этого отделения, которая 13.03.23 приезжала к нам на дом для забора анализов (фамилию к своему стыду не запомнила). Очень аккуратно и с первого раза взяла кровь у 6-летнего ребенка, хотя у нас вены проблемные, но девушка справилась! Желаю ей успехов и здоровья.
2
1
March 7
Была один раз. Сложилось впечатление, что политика клиники - сделать так, чтобы пациент ходил к ним бесконечно: сдавал анализы , платил за консультации
5
May 15, 2022
Часто врачи работают в нескольких клиниках и, чтобы попасть к хорошему, надо его гуглить, читать отзывы и смотреть инфу о нём нравится или нет.
Но из клиник мне понравилась именно СМ-клиника
Почему:
- Почти всегда есть окна, лежал в палате с мужиком, который в один день «сломался», а на второй его там уже прооперировали.
- Запись в СМ и переносы записей через приложение. Также в приложении есть все твои прошлые приёмы (со всеми рекомендациями, что получил на приёме), все анализы и все исследования. + они умеют в свою базу добавлять исследования из других клиник, но я не тестил.
- Тебе там выдают карточку и не нужно стоять в регистратуре, пришёл, провёл карточкой у терминала, получил талон и идёшь к врачу.
- Из-за того, что там много окон, то за один день можно хоть трёх врачей посетить и не тратить время и силы на дорогу. Пару раз причём без записи было, один врач говорит, что тебе ко второму, вы просто идёте к нему и там уже проходите приём. Рентген, анализы почти всегда свободно и всегда сделают.
1
5