КЛИНИКА ЗАТОЧЕНА НА ДОРОГОСТОЯЩИЕ АНАЛИЗЫ, а в кабинетах не врачи, а менеджеры.
Добрый день!
30.04.24 была на приёме к ЛОРа Цап Д.В, с жалобой на заложенный нос и высыпания на левой ноздре.
На что доктор отправила на рентген (там ничего не нашли) и предположили аллергию, не обратив внимания, что аллергия не бывает на одной половине носа, склонились к искривлённой перегородке и будто из-за этого сушится нос и появились высыпания. Предложили операцию от того же врача за 150.000₽ «под ключ» для изменения перегородки.
Хорошо, что операция услышала, все пункты варианты аллергии и что теперь придётся искать источник услышала.
Предложили мазки из горла и носа, благо, хоть от них отказалась.
Но сдала кровь на 7.000₽….
Прописали ингаляцию, которая по итогу была полностью противопоказана!!
Я делала ингаляцию, но ситуация становилась только хуже, начались пульсирующие боли и начало отекать лицо.
По итогу пошла к другому ЛОРу через день, который в срочном порядке госпитализировал в больницу, где было проведено вскрытие фурункулов, которые там были, и из-за которых был отёк…
Напомню, что фурункулы в лицевой части очень опасны и могут быть причиной серьёзных заболеваний.
Ещё пару дней с таким диагнозом могли закончится другим исходом.
Прошу обратить внимание на выставление диагнозов, а не только отправлять на доп. анализы по аллергии и тд., рассчитывая на следующий приём, который должен был быть 03.05, но 02.05 меня уже забрали на скорой и госпитализировали.
Писала жалобу, администрация перезвонила и ПРЕДЛОЖИЛА ПРИЁМ ДРУГОГО ЛОРа у них же…
Что за издевательство?
По приезду в больницу, врачи, узнав, что меня пытались лечить в СМ, сразу же сказали, что им приходится по несколько раз в день таких как я спасать, после неправильного лечения.
Отвратительная клиника и заслуживает 0 звёзд и закрытие.
Ужасная работа администраторов. Не первый раз приезжаю в клинику по записи на приём, и не возможно приняться из-за того, что администраторы не видят, что ваш приём согласован, хотя приём согласовывал врач на приёме,звонишь в страховую, они говорят все согласовано. В итоге теряешь время и нервы и о чудо администратор - начинает видеть, что ваша запись согласована. И так не один раз уже, очень большие вопросы к работе и квалификации администраторов данной клинике.
Муж делал ринопластику!
СМ клиника на Дунайской .
Проблема была в том , что нос не дышал.
В итоге, после операции проблема не решилась .
За что заплатили 260.000 тысяч рублей не понятно .
Не буду писать фамилию врача .
ЛЮДИ НЕ ХОДИТЕ ТУДА . ПРОСТО НЕ ХОДИТЕ .
Сдерут денег и не помогут !!!!!!
У меня все , всем здоровья .
Ужасная клиника, ходила к дерматовенерологу, попросили пройти в соседнюю комнату на осмотр, в итоге по окончании приема оказалось, что это была платная услуга
В договоре указано, что сотрудники должны указывать цены перед проведением осмотра или услуги
Больше сюда не ногой
Врач Игнатьева Наталья Алексеевна
Приехали на прием к офтальмологу. Парковка не чищена, ребенок поскользнулся и прищемил палец дверью машины. В итоге перелом. В клинике не оказали первой помощи. Не могли принести лед/холод. Холодной воды принес мужчина-гардеробщик. На ресепшене предлагали записаться к травматологу и ждать час.
Смогли оперативно записаться в воскресенье к урологу, сразу сделали УЗИ, подробно все рассказали, очень доброжелательно. По ценам, наверное как и везде, но как быстрая помощь - отлично!!!!
Позвонил по лечении катаракты. Елена, оператор, крайне негативно была настроена. Акции в клинике фикция, запросили оплату. Бесплатно расскажут то, что на сайте написано. Полный негатив.
Большой плюс клиники - много специалистов, записаться к ним довольно легко, персонал вежливый. Но всё же СМ-Клиника славится "разводом" на дополнительные обследования и анализы, без которых можно обойтись. Поэтому при посещении данной сети клиник нужно либо чётко понимать, что именно вам нужно, либо быть готовым выложить круглую сумму на обследования
Я лично встретилась с хамством . Была у гинеколога на малой Балканской и у гинеколога на Дунайском . Впечатления ужасные . Не советую туда ходить , как минимум к гинекологам.
Были у Лор врача с ребенком,лечением остались довольны,цены как мне показалось дороговато вышло.Но зато узнали наш диагноз ,оказалось,что у сына аденоиды 3 степени,будем думать над удалением.
Сами врачи говорят, что они обязаны навязать дополнительные платные услуги, поэтому в чеке на выходе вы увидите круглую сумму, что в принципе не так страшно, как постановка неверного диагноза и упущенное время.
Ужасное заведение!!! Ценник просто жесть, так по мимо того ещё и нормально не лечат!!! Сдаю кучу анализов, назначают лечение, через 10 дней болезнь возвращается! Сдаю ещё больше анализов, уже лечат не один, а два врача, за все естественно плачу! Назначают лечение, через некоторое время болезнь снова возвращается!!!! Отдал за 2 месяца больше 60 тысяч!!!!! И теперь что идти на третий заход????? Такое ощущение, что это делается специально, чтобы люди ходили, к ним ходили! Надеюсь контролирующие органы разберутся с этими горе врачами!!!
Клиника неплохая. Цены в принципе приемливые. Врачи и медсестры к детям относятся очень внимательно, добросердечно! Детям можно поиграть, дожидаясь приёма
Не тратьте своё время и деньги!!!
Попыталась записать ребенка на эндоскопию аденоидов. Позвонила, спросила цену и свободные окошки на процедуру. Оператор отвечает цена 1950₽ а дальше по ситуации... Спрашиваю: по какой ситуации?? Нууу, какой наркоз там и тд. Говорю: расскажите какие варианты наркоза! В ответ: нет, это расскажет врач, по телефону не скажем, запишитесь на консультацию! Уточняю стоимость консультации отоларинголога. В ответ: от 1900₽ и выше. Я говорю это как? В ответ: ну если доктор вам что-то будет назначать, то консультация будет стоить дороже))) я спрашиваю, а что же входит в базовую стоимость консультации и получаю вот такой ответ: за базовую стоимость доктор выслушает нас и всё запишет. Ну а как только доктор откроет рот, то за это надо доплатить!!!)))) Ну так нас и прохожий на улице может бесплатно выслушать!! В общем за 8 минут диалога я так и не дождалась цифру максимальной стоимости этого доктора...
Была на УЗИ щитовидной железы и лимфатических узлов у Напреенко Ю.А. Осталась очень довольна. Врач позитивный. Подбадривал меня, отнёсся с пониманием к моей ипохондрии)) действия свои сопровождал комментариями, что очень успокаивало. Ранее не писала отзыв ни по какому специалисту вообще. Но тут захотелось)
Нравится клиника, медицинская помощь оказывается на высоте. Фармацевт только в аптеке не умеет работать с людьми, обратите на это внимание, люди находясь в клинике находятся не в эйфорие, поэтому могут ошибаться и не стоит на них повышать голос.
Захожу и спрашиваю - как попасть в травмпункт. Мне говорят - его нет. Зачем писать травмпункт, если его здесь нет? Предложен прием травматолога - за это спасибо. Но зачем писать травмпункт если нельзя приехать и получить помощь?
Хороший центр! Но когда в понедельник с ребенком сделала обследование- готовность расшифровки результата было назначено на среду! Уже пятница- сегодня было принципиально, чтобы перед посещением специалиста- заключение было на руках!!! На все мои просьбы никто так и не ответил! Это огромное неуважение к СВОИМ ПАЦИЕНТАМ И ВВЕДЕНИЕ В ЗАБЛУЖДЕНИЕ! В общем полная подстава- не можете- не беритесь и не давайте ложных обещаний!!!
Замечательные люди !!! Это касается всего персонала, с которым мне пришлось общаться. Прекрасные доктора, спокойные, дружелюбные, квалифицированные и очень добрые люди . Сердечная благодарность проктологу Петрушиной Марии Борисовне - это доктор с Большой буквы, знающий и великолепный специалист, человек большой души, огромное спасибо всем врачам, которых она привлекала к лечению моей болячки - какие же вы все молодцы, как я вам благодарна !!! Вообще всё у вас в клинике очень хорошо , уютно, чистенько, весь персонал приветливый и очень вежливый, везде бы так. Спасибо, спасибо и ещё раз спасибо ! Молодцы !
Была на приёме с ребёнком на Ударников у ортопеда Данилкина А.В.- врач понравился. Все объяснил, рассказал по необходимым манипуляциям. Услуг не навязывал, не сюсюкал. Звезду снимаю за организацию приема детей. Все сидят у ресепшена и больные взрослые и дети . С маленькими детьми совсем не комфортно
Записывались на сайте, стояла сумма 1950 консультация, пришли в клинику оказалось, чтобы врач вас посмотрел еще и ручками нужно заплатить не 1950, а 2300 с копейками, ладно заплатили, сходил муж ко врачу выходит и говорит, что нужно еще 2500 заплатить. Уважаемые, вы бы сразу предупреждали, что той суммой которая указана на сайте не обойдётся.
При входе сразу же складывается лишь положительное впечатление. Приветливый персонал, доброжелательные работники на входе и в регистратуре. Всегда чисто, приятно и аккуратно. Достаточно быстрое обслуживание, все кратко и по делу.
2
4
Show business's response
Мила
Level 11 Local Expert
May 8
Сдала большой список анализов в этой клинике и дальше пришла к иммунологу-всё окей. Спасибо вам огромное . Рекомендую всем.
Быстро, удобно, вполне качественно, но не дешево. Несколько раз обращался в клинику сдать анализы, сделать ЭКГ. В муниципальной клинике, нереально долго, здесь пришел и сделал. Если важна скорость выполнения услуги, вам сюда...
Врач отличный, ценообразование - до свидания. Прием был 2100, по итогу заплатила почти 8.000. Добавили в счет все что можно и нельзя, осмотр таким способом и таким, больше не приду..
У меня проблемы с гормонами, начались ещё с возраста 10 лет. Получив анализы в лаборатории, и узнав что в поликлинике я буду ждать месяц приема, решила в срочном порядке сходить в клинику. Единственное, что порадовало, это то что записали меня день в день, на время через два часа после звонка.
В клинике были большие очереди в регистратуру, простояла 20! Минут для того чтобы меня отправили оплатить и далее к врачу.
Записана была на 10:30, в кабинет меня пригласили только в 10:40.
Врач изучил мои готовые анализы(я делала сразу чек-ап), и все что мог сказать, что мне нужно меньше жрать. Всё. Больше ответов не было никаких. Никакой реакции на то что были заболевания, на описания то как я питаюсь. Было чувство что я общаюсь со стеной. На любой вопрос ответ один-значит переедаете.
В итоге мне добавили ещё анализов, на 7т.р., и пригласили на повторный приём, для того чтобы выписать мне лекарства(ранее мне выписывали подобного рода лекарства, но так никогда не раскручивали на деньги)
Огромная просьба, перестаньте врачам платить процент за анализы, потому то когда приходит пациент, они видят лишь возможность получить с него побольше.
Естественно, ни при каких обстоятельствах, я туда больше не пойду. Сплошное разочарование.
Очень много лишних анализов заставляют сдавать, но оно и понятно, деньги на ком-то нужно зарабатывать. Сам центр современный, если бы не развод на деньги.
Клиника хорошая. Много специалистов, все вежливые, хороший аптечный пункт. Очередей, конечно, нет. Но народу довольно много. Один минус - цены кусаются. В общем, если средства позволяют, то рекомендую.
Приходишь с ребенком к лору - 2000р. Ну окей. В эти 2000 включен только приём, а осмотр уже нет, он считается манипуляцией, это уже отдельно оплачивается. Ну ок. Вишенка на торте - ЛОР не умеет слушать лёгкие, иди к педиатру, это ещё 2000. Вы не офигели там?
Уже 6000 за простой осмотр. Это ещё без анализов, которых тебе оба врача назначат по на 10000, но там всё подряд, включая чувствительность к антибиотикам и дефицит железа и витаминов (нафига?)
Всегда можно записаться на через 20 минут почти к любому врачу. Это ли не подозрительно? В хороших местах на завтра то талонов нет.
Многопрофильная недешевая клиника, впрочем, сколько стоит здоровье, мало кто знает)) Врачи грамотные, народа многовато. Могут лечить быстро, если кто ценит время))
Обращалась несколько раз, всегда прием без очередей и ожидания. На ресепшене приятные девушки, я пришла хромая, девушка попросила врача принять меня в кабинете на первом этаже, чтобы мне не пришлось подниматься.
Парковка у клиники микроскопическая.
Хорошая клиника, но несовпадение мнений сотрудников не порадовало. Врач понравился, хорошо что можно выбрать на сайте предварительно его/её. Кофейный аппарат на входе весьма приличный
Была у окулиста Раджабова А.Р. с острым конъюнктивитом, глаза болели и гноились. Ашура Раджабовна назначила капли, которые помогли в этот же день, а на следующий вовсе все стало гораздо лучше)) огромное спасибо!!!
Хочется отметить труд, отношение, поблагодарить за отзывчивое участие в моей проблеме кардиолога Байдину Валентину Александровну из СМ-клиники по моему району. Благодаря приходу к ней на приемы, проведенным анализам, обследованиям мне удалось собрать доказательную базу, которая стала первым этапом для выбивания квоты на операцию на сердце. Мне с врачом удалось переломить ситуацию и заставить врачей местной поликлиники иначе посмотреть на мою проблему
Шла по рекомендации к Горчакову А.А., и не разочаровалась в своем выборе. Все понятно объяснил, рассказал, решил все, с чем я к нему обратилась. В другой клинике мне ставили какой-то невероятный диагноз и кучу дополнительных, "требующих обследования". Алексей Александрович с моей ситуацией разобрался за один прием!