Sochi Marriott Krasnaya Polyana
5401 review
September 1
Потрясающий отель! Уборка каждый день, чисто и аккуратно. Завтраки - это отдельный вид удовольствия! Можно угодить даже самым привередливым. Территория зеленая, ухоженная, теплые бассейны и замечательный спа😍 Обязательно приеду сюда еще раз 😊
1
August 10
Наш любимый отель в любое время года. Всегда есть чем заняться при плохой погоде. Завтраки супер. Обслуживание на высоте, любой вопрос решаем. Вернемся снова и снова. Лучший отдых от мегаполиса, спим как убитые. Хочется снова и снова сюда приезжать, жаль, что авиа билеты стали слишком дорогими. Приятно, что тебя ценят. Здесь вы найдете все, о чем мечтали
1
July 24
Всё отлично! Чистые номера, классный спа комплекс, бассейны под открытым небом, великолепные разнообразные вкусные завтраки, а главное - шикарный вид на горы! Очень приятный персонал отеля, готовый откликнуться на любую просьбу и всегда помочь.
1
August 11
Проживание прошло на высоком уровне. все такие внимательные , спасибо за поздравления дочери , она была восторге!
Завтраки были замечательные , дети довольный ))) обслуживание проходила замечательно ,персонал прекрасный , очень внимательные ! спасибо за внимание Савельеве Дианы
1
August 17
Сейчас на завтраке. Выбор блюд прекрасный. Свободные места есть(10:00), чисто, комфортно. Блюда вовремя пополняются. Хочу отметить прекрасную работу персонала, особенно Диану С. - Милая, внимательная, заботливая, создала хорошее настроение на весь день.
2
July 13
Безусловно отличный отель. Обслуживание всегда на высоте. Приятный персонал дарит заботу и удобство. Особенно Савельева Диана делал наше пребывание на завтраке очень милым и комфортным. Хотя весь без исключения персонал приятный и вежливый. Минусов нет. Только плюсы и положительные эмоции!
1
July 29
Добрый день, Марриотт.
Это самое любимое место в красной поляне. Обслуживание, завтраки, здесь превосходны (отдельная благодарность Диане за заботу в утреннюю пору, когда ты еще в полусне, но тебя окутывают заботой)
Реагирует в отеле моментально на любую просьбу. По этому отдых проходит здесь отлично и с большим удовольствием.
Всему коллективно огромная благодарность!
2
December 14
Замечательное место, все супер, спа зона, приятный персонал, везде красота, рождественская сказка, завтраки потрясающие, многообразие блюд. Особую благодарность хочу выразить официанту Александру, внимательный, приятный молодой человек. Спасибо вам за отдых!
1
March 30
Плюсы:
1)Чистый, видовой номер на горы и реку (с шикарным видом с балкона).
2)Вкусная еда из меню доставки.
3)Относительно других отелей достаточно большой внутренний бассейн в СПА комплексе.
4)Удобный и разнообразный мини-бар в номере по приемлемым ценам.
Минусы.
1)Ни один сотрудник на лобби при оформлении не сказал нам что для жителей Южного федерального округа действует 15% скидка.
2)Это конечно же СПА. В отличие от многих других отелей 5* в Сочи, тут выдают одно полотенце при входе. Никаких тебе дополнительных халатов или полотенец в душевых. Принял душ перед бассейном, вытерся и с мокрым полотенцем до самого выхода из СПА. Грязные душевые в мужной раздевалке. Полог в сауне в зоне раздевалок коричневый от времени и похоже ни разу не чистился. Ни бутылок с водой, ни куллера в раздевалках нет.
3)В общей части СПА комплекса очень многолюдно и от этого не комфортно. На фото отеля все конечно красиво, но эта зона спа не рассчитана на такое число гостей!
4)Завтрак это отдельное приключение. Если одним словом - не комфортно. Под его выделено почти целое крыло первого этажа. Как заходишь сшибает ошущение спертого воздуха (духоты) от неимоверного числа людей вперемешку с запахом еды. Чтобы просто посмотреть на зону размещения блюд необходимо отстоять очередь, а по пути к столу. Если бы не официанты которые принимают заказы на ряд блюд, завтрак превратился бы в жесткий квест с элементами насилия над собой.
17
36
August 15
Любимый отель. Возращаемся снова и снова. Сервис, персонал, питание, досуг - все на высшем уровне!
Спасибо отдельное сотруднткам сервисам за внимательность и профессионализм. Отдельно хочется отметить Савельеву Диану, сотрудника ресторана, за доброжелательность, внимание к деталям и компетентность
2
July 31
Завтраки вкусные и очень разнообразные. Есть и оьычная еда, и безглютеновые десерты, булочки, альтернативное молоко. Хотите вкусный кофе, попросите официанта приготовить его бариста, в аппаратах зерна используют не вкусные ) Официанты всегда рады помочь. Номер у нас просторный. Единственное что не хватает в течение, питевой воды чоо оставляют при уборке. Но по просьбе всегда приносяк пачку. Зоны бассейна чистые. Правда как и везде люди поутру покидают полотенец на лежаки, которые простаивают типа занятые по несколько часов. Есть детская анимация, вот детский клуб за отдельную платы. При заселении дарят ваучер на 1 час. Ребенку 9 лет нравится в детаком клубе. А так, в целом все приятно и удобно.
1
August 19
Исключительный отель с премиум класса обслуживанием ассортиментом блюд на завтрак и прекрасной инфраструктурой для отдыха - бассейны спа тренажеры. Особенно хочу отметить внимательное и своевременное обслуживание от официанта Глеба Д. И Валерии. Они сделали наше начало дня. Спасибо.
1
September 17
С удовольствием провели время в Мариотте. Отзывчивый и доброжелательный персонал на рецепции. Отличные бассейны, хамам,спа. Вкусные континентальные завтраки, услужливые и вежливые официанты.
Спасибо администрации отеля за комплимент в виде шампанского и тортика ко дню рождения мужа! Надеемся вернуться!)
1
December 12
Отмечали сегодня юбилей в ресторане L'Olivo. Обслуживала нас официант Арина, всё было на высшем уровне, попробовали много блюд и всё было очень вкусно и красивая подача. Шеф повару тоже огромное спасибо. Всем рекомендуем данный ресторан, приходите - не пожалеете. Очень приятный и доброжелательный коллектив. Спасибо за прекрасно и вкусно проведенное время !
2
November 1
Отличный отель! Отдыхаем здесь не первый раз, персонал отзывчивый, всегда готовы решить любой вопрос ! Завтраки шикарны. На шведском столе много разнообразия на любой вкус, можно заказать дополнительно по меню. Отдельное спасибо официанту Филиппу.
2
September 28
Чисто! Сервис отличный (вежливо и не навязчиво), завтрак в отеле превосходный - есть всё, а так же отдельно детский шведский стол
Месторасположения шикарное, из номера вид на горы и ночью слышно шум реки, есть спа с бассейном в отеле
Официант Елена в ресторане сделала утро еще добрее!
3
September 19
Отличный отель 5 звёзд в Красной поляне .
Роскошный вид на горы . Отдыхала в номере люкс и делюкс с видом на горы. Все понравилось . Внимательный персонал . Приятный комплимент в день рождения . Вкусные и разнообразные завтраки. Хорошая уходовая косметика для волос и тела.
1
1
May 8
Прекрасный отель, сервис на высоте. Жили с видом на бассейн, соответственно и на гору. Удобная кровать, в ванной две раковины. Вкусные и разнообразные завтраки с игристым, что положительно повлияло на этот отзыв об отеле. Не знаю, кто читает мои отзывы и с какой целью едут на красную поляну, но не могу не отметить, что в пешей доступности «красное/белое» и «пятерочка». Если вы за другим, то неподалеку от отеля есть спортивный магазин.
В отеле отличный спа с большим бассейном внутри и на улице, сауной и хаммамом. Спуститься можно в халате не выходя из лифта. Если решите сходить в спа вечером, будьте готовы увидеть длинноногих девушек с максимально открытым декольте, и томными глазами полные тайны и интереса к вам, мужчины. Все потому, что на этом же этаже находится караоке клуб «All inn», видимо, это просто бэк вокалистки или любительницы подержать в руках микрофон.
В спортзал не ходили, но он есть. Несовместимая функция с вышеупомянутым «красным и белым»
19
5
September 24
Это место можно расписывать долго, по близости объектов, по встрече на рецепции, все приветливы и улыбчивы! Ребята, завтраки тут просто бомбические, можно было бы зайти пару раз и растянуть желудок, я бы точно так сделал бы!!!) номера огонь, у нас было две огромные кровати и диван, который разложили и заправили, дочь была в восторге! Вид на горы с балкона, крытый бассейн, открытый бассейн, под и в горы, все светится и радуют глаз! Хочется туда возвращаться и не раз! Автобус на пляж в олимпийскую деревню и мног разных плюшек от гостиницы! Всем советую, не пожалеете!
3
November 28
Очень понравилось отдыхать в этом замечательном отеле Марриотт, но больше всех поразил Владимир, который был невероятно внимателен к нам. Во-первых, предложил нас пофоткать, когда мы были в ресторане L’ Olivo, во-вторых, быстро приносил для нас напитки и в целом оставил очень положительного мнение о себе 🙈
Хотим вернуться и снова увидеть этот крутой сервис и Владимира ❤️💚
2
2
June 30
Отдыхаем с семьей в данном отеле не в первый раз. Регулярно при возможности останавливаемся в этом заведении.
И вот в этот раз все было на высоте. Начиная с вокзала (трансфер в два автомобиля V класса предоставил отель) продолжая заездом (ребята приняли чемоданы и доставили их в номера) и вплоть до самого выезда все было замечательно.
Хочу выделить отдельно Батлера по имени Эдуард!
Парень организовал ВСЁ! Все наши "пожелания" были учтены. Начиная от бронирования столика на завтрак, заканчивая подготовкой гардероба к вечеру. Парень профессионал высшего уровня.
Эдуард! Человеческое СПАСИБО!
Будем и дальше при возможности останавливаться в отеле Мариот!
1
November 9
Чудесное место для отдыха. Прекрасный сервис, вежливый персонал.
Отдельная благодарность Дементьеву Филиппу за внимательность и тактичность при обслуживании!👍
Огромный выбор на любой вкус и предпочтения, равнодушных у нас не осталось, все довольны!
August 21
Отель приятный , шикарные завтраки, хорошая детская анимация , бассейн внутри и снаружи-топ!) странности с уборкой , за 4 дня ни разу у нас не убрались , а именно приходили с уборкой ближе ночи , когда естественно она уже не нужна . Нас целыми днями не было в номере . Халатов детских сказали нет в наличии , слишком много детей в отеле 😃 мы бронировали за 2 месяца, могли б подготовиться) на ресепшен довольно сложно дозвониться-трубку берут не с первого раза) странно для 5-ти звезд ))но в целом впечатление об отеле хорошее.
September 4
Прекрасный отель! Отдыхаем в любимом Мариотте уже 3 раз) нравится безумно все, и сервис и красота самого отеля) просто наш фаворит! На бассейне просто круто, воздух и все! Отдельное спасибо персоналу на ресепшене! Тимофей, Нину просто не реально приятные!!!
2
August 7
Останавливаемся в отеле всей семьей уже не в первый раз. Очень любим отель за прекрасное обслуживание, чистоту в номерах, отличный спа комплекс и великолепные завтраки.
Отдельная благодарность за обслуживание на завтраках Байраму Халилову.
2
July 6
Прекрасное место для семейного отдыха, тихая гавань среди бушующего рядом праздника жизни, в шаговой доступности от подъемника Красная Поляна, многочисленных кафе и ресторанов национальных кухонь, красивый горный ландшафт, безопасная парковка.
1
December 18
Живу в Поляне 15 лет и регулярно посещаю спа.....Но настолько приятного человечка что лет не встречала - девушка София, сотрудник бассейна на ресепшене.... Удивительной доброты не наигранной, постоянного желания помочь, причём сама предлагая, предугадывая просьбу посетителя, а ГЛАВНОЕ - УЛЫБКА+ОТЗЫВЧИВОСТЬ....такая редкость ПРОФЕССИОНАЛИЗМА в нашем 21 веке, а поэтому просьба к руководству: ПРЕМИРОВАТЬ СОТРУДНИЦУ В ДЕНЕЖНОМ ЭКВИВАЛЕНТЕ - поскольку благодаря именно ей хочется ходить ещё и ещё...
3
August 30
Отличный отель, лучший на красной поляне и розе хутор. Фантастические завтраки, вежливый и приветливый персонал, всё на высшем уровне. Есть своя парковка, открытый бассейн и отличный спа комплекс. Классные виды из номеров, сами номера чистые и просторные.
1
December 16
Приехали в отель впервые всей семьей, нас встретили очень приветливо, чувствовалось, что нам здесь рады и готовы помочь. Вечером ужинали в ресторане «Оливия», ненавязчивая музыка, вкусная еда, ребенок и мы остались довольны. Спасибо большое за отношение к гостям.
1
September 22
Отдыхала в данном отеле в период с 12 по 14 сентября.
Впечатление осталось неоднозначное.
Из плюсов могу отметить удачную локацию (отель находится в 5 ти минах ходьбы от канатной дороги и на главной прогулочный улице с огромным количеством ресторанов, магазинов и тд), также в отеле есть казино, но это для любителей.
Отель выбирала по принципу: наличие открытого бассейна, высокий уровнь сервиса и живописный вид из номера.
Бассейн не подкачал, вода комфортная, есть джакузи с горячей водой. В холодное время года, то что нужно.
Номер большой и оснащён всем необходимым, включая кофе машину, чайник, утюг, гладильную доску, сейф, тапочки, халаты и тд).
Также, на территории отеля есть крытый 25 ти м бассейн с зоной джакузи и многочисленным количество парных.
Теперь к минусам.
Отель уставший. Интерьер устаревший, любителям красивых дизайнов, точно не сюда.
Завтраки, к сожалению тоже подкачали. Ассортимент скудный, блюда холодные и невкусные. Лежаки около бассейна старые и грязные. При заселении номер был не готов. Пришлось ожидать. Но в качестве комплемента, предложили поздний выезд.
Огромным плюсом лично для меня стала купонная книга, которая включала бесплатный трансфер до пляжа и обратно. (Пляж "Красная поляна" на Адлерском побережье). Плюс подъем на канатке на высоту 2200 м.
За эту программу отелю отдельное спасибо.
2
August 31
Прекрасный отель во всех смыслах - удобные постели, просторные номера, сервис хорош, завтраки великолепные, анимация для детей отличная, бассейны супер-теплые, территория большая, вид на горы и железную дорогу - романтичен.
1
June 7
Второй год подряд отдыхаем в Марриотт. Это наше любимое место для отдыха на Красной Поляне. Стильно, спокойно, отличный бассейн на улице, СПА.
Обслуживание, сервис- прекрасен. Завтраки - великолепные. Официант Елена- милейшая лапочка.
Единственный вопрос в этом году к администрации - нет летних сезонных ягод на завтраках. Мы дома просто привыкли, что утром к творогу всегда есть ягоды. В прошлом году на завтраках были все виды фруктов и ягод. В этом… видимо кризис…Хотя сейчас самый сезон черешни, клубника. В магазинах они есть, и уже не дорогие.
5
1
November 22
Завтраки просто великолепные!
Отдельное спасибо за запеканку, разнообразие сыров, вкусную масляную рыбу, и прекрасные смузи, особенно овощные.
Персонал, внимательный, вежливый!
Всё понравилось. Жили в люксе с видом на горы, прекрасный пейзаж по утрам!
1
July 4
Хороший отель! Вкусная еда, большие чистые номера! По уборке без нареканий. Большой бассейн поделенный на несколько частей с различной температурой воды. Перед заселение связывался менеджер и узнавал детали по заселению возраст ребёнка, размер обуви ребёнка чтобы подготовить детские тапочки и халат, однако при заселении в номер этого там не оказалось пиишлось обращаться на ресепшен(. Завтракать лучше до 8 часов потому как потом большой поток народа и официанты не успевают убирать со столов, хотели позавтракать на террасе, но хоть и половина столов была не занята, но не убраны!
1
December 14
Все очень достойно, красиво, спасибо большое за придание новогоднего настроения. На завтраке очень все вкусно, аккуратно, ребята очень внимательные, все улыбаются, наш официант Александр особенно окутал нас заботой, все на высоте ❤️
1
November 27
Отдых в этом отеле как всегда на высоком уровне. Хочется поблагодарить Алесю на ресепшене. За улыбку, внимание,заботу. Всегда встречает гостей с улыбкой, с настроением. Мы не в первый раз в этом отеле, но она нам рассказала про услуги отеля, что есть в отеле. Помогла выбрать номер. Люблю номера с видом на горы и горную речку. Большое спасибо горничной Евгении, она внимательна к предпочтениям гостей. Хочу отметить спасателей из зоны спа. Мы купались в открытых бассейнах, ребята профессионально выполняют свою работу! Всегда чистое белье, а матрасы с подушками-- просто песня.Завтраки супер. Спасибо большое Виктории, за оформление нашего номера. У нас с мужем была годовщина свадьбы, все сделала воврем
2
1
December 15
Великолепный итальянский ресторан Олива, качество продуктов на высоте, очень вкусная кухня, детское меню прекрасное, превередливый ребенок всё съел. Отличное обслуживание в лице нашего официанта Татьяны, после дальней дороги прям отдохнули🫶🥰❤️
1
October 28
Приятно удивлены качеством сервиса! Уютная атмосфера, чистота. Завтраки очень вкусные,остались довольны работой официанта Марьина Владимира. Очень внимательный, располагающий к себе. Рекомендую к посещению данный отель!
3
September 11
Супер отель, безупречный сервис. Очаровательная, красивая и по-настоящему доброжелательная Валерия многократно умножила все наши впечатления от отдыха. Лучшее поздравление от команды Мариотт в день Свадьбы и ДР. Шикарные завтраки, с богатым выбором вкусных блюд.
June 30
Уровень отеля на высоте. Удобное расположение, в номере все прекрасно, чисто и комфортно. Высокий уровень обслуживания, прекрасные шведские завтраки с большим ассортиментом на любой вкус. Спа-комплекс на достойном уровне
1
October 29
Отель очень понравился. Сервис на высоком уровне. Отличная зона открытого бассейна с подогреваемой водой. Персонал очень приветлив. Отдельно хочу отметить официанта Дементьева Филиппа, ребята молодцы. Завтраки разнообразные и вкусные. Хорошего всем отдыха!
July 18
Отель на высшем уровне!!!! Тут прекрасно все, начиная от хола заканчивая спа!! В номере есть все необходимое и даже больше! Уборка каждый день, на любую просьбу откликаются мгновенно! Очень вежливый персонал! Завтраки очень вкусные! На завтраках обслуживают очень улыбчиво и вежливо! На крайнем завтраке нас обслуживала Савельева Диана, все было на высшем уровне!! Спасибо отелю за прекрасно проведенный отдых!
4
December 21
Отель суперский. Все тут как всегда на высоте. Любезнейший персонал, шикарный теплый бассейн, особенно калоритен в мороз. Завтраки вообще отдельное искусство. Номера чистые, убираются иногда и по два раза в день. Наверно один минус - дорогой отель (за качество видимо)
3
June 29
..где лучшие завтраки!?? В Сочи Марриот Красная поляна! Факт! 100%
Грандиозный слабосольный лосось! Свежайшая выпечка! Вода Сасси! Всевозможные смузи! Просекко! Детский стол! Пончики в букве М! Шакшука! Яйца Бенедикт! Господи! Чего там только нет.. На любой вкус и цвет!!!!!!!! Умопомрачительный выбор!
А сервис.. Высший пилотаж! Высшая лига! Вежливость! Внимание к деталям! Сам руководитель Ресторанной службы на страже порядка.. Всегда где-то рядом, помогает и гостям и официантам.. на контроле происходящего.. Принимает активное участие в утренней жизни такого огромного отеля.. Непростая задача!
Откровенно говоря, так вкусно не завтракала 10 лет.. Низкий поклон!
Благодарю всю команду отеля! Вы лучшие!!!
3
October 20
На майские праздники на 2 ночи останавливались в этом отеле.
И вот мои неоднозначные впечатления:
Отель полностью соответствует уровню 5* - большие добротные номера, укомплектованные полностью в соответствии со своей звёздностью, красивый вид на горы из всех номеров, кофемашина, хорошая косметика и т.д.
Отель сам по себе огромный, есть территория с бассейнами снаружи - мы были в мае, и купаться на улице было холодно (хотя бассейны заявлены, как тёплые). Есть большой закрытый спа-комплекс с хамамами, саунами и бассейном. Из отеля можно сразу пройти в казино Сочи!
Завтраки - такого выбора на завтрак я ещё не видела ни в одном отеле. Наверное, только час займёт пройтись по шведской линии и выбрать, а ещё можно заказать по меню, фрэши, рыба, яйца пашот-бенедикт, шампанское и т.д. - есть абсолютно всё!
Вот кажется, что всё вроде в отеле классно, но для меня минусы следующие:
1. В отеле нет души, т.к. отель сам по себе огромный и всё зоны тоже масштабные , то теряется атмосфера, камерность, уют. Ни в номерах, ни в спа-комплексе, ни в ресторане, ни в общих зонах - нет души, она теряется в масштабной площади посещений.
2. Отель слегка устаревший - неинтересные интерьеры и усталость мебели, ковров, помещений. Но всё чисто - это огромный плюс!
3. Завтраки - вот вроде выбор потрясающий, а пока выберешь себе завтрак, уже устанешь.
В общем, мой вывод следующий после посещения этого отеля и многих других: я люблю небольшие дизайнерские бутик-отели, пусть там места будет и не так много, но зато будет своя уникальная атмосфера и стиль.
Хотя считаю, что этот отель соответствует 5* и цене/качеству. Но на любителя.
October 10
Красивый отель, с шикарными номерами. Очень вкусные завтраки, найдется еда на любой вкус. За завтраком помогают официанты, мне очень понравилась милая девушка Диана. Открытый бассейн очень чистый, теплый, спасатель действительно следит за детьми
1
August 12
В целом отлично. Вкусные завираки, просторный номер. Если вид на дорогу, то шумновато.
Рядом казино, кафе, магазины и разные развлекаловки. Но были свои НО. Много детей в джакузи, которые игрались и брызгались там целый день - взрослым не особо комфортно. Поэтому нсли с детьми - понравится,
1
September 4
Потрясающие завтраки! Еда вкусная и свежая. Огромный выбор, на любой вкус. Отдельная благодарность Савельевой Диане, очень приветливая и приятная девушка. Обслужила наш столик быстро и подарила хорошее настроение на целый день!
June 4
Отличный отель! Чисто, шикарные завтраки, ванная комната отличная, замечательные бассейны и спа. Есть номера с кухней, это очень удобно. Были раз 5, и ещё приедем только в последний раз этой весной выбрали отель из-за открытого бассейна. Позвонили на ресепшен, уточнили точно ли он будет работать, нам подтвердили, а за день до заезда в инста увидела, что бассейн закрывается. Мой возмущенный комментарий просто удалили(((
5
August 13
Прекрасный отель, завтрак на 5 с плюсом, бассейны разной температуры на улице, активная, но ненавязчивая анимация, чистота кругом, хорошее постельное белье и косметика в номере. Весь персонал всегда здоровается, желает хорошего дня: и горничные, и официанты, и сотрудники охраны. Спасибо Вам, что создаёте такой комфорт для постояльцев!