Sochi Marriott Krasnaya Polyana
5401 review
August 13
Мы путешественники со стажем, посетили более 30 стран мира, хочется отметить шикарные завтраки и сервис персонала во время завтраков в частности работу Анастасии очень приятная, внимательная девушка, и благодарим Умита за внимание, быструю подачу блюд, приятное обхождение и старательность в работе. Спасибо всем.
August 13
Очень хороший отель, останавливаемся здесь не первый раз! Очень нравятся просторные номера, приветливый и чуткий персонал, особенно в ресторане официант Юлия и Умит, очень довольны и вернемся сюда не раз🙌😉
1
July 3
Отель очень хороший, но дороговат Обслуживание на высоте пять звезд, о чистоте в номерах и говорить не стоит все на высоте. Отличная СПА зона. Есть трансфер при отеле. Еда вкусная. Хорошее расположение все в шаговой доступности, рядом казино можно неплохо провести время.
October 28
Высокий уровень обслуживания, полностью соответствует уровню 5 звезд, завтраки замечательные, большой выбор, шведская линия, все супер👍🏻 Персонал замечательный, все отзывчивые и готовы всегда помочь)
1
July 29
Прекрасный отель, самый лучший сервис. Везде, особенно в ресторане. Завтраки максимально разнообразные, обслуживание внимательное и быстрое. Официанты Анастасия Сухороукова и Елена Ильичева 🔝
Спасибо
3
July 20
Отель, без сомнения, супер. Отгрытый/закрытый бассейны, сауны, тренажёрный зал, отличные завтраки. Как у всех Мерриотов обалденные кровати с мягким бельём. Ну, дороговато, конечно (в нашем случае папа/мама/дочь 18/дочь9 получилось 36 тыс сутки (плюс парковка 550 руб). Но отдохнуть было хорошо.
3
October 24
Прекрасный отель во всех проявлениях. Крайне доброжелательный персонал, чистота во всех зонах, расположение удачное, разнообразные и вкусные завтраки, спа.
Хочется непременно вернуться.
July 17
Upd: несмотря на то, что с детьми, в отеле много активностей, не заскучаешь, также близко к центральной пешеходной прогулочной улице, где каждый день тусовки. В ресторане отеля завтрак прекрасный, отборные продукты, есть детский уголок, дети всегда при деле, любезная Елена@ сопровождала наш завтрак и сделала его максимально комфортным без лишней беготни за напитками и др. Спасибо всему персоналу!
3
June 23
Шикарный отель! У нас был номер семейный (2 спальни и общая комната), встретили с угощением ( фрукты, вино и сладости). Все очень чисто, удобно. Отличный спа, огромный внутренний закрытый бассейн и большой подогреваемый бассейна на улице. Завтраки на любой вкус, чудесно. Вернемся еще и не раз обязательно. Всем вас рекомендую.
4
1
October 11
Я обожаю отдыхать в Marriott.
Отличная кухня. Великолепный сервис. Замечательный бассейн и SPA.
А вид на горы…шум горной реки- это отдельное удовольствие .
Всегда приезжаю , как к себе домой. ☺️
September 9, 2023
Замечательный отель. Отличный сервис. Супер завтрак(далековато немного, но зал очень красивый), большой выбор, есть ПП питание и детская шведка . Если придраться ,то блины не очень вкусные. Но выпечки и фруктов много, десертов хватает.
Везде чисто и уютно.
В номере есть кофемашина и хорошая косметика ,это плюс.
Красота и классная ароматическая подборка в холлах, есть детокс вода.
Везде нам улыбались и предлагали помощь. Забота, забота.
Наша любовь оказалась в СПА и это соляная комната (платная услуга, но она того стоит).Это отличное место для здоровья перед сном.
В СПА много полезного и сауна и хамам и паровая , все есть, немного не хватило травяной парной, но это мы просто разбалованы. Удобно то ,что отрыто с раннего утра до позднего вечера. И конечно открытый бассейн с восьми до восьми
Вернемся обязательно.
13
5
October 13
Лучший отель в Эсто-садок. Высочайший сервис персонала. Отличные завтраки (кстати можно посетить завтрак любому желающему примерно за 1500₽ с человека) - удобный переход в казино Сочи. И в стриптиз в подвальном помещении 😉
Отличные виды из просторных и стильных номеров. Честные 5 звезд.
4
May 22
Отличный отель, вежливый персонал, супер-СПА.
Когда мы едем на отдых в отель, нам важно, чтобы нахождение в отеле было приятным и мы там могли получить комфорт, вкусную свежую еду, ресторан рядом, бассейн и баню, чтобы перед сном можно было побаловать себя спа- процедурами.
Важен вид из окна и тишина.
И всё это мы получили в Марриоте.
Из отеля можно перейти в казино. Рядом с отелем Ред-арена и красивый променад до подъёмника в горы с галлереей ресторанов.
Всё что надо для отличного времяпрепровождение.
2
December 10
Очень красивое здание с подсветкой. Очень вежливый персонал. Шикарный номер де люкс с прекрасным видом из окна. Просто потрясающие завтраки с бокалом шампанского! Бассейн, сауны выше всяких похвал! Идеальная чистота!
2
September 6
Внимательный персонал, старается исполнить все пожелания гостя. Мило, по человечески готовы подсказать как куда лучше добраться, где и что интересно посмотреть, какие нюансы погоды могут быть. В номерах тихо, удобные кровати, хороший выбор подушек. Удобно, что есть тариф с бесплатным трансфером к морю и своему пляжу.
1
May 30
От отеля остались смешанные впечатления. Сначала плюсы: Хорошая локация, достаточно симпатичные интерьеры, неплохие завтраки, неплохая спа зона. Минусы: Очень не доброжелательные сотрудники на ресепшен, нас заселяли в номер около 20 минут, так как не могли найти номер бронирования. При этом бронь в системе видели, но не хотели заселять, как потом сообщили, по причине борьбы с мошенниками. Спасибо конечно, сходу меня обозвали мошенником.. Номера, к сожалению, уже достаточно уставшие, необходима реновация. Ну и стоимость по мне не очень оправданная, мы брали представительский люкс, а стандартные номера начиналась от 20 тыс рублей - понимаю что сезон, но это дорого для этого отеля.
3
7
November 25
Обожаем Марриот и возвращаемся сюда из года в год)
Перонал отеля и завтраки - это отдельное удовольствие! Такого разнообразия и вкусной свежей еды мы не встречали ни в одном отеле)
Отдельное спасибо Дмитриеву Александру за оперативное и вежливое обслуживание на завтраке) Вернемся вновь и не один раз)
2
February 14
Отличный отель. Красивая современная мебель, хорошие номера. Обычно останавливаемся в апартаментах. Есть всё необходимое. Супер качественное постельное белье, что очень важно! И матрасы очень мягкие. В ванной хорошая косметика.
Уборка каждый день. Завтраки шведский стол радуют разнообразием блюд. Для детей есть отдельный стол со сладостями.
Spa комплекс. Есть открытые бассейны. Зимой вода тёплая. Очень необычно и интересно купаться в снегопад
Обновлено 12.02.2024 - повар сменился - еда /разнообразие 100/100
3
2
October 21
В этом отеле впервые. Очень красиво. Персонал вежлевый,внимательный. Завтраки отличные. Нас обслуживал молодой человек Владимир очень быстро и профессионально. Большой выбор отдыха.
3
December 10
Очень понравилось это место!
Для того чтобы отвлечься от городской суеты, это самое то. Очень хорошие номера, спа салон, ресторан.
Также очень приятный и вежливый персонал.
Прекрасное место для отдыха!
1
July 26
Не в первый раз, отличный отель, отличный сервис, локация. Обалденные завтраки, очень просторные большие номера. Но начинают проявляться местами, элементы усталости. И ещё бы бар у бассейна поправили, а то в этом году...ну очень грустно и совсем не соответствует ни статусу ни месту!
2
August 2
Замечательный отель!!!! Отдыхаем не первый год,все очень нравится! Территория,бассейны,кухня👍 во время завтрака обслуживание на высшем уровне,спасибо официантке Елене,все время обслуживала наш стол,очень приветливая,добродушная девушка,заботливая…5 из 5👏👏👏👏
1
June 25
Отличный сервис, приятный персонал! Анимация лучше всех похвал, дети в восторге, им нравится намного больше чем в турляндии. Завтраки высший класс, такой свежей малосоленной рыбки и в таком количестве я ещё не ел!))) да ещё и с шампанским)) вся еда безумно вкусная! Термальный комплекс тоже все заценили. Были первый раз и точно вернёмся обратно!
2
August 15
Полный восторг, много где был, но этот отель всех переплюнул (говорю про Российские отели) цена-качество огонь)) Завтраки шикарные, официанты вежливые и заботливые, отдельное спасибо Умиту и Диане, больше не будем думать куда поехать, однозначно сюда!!!
3
October 3
Отдыхали семьей, все очень понравилось, особенно хочется выделить лоби бар! Все очень вкусно, обслуживание на высшем уровне! Официант Дарья очень приятная девушка, хочется вернуться снова!
4
July 29
Отель понравился. Большая территория. Обслуживание топ. Особая благодарность Савельевой Диане, создала нам настроение с самого утра, обходительная и улыбчивая, хотя все официанты на завтраке приветливые и вежливые. Спасибо отелю за прекрасно проведенное время!
1
October 3
Понравилось обслуживание в лобби баре, официант Дарья была очень внимательна ко всем просьбам и помогла выбрать лучшие коктейли. Все очень чисто и приятно. Рекомендую к посещению!
1
September 13
Невероятно вкусные завтраки, кроме шведского стола предлагают доп. опции (шакшука,фреши итд). Очень хороший сервис- в последние дни запомнилась Савельева Диана, профессиональное и ненавязчивое обслуживание) Спасибо большое))
5
November 1
Прекрасный отель, вкусные завтраки, теплые бассейны на улице, что очень важно в прохладную погоду)
Отдельно хотелось бы поблагодарить сотрудника ресторана Дементьева Филиппа ☺️ Прекрасный молодой человек, очень вежливый, внимательный
Спасибо за хороший отдых 🌸
4
July 3
Прекрасно все! Отдых с 01.07.2024. Вся семья в восторге от отеля(были здесь первый раз), прекрасная территория, персонал. А какие вкусные завтраки... Спасибо официанту Никите за его труд, он профессионал. Рекомендуем однозначно
1
November 26
Приходил на завтрак в ресторан “The River Cafe” очень понравилось обслуживания от официанта Докучаева Динара, молодец. Еще спасибо бармену Умиту за вкусный кофе. Еда на шведской линии замечательная. Заказывал дополнительное блюда из яиц приготовили очень вкусно
1
1
November 14
Нам очень понравился отель, особенно восхитительные были завтраки, очень вкусные и разнообразные, персонал высоко - профессиональный, на все 100% уверены что будем советовать и приедем обязательно опять!!!!
2
August 21
Любимый отель на красной поляне, очень внимательное обслуживание персонала, неплохие завтраки, немного подтянуть десерты (все однотипные муссовые), и лежаки бы пластиковые поменять на более качественные, а так все вполне хорошо.
1
July 25
Отдыхал с семьей в отеле очень остался доволен сервисом. Везде особенное отношение к детям. Чувствуется внимание и забота. Не смотря на высокую загрузку гостиницы в июле на завтраках всегда получали личное внимание от официантов. Особенно хотелось бы отметить Диану Савельеву, которая предложила блюда из под ножа, выполнила все пожелания, тактична и любезна.
3
July 19
Завтрак в Marriott, это всегда вкусно и комфортно. Ведь весь персонал делает все возможное, чтобы отдых и прием пищи был максимально приятным. Меня обслуживала Елена, приветливая, улыбчивая и ненавязчивая официантка. Рада, что выбор я сделала на этом отеле.
1
July 6
Очень понравился отель. Прекрасные завтраки( в час пик много народу- но толкучки нет. Еды достаточно до самого закрытия) Хорошие номера. Народу очень много, но шезлонги были всегда.
Удачное расположение отеля. Вечером можно гулять вне отеля.
October 28
Хороший отель, но номерной фонд пообветшал, отдыхал в нем в 2015, тогда в Мариотте все было на высшем уровне: подъезжает авто к нему сразу выходит сотрудник отеля и помогает занести вещи, сейчас этого и в помине нет. Обслуживание в номере тоже деградировало, воду в номер принесли тол ко после звонка, бритву тоже, уборка номера на следующий день после заезда не производилась, пополнение чайных принадлежностей и воды тоже. В общем со сменой хозяина, лучше не стало, а вот хуже стало. Из плюсов: очень хороший шведский стол на завтрак и еаличие СПА с басейном. В целом остался доволен, но небольшой осадочек остался.
1
June 16
Обожаем этот отель и уже не в первый раз выбираем его для отдыха на Красной Поляне, безупречный сервис , клиентоориентированный персонал, шикарные завтраки, ну и конечно, SPA- зона с открытыми подогреваемыми бассейнами, но маленький минус всё же тоже есть , не стабильный вай-фай у бассейна.
На завтраках стараемся по возможности, занять один и тот же столик, который обслуживает Рукосуева Елена, всегда приветлива, доброжелательна и старается угодить, это очень приятно.
1
June 24
Отличный отель с хорошими гостиничными стандартами, персонал отлично выполняет свою работу. Хорошие номера, отличные завтраки. Официант в ресторане ( во время завтрака) Никита Лебединский - отличное обслуживание, управляющий отеля Тимофей - при заселении был очень внимательным, в качестве комплимента от отеля предоставил раннее заселение. Не первый раз в этом отеле и рада, что он сохраняет высокий уровень сервиса. Спасибо!
1
March 5
Отличный отель, завтраки очень сытные, большой выбор, есть отдельно детский стол с блюдами. Номера чистые, сантехника в хорошем состоянии. Спа комплекс большой, но мало джакузи, банный комплекс интересный. Массаж среднего качества за свои деньги, даже наверное ниже среднего. В караоке не попали, была плотная запись, в кабаре девушки одинаковые, на 3 балла из 5, депозитная система - минус.
1
December 2
Отличный отдых! Прекрасный отель!
Прекрасный вид из окна на горы!
Огромное спасибо Анджеле на ресепшен за шикарное размещение. Благодарность спасателю Елене за бдительность и помощь с детьми! Спасибо за отдых!
5
March 14
Отдыхали в отеле в начале декабря 2023. Отличный отель! Сотрудники на рецепшен милы и доброжелательны. Всё оформили быстро, предложили воды с дороги. Всё показали, рассказали. В любое время дня и ночи можно было обратиться по любому вопросу. Завтраки великолепны, разнообразие блюд. И каши, и мюсли, и мясные закуски, рыбные, оладьи, блинчики, творог, орехи, сухофрукты. Всего не перечислишь. Вкусный кофе, свежевыжатый сок. Официанты ненавязчиво спрашивают, что бы ещё хотелось. А завтрак с шампанским - это вообще выше всех похвал! Надеюсь, в следующий раз это останется в списках услуг😊. Вечером каждый день посещали СПА. Тоже всё понравилось. И бассейн, и хамам, и сауна. Ребёнка вообще было не выгнать оттуда. В хамаме большой круглый "лежак" с подогревом, тихая музыка, звёздное небо. Очень расслабляет. В номере чисто, много полотенец, предметы личной гигиены. Всё вовремя менялось. Халат и тапочки ребёнку не подошли по размеру, и пока собирались в спа, принесли нужный размер. Никаких проблем не было. При заезде в номере нас ждал комплимент от отеля. Очень приятно. Конечно, в номере попадались и клопы. А куда их деть, если они тут всегда жили? Назвали Аркадием, жили, друг другу не мешали😄. На ресепшене сотрудники показали, где ресторан, где казино, куда сходить, и как лучше доехать до Сочи. Всегда здоровались, уточняли, всё ли есть у нас. Ведь как ты к людям относишься, так и к тебе будут. Так держать, Мариотт! Возможность будет, приедем ещё.
3
1
November 5
Прекрасный отель, хорошее расположение, отличные завтраки и вежливый персонал. Номера чистые, все необходимое в номере есть, все что нужно дополнительно приносят в номер достаточно бысто
1
November 14, 2023
Отдыхали в начале ноября 2023 г. Отель понравился, хорошее расположение, отличные номера с прекрасным видом. Персонал весь вежливый, быстро решает любую проблему. Просили дополнительно напольные весы в номер и замену фена, все сделали в течении 5 минут. Шикарные кровати с большим одеялом, что важно для высоких людей. Завтрак разнообразный, есть все необходимое. С интересной сервировкой. Мы как раз застали последние деньки работы уличного подогреваемого бассейна. Ощущения супер, шикарный вид на горы, теплая водичка и свежий воздух.
Каждый день ходили в акватермальную зону, она может похвастаться отличным большим крытым бассейном, круглосуточным ! Тренажерным залом и комплексом хамамов и саун. Особенно понравилась римская сауна. Все локации просторные, всем хватает места.
В казино Сочи можно пройти по крытому коридору.
Мы обязательно вернемся в данный отель.
11
3
September 8
Отличный сетевой отель, были август-сентябрь, ценник норм ) Расположен в удобном месте для прогулок по Красной поляне или Розе Хутор. Впритык к казино Сочи. Завтраки лучшие на курорте )
4
1
September 25
Понравилось, что сервис ненавязчивый — никто «не прыгает» перед тобой на задних лапах, но искренне предлагают помощь и заботятся. :)
Завтраки удивительные — продукты свежейшие, выбор огромный, вкусно всё, что пробовали. Анастасия Сухорукова обслуживала внимательно и заботливо; отдельное спасибо за искреннюю улыбку. :)
Всему персоналу спасибо за то, как организован процесс — это большая работа и вы справляетесь с ней на 100%. Успехов!
3
July 27
Очень нравится обслуживание в MARRIOTT SOCHI KRASNAYA POLYANA: доброжелательность, отзывчивость, стремление помочь. Сегодня на завтраке почувствовали себя как в ресторане, нас обслуживала Савельева Диана с мега высочайшей предупредительностью. Вся наша компания желает процветания отелю. Спасибо всем.
2
October 5
Сотрудники всегда внимательны и дружелюбны, делают все возможное, чтобы наш отдых был комфортным и запоминающимся. Спасибо Красной Поляне за незабываемые впечатления и отличный отдых!
June 26
Хороший отель, таких мало у нас в стране. Завтрак отличный, вкусно, выбор большой. Бассейн подогреваемый большой, комфортный. Матрац на кровати удобный, подушки одеяло тоже на уровне. На завтрак не попали из за раннего выезда дали с собой отличные ланч боксы. Вообщем если не придираться то один из лучших в краснодарском крае!
1
August 29
Безусловно, лучшее место в Поляне. Завтраки достойные. Персонал приветлив. Есть вопросы к «общей усталости» отеля… Все-таки больше 10 лет, да и во время стройки явно торопились… В общем, вернемся… и с большей радостью вернемся после рестайлинга.).