Social Fund of Russia
243 reviews
July 8, 2024
СИСТЕМА СНИЛС ЧАСТО НЕ РАБОТАЕТ БЫЛА ДВАЖДЫ И ДВА РАЗА НЕ РАБОТАЛО
3
November 10, 2023
Все быстрее хорошо работает,я снилс получила спасибо всему
3
3
May 21, 2024
Помогли все заполнить и проверили документы - хорошие работники!
November 17, 2022
Доброжелательные приятные работники..Помогают в оформлении пенсии, решают вопросы.Подсказывают, как действовать.Впечатления остались самые благоприятные.
3
4
March 7, 2024
В принципе не плохое заведение, и сотрудники помогли оформить пенсию по инвалидности.
3
March 24, 2024
Очереди не было, очень внимательное отношение сотрудников, быстро решили вопрос.
January 10, 2024
Посещала 2 раза, проблема дозвониться и попасть на приём, не понравилось отношение персонала.
2
1
February 13, 2022
Добрый день! Хочу выразить благодарность главному специалисту-эксперту отделения ПФР по району "Бибирево"/"Алтуфьево" Блинковой Наталье Николаевне за внимательное отношение, грамотность и оперативность в работе с клиентами. В январе т.г. обращался в данное отделение. Спасибо Вам!
9
4
April 20, 2023
Отличный и очень отзывчивый персонал. Особенно хочу поблагодарить заместителя руководителя клиентской службы Машкову Татьяну Владимировну за профессионализм и человечность, увы сегодня это редкость.
3
3
January 13, 2024
Обращалась пару раз оч приветливые и компетентные в своем деле сотрудники .
1
2
February 11, 2023
Обращалась неоднократно в подразделение Пенсионного Фонда района "Алтуфьевский"(он же сейчас Социальный Фонд🤓) по вопросу досрочного оформления пенсии лицу, работавшему в определенное время на флоте. Каждое обращение могу охарактеризовать как детальное, конструктивное консультирование сотрудников с подсказками "что лучше сделать и предпринять" в конкретно вашей ситуации. Последнее посещение 08 февраля превзошло все ожидания, специалист Фонда Михайлова Олеся Геннадьевна сформировала и направила заявление о назначении досрочной пенсии. Процесс оформления не быстрый, но время прошло незаметно. Атмосфера в кабинете, где находятся сотрудники, очень доброжелательная, располагающая и благотворное влияние оказывают цветы, располагающиеся на подоконнике, стенах, столах. Гармоничные растения, гармоничные сотрудники -это очень приятно для посетителей. Так держать👍😊👏🤝
2
3
December 7, 2022
Полнейший ужас! Никто ничего не объясняет. Для подачи заявления на льготную пенсию сама руководительница этого отделения на Шенкурском отправила меня в МФЦ. 😳пожилая женщина, ей место дома на пенсии, а её оттуда не выгнать. Держат видимо для вешанья лапши на уши, что она и делает. Хамское отношение и вообще их там разогнать всех надо.
14
June 13, 2024
Работает в последнюю субботу месяца, но по предварительной записи.
2
1
February 22, 2024
График не соответствует потребностям населения, нужно продлить рабочее время учреждения.
5
1
August 29, 2023
Находится не далеко от метро. Спокойное обслуживание. Оформляла печальное пособие. Деньги пришли быстро.
2
1
April 18, 2023
Если сравнить с МФЦ, небо и земля. Как в 90-е, по обслуживанию и решению вопросов. С 2020 года всё изменилось не в лучшую сторону!
9
January 28, 2022
Заповедник совка. Работают с огоньком в ритме «Нога за ногу», машут лопатой под девизом «Не пришей кобыле хвост». Отлынивают от работы, отпихиваются от выполнения своих функций, перекладывают дела друг на друга, круговая порука. Неприемный день-так на работу эти работнички просто не приходят, их никто там совсем не контролирует, не мотивирует, не одергивает. На работе часами слоняются из угла в угол, лясы чешут, часами гоняют чаи, никуда не спешат. На интересы посетителей им откровенно плевать, решение пустяковых вопросов затягивается месяцами. Видите ли, у них неделями «программа не загружается». Повсеместно встречается наглое хамство по отношению к посетителям. Ведут себя так, словно это они пенсию из своего кармана платить будут. Такое впечатление, что своей развязной запредельной грубостью стремятся пенсионеров побыстрее уложить в могилу, невыплаченные пенсиями средства фонда для себя сэкономить. Специалист Попова Марина Юрьевна — это вопиющее воплощение всего этого пренебрежительного отношения этой конторы к людям, дикое хамство и беспардонность.
21
2
November 8, 2023
Сотрудники помогают в решении вопросов, в силу и по мере своих возможностей, не отфутболивают.
3
3
December 13, 2023
Сотрудник Пахомова Наталья Васильевна халатно и безлаберно относится к своей работе. Документы вовсе не просматривала. Сидела по телефону болтала... Из-за неё мне пришлось опять ехать в офис с документами решать вопрос с другим сотрудником .
6
1
January 30, 2023
Может мне везло, но очень дружелюбный персонал. Был несколько раз и остались только приятные впечатления.
3
1
April 3, 2023
Уже второй месяц не могу дозвониться и получить ответ почему не приходят пособия!!! Переводят друг на друга к толку 0! Ужасное некомпетентное отношение к людям! Буду писать жалобу выше!
10
January 21, 2024
Очень внимательны, если вопрос откладывался, то звонили, когда придти за решением.
April 11, 2022
Спасибо большое Машковой Татьяне Владимировне-заместителю отдела клиенской службы Алтуфьево-Бибирево за её работу. Я инвалид 3 группы позвонила и хотела записаться на прием, но она уточнила причину моего обращения и по телефону ответила очень подробно на все интересующие меня вопросы. Больше бы было таких ответственных людей в обслуживающих сферах. Выражаю большую благодарность.
6
5
October 1, 2024
Нормальный офис. На Декабристов был отстой
January 4
Найти вход ещё тот квест. Неудобно. Внутри обычно.
September 9, 2024
Ничего не сделали, приеду, расскажу.
1
June 24, 2023
Нравится, с ПФР за несколько лет у меня проблем не было! Все быстро и вежливо!
1
2
August 26, 2021
Потрясающий филиал. Без очереди, все по записи, культурное и интеллигентное обслуживание. Хотелось бы ещё отметить двух потрясающих сотрудниц - начальницу отдела Бибирево Ткаченко Елену Владимировну и старшего сотрудника Машкову Татьяну Владимировну!
5
6
February 4, 2024
Обслуживание вежлевое ))) сотрудники работают на 5+
August 13, 2022
Очень хорошее обслуживание и приветливость специалистов - Спасибо большое каждому!!!
3
3
June 12, 2024
Внимательные сотрудники, спасибо.
1
1
June 22, 2023
Электронная очередь, все быстро и находится рядом с метро.
2
2
June 25, 2023
Принимают специалисты, чтобы отправить обращаться через мфц или сайт мос.ру. Зачем тогда вообще ведут приём?
5
June 23, 2023
Обслуживание доброжелательное, даже предварительная запись по моему вопросу оказалась необязательна.
2
2
April 12, 2022
Халатность руководитель Ткаченко Е. В и специалистаГусевой. С. В не своевременно оформили документы и не предоставили их в Соцзащиту по предоставлению пенсии по старости. По их не компетенции я не смогла своевременно получить социальные выплаты. Пенсия назначена с1 марта, а данные не поступили в соцзащиту 4 апреля пришел отказ, так как у нет данных, что я пенсионер и мне назначена пенсия.
12
2
August 25, 2023
Мухи летают, нет системы кондиционирования. Ходят в тапочках, гоняют чаи. Пора их в мфц отправлять.
1
1
November 3, 2021
Замечательные люди работают в этом. В этом пфр. Помогли справиться со всеми вопросами, которые интересовали меня и моих подопечных родителей. Спасибо вам большое. Только непонятно, как проходит оплата пенсии после 80 лет. И куда начисляются деньги, которые? Люди должны получать после 80 лет в Москве.
8
4
March 3, 2023
Если хотите с утра испортить своё настроение, то вам сюда. Женщина в 6 кабинете 18 окно, не разобравшись в моей ситуации начала разговаривать на повышенных тоннах, при чем я разговаривала спокойна. На отрез отказывалась слушать дальше. В итоге, когда я уже начала разговорить так же как она «по хамски», тогда она начала проверять документы. Вопрос: зачем ты тут сидишь, если нет желания общаться с людьми? Сиди дома по дальше от социума.
8
1
July 25, 2024
Не далеко от метро , очередей нет
November 28, 2022
Хамка рук Биберево,такую колхозницу я не видел нигде,прошу направить проверку в пфр!!!!!!!!слишком много на себя берет!!!!!!!!!зато все такие вежливые!!!!!!!))))
15
December 24, 2022
Очень крутая, скользкая лестница. Нужно быть спортсменом, чтобы добраться до ПФР 6 Алтуфьево. Дворника нет, никто не посыпает песком.
5
July 15, 2021
Каменный век.Сказали нам просто донести справку в клиентский зал.Пришли .Вечер- сидят два челочека по записи, до конца приема час, нам сказали занять очередь и дождаться приема.За 50 минут не вышел ни один человек, принимает один сотрудник!Один!У нас на прием к врачу отведено по 12 минут- здесь 50 минут, две бабушки (входящие в группу риска)на входе - ничего не знают ни о чем не чем курсе.Мы так и ушли- поняв, что нас не примут до 20.00, две девушки по записи так и остались сидеть.Говорят что лучше звонить им туда и записываться, т к через госуслуги записи " слетают".Что это за работа там у них.не ясно.Дозвонится- еше та история.Рога и копыта.
14
June 26, 2023
На рынке в 90-х обслуживали культурнее
Создают волокиту , работать не хотят
Всё сделано для издевательства над незащищённым слоями населения
Запомните слово карма , она вас обязательно настигнет
4
February 16, 2024
Сомнительная организация,выплаты так и не начислили
3
October 24, 2023
Работают хорошо, только позвонить в фонд не возможно, постоянно занят телефон...
3
1
June 25, 2023
В общем то всё вроде и неплохо,но некоторые сотрудники могли бы быть полюбезнее.
3
1
February 8, 2023
Была несколько раз,все нормально,ответили на все вопросы,доброжелательно,народу с утра нет
2
3
May 1, 2024
Персонал бы вежливости поучить!
3
1
May 20, 2024
Найти сложно. Вход внутри двора. После взятия талона прошло 20 минут до вызова. Ни в коридоре ни в кабинете не было ни одного посетителя
February 8, 2022
Пока впечатление нормальное. В отличие от клиентской служьы "Ховрино", работники адекватные. Приняли быстро. Всё по делу
5
2