Получила компетентную и грамотную консультацию. Быстро и качественно были заведены документы специалистом социального фонда - Сметаниной Ольгой Александровна. Обращение очень вежливое и уважительно. Особое спасибо, за консультацию Ларисе Владимировна Куфтыревой. Очень довольна.
Недавно обратилась в отделение СФР на Багаева 55 по поводу продления единого пособия на детей. Хорошо проконсультировали, рассказали как подать заявление и какие документы нужно донести. Всё принесла, но в пособии отказали по причине "Регистрация детей по месту жительства не подтверждена". Хотя я все регистрации предоставила лично на приёме, их отсканировали. Пришла узнать что и как. К моему счастью я попала на приём к Оксане Николаевне Припачкиной. В прошлом году, буквально за день до родов второго малыша, она очень помогла нам оформить единое пособие для детей и беременных женщин. А в этом году она также грамотно разобралась в моей ситуации, всё объяснила и помогла решить вопрос. Пособие нам назначили!
Оксана Николаевна, Вы очень добродушный человек, желающий всем помочь. Я уверена, что если бы не Вы, то не было бы у нас пособия ни в прошлом, ни в этом году. Я очень Вам благодарна! Как здорово, что в нашем социальном фонде есть такие сотрудники! Спасибо Вам!!! 🌹
Отличное отделение социального фонда, работают грамотные специалисты, очень хорошо консультируют по любым вопросам, приятная атмосфера, очень чистое и приятное место. Всем советую данное отделение фонда!
Отдельная благодарность Светлане Евгеньевне Журавлёвой!
Не так давно посещали отделение социального Фонда на ул.Суворова 39 с матерью-инвалидом. Приняли быстро,в очереди не сидели, обращались по поводу выдачи трости и ордопедической обуви,вопрос решили быстро, профессионально,без лишних проволочек. При общении с пожилым человеком работники проявили доброжелательность и тактичность оставили о себе благоприятное впечатление. Спасибо им за заботу!
Отличные сотрудники, все подробно объясняют. Долго ждать не нужно. Но лучше приходить по записи. Отдельное спасибо главному эксперту Припачкиной Оксане Николаевне.
Хорошие отзывчивые специалисты. Помогли оформить опекунство над дедушкой. Все прошло быстро и просто, душевные люди все помогли сделать. И главное быстро
Пришла смс о том, что мое заявление рассмотрено. Какое заявление? Пыталась дозвониться по телефону горячей линии. Ждала 14 мин и меня отключил. Повторно вновь поставили в очередь и время ожидания 17 мин. Что за издевательство над людьми??? Других телефонов нет в сети!!! Идти в фонд, значит просидеть полдня в очереди.!? Какое издевательство над людьми, обращаются хуже чем украинские нацики!!! Неужели трудно ответить в смс : что за заявление, от кого и когда подано? Или издевка над пожилым инвалидом это норма в работе соц.фонда? Кто придумал вам такое название? Скорее фонд потрепать людям нервы!!!
Отличное отделение социального фонда, работают грамотные специалисты, очень хорошо консультируют по любым вопросам, приятная атмосфера, очень чистое и приятное место. Всем советую данное отделение фонда!
Была на приеме в отделении Фонда на ул. СУВОРОВА, 39 г. ИВАНОВО. Компетентные доброжелательные работники прекрасно решили мой вопрос. Объяснили дальнейшие действия. Даже настроение улучшилось от такого хорошего и профессионального обращения!
Выражаю благодарность сотруднику СФР по г. Иваново Крыловой Татьяне Анатольевне за терпение и грамотную работу. Работа с людьми самая сложная! Спасибо за помощь и консультацию
Была 27.06.24 и 2.07.24 в 121 окне . Прием ввела Зимина Галина Сергеевна . прекрасный специалист все быстро оформила объяснила на вопросы ответила доброжелательно и высшим уровнем компетенции. Спасибо большое ,побольше бы таких грамотных специалистов .
Добрый день, хочу Поблагодарить СМЕТАНИНУ ОЛЬГУ АЛЕКСАНДРОВНУ, за чуткое отношение,внимание и активное участие в решении моего вопроса.
Солос Нэлла Романовна.Спасибо.
Ходили оформлять единовременную накопительную пенсию, всё очень быстро оформили ,очень ответственные профессионалы.Есть конечно и минусы записи нет на месяц вперёд, но в порядке живой очереди приняли быстро.
Выражаю огромную благодарность за трудолюбие, за индивидуальный подход, за быструю и качественную работу, за разъяснение всех вопросов и доброту сотрудникам социального фонда, а именно консультанту Пылевой Натальи Александровне и Горыниной Светлане Александровне! Спасибо Вам за Ваш труд!
Обратился в клиентскую службу на Багаева. Попал на прием к специалисту Колесниковой Ирине Рудольфовне. Специалист помогла подать заявление, спасибо. Быстро, качественно, профессионально👍Все понравилось, отзывчивый, добрый персонал.
Получила подробную консультацию по телефону, мне всё понятно объяснили по поводу ЕДВ и НСУ для инвалидов. Забыла спросить, как записаться на очную консультацию на Багаева, 55. Если кто знает, подскажите, пожалуйста.
Благодарю за быстрый приём, компетентную консультацию. Особая благодарность Колесниковой Ирине Рудольфовне! Объяснила и сориентировала по всем интересующим меня вопросам. Так приятно, что сотрудники отзывчивые, готовы помогать.
Быстро, качественно, профессионально.
Благодарю сотрудника СФР г.Иваново Журавлеву Светлану Евгеньевну за очень внимательное,вдумчивое и доброжелательное отношение к клиентам!Она настоящий профессионал своего дела.На протяжении длительного времени я старалась записываться на прием только к ней и она грамотно помогла решать все мои вопросы.Спасибо Вам ,Светлана Евгеньевна!
Была сегодня, делала пенсионное свидетельство. Прошло все быстро и чётко. Предварительно записалась, активировала талон с помощью мужчины, который помогает всем с электронной записью и пошла в 206 каб, где тут же вызвали и все оформили в течении 1 минуты. Хочу выразить свою благодарность за четкую работу молодого специалиста Смирновой Анне Владимировне и к сожалению не знаю как зовут мужчину, помогающего на 1 этаже с талонам, спасибо за ваш труд, за желание помочь каждому, за терпение и участие.
Сегодня была на приёме в соцфонде,получила квалифицированную консультацию по интересующим вопросам. Благодарю сотрудников клиентской службы за помощь и отзывчивость
Не понятно люди работают. Дали нам с женой два талона с разницей приёма в один час. Приехали за ранее. Пришли в нужный кабинет, так сотрудница сказала что по времени не успеет оформить две пенсии и моё оформление перенесли на месяц.
Хочу выразить огромную благодарность сотруднику социального фонда России Пылевой Наталье Александровне за ее компетентность, отзывчивость и внимательность к людям.
Помогла решить вопрос максимально быстро, и подать недостающие документы по моему вопросу.
Спасибо вам, Наталья Александровна! И с наступающим вас праздником 8 Марта!!!
Если честно, приятно удивлена профессионализмом и простой человечностью сотрудников. Очень приятны в общении сотрудники начиная от входной группы, до узких специалистов. Я подошла за 20 минут до обеда, очень приятная девушка с группы записи и выдачи талонов сама лично позвонила в кабинет по моему вопросу, с просьбой принять меня до обеда, чтобы мне не терять лишний час времени! Хотя там большинство обращающихся по талонам, взятым заранее. Сотрудник все быстро обработал, плюс сами же и обрадовались, что мне помогли быстро. В наше время пофигизма для госконторы это дорогого стоит!
Очень долго ждёшь приёма специалиста. Консультанты не компетентный, на многие вопросы у них нет ответа. Про обращение с пенсионерам, да и вообще с посетители, отдельная тема для разговора
Выражаю благодарность Галине Сергеевне из 121 кабинета! Общительная, отзывчивая и добрая! Если бы везде были такие сотрудники, то было бы прекрасно! Остались приятные впечатления от приема, даже несмотря на долгое ожидание :)
Позвонила с вопросом в СФР Иваново, электронный помощник не смог дать ответ. Ждала 20 минут, говорили 3 мин, 1 минута - итог номер не доступен. Издевательство на людьми и не уважение! Отвратительный сервис!
Хотелось бы поблагодарить сотрудника пенсионного фонда на Багаева 55, кабинет-116. Татьяну Фёдоровну, за помощь и человечность к клиентам, даже в конце рабочего дня. Последний раз была в 2022 году и убежала с ужасом(не буду вдаваться в прошлое, но Ф. И. О, до сих пор у меня в архиве той хамки). Никаких жалоб на неё не писала. Забыла и всё).
Сегодня просидела почти 3.5часа, но остальные работники ПФР тут не причём. Народу было тьма. Все сотрудники старались, как могли. Ещё обратила внимание на уборщицу, к сожалению имя ее не знаю, но за эти три часа моего ожидания, она не отходила от ведра с тряпкой и делала всё качественно, с душой! Вот всё, что я увидела в 2024г. В отличии от 2022). Всем добра!!!
Выражаю благодарность Сметаниной О. А.!
За высокий профессионализм в её работе, трепетное отношение к клиентам, за внимание и отношение к людям!
Мы ей очень благодарны за её помощь.
Самый лучший сотрудник, с которым мы сталкивались, профессионал своего дела!
Спасибо большое Припачкиной Оксане Николаевне за помощь в оформлении детского пособия, т. к сама я не смогла это сделать. Что бы не терять свое время, записывайтесь на прием.
Подал заявление на получение пенсии 1.08, прошёл месяц через их сайт. До сих пор на рассмотрении, у них не хватает данных:)) ((.Навернре ждут конца квартала, видите ли у них рассмотрение от 10 дней до трёх месяцев.
Социальный фонд Иваново - это замечательная организация, которая заботится о людях в трудных жизненных ситуациях. Благодаря их работе, многие люди получают помощь и поддержку, которая иногда бывает просто необходима. Сотрудники фонда проявляют искреннее сочувствие и понимание к каждому человеку, что создает атмосферу уюта и доверия. Я очень благодарен за то, что существует такая организация, и надеюсь, что их добрые дела будут продолжаться и в будущем.
Огромная благодарность Петровой Марии Александровне! Очень вежливая, грамотная, быстро и четко ответила на мои вопросы. Приятна удивлена такому обращению, так как в наше время редко таких людей встретишь(в других организация). Огромное спасибо Вам и удачи!
пришли с мамой в 8.15 сегодня за направлением на ТСР. Получили талон в 203 кабинет. ровно час ждали у кабинета пока нас примут (вызовут по талону), при всем этом ни одного человека в очереди на 2 этаже вообще не было. Пояснили, что по почте уже больше месяца ждем направление на получение ТСР. Ответ маму шокировал: вы должны были создать заявку на гос.услугах, вот как человеку в 70 лет с кнопочным телефоном заявку мат создать. еле согласились напечатать сами эту заявку на компе. Еще минут 20-ть печатали и узнавали как это вообще делается. Итогом стало не получение направление на средства реабилитации, а ответ- ждите направление по почте. при нас зашел еще один мужчина лет 80-ти. Которого тоже пытались послать на гос.услуги. Мужчина был крайне удивлен, что не может понять, что это за адрес такой в Иваново. Итог, полтора часа потерянного времени. На Калинина женщины в троем раньше справлялись и ожидание было максимум 10 минут. Здесь целых 2 этажа кабинетов и сотрудников справиться не могут. Сплошная оптимизация, все для народа.
Хочу выразить благодарность Поипачкиной Оксане Николаевне в помощи и и грамотном оформление документов. Все помогла оформить. Работает быстро и качественно.
А вообще, очень хорошо, все организованно, нет очередей, все отзывчивые. Спасибо большое!!!
Хочу выразить огромную благодарность сотруднику социального фонда России Петровой Марии Александровне, за ее компетентность, профессионализм, грамотность и внимательность к клиентам! Очень редко в наше время можно встретить такого человека, который все расскажет, подскажет, поможет и решит вопрос по вашему обращению. Побольше бы таких сотрудников в органах. Спасибо огромное за помощь и решение моей проблемы Петровой Марии Александровне, кабинет 128!!!
Хочу выразить большу благодарность высококлассному специалисту Волковой Татьяне Алексеевне в помощи оформления документов. Все было сделано четко и без задержек. Грамотный специалист. Спасибо большое вам за вашу помощь. 127 кабинет
Огромная благодарность ведущему специалисту - эксперту Любимовой Александре Сергеевне.
Очень грамотный и вежливый специолист !!!!
Большое вам спасибо!!!!
Побольше бы таких специолистов!!!
Хочу выразить огромную благодарность сотруднику Матвеевой Галине Витальевне.
Которая очень доброжелательна к посетителям и ко мне в частности. Она грамотна, квалифицированна, ответственна и внимательна. Видно, что человек сидит на своём месте. Несмотря на то, что уже был конец рабочего дня, все были усталые, а Галина Витальевна вежливо мне всё подсказала и помогла.
Хочется приходить к таким сотрудникам, потому что они «заботятся не только о своих интересах, но и об интересах других».
Благодарный посетитель
Это просто издевательство какое то ! Сидим в очереди уже 1,5 часа ! Это вообще как ? Очень тихо озвучивается запись ! Это не нормально ! Ничего не делается ! Сидят как вареные в кабинетах !