Social Fund of Russia
1283 reviews
June 24, 2022
Довольно быстрое обслуживание. Всё вопросы решаются. Вежливое отношение.
4
May 23, 2022
Хоть ок записаться на приём, телефон вообще не отвечает, на сайте тоже невозможно записаться, бесконечное число проверок и результата н какого! Хуже сайта и сервиса ещё не видела!!!
5
1
August 3, 2021
Попадаешь в прошлое( настолько забытое место Богом и государством, что люди там работают в 90ых.
Помещение убитое, отголоски современного мира туда просто не заходили.
Ощущение сельской управы.
На секундочку, не в дешёвом районе Москвы!
8
December 28, 2022
Удобно посещать , т.к. есть возможность записаться онлайн
1
August 26, 2023
Была летом, народа никого,все вопросы решила быстро
August 21, 2024
Далеко от метро
October 14, 2021
Оформлял выход на пенсию. Отмечу хорошую работу персонала, терпение и внимательность к назойливым клиентам, чувствуется профессионализм .
1
3
February 22, 2024
Сотрудники будто из почта России,
3
September 11, 2024
Человечность
1
August 12, 2024
Быстро приняли
November 4, 2021
²Отвратительнейшая организация, сотрудники некомпетентны от слова совсем, пытаются переложить свои обязанности друг на друга. Начальника отделения постоянно нет на месте, работать не хотят, на двери написано "в связи с эпидемиологической обстановкой приём граждан с 08:00 до 20:00", по факту в половину шестого уже всё разбегаются.
8
1
February 16, 2022
Обращался по предварительной записи за пособием на погребение. Приняли минута в минуту, оформление заняло пять минут. Сотрудники очень вежливые, спасибо им!
2
2
January 21, 2022
А вот Московский пфр помог сразу...за 15 минут обновили маткапитал, перевели в электронный вид и через 7 дней запустили в дело. Спасибо. Отличная работа.
1
1
July 17, 2021
Абсолютно наплевательское отношение к людям! Гоняют из кабинета в кабинет, а когда идешь к руководству считают допустимым общатьс яна повышенных тонах и хлопать перкд посетителями дверью и это руководитель (алексеева светлана юрьевна) на секундочку главное ответственное лицо!!! Абсолютная проф. непригодность и полное нежелание помочь посетителям! К слову сказать сам работаю на протяжении многих лет с людьми и каким бы мое настроение не было, никогда не позволял себе так общаться. Приезжайте сразу с юристом и все слова требуйте подписать документально!
11
August 13, 2021
На госуслугах заранее записалась ко времени, в итоге оказалось, что все в живой очереди ,и на талончики всем плевать. Далее отсидела очередь и на мне сказали «обед!». Не было никакой информации об их «обедах», но для справки у них они с 12:30, длительность 45 минут. Место ужасное, неприветливый персонал, все медленно, места мало. Всем плевать на Ваши проблемы.
11
January 12, 2022
Сотрудники быстро оформили документы. Вежливы. Работают очень чётко и профессионально
5
December 7, 2022
Не дозвонится , номеров телефона для консультации нет , найти номер тел для связи не возможно !!!!!!!!!
4
October 26, 2021
Записался. Пришёл. Говорят, приёма нет. Я говорю, как же так? А мне, а вот так! Я топнул ногой и меня отвели к специалисту, отличной даме, которая поохав, что сегодня у неё лично не приёмный день, решила мои проблемы. Итог: система-дрянь, но люди отзывчивые)
3
December 7, 2022
Не понравилось, от слова совсем. Невнимательные сотрудники, которые очень бояться проверок руководства.
3
1
September 7, 2021
Отвратительные,ленивые и не знающие своих обязанностей сотрудники. Не захотели обслуживать 18 летнюю девочку,которая пришла оформить пенсию по потере кормильца. В приеме отказали, хотя не имели права. Дело находиться у них. Ребенок просидел больше часа и ушел ни с чем. Отправили в МФЦ. Там всё неправильно оформили, еле нашли свои документы. Пенсию пока так и не назначили.
13
June 23, 2022
Отвратительная организация, ничего не добьёшься ни какой информации не дают, такое ощущение, что платят пенсию из своего кармана. В обед не пускают в здание предлагают ждать на улице.
5
September 19, 2022
Хамский, ленивый персонал на консультации по мат.капиталу. Выбирайте другое отделение. Не помогут и усложнят выполнение вашего запроса!
5
1
July 6, 2022
Очень отзывчивый персонал, пришла с документами в электронном виде. Они мне всё сами распечатали и отправили куда надо! Проконсультировали в давно зависших вопросах! Огромное спасибо
1
1
November 16, 2021
6 номеров телефона, ШЕСТЬ! Из них два номера указано как горячая линия. Все номера ледяные, дозвониться невозможно! Я конечно уже привык не удивляться, но указывать номера телефона и при этом горячей линии которые НЕ работают от слова совсем - верх глупости и идиотизма!
8
1
April 12, 2022
Ужасное отделение ПФ.Талон не даёт ничего,если не записан.Со слов сотрудников,они не могут принять без записи!А для чего талоны существуют и очередь отсидел?!Хамсаое,высокомерное отношение работников учреждения!!!
6
1
April 7, 2021
Страшно что ПФР по факту организация мошенников, у которых единая задача, насчитать как можно меньше, обманув пенсионеров. Подала заявление в сентябре 2020г.. Выплата пенсии последовала спустя 5 месяцев. В итоге пришлось обращаться к юристам, мне произвели правильный расчёт по советскому стажу, получилось что размер пенсии в трое больше. На действия сотрудников буду подавать жалобу в прокуратуру и всем советую быть внимательнее, и писать сразу в прокуратуру. Быстро реагируют 👌 для сравнения общалась по этому поводу с оппонентами, в других территориальных ПФР такого беззакония, как в Клиентской службе Коньково-Черемушки не происходит.
20
2
November 9, 2022
Бюрократическое заведение, в лучших традициях мультфильма «Зверополис». Медленно, нудно, раздражающе.
4
July 18, 2022
Быстро и качественно был решён мой вопрос. Спасибо сотрудникам учреждения.
October 18, 2022
Хороший пенсионный фонд. Сотрудники доброжелательные, помогли с вопросами.
2
4
May 10, 2024
Обслуживание плохое
1
2
September 6, 2021
Все понравилось.. очень терпеливы и доброжелательны. Для стариков это важно. Помогли быстро. Спасибо
3
6
July 17, 2022
Единственное одна работница вместо кого-то работает временно чтобы открыть СНИЛС вот она большая умница спасибо ей
3
1
July 4, 2022
Пенсию не могут начислить , уже практически год прошёл с момента подачи документов , приходила 7 раз , бесполезно , отправляют по кабинетам и все остаётся как было …
4
August 11, 2022
По некоторым вопросам нужна предварительная запись. В остальном все быстро, вежливо.
1
4
July 20, 2024
Бардак полный..
January 23, 2022
Чтобы попасть на приём нужно заранее взять талон что очень не удобно . Особенно если ты живёшь на другой стороне москвы. И приезжаешь по похороны делам. Печально.
4
September 17, 2020
Моему отцу приходилось обращаться в отделение г.Москва ,ул.Азовская. д 13 не один раз по своим вопросам. На телефоны конечно ,как и люди выше говорят НЕ БЕРУТ ТРУБКИ. Приходится идти лично. При приходу ЛИЧНО сталкиваешься с ХАМСТВОМ, Вечной занятостью. Посещение людей каждый раз ОЧЕРЕДИ .Люди стоят даже на улице в очередях. Наблюдали на днях ситуацию: 3 женщины прошли и все народу НЕТ. Так сотрудница уходит домой. НО при том,что график работы организации до 18 . А говорят в глаза ,что ПРИЕМ по ЗАПИСИ и ЗАПИСЬ на 2-3 НЕДЕЛИ . Это что за БАРДАК скажите? какая ЗАПИСЬ на 2-3 НЕДЕЛИ ? НЕДЕЛИ!!! Люди очнитесь. Мы живет в городе Москве !! Запись в пенсионный на 2-3 НЕДЕЛИ Вперёд. Большая просьба обратить внимание на ВСЕ МНОГОЧИСЛЕННЫЕ жалобы людей,на все наши просьбы- ВВЕДИТЕ ПОЛНОМОЧИЯ РАБОТЫ ПЕНСИОННЫХ ВОПРОСОВ в организацию "МФЦ". Просьба от населения. Хотим работать и обращаться в "МФЦ" !!! Или скажите,куда нам обратиться с этим вопросом.
30
3
January 21, 2021
Добрый день !
Вот и мне в этом пенсионном фонде пришлось побывать . Хамское отношение дивиз этого пенсионного фонда . Инспектор Грошина Марина Владимировна , с которой мне пришлось пообщаться , это просто верх не профессионализма, отвечает по хамски на все вопросы , такое впечатление , что приём ведёт в частной лавочке , людей за людей не считает ( захотела есть она в рабочее время , а Вы сидите и ждите , хотя я предварительно была записана на приём . Итог пока она во время рабочего времени ела , я не прождала 1,5 часа)
Хамство , самоуправство, несоблюдение регламента , частная лавка , а ведь сюда приходят пожилые люди за помощью , а встречают хабалку инспектора Грошину Марину Владимировну , которая считает себя хозяйкой пенсионного фонда .
Буду писать жалобы дальше на эту мадам Грошину.
19
1
March 12, 2021
Подошла восстановить ребёнку -инвалиду Снилс. сотрудницы все курят. Сказали, что у них сейчас перерыв, но мне в принципе надо уйти - «в пятницу у них нет приёма населения и по пятницам программа в принципе не работает». Сотрудница, которая со мной общалась, выглядела пьяной и истерично хихикала. Вслед разразились лошадиным смехом ее коллеги . Я ушла, а дома увидела, что в пятницу день приёмный. Она меня просто обманула. Мерзко, за это надо просто увольнять. Жаль, не рассмотрела фамилию на бейдже.
10
December 25, 2023
Ни каких исключений, перед социальным фондом все равны, или им всё равно. Мать с инвалидом в общей очереди
3
July 27, 2022
Очень вежливая сотрудница на ресепшн
Чисто. Парковка.
2
4
December 1, 2021
Вежливое обслуживание от охраны до делопроизводителей,у меня проблем не было,все сделали быстро,мне понравилось
2
January 28, 2021
Ужасная хамская работа персонала в разных окнах/кабинетах этого этого отделения. Записался первично по очереди в августе 2019 г., привез документы по пересмотру пенсии, на 5 минут раньше меня не приняли, хотя были свободны. Прием был позже на 10 минут от записи. В грубой форме, не посмотрев мои документы, сказали, что надо привезти. В октябре 2019 г. опять по записи привез справку -не то! Сегодня по времени предварительной записи сказали -ждите, приняли после 30 минут от времени записи. Наконец -то попросили СНИЛС и оказалось, что моего дела у них нет, хотя я там прописан, а пенсию открывали в другом отделении Москвы. Просто издевательство! Раньше нельзя было спросить мои документы?!
7
September 30, 2024
Удобно
July 26, 2021
Работают как хотят, пришёл в 12:00 , а у них все кабинеты закрыты. Через 15 минут из кабинета 107-108 выходят две тёти, я спрашиваю: « Когда начнётся приём?». А мне говорят: « У нас обед, 45 минут!!». Я у них поинтересовался кто это сделал? Ведь в графике работ обеда нет. Мне ответили так , что обед назначает сам работник. Вот так весело.
11
1
August 2, 2022
Вежливы и приветливые люди . Руководителю отдельно спасибо за работу.
4
November 14, 2021
Наверно в этой организации есть адекватные и культурные сотрудники. К сожалению, мне не повезло встретить их.
Обращение хамское, "через губу".
Была в мае месяце по поводу коррекции данных в электронной трудовой книжке. Решения до сих пор нет, все по-прежнему.
7
December 12, 2021
Уже 12е число, а пенсию за декабрь до сих пор не получила((((( Аналогичная ситуация уже была лет 5 назад. Не хотелось бы повторения той нервотрепки. Исходя из предыдущего опыта, трудно рассчитывать на нормальный диалог по телефону. Но если вопрос не прояснится в первой половине дня, придется звонить(((
3
October 3, 2023
Запись в октябре только на декабрь. Это вообще немыслимо
3
September 19, 2021
Словами не описать какое ужасное местно нет порядка , бардак , аппарат с талонами работает не понятно для чего люди сами очередь занимают живую отношение ужасное, охранник больше сказал и подсказал куда идти и что делать охраннику 5 звезд)все остальное 0 балов
10