Social Fund of Russia
717 reviews
July 25, 2024
Посетив недавно это МФЦ была приятно удивлена, что есть у нас в городе учреждение где работают грамотные специалисты. Без лишних вопросов и проблем помогли.
January 16, 2024
Посетила МФЦ 16.01.2024г. При входе попыталась задать вопрос специалистам (не у одного специалиста кол-вом 3 человека не оказалось бейджика ). До меня 2 специалиста консультировали посетителей по поводу выписки ребенка из проданной квартиры . Мнение специалистов были разными и они громко озвучивали это посетителям (т.к между говорящими было расстояние в пределах 3-4 метров) . Выслушать меня подойдя поближе они не пожелали . Пришлось попросить поучаствовать в нашем разговоре заместителя руководителя отдела (кстати бейджика не было и у заместителя ).Продолжать общение не хотелось .Ушла не решив свой вопрос .
1
1
November 9, 2024
Хорошее МФЦ. Много окон. Девочки работаю на,, 5,,.много раз была, всегда приветливы. Объясняют всё подробно. Время посещения удобное.
January 2
Была там. Внимательно отнеслись, все подсказали, как лучше решить мою проблему.
December 11, 2024
Молодцы оперативно и качественно работают, рекомендую
December 26, 2024
Светлое, просторное помещение.. Всё понятно, где что. При входе встречают, направляют. Очередь проходит быстро. Слаженная команда. Руководству -Плюс.
January 27, 2024
26.01.2024 года посетила МФЦ,надо было срочно заменить паспорт,хочется сказать огромное спасибо информатору Михель Кристине за быстрое решение вопроса.В этом МФЦ бываю не первый раз обслуживание всегда на высоте .Хорошей вам работы девочки и добрых клиентов
3
1
April 30, 2024
Это ужас. По телефону 374009 дозвониться не реально, после фразы Соединяю с оператором, просто сбрасывают! Всегда! Сайт ,в моем случае проверка готовности документов, не работает. Как узнавать неизвестно, что за служба такая. Отрегулируйте работу!!!!!
Я не имею ввиду именно МФЦ на Комарова, не знаю почему высвечивается, я об МФЦ в целом!
2
April 6, 2024
Здесь я с мужем прописывали ребёнка. На входе сидят девушки которые нас проконсультировали потому что мы были первый раз. И всё нам выдали талон и мы быстро всё сделали. Написали заявление. И через пять дней документ о прописке готов.
December 3, 2023
Всё очень здорово. Девушки как консультанты, так работники очень вежливые, отвечают на всё вопросы, всё разъясняют, подсказывают как лучше сделать.
October 22, 2024
Научите людей на ресепшене общаться с людьми, как с гостями. Ведь сервис это лицо любого предприятия
March 24, 2024
Нравится этот отдел МФЦ, всегда всё быстро без очередей. Устраивает то что можно приехать после работы и преимущество, находиться не далеко от дома
October 31, 2023
Не думала , что про МФЦ когда то можно будет написать положительный отзыв , но они обновились и теперь действительно , все по другому! Быстрое обслуживание, сотрудники заинтересованы в помощи , нет очередей , диваны , кофе и тд...! Уже не нужно сидеть , а тем более стоять в очередях целый день . все решается быстро . окон очень много !
1
September 13, 2024
МФЦ оформлен в современном стиле. Большая парковка.
June 28, 2024
Классно! Все сделали быстро, информация получена , все понятно, спасибо от души!
November 12, 2023
Всё отлично👍 Специалистов достаточно. Оформление происходит оперативно и в уютной обстановке. Спасибо!
3
October 3, 2024
Думала зависну там,нет,все четко быстро,сотрудников тьма,спасибо
March 29, 2024
Всё быстро сделали существует виртуальная очередь существует электронная очередь очередь ну очень всё быстро делается очень всё дёшево но если там какие то вопросы! 🙂👍
November 3, 2024
Хорошо, что много окон. Даже придя без талона, большая вероятность попасть на прием
3
September 25, 2023
Жуть жуткая. Документы на замену паспорта были сданы 08.09.2023, срок предоставления гос.услуги 10 дней, специалист Валл А.Т. заверила, что 22.09.23 паспорт точно будет готов к выдаче. Приехала 25.09.2023. Отстояв очередь у информатора талон на выдачу выдали (В072). Специалист по выдаче заявил-паспорт не готов, причин не знаю. Где руководство? Руководства нет, на обеде (??? График работы офиса-без перерыва). Вместо руководства- "главный специалист" по имени Марина Валерьевна: пояснить ничего не могу, сегодня звонить уточнять никому не буду, может быть завтра, сняла копию заявления-когда-нибудь позвоним. Естественно, щедро снабдив хамством "мы за это не отвечаем, кто отвечает не знаем, жалуйтесь куда хотите ит.д.). Звонок на телефон 37-40-09 на головной сайт "мфц-омск.рф" - Ваш звонок 17 на очереди, после ожидания ответ еще одного "специалиста", наверняка, тоже "главного" -мы этими вопросами не занимаемся, Вы напишите жалобу на сайте, и Вам ответят в течение 30 дней. ????? Страшно представить какие "государственнве услуги" , качественно и в срок эти "специалисты" оказывают инвалидам и другим социально незащищенным слоям граждан, если замена паспорта-неразрешимая задача.
2
September 16, 2023
Замечательный персонал, все очень отзывчивые, не знала что мне делать, подсказали оформили документы. Просто подошла спросить к первому попавшемуся специалисту, на табличке прочитала Бабина Жанна Викторовна, она все сделала без проволочек. Огромное спасибо!!!!!!
3
May 5, 2024
Классное большое помещение
60 рабочих окон
Классная возможность избежать очередей
Внимательное обслуживание .
December 2, 2023
Доброжелательная обстановка , отличное обслуживание подавал документы на льготы на все ушло минут 20ть . Спасибо за четкую организацию.
3
March 27, 2023
Просторное помещение, всё чётко и профессионально, очереди не большие, но лучше записываться предварительно. Сотрудники доброжелательные, относятся с пониманием.
1
August 17, 2024
Лучший МФЦ! Персонал- милые люди. Спасибо им за работу.
1
April 23, 2023
После переезда в новое помещение много вопросов. Почему так мало места как для сотрудников так и для посетителей? 60 окон, все на виду друг у друга. Очень шумно, нумерация окон (сами таблички) повешены не удачно, люди не понимают куда им идти. При мне только 3 человека зашли между рядами в поисках своего окна. За час пребывания вышла с головной болью. Сотрудники за весь день как там вообще с ума не сходят не понятно.
2
1
April 9, 2023
Очень понравился этот центр!
Очередь движется очень быстро! Много окон (для приёма посетителей)! Вежливый персонал, готовый прийти на помощь!
Заходил к ним по поводу загранпаспорта! Девушка (не знаю как зовут), оформила всё быстро! Видно, что знает своё дело!
Спасибо всем сотрудникам этого центра!
September 12, 2023
Огромная благодарность специалисту Елене Николаевне Руренко за её профессиональную помощь в оформлении пособия по погребению, несмотря на то ,что у неё обеденный перерыв она обслужила меня войдя в моё положение. Низкий поклон вам за ваш добросовестный труд, побольше таких людей и мир станет краше. Благодарю вас!!!!
3
1
October 13, 2023
Нет очередей, 60 окон, электронная очередь. Всё это супер, главное чтобы не было сбоев! Быстрые консультации, сотрудники вежливые, хорошая парковка.
1
September 21, 2023
Месторасположение неудобное, трудно и далеко идти до остановки от него и к нему. Только на такси удобно или на машине своей . В очереди не стоишь ,но когда всё оформлять начинаешь ,то специалист работает медленно ,и много чего не знают,ходят спрашивают ,задают кучу глупых вопросов и тд.
1
1
September 15, 2024
Внимательный персонал. Спокойно и без суеты.
May 19, 2024
Легко решил свою проблему, девушки на стойке информации всё доступно рассказали, как, что зделать и какие документы нужно.
4
June 6, 2023
Посещение не вызвало ни каких отрицательных эмоций! Всё организованно на очень хорошем уровне ! Культурное обслуживание чистота и порядок! Хочу пожелать всему коллективу всего самого хорошего !
4
1
October 19, 2024
Быстрое обслуживание, вежливый персонал.
October 24, 2023
Это полный кошмар. Три раза ездили подавать документы на выявление. Первый раз не работала программа. Второй раз сотрудница не все документы подала на рассмотрение. Конечно, а когда думать о работе они себе вещи в интернете заказывают. Просто ужас. На рабочем компьютере. Без зазрения совести. А потом разводят руками, сотрудник ошибся. К сожалению нет фото, но это МФЦ. Люди работают с документами.
1
September 26, 2023
Отлично работает мфц, сотрудники вежливые, со всеми своими заданиеми справляются одним словом профессионалы своего дела. 👍
May 13, 2024
Приятно удивлён, честно сказать такой порядок ещё в больничках бы навели. Много чего в России стало лучше, проще, но не всё)))
1
September 26, 2023
В пятницу 22сентября 2023 года. На комарова 11.1 в мфц. Сотрудница взяла свидетельство орождении ребенка оригинал. Себе в документы и не отдала. Нахомила. Сказала что отправят докумнты в пенсионный фонд. Я пришла в понедельник 25 сентября оформлять другое пособие . В пенсионном фонде не нашли свидетельство . Теперь прохерели свидетельство рождения ребенка.Если не найдется документ то через суд. Я так не оставлю это.
November 18, 2024
Очень грамотные и вежливые специалисты
July 4, 2023
Замечательный МФЦ где помогают людям. Хороший график работы. Можно попасть на приём по записи и по живой очереди. Прекрасные специалисты подскажут, как оформить документы и льготы.
3
November 14, 2024
Нормально быстро красивые девочки добрые
1
December 25, 2023
Большое спасибо сотрудникам! Все быстро, четко, вежливые, за 20 минут все сделала и пошла.
September 18, 2023
Быстрое и качественное обслуживание, все понравилось , только девочки помощницы возле терминалов не очень расторопны
November 26, 2023
Обслуживают быстро, очень много работают окон. Нет очередей. Всё предельно вежливо. Понравилось.
3
July 28, 2024
Быстрое и качественное обслуживание клиентов
1
June 22, 2024
Не правильно оформили заявление .в итоге отказ и потрачен месяц. И снова пришлось переоформлять уже на гос услугах .
April 24, 2024
Большой зал с большим количеством специалистов. Всё быстро и чётко!
June 4, 2023
Безбарьерная среда, комфортное ожидание ( кондиционирование, кофейные автоматы). Все понравилось, даже была поражена уровнем сервиса. Рекомендую.
5
December 30, 2024
Не все операторы отзывчево относятся, вторая девочка вела себя надменно
1
July 10, 2023
Очень быстро. Записалась на приём вечером на следующий день. Работают и в выходные дни.
Можно без записи, у меня это сработало. Приняли, получила все документы. Можно оформить услугу на дом. Очень удобно для пенсионеров и инвалидо
1