Social Fund of Russia
833 reviews
December 2, 2021
Были вопросы по поводу пенсии ,всё подробно объяснили спасибо большое за работу 💖
1
March 12, 2021
Не дозвониться вообще! Словно нет никого никогда! Поэтому задать вопрос по телефону невозможно! Я пытаюсь дозвонится уже неделю и бестолку!!! Придется записываться и идти, чтобы просто уточнить информацию!
4
March 15, 2022
Дозвонится не реально, приезжала уже 2 раза.Пенсию три месяца переоформить не могут!Полный бардак!!!
April 30, 2022
Ну вот посмотрите на эту дверь - ГЛАВНОГО УПРАВЛЕНИЯ.... помоему этим всё сказано!!!
1
July 4, 2021
Из-за ковида прием только по записи. И это плюс, так как очередей меньше. Ремонт бы только зданию, и всё было бы отлично
2
August 20, 2021
Нет слов, всемкак всегда в таких инстанциях. Запись, очередь. Но сотрудницы молодцы, все объяснят, во всем помогут
2
January 23, 2020
Вход в управление осуществляется ровно в 9.00, на 5 минут, раньше не могут запустить, на мой вопрос: у меня талон на9.00 к специалисту, охранница закрыла дверь, разве это торговый центр, который открывается ровно в назначенное время, или учреждение, которое работает на население, или специалист, которая с недовольным лицом встретила, да и ещё и отговорками по поводу прихода людей. Ощущение что в этом государственном учреждении не всем рады, будто бы пришли к ним домой и оформляют пенсию у них в квартире....
11
3
September 4, 2021
Пять звёзд женщине которая меня обслуживала. А всему остальному одна звезда. Вообще дозвониться не возможно. Тесно. В очередях долго ждать.
2
1
September 15, 2021
Просто безобразное обслуживание! Гоняют из кабинета в кабинет, каждый раз "приходте завтра", никто толком не может (или не хочет) ответить на вопросы.
4
July 11, 2023
Всё прекрасно
December 6, 2019
Сегодня были в этом ПФР и сразу вас встречает охранник женского пола. Она как овчарка обиженная жизнью! Дальше ещё интересней, взяв талон в 105 кабинет(там 6 окон) в 15 окно, сели ждать очередь! Прождав 40 минут в это окно не одного вызова не было, а в этот же кабинет, но только в 12 окно прошло уже человек 10. Прождав ещё минут 20 и заглянув в этот кабинет вижу картину, что человек который пошёл в 12 окно по талону НЮ016 сидит в 15 окне!!!!! А горит над окошком номер Н0001 с 9 часов утра! А у нас номер талона был Н0003 и время было уже 11:00. Подойдя к сотруднику в 103 кабинет и спросив, что это за бардак. Сотрудник внятно ответить не смог, но смогла начать отмазываться несколькими вариантами!!!! Смешно и обидно, что зря потеренное время! Работать там явно не очень любят!
15
2
October 21, 2021
У вас есть время но нет идей как его потратить с минимальным коэффициентом продуктивности, добро пожаловать! Пенсионный Фонд России 👍
4
October 12, 2020
Не знаю, почему многие ругают, получила грамотную консультацию, очередей, по крайней мере по моему адресу факт нет, попадала на прием без предварительной записи, в порядке живой очереди. По моим наблюдениям больше хамят сами посетители
4
2
February 20, 2020
18.02.2020г провела 1 час в очереди, сдала справку об открытии карты МИР для получения пенсии. Оказалось, что поскольку я обратилась после 15 числа, пенсию в марте я не получу вообще. Только в апреле за два месяца. Повесьте объявление при входе!! Сообщите широко, в газетах и МФЦ! Я добиралась на двух транспортах и отсидела очередь, и тут только меня огорошили. В наше время неужели проблема поправить в базе данных один номер карточки на другой? Почему для этого надо людей на два месяца без пенсии оставлять? Не мы придумали замену карточек на МИР!
9
November 30, 2020
Выражаю огромную признательность за ,терпимое и уважительное отношениие к моей проблеме руководителю клиентской службы Лысевой Елене Леонидовне.НовиковАВ
1
October 15, 2020
Дозвониться невозможно НИКОГДА. Работают вразвалочку. Несмотря на предварительную запись, пришлось просидеть под дверью около часа. Вопрос решить не удалось, так как программа не работала. Хамское и наплевательское отношение. Один работает, пятеро ходят по коридорам.
7
January 31, 2020
Всё быстро. Всё объяснили очень доступно. Сотрудники профессионалы. Спасибо. Парковка почти отсутствует. Машину поставить негде.
2
2
June 24, 2021
Всё четко и грамотно приходишь с вопросом и направляют либо в кабинет ,или решают вопрос сразу на ресэпшене.Очередей мало стало.
2
2
October 16, 2021
Была 1 раз, обслуживание хорошее, все вежливо, с улыбкой 😺
1
1
February 20, 2023
Быстро обслуживание, веждивое
February 1, 2023
Стало лучше,хотелось бы еще лучше.
3
February 13, 2022
Находится не на месте. Из Зябликово нужно ехать на окраину Москвы 80-х не на месте
2
1
June 4, 2021
Ужасно, добираться неудобно, дляжителей Бирюлёво минимум два транспорта, сотрудники разговаривают грубо, справку на лекарства сделали старым числом- начальник подписывая новую на претензии ответила» ну и что»
1
January 29, 2022
Может нам повезло, но все вопросы решили очень быстро и вежливо.
1
March 28, 2022
Требуют заверить синей печатью справку из ЦНЗ подписанную ЦНЗ цифровой подписью. Маразм. Гоняют людей просто так.
1
September 24, 2021
Ни по одному номеру телефона дозвониться невозможно! Плюют господа из пенсионного фонда на звонки пенсионеров!Не барское это дело отвечать нуждающимся.
4
June 19, 2021
Отвратительная скорость обработки заявлений граждан. Дозвониться невозможно. Издевательство над пенсионерами и инвалидами.боже упаси к ним обратиться .
4
November 23, 2021
Обращалась в фонд,мой вопрос был решён. Персонал отзывчивый и понимающий .
1
1
August 5, 2021
дозвониться вообще возможно ?
4 номера,один недействителен,все остальные не отвечают,это по вашему норма?
10:20 утра
что за издевательство
3
June 13, 2021
Сотрудники не знают своих должностных обязанностей ,три года воевала за пенсию и до сих пор разбираюсь.
4
June 4, 2020
Приём в пенсионном фонде сейчас проводится по записи, которой у меня не было. Персонал с пониманием отнёсся к моей проблеме и оказали услугу, чем я очень им благодарна. Приятно, в наше не простое время, столкнуться с доброжелательностью)
1
7
September 1, 2022
Очень отзывчивые сотрудники.
2
July 25, 2021
Записался онлайн. Посетил в назначенное время. Все необходимые документы оформили быстро.
August 3, 2023
Работают одни хамки
November 5, 2021
В основном здесь решают все вопросы.. На Варшавке сидят жормоеды и по всем вопросам отправляют сюда...
1
July 14, 2020
Пытаюсь оформить единовременную выплату сыну от 3 до 16 лет. 2 раза сделала заявление через портал Гос. услуги. Написали ошибка. Подъехала лично в управление на Каширском шоссе. Документ оформила сотрудница и сказала. Ждите. Через 8 дней снова отказ. Звоню третий день. На звонки не отвечают. Прошу выяснить по какой причине не выплачивают. Ответ"Ждите".
4
2
July 13, 2019
Указатель или табличку нужно поставить на остановке,чтобы люди могли его найти.Гуляю с дочерью три года и на протяжении всего времени у меня по нескольку человек спрашивают этот адрес.Смешно даже.Если идёт человек с вопрошающим взглядом,значит он ищет наш пенсионный фонд."Круги нарезают"конкретные,а он почти возле остановки находится.Поставьте указатель у остановки и будет всем хорошо.В самом фонде была пару раз.Не понравилось.Очень мало места и попались мне работники грубые.Может,не повезло...Им.
6
1
August 18, 2021
Отвратительное место. Недружелюбны, справки дают неправильной формы, что потом приходится по несколько раз к ним ездить с младенцем!
4
October 5, 2020
просто нет слов... их "система" записала 100 человек в один день на 9:45 утра... ждали очереди 2 часа. сотрудники наглые хамы, работают со скоростью один клиент в час!
два разных сотрудника из одного кабинета на один и тот же вопрос отвечают совершенно по разному. полнейший беспредел!
4
February 26, 2020
Электронные очереди удобны и быстры. Быстрое и конкретное распределение к специалисту по твоему вопросу. Всегда есть сотрудник,который помогает во всем.Приветливые сотрудники.
3
5
June 11, 2022
Вежливый и ответственный персонал, а рузультат жду)
1
3
April 22, 2022
Работникам наплевать на посетителей,работу делают на отстань ( жаль нельзя матом)
1
January 2, 2023
Внимательное отношение сотрудников.
3
July 17, 2020
Очереди великоваты, место ожидания тесное с малым количеством мест. Но сотрудник был вежлив, корректен и все необходимое сделал.
1
May 18, 2022
При личном обращении всё быстро и хорошо но дозвониться туда невозможно.
3
May 29, 2020
Ставлю пять звезд только сотрудникам, за то, что работают в таких условиях.
ПФ находится на первом и втором этаже в жилом доме.
Коридоры очень узкие, кабинеты душные.
Ужас какой-то.
Находится рядом с остановкой.
2
2
May 9, 2022
Была несколько раз, всегда встречала отзывчивых и внтмательных сотруднтков
3
1
January 22, 2022
Отвратительное отнашение к посетителям..... Даже коментировать не хочется, спасибо руководителю отделения ставит на место сотрудников и напоминает где их место!!!!
3
October 31, 2021
Посещала данное учреждение по предварительной записи через сайт пфр. Мой вопрос решили быстро.
June 28, 2023
Нормальная кантора