Social Fund Rf
544 reviews
September 15, 2023
Огромное человеческое спасибо Комаровой!!! Очень быстро помогла разрешить ситуацию, давно не встречала (никогда) таких сотрудников!!! Спасибо!!!
4
1
April 4, 2023
Хочу выразить благодарность специалисту отделения Рунцевой Э.А.,за хорошую работу и профессионализм,все чётко и понятно,а главное быстро!!!
4
July 31, 2023
Рекомендую всем!
Потребовалось в крайне сжатые сроки сменить СНИЛС по причине изменения имени.
Вся процедура заняла менее 10 минут!
Невероятная оперативность, чудесный администратор. Отдельная глубокая благодарность специалисту Усик- за фантастическую оперативность!
3
1
March 27, 2023
Не знаю, почему все ругаются? Да, народа много, но я записался по телефону горячей линии с первого раза, пришёл за 15 минут до своего времени, сразу вызвали в окно. Выдали справку, восстановили доступ к госуслугам, рассказали, как дома, самостоятельно делать себе такую же через сайт СФР!!! Впечатление приятное, прогресс не стоит на месте😁👍
9
1
July 16, 2023
СФР одно из представителей государственного учреждения. Кто то работаете быстро и хорошо, а вот кто то не очень(ведь платят не много)….
К кому попадешь зависит от удачи(как и в любом госучреждении вероятность мала)….😉
1
1
April 4, 2023
Спасибо большое за быстрое и качественное обслуживание СФР Всеволожск Всем бы такого терпения и лояльности, как у вашего сотрудников. МОЛОДЦЫ!!!
3
December 19, 2022
Это ж какое безобразие и издевательство? Для чего нужен единный номер? Сегодня 19 декбря стала звонить с 9:00 ; отвечает бот и предлогает непонятные услуги, и примерно с пятой попытки соеденить с живым оператором, соединяет. А потом вообще веселуха… играет симфоническая музыка минут 3-4, короче долго, затем объявляют, что до соединения с оператором менее 3 мин, потом 2 мин. и наконец менее одной минуты, где связь обрывается. И новая попытка дозвонится, и опять те же грабли, вот так я пыталась дозвониться раз 5, аж до трясучки, это ж, что ж издевательство думала я, но в 13:40 я всё таки дозвонилась, где оператор спросила вопрос, я ей задала, на что она сказала, что сейчас узнает, и включила мне снова музыку, просидела я с трубкой телефона больше 20 мин. ко мне так и никто не вернулся. Я просто в шоке.. это, что за отношение к людям. Если я вру, то слушайте записи, которые вы же записываете. День потерян, куда звонить ещё????
16
4
August 2, 2023
Не понятно в каком потоке определяется очередь. Кто то по записи, кто то нет. Спасибо сотруднице, которая сделала документ довольно быстро, попали третьими в очереди, но ожидание своей около 40 минут с маленьким ребенком
3
1
March 23, 2023
Была сегодня на приеме по вопросу мат капитала, все подробно объяснили, помогли получить информацию, параллельно выяснила вопрос по начислению пособия на ребенка, обслуживание отличное, сотрудники вежливые и доброжелательные! Побольше таких работников!
11
September 11, 2023
Готовьтесь потратить весь день, сидя в очереди. 4-5 часов железобетонно. Причём, ждать будете даже если записывались. Люди едут с разных точек области, тратят время и деньги, чтобы просидеть полдня и уехать обратно, не дождавшись очереди. Кошмар.
1
4
March 5, 2023
Не перестаю восхищаться людьми, работающими здесь. Спокойно без тени раздражения разговаривать с пожилыми людьми, мамочками с детьми большой профессионализм. Мне тоже оказали квалифицированную помощь. Единственно советую записаться через госуслуги на конкретное время, иначе можно просидеть долго в очереди.
17
May 27, 2024
Сотрудники молодцы, но сам центр маловат для такого города.
May 11, 2023
хочу выразить свою благодарность Мироновой Анне Сергеевне и Усик Ирине Андреевне за хорошую работу и помощь клиентам. если бы не они вопрос бы мой не решился в ту же минут. огромное вам спасибо за ваш труд!
3
April 12, 2024
Сотрудницы очень вежливые и просто красотки .)) Спасибо что помогли .
1
1
April 15, 2024
Работают люди с огромным желанием помогать, в непонятной ситуации охотно разбираются и не оставляют человека с нерешенным вопросом
1
November 5, 2023
Хочу сказать большое спасибо Васильевой Марине Станиславовне. Очень внимательна, доброжелательна.
4
February 26, 2024
Большое спасибо Литвиенко Зои Валерьевна, за хорошое понимание и правельно отношение с клиентом
1
January 20, 2024
Спасибо, хорошо и грамотно. Я приятно даже удивлён. Благодарю.
1
1
November 9, 2022
Особая благодарность Васильевой Марине Станиславовне. Приятная, оперативно помогла. Очень приятно впервые оказаться в пенсионном фонде и такая помощь. Пять баллов!!!! Прошу поощрить сотрудника!
14
March 23, 2023
Обращался по вопросу получения пособия, порядок подачи разъяснили грамотно! Спасибо за работу! Рекомендую записываться на приём для быстрого обслуживания!!!
9
April 29, 2024
Очень быстро и качественно получила услугу. Спасибо.
April 5, 2023
Хочу написать благодарность Усик Ирине Андреевне,ведущеиу специалисту -эксперту . Всё мне доходчиво и понятно объяснила,помогла записаться на следующий приём . Ещё раз спасибо Ирине Андреевна ,окошко 211.
4
April 4, 2023
Обратился по поводу льготной пенсии своей бабушки (работала учителем). Сотрудник быстро, эффективно и профессионально помог. Спасибо большое!
3
April 22, 2024
Персонал очень вежливый и внимательный!!! Отвечают на все вопросы
November 5, 2023
Минус-Не помогли разобраться в вопросе несуществующей задолженности. Уехала с нерешенным вопросом. Плюс-подъехала по записи ко времени, долго ждать не пришлось .
3
August 23, 2023
Очень компетентные сотрудники,ко всем относятся с душой и пониманием. Даже если у вас что то не получается,окажут практическую и методическую помощь, спасибо вам за ваш труд.
3
February 28, 2024
Все норм, но пока у вас ремонт, организовано, по очереди, на рецепшине девушка добожелательна, все обьяснит
1
1
October 7, 2024
Быстро и качественная работа
October 9, 2024
Очень медленно, всего два специалиста! 😕
February 18, 2024
Самое бестолковое место, просидели с доче три часа, работает там полтора человека видимо, раньше было и лучше и проще и подробнее.
3
April 10, 2024
Персонал Добрый,всему.) Но квалифицированные специалисты))
April 5, 2023
Обращалась в январе 2023 года. Мою проблему разрешили быстро, специалист дал номера телефонов, куда обращаться если в следующий раз отчет опять будет не сдать в электронном виде. Все грамотно, вежливо, в день моего обращения очереди в том отделе, который мне нужен был не было.
3
May 5, 2023
Обратилась за справкой, все сделали быстро, оперативно! Всё специалисты доброжелательны! Огромное спасибо!
2
September 8, 2022
Последний визит был по вопросу оформления пластикового пенсионного удостоверения. Электронная очередь. Все оформили достаточно быстро. Для оформления удостоверения требовалась фотография на бумажном носителе, но в итоге эту фотографию (цветную) просто отсканировали и перенесли на пластиковое удостоверение в чёрно-белом цвете. Деньги на фото были потрачены впустую.
11
October 10, 2022
Добрый день. Хочу выразить благодарность специалисту отделения Пугачевой Юлии Борисовне. Именно таким - внимательным, терпеливым, доброжелательным и готовым помочь, должен быть сотрудник, работающий с людьми. Спасибо!
13
1
November 9, 2023
Постоянно толпа, зал ожидания маленький, всё очень медленно, реальное ощущение, что вернулся в СССР, если вам туда нужно набирайтесь терпения
3
March 6, 2023
Пришла по вопросу единого пособия, взяла талончик. Все сделали! Расказали и подсказали. Чисто, вежливые. На все мои вопросы ответили без проблем. Документы были все с собой. Девушка все сделала как надо)
17
May 5, 2023
Отличная работа специалистов. Предоставление услуг на высшем уровне. Спасибо за умение работать с клиентами, за выдержанность и компетентность.
3
1
November 10, 2022
Всем привет они работают до 16:30 это важно 😂 хотя мне до пенсии далеко но я вырвался и приехал но опоздал 😰 на 2 минуты!!! умолял меня впустить 🤗 впустили 🤗 благодарен всей команде !!! Особенно Рунцевой Элионоре Анатольевне ее я запомнил так как все сделала буквально за 10 мин оформила две справки спасибо 🙏. Приходите вовремя ! Думаю пенсию приду оформлять именно к ней 😂
11
2
April 5, 2023
Хочу поблагодарить работника социального страхования ПФР по Всеволожскому Району Сотникову Ольгу Владимировну за быстрое оформление документов, за теплое отношение к клиентам. С уважением Лимещенко С.А. Город Всеволожск
4
April 3, 2023
Обращалась за получением пособия на погребение. У терминала консультант помогает взять нужный талончик. В зале народу не много, очередь идет быстро. В окошке сотрудник все рассказал и обьяснил грамотно и по делу. Спасибо!
8
March 2, 2024
Нереальная очередь даже по записи… Без предварительной записи люди сидят по 5 часов, с малыми детьми . Февраль 2024
1
January 12, 2024
Очереди огромные, вызывают на 8:30,и сидишь ждёшь не определённое время.
С мамой уже больше года добиваемся пенсию, и без результатов.
1
January 27, 2024
Два часа высидела в очереди с месячным ребенком. Чтобы приняли все с ошибкой и на следующий день пришлось снова ехать
1
1
May 8, 2023
Сотрудник Кузюта Елена, очень помогла, несмотря на то, что было много людей, все подробно объяснила. Спасибо большое!
2
1
October 16, 2021
Местоположение неплохое - удобно добираться на электричке и пешком недалеко идти от вокзала. Помещение в стиле МФЦ - окошки, места для ожидания. Время работы неудобное, как во всех государственных структурах. Работники доброжелательно разговаривают с посетителями, спокойно объясняют что к чему. Очереди большие.
5
June 25, 2023
Хотим поблагодарить за доброе отношение и профессиональный подход к работе администратора Кузюту Елену! А также всех операционистов клиентской службы!
2
1
September 9, 2024
По записи, объяснили всё нормально
1
May 10, 2023
Хочу поблагодарить сотрудников клиентской службы ,работают добрые,внимательные и компетентные люди. Спасибо за помощь и оперативность.
1
October 19, 2023
Долго долго долго долго и еще раз долго, хотя и персонал отзывчивый и профессиональный но как я понял его очень мало
2