Sosnoviy Bor
774 reviews
August 18, 2023
Потрясающее место, для отдыха и релакса! Жила в вилле, ходила на массаж, бочку и просто часами сидела и наслаждалась воздухом и сосновым запахом ! Один небольшой минус - омлеты , месячные блюда холодные на завтраках, что-то с этим надо придумать ! Персонал молодой и отзывчивый, приветливый и очень вежливый ! Побольше таких сеток в стране !
1
October 30, 2023
Здорово.нам очень понравилось.для имениника очень много разных приятностей и подарков. Завтрак выше всяких похвал. В ресторане все было очень вкусно.
Единственный минус,и очень большой,это безопасность в спа зоне. Оба дня я только и думала о том как бы не упасть и не разбить голову.каждый раз я подскальзывалась выходя из парной или бассейна. По итогу наше прибывание там закончилось тем что дочь 9 лет разбила себе ногу до крови. Примите пожалуйста меры
2
July 14, 2023
Добрый день!
Сегодня 14.07.2023 заселились в отель, наш выбор пал на виллу. Вилла отличная. В этом плане все нравится.
Далее решили провести время на открытом бассейне. Первое что хочется отметить на бассейне очень тесно!!! Шезлонги стоят ооочень близко друг к другу. Люди лежат чуть ли уже не друг на друге…🥵 такие условия за такие деньги ??? Максимально не оправдано!
Далее наступил вечер.. и мы пошли в бар на бассейне. Людей было очень мало, но сотрудников у бара было 5 человек! Мы сделали заказ и очень долго ждали . Думали , что коктейли принесут хотя бы в течении 10 минут, но нет 🙌🏼 потом мы увидели , что наши коктейли просто стоят на баре и никто их не несёт! Я решила подойти на бар и спросить в чем дело и почему нам не несут хотя бы коктейли.. девушка за барной стойкой замешкалась и ничего не ответила, но кальянщица сказала , что напитки каждый сам самостоятельно забирает с бара.. о таком нас никто не предупреждал, и мы просто ждали.. так же был заказан АЛКОГОЛЬНЫЙ апероль, но его сделали без алкоголя и никто не стал переделывать. Далее стало ещё интереснее, мы увидели как сотрудники стали разносить коктейли другим клиентам. Так же была ситуация , когда за соседний стол пришло аж два сотрудника, чтобы принести коктейли… это называется каждый сам забирает свои заказы на баре ??? Смена 14.07.20203 на бассейне была просто ужасная, это не профессионалы.Они готовы стоять общаться между собой , но не уделять внимание своим клиентам, хоть это их работа. Такие сотрудники портят сервис и статус вашего отеля.
Так Же хочется отметить , что отдыхали здесь 01.07.2023 и смена у бара была замечательная,поэтому нам и захотелось повторить наш отдых
6
1
October 13, 2023
Замечательное место, современно, эстетично, чисто, приятно, атмосфера для отдыха. Персонал на высшем уровне, завтраки даже с излишним разнообразием)
1
April 2, 2024
Были 1-2 апреля. Шведский стол отвратительный. Гора холодных объедков. Даже бутерброды умудрились сделать невкусными. На старый хлеб положили начинку. Стрипсы старые, вчера готовили наверное. Из съедобного кусок колбасы, маринованный огурец. Кофе тоже нормальный, потому что повара не имеют к нему никакого отношения.
В домиках плохая вентиляция, некоторые доски отходят.
В спа зоне пульт управления бассейном не работает и вода там ледяная.
К чаю предлагают мед. Но это не мед, а сироп с ароматизатором.
Когда выезжали администратор не взяла обратную связь.
А мне однозначно было что сказать.
3
2
January 14, 2024
Хорошие номера, бельё чистое, обслуживание на должном уровне. Хорошая игровая комната для детей. Банный комплекс не очень соответствует заявленным параметрам. Воду либо редко меняют в бассейне и компенсируют хлором, либо просто перебор с хором. Глаза сильно режет
March 7, 2023
Отличный отдых нам подарил сосновый бор ! Обслуживание на высоте,вкусная свежая еда, номера обычные аккуратные чистые, ресторан атмосферненько,не хочется уходить…Бассейн,спа зона высший класс…Обязательно вернемся с детьми!
1
January 24, 2022
Отмечала свое мероприятие по программе "день рождения". Все очень понравилось. Особенно ресторан. Кухня отменная. Блюда вкусные, алкоголь хороший. Обслуживание замечательное. Немного есть замечания по номеру, крышка в туалете была сломана. И на ковре действительно уже имеются пятна. Ну это для информации руководителям, если хотят все довести до совершенства. А так все было здорово! Живая музыка только по субботам. Если кому-то захочется её послушать. Нам хотелось, чтобы она была. Но мы были в пятницу. Спа зона, массаж все тоже понравилось. Спасибо тем, кто здесь написал свои честные отзывы. С помощью их мы сделали свой выбор и не пожалели.
1
September 14, 2023
Отличный отель, тишина вокруг, природа...Жил в нем целую неделю, меня порадовало абсолютно всё. Единственный минус, спа до 18:00 бесплатно для жильцов. А я приехал с рабочей командировкой, поэтому так и не смог попасть, хотя очень хотелось) продлите пожалуйста время хотя бы до 22:00)
1
July 21, 2024
Прекрасно провели время , очень хорошее место . 👍 спа супер !
3
July 21, 2024
Все очень понравилось, особенно милый и приветливый персонал👍🏽
October 20, 2023
Начну с того, что всё это мы рассказали девушке на ресепшн, она нас очень "внимательно" послушала, а затем саазала "очень жаль, но если вам все равно что-то понравилось, оставьте положительный отзыв, а мы вам за это свечку подарим!". Так что можно сделать вывод, откуда тут так много отзывов) Не говорю, что все, но часть точно написаны не бескорыстно) Свечка кстати почти 2к стоит и даже не соевая и без древесного фитилька!
1. Была неприятная ситуация с массажем) Меня мой молодой человек заранее записал на массаж в 10 утра. Процедура длилась 1 час, но я попросила изменить на другую в 1,5 часа. Он позвонил вечером на ресепшн, уточнил, можно ли заменить, все согласовали. Прихожу я утром на массаж, мне говорят, что моей процедуры нет, а сейчас забронировано на других. Я иду в номер, парень звонит на ресепшн, они говорят, после вас забронировали на 11 (то есть я должна была закончить в 11.30, а они бронь другому поставили на 11) и оплатили, поэтому у них приоритет(!). Что за такой приоритет? Нам при въезде сказали, что все услуги оплачиваются после выезда, так бы мы тоже оплатили.... В итоге мы заменили процедуру на часовую, я опять пошла к кабинету, а ее уже кто-то занял! Оставалось что-то с мёдом, но я не хотела на мёд. В итоге, толком никто не извинился, почему-то мне приходилось два раза бегать из номера до массажа и слышать отказ. Почему нельзя продумать связь между массажистами и ресепшном? И лучше следить за записью. И в итоге определиться, что там у вас за приоритеты)
2. Не всегда срабатывала дверь. Мы захлопывали ее снаружи, аогда уходили, дергали еще раз-а она открыта. К нам подошла уборщица, когда мы спросили, может ли она посдказать, что делать. Она очень грубо буркнула, поводила карточкой туда-сюда очень быстро и говорит "ну вот, закрыто же!"
3. Номер, как я поняла (бронировал все парень), у нас был полулюкс. Санузел очень красивый, но мне было непонятно, зачем там телефон, лучше туда крючки сделать.
4. Так как это спа-отель, то конечно это мокрые купальники и полотенца. Удобно что в спа зоне есть отдельные, которые можно скидывать в корзины. Это прям супер. Но все же душевые полотенца, хлаты и купальники хотелось бы где то сушить. Есть батареи, но этого мало. Было бы хорошо сделать теплую стену, допустим.
5. Опять же про спа зону. Очень маленькая. Я заранее не смотрела видео обзоры, поэтому представляла что-то побольше. Очень тесно. Были в выходной, 3 семьи в спа это прям уже много. Постоянно приходиться думать, кто где, чтобы успеть занять место, но при этом сильно долго тоже не побудешь, потому что всем хочется и нужно меняться. Уличный бассейн очень теплый, классный, но опять же крохотный. В хамаме я облокотилась рукой и случайно наткнулась на что-то вроде затирки для плитки. Местами плитка в спа зоне выглядит уже устало. Но в целом пахнет приятно, нет ощущения хлорки на теле, довольно чисто.
6. Про тапочки. Видела очень многих поситителей, которые в спа зону заходили в одноразовых тапочках от отеля-явно неудоьная штука. Я думаю, стоит либо выдвать одноразовые резиновые, либо где-то на сайте упомянуть. Это был не один человек. Вероятно, они надеялись, что этим обеспечат в отеле.
7. Про номер. Сама комната выглядит немного устаревшей, где то косяки на дверях пошерканные, но просторная. Постепльное чистое, белое, но было очень плохо поглажено. В целом чисто. Есть вопрос к вентиляции. После вечернего душа даже на утро было влажно в комнате. Вытяжка в ванной работает вместе со светом, приходилось оставлять его включенным. Номер бронировался на пару, но спали мы на двух сдвинутых диванах(?), поэтому ночью я провалилась в складку между матрацами, на утро болела шея и спина.
8. Спа процедуры. Ходили совместно с молодым человеком. Нас встретили мужчина и женщина (имен не помню, кажется, они и не представились). Нам дали время переодеться. Я думала, что мне будет делать массаж женщина, а мч-мужчина, но была удивлена, когда все произошло наоборот! Процедура была со скрабированием всего тела. Я раньше это не делала. Но было жутко некомфортно лежать в прозрачных стрингах и полутопе перед мужчиной. Да, можно было, наверное попросить поменяться, но я сначала удивилась, а потом уже постеснялась. Я не знала, что именно будут делать. Думаю, стоит провести беседу, чтобы массажисты спрашивали, как и с кем посетителям будет комфортнее. Еще было бы замечательно, если это можно было обсуждать на уровне ресепшена заранее!
9. Свободная территория маленькая, заняться нечем. Нет развлекательных программ или места для активных игр. Настолки дают под залог, велосипед 350 р/ч, на завтраке к вам пулей подбегает официант и спрашивает из какой вы комнаты. Это я все к тому, что есть ощущение полного недоверия со стороны отеля. Что настолку обязательно сломают, что на завтрак вдруг ты просто так пришел, даже велик и тот платный (да еще и с таким ценником!). Это все можно сделать деликатнее-игры выдавать под запись в журнале, на завтраке встречать у входа и спрашивать (либо вход по карточкам сделать/раздать жильцам браслеты при заселении). То есть безопастность есть, но ощущение сразу другое.
10. Нет ничего про лес и бор. В номерах пахнет едкими цитрусами, в меню ресторана нет "лесных" блюд. Паштет пытались подать экзотично-на камне. Но можно было тогда ведь и на дереве это сделать? К чему камень? Массала сварена плохо, оливье расплылся на тарелке как каша, мясо было вкусное. Чизкейк вовсе не чизкейк, а подобие, жутко сладкий. Спа процедуры тоже не лесные. У нас было что-то с кокосами. Обещали запах кокосов и макадамии-пахло диффузором с цитрусами и чем-то кислым от обертывания. Наслаждение не удалось
Но в целом выходной мы провели хорошо. Шведский стол очень щедрый, вкусный, свежий. Сильно отличается от того, что приносили вечером. Хотелось бы видеть эти десерты в меню. Запах и воздух в самом бору очень крутой. Такой островок природы в городе. Не хватило именно сервиса и ощущения, что тебе тут рады.
3
August 8, 2023
Уютные виллы. Праздновал тут свадьбу. Очень хороший бассейн с лежаками. Повара, готовят выше всяких похвал. Обслуживание отлично, персонал очень вежливый.
November 1, 2023
Очень понравилось. Приятные сотрудники. Очень вежливые. В номерах уборка каждый день. Перед тем как приходят убирать спрашивают в какое время лучше прийти убирать. Очень вкусно готовят. У нас завтрак был вкючен. На завтраке шведский стол. Ешь сколько хочешь. Вообщем всем советую тут отдыхать. Есть еще бассейн и спа зона но туда ещё не ходили. Пойдем завтра))))
1
May 5, 2023
Отдохнули отлично!!! Все на высшем уровне!!!! Персонал очень вежливый, заботливый и внимательный))). Для детей отличные аниматоры, которые позаниматься с детьми, если в этом есть необходимость...
1
1
December 6, 2023
Отличное место для отдыха в черте города. Всё чисто, уютно, хорошая кухня ресторана, спа великолепный. Очень понравилось.
January 12, 2024
Нам по сути понравилось все, но в последние сутки соседи за стенкой не спали до 3 часов ночи и поэтому нам особо тоже не спалось , я вообще думала что в домиках мы одни, а Оказалось нет .
Еще рекомендации: ложку для обуви поменяйте на высокие, удобные, а то это издевательство какое-то маленькие, неудобные, гнутся, особенно когда проблема со спиной это вообще что то 😄
И в спа зоне - были вдвоем с дочей, ладно ребенок боится , но мне тоже было некомфортно от этих звуков в бассейне.
September 2, 2022
Отдыхали тут 2 раза, один раз с мужем второй с мужем и ребёнком. Номера чистые, уютные, очень красивый вид. Для детей площадка, комната игровая очень понравилось. Летом бассейн и батут. Для взрослых бассейн, спа, хамам, баня, бильярд. Очень вкусные завтраки, небольшое правда меню ресторана но все вкусно. Обязательно приедем сюда ещё))
November 21, 2022
Отличное место! Ухоженная территория, бегают белочки, живут кролики. Спа зона небольшая, но приятная. Очень порадовал уличный бассейн с подогревом. Персонал доброжелательный. В ресторане была живая музыка. Шведский стол на завтрак не большой, но достаточно для выбора. Номера чистые.
3
July 17, 2024
Посетили бассейн в этом месте! Всё понравилось! Спасибо за отдых...
1
July 4, 2024
Отличный, семейный отдых. Тишина, красота и релакс.
Из минусов: маленькая территория. Такой отдых на пару дней, более будет скучно.
2
November 7, 2023
Первый раз в этом отеле, жили в домиках. Очень уютные и чистые, не понравилась спа зона, маленький бассейн, не хватает кабинок, пришлось ждать пока освободятся, завтраки хорошие сытные, отель советую
1
December 4, 2023
С учётом местоположения - лучший парк-отель в городе. За городом безусловно можно поискать еще что-то. Но, в любом случае, отношение стоимости и качества Вас не разочарует. Приятное место за вменяемые средства. Рекомендую.
July 31, 2023
Были на бассейне. Классно отдохнули и загарели. Территория очень приятная, все ухоженное. Чистые туалеты, есть переодевалка. С детьми бы я сюда не поехала, а вот с подружками самое то!
1
September 8, 2023
Хороший номер , вкусные завтраки (шведский стол , выбор достаточный ), так де понравился теплый бассейн , из минусов , отдыхали с детьми в детской не было аниматора .
1
November 22, 2023
Отдыхали 3 дня, попали под акцию 2+1. Невероятно уютное место, хороший вежливый персонал. Ресторан - огонь. Спасибо зона впечатляет.
March 22, 2024
Отличное место. Спа отличное. Ценик ниже чем в шерегеше в три раза. Зайчики детям понравились. Номер 100м2 просто офигенный.
November 5, 2022
Отдыхали семьей с 2мя детьми, снимали шале, небольшой уютный домик со свежим запахом дерева, несмотря на минусовую температуру на улице в шале без дополнительного отопления тепло и комфортно, при заказе на 2е суток на школьные каникулы - 3й день оформили бесплатно в падарок, персонал все приветливые и очень вежливые, в стоимость проживания включён завтрак по программе шведский стол до 11:00 (но мы не разу там не были, потому что спим до 12:00))). В отеле есть сауна, хамам и 2 бассейна ( 1 на улице с горячей водой). На территории отеля и за ним бегают много белок которые едят с рук (дети в восторге), есть ресторан, готовят конечно на любителя. Чистый воздух, ухоженная территория. Всё понравилось.
3
August 9, 2023
Место топ, отдознуть самое то! Бассейны топчик!!! Есть хамам и соленая баня) и бассейн с много функциями, так же можно после купаниц попить вкусный чай))) еда вкусная, но чучуть дорогая. А так место имбовое советую всем ткда съездить)))
January 11, 2023
Отличное место. Удобная локация. Красиво и летом и зимой. Арендовали шале (домик) остались довольны. Чисто уютно красиво. Отличный сервис. Вежливый персонал. Планируем посетить открывшийся филиал на Алтае.
1
May 12, 2024
Останавливались проездом в отеле на одну ночь, посетили спа зону, утром был завтрак по типу шведский стол, все понравилось!
September 19, 2024
Место очень хорошее. Там и отдохнуть можно и свадьбу справить.
May 14, 2024
В данном отеле проходила встреча участниц курса PROSTOTANZI. Отличное место. Рекомендую для отдыха.
1
March 8, 2023
Всё чисто, тихо, уютно.
На завтрак много блюд, десерты.
При заказе столика на ужин несколько раз перепроверяйте, приняли ли Ваш заказ и на какое время. Иначе можете оказаться в ситуации неприятного ожидания освободившегося столика.
Телевизоры не всё флешки распознают. Нашу на 128 Гб ТВ не смог открыть.
February 8, 2024
Жил в домике, все понравилось. Завтрак разнообразный. По территории можно погулять, вечером все светится, интересно.
November 17, 2022
По всем позиция твердая пятерка. Отель небольшой, три этажа. Все кругом в коврах , причем ковровое покрытие высокого качества, поэтому в отеле тихо, нет посторонних звуков. Мы бронировали полулюкс один номер и второй номер люкс президентский - мы отмечали семьей день рождения дочери. Этот номер доя таких мероприятий очень хорошо подходит как габаритами, так и оснащением. За большим столом нас 5 человек прекрасно разместились и ребятишки с нами под присмотром, им тоже хватило места. Порадовало очень, что сотрудники отеля поздравили нашу дочь и преподнесли в подарок тортик! Большое им спасибо за это. Нам было очень приятно.
Сотрудники все вежливые, горничные на наши просьбы поменять халаты, мгновенно отреагировали. Девочки на рецепшен отзывались на все наши просьбы и отвечали на интересующие нас моменты.
Очень удобно, что работает детская комната с аниматором, можно ребятишек оставлять, не переживая. Очень много игр, забав, детские лазилки. Доя такого небольшого отеля иметь такую детскую комнату очень даже здорово.
Спа и бассейны - посещаешь без ограничений с 10.00 до 18.00 . Для нашего отдыха время оптимальное - мы заселились, отдохнули в спа зоне, и далее ужинали в номере. Но доя командировочных, наверное, такой режим не совсем удобен, и это преимущество наличия спа зоны не будет играть на выбор отеля, так как после работы спа зона уже будет закрыта. Бассейны и парилки отличные, вода чистая , в зоне отдыха порядок, полотенца чистые здесь же. Особенно классный бассейн с выходом на улицу- вокруг тебя снег- а ты в бассейне купаешься. Вода очень теплая!
Завтраки- обстановка в ресторане, сервировка, выбор блюд, подача блюд - все как в роскошном ресторане. А шампанское на завтрак нас совсем очаровало. Горячее все свежее, выбор отличный, здесь и булочки, и снеки , и закуски различные, семга, каша, - на любой выбор и вкус. Наш ребенок привередливый в еде - здесь даже для детей нагетсы были, котлетки куриные. В целом самые приятные впечатления.
Территория небольшая , но погулять можно, кроликов посмотреть- ухоженные, видно, что ухаживают за животными.
На следующий день ходили на программы в спа, и тоже остались довольны с дочерью. Мастера молодцы, все процедуры были выполнены на высоком уровне, обстановка в кабинете , музыкальное сопровождение все органично соответствовало нашим процедурам.
По цене- не дешево, но за все хорошее надо хорошо платить.
Уехали с хорошим настроением, с добрыми пожеланиями сотрудникам и руководству отеля. Всех благ!
А мы постараемся еще не раз посетить Ваш отель, где нас так хорошо встретили и мы отлично провели свой отдых.
July 11, 2023
Все на хорошем уровне! Ресторан: все очень вкусно, но стейк не рекомендую так как это и не стейк) а просто жареная "котлета", ни по вкусу ни по содержанию не похож. Номера чистые и уютные. Отличные бунгало. Из минусов: парковка за территорией, сама территория маленькая, но есть отличный бассейн. В общем найдется чем заняться всем)
1
July 9, 2023
Единственный отель такого типа в Новосибирске.
Из плюсов:
- красивая территория
- отличный завтрак, включённый в проживание, вкусный не дорогой ресторан
- симпатичные виллы с хорошей мебелью и ремонтом, отличная кровать и постельное белье
- открытый подогреваемый бассейн!!! И бар с хорошими напитками
Из областей для развития:
- территория очень маленькая и делать на ней нечего. Только смотреть на кроликов в маленьком загоне, но ни кормить, ни трогать нельзя
- почему не сделать систему «все включено»? Ресурсы для этого у отеля есть и было бы намного удобнее
- посуду после доставки еды в номер не убрали даже после звонка, всю ночь она простояла под дождём на улице, печальное зрелище
- виллы расположены друг напротив друга, очень большие незатемненные окна не позволяют оставлять шторы открытыми, все видно и не очень комфортно, почему бы не повесить тюль?
- в бассейне в хорошую погоду ОЧЕНЬ много народу, купаться не получается, только стоять. Отель продаёт проход в бассейн людям без проживания, при этом шезлонги для проживающих (выделенные) хуже по качеству и расположены неудобно. Спрашивается, почему приоритет для людей с улицы, а не для проживающих?
- бассейн грязноват, вода мутная…
- и самое главное, качество сервиса и всего отеля в целом очень сильно не дотягивает до выставленной цены :(
3
August 22, 2024
Классное место, сервис на высоте, процветания вам, думаю еще к вам приедем
2
September 1, 2023
Две огромные разницы- что было лет 10 назад и сейчас. Сразу видно руку профессионалов, которые стремятся развивать сферу гостеприимства , а не стоять и топтаться на месте, как было при старом руководстве. Очень интересные и необычные формы кейтеринга, а так же оперативность исполнения заказов делают честь этой компании и естественно, добавляет плюсов в их копилку наработанной клиентской базы. В общем, так держать и не снижать, а только повышать планку достижений.
2
April 7, 2024
Здание добротное, тихо, завтраки хорошие, Маленький бассейн, парилка для детей, не жарко. В целом хорошо.
1
October 29, 2022
очень здорово, когда практически в центре города в парке есть такие для отдыха места, живешь с видом на бор, тишина и чистый воздух, удивительно, а кто желает отдельно можно и в коттедже , тут же можно провести и корпоратив в прозрачном шатре и свадебку сыграть
July 12, 2024
Достойный отель , все продумано до мелочей,приятный персонал. Мастер массажа Екатерина отличный специалист. Завтраки в ресторане на высшем уровне,советую
January 18, 2024
Очень маленькие бассейны… когда становится людно, то как в лягушатнике…
Телевизор невозможно посмотреть, каналы даже обычные не настроены. Очень вкусный, шикарный и полноценный завтрак, уютные и чистые номера….
1
November 20, 2023
В целом не плохо. Порадовал открытый бассейн в спа зоне. Красивые гостевые домики. Вкусный ресторан. Популярное место для свадеб и торжеств.
July 15, 2024
Все просто супер !! Были не первый раз , все отлично !!!
1
September 29, 2021
Великолепное место, если у вас есть деньги. Обслуживающий персонал работает оперативно, вежливо, профессионально. Все аккуратненькие и причесанные.
Акустика хорошая, мебель не уставшая и добротная. Техника работает исправно.
Интерьер в хорошем состоянии и выполнен со знанием дела: всё удобно, гармонично и без излишеств.
Экстерьер тоже не остался на обочине - локации для фото есть и они качественные.
Территория в отличном состоянии: газоны стрижены, деревья ухожены, мусорки в правильных местах и обслужены.
Уборные, гардеробные в приятной чистоте.
Минусы:
Буфет, он работает печально: кухня и повара очень медленно приступают к заказу, что не соответствует ценовой политике.
3
1
March 10, 2024
Любим здесь провести выходной, спа, ресторан очень приятная атмосфера! Прекрасный девочки на ресепшене!
June 5, 2024
Отличная база хорошая баня и бассейн с подогревом вообще прекрасен! Рекомендую олнозначно
January 15, 2023
Место - супер! Природа - отпад! Завтраки обильные и вкусные! Рядом конный клуб и каток! В игровой для детей на третьем этаже очень классный сотрудник, дети от него были в восторге!)
2
1