Была на приеме у пульмонолога чебыкиной Анны Владимировны.Специалист высшей категории,внимательная,очень позитивная,к каждому больному подходит индивидуально.Успехов и здоровья АннеВладимировне
Персонал, время ожидания, оборудование, хорошие цены! Удобно помогли организовать обход всех специалистов и сбор всех анализов/узи (полный чек ап) за один (!) день! Без очереди, без задержек!
Через четыре дня, как были готовы результаты из лаборатории, пригласили к терапевту на «расшифровку» и комментарии) Люблю такой подход, когда ценят время клиентов!
1
2
Show business's response
393073 Нелюбин
Level 9 Local Expert
November 1
Если есть проблемы со здоровьем, Вам сюда! Собраны лучшие специалисты города.
Очень благодарна в вашей клинике врачу дерматологу Варваре Андреевне.Обратилась к ней с аллергией на глазах.Она как специалист своего дела быстро назначила мне лечение и всё прошло.Очень внимательная,отзывчивая ,добрая .Спасибо клинике за такого доктора.
Приятный мед.центр - начиная дизайном, заканчивая персоналом. То, что тут постоянно много народу, показатель двух вещей - хорошая платная медицина и плохая бесплатная.
Добрый вечер.
20 октября посетила вакуумно-роликовый массаж.
Процедура вызвала восторг, поняла, что защемлен седалищный нерв,после процедуры необьяснимая лёгкость в ногах.
Обязательно буду ходить на этот вид массажа.
Сама атмосфера очень располагает к сеансу, начиная от респешена до медсестры по массаж.
Администрация Медицинского центра не оплачивает отпуска и больничные сотрудникам контактного центра и администраторам, зарплата "серая", об этом я узнала на собеседовании, зато планирует в ближайшее время открытие нового центра... По-моему руководителю должно быть стыдно за подобное отношение к сотрудникам. Мне вообще сложно поверить, что такая ситуация возможна в учреждении такого уровня.
1. Записала мужа на чистку зубов - прождал час - врач вообще не пришла. Как оказалось даже не знала, дали скидку 10% после скандала.
2. Я сама записалась на лечение кариеса, пришла, оказалось что сотрудники меня не записали, а видимо пропустили, да ещё и цены подняли без предупреждений . Снова пришлось разбираться у мужа уже была с того раза визитка Скрябиной Анны Александровны. После разбирательств, предложили скидку в 5%. Странно. Потом сказали, что уточнят в понедельник, но не уточнили и забили ***.
3. В стоматологии вообще не звонят, не предупреждают, игнорят.
4. Ещё и образовывается долг 🤬 это вообще кошмар 😥 администратор не увидела галочку на бланке и не сосчитала ее, в итоге полгода висел долг и никто мне про него не говорил 🤬
5. К гинекологу Динмухамедовой приходится ждать 20-30 минут. В кабинете там кто-то сидит болтает, а я жду у дверей. Потом мой приём проходит за 10-15 минут 👎
6. Массажист Гафиров во время сеанса втирал как его друг гомеопат вылечил ему грыжи и протрузии сахаром. Ну не смешите просто 😂 что за продажи тупые 😂😂 сказал, что плохая спина и надо ее лечить, хотя она у меня нормальная.
Отказали в платном приеме без паспорта. (Паспорт при оказании платных медицинских услуг не нужен. В постановлении Правительства РФ N 1006 указано, какие сведения должен содержать договор. Паспортные данные там не упоминаются. Просить паспорт можно. Но требовать и тем более отказать в приеме при отсутствии паспорта - нельзя.) Буду обращаться в регулирующие органы.
Единственное место, где нам дали грамотную консультацию по поводу келоидного рубца на мочке уха. Для сравнения, в областной детской поликлинике и больнице назвали это фибромой и вырезали. У них это единственная А это было в корне неверно. Келоид, оказывается , в стадии роста вообще трогать нельзя. Огромное спасибо хирургу и косметолога за консультации
Была впервые по этому адресу, в холле- толпа, стойка админ.очередь, повесить одежду некуда- всё занято.админ послала на 3 этаж вместо 2, до этого админы перепутали адреса, врачу- косметологу не попала, консультация была короткой и мне по типу кожи не подх эта процедура, друг процедуры или замену им врач не предложила.не понравилось, к сожалению
Пульманолог Чебыкина А.В. за 1500₽ поставила диагноз бронхит,выписала лекарства на 3500₽,после курса бесперспективного лечения,врач терапевт по месту жительства поставил диагноз Туберкулёз!Разводят народ на деньги, профессионализм на нуле!!!Не рекомендую
Здравствуйте! Хотелось бы обратиться к руководству данного медицинского центра: наберите нормальных администраторов, у которых будет голова вместо кочана капусты! Записывалась на массаж, долго выбирали с девушкой специалиста. Я просила адрес Преображенская 31. Записалась. Сегодня звонят и говорят, что меня ждут на Профсоюзной 7. На мой вопрос почему так, мне ответили, что мой специалист вообще на Преображенской не принимает, а администратор, цитирую "возможно ошиблась". Посещать данное заведение больше не буду, такие косяки не в первый раз! Даже не извинились!
Очень грамотный специалист
Лагуновская Яна Викторовна.
После посещения осталась довольна вниманием и компетентностью врача.
Спасибо!!!
Есть желание вернуться снова и только сюда!!!
Администраторы не очень компетентны. Записалась на комплексное обследование, но по итогу оно получается полукомплексное. Получается, сто вводят людей в заблуждение. Обследовать могут, но ни диагноза, ни лечения не назначат. Это отдельно все нужно оплачивать. Но в рекламе совсем другая информация.
Удаляла зуб мудрости. Но предыдущий пациент задержал мой прием на час. Врач с медсестрой, конечно, извинились. Понимаю, что разные случаи бывают. Но все равно немного неприятно. А зуб удалили за 5 минут
Наконец-то я нашла трихолога, который помог мне решить проблему с выпадением волос. Кристина, не только хороший специалист, но и очень приятная в общении девушка
Хотим сказать большое спасибо Колупаеву Сергею. Были на приеме и операции, убирали последствия прививки. Добрый, отзывчивый, человек своего дела. Спасибо😃
Звонил и записывался на удаление мозоли в понедельник, в пятницу удалил, проблема в том, что при записи спрашивал РУССКИМ языком про открытие БОЛЬНИЧНОГО листа, мне было сказано, что открывают у вас их с удалением мозоли, но мне НЕ открыли его, спрашивается зачем вводить людей в заблуждение, без больничного я бы проделал ту же операцию поближе к дому в другой клинике, т.к. живу 40 км от Кирова, там НЕ открывают больничные. Возможность открытия больничного листа, стала решающим фактором в выборе клиники, которых в Кирове много впринципе и без вашей. Откройте мне электронный больничный, без повторного посещения клиники вашей, мне ходить больно стало, нахожусь на межвахтовом отдыхе.
Очень медлительные администраторы! В течение 10 минут записывалась на анализ. Очень долго девушка консультировала по телефону, в итоге оказалось, что дополнительно требуется обратиться в другую клинику. С этого и стоило начинать!
Начала ходить в этот мед центр больше года назад. Теперь в другие не хожу. Отличное, вежливое отношение персонала, прекрасные специалисты, приём всегда вовремя.
Неоправданно высокие цены за приём врачей. Конвейерный приём клиентов. Чем больше в час людей, тем больше денег. Администраторы на рецепшнене работают без халатов и без масок. Гардероба нет, шкафы для одежды всегда заняты.
Были у двух врачей гастроэнтеролог и невролог. Гастроэнтеролог назначила альмагель и всё. Невролог кучу всего. Были в конце октября. Кучу анализов. Но диагноз не был поставлен. В итоге рак поджелудочной железы. В эту клинику больше не нагой!
Отличная клиника. Обращалась 2 раза, все четко по времени. Врач Колупаев отличный, удаляла лазером, очень быстро, безболезненно, цены отличные. Рекомендую.
Записалась через Продокторов к подологу, а на приёме врач сказала что она не подолог, на сайте для кого информация, которая не соответствует. Приём ждали 30 минут, состояние как в городской поликлинике в "живой очереди ". Присесть некуда, 3 стула на всю очередь.
Отвратительная работа регистратуры! В социальных сетях отвечают через день, а то и вовсе не отвечают - сказали, что записали на прием (не указав ни времени, ни имени специалиста), а в реальности оказалось, что никуда и не была записана. По телефону разные администраторы предоставляют абсолютно разную информацию - пришлось идти лично, чтобы все-таки записаться.
В день приема приехала к назначенному времени с другого конца города, выяснилось, что специалист работает во вторую смену (хотя накануне мне подтвердили утреннее время приема). Одним словом - впечатление о центре полностью испорчены благодаря непрофессионализму администраторов. Совет руководству - сводите своих работников в другие мед. центры и покажите как правильно должна работать регистратура!!!
Приятная атмосфера во всем, в основном ходим с ребенком, он даже не воспринимает "Совермед" как медучреждение, посмотрит рыбок, пообщается с врачом.Доктора ,как на подбор-профессионалы с достаточным опытом и знаниями.
Отвратительное обслуживание, не возможно сделать справку на возврат налогов, сначала сказали что придет смс о готовности документов, потом сказали семь дней, потом уже десять дней а теперь уже говорят что рабочими днями надо считать, ни одна клиника города так долго не делает справки на возврат налога. При этом официально у них данные сроки ни прописаны ни в каких документах. Я за две недели уже во всех клиниках города справки сделала, а от них так дождаться и не могу, из за этой клиники не могу сдать документы в налоговую. Теперь уже говорят о том что бухгалтера не успевают справки делать, но это не проблемы клиентов посадите больше бухгалтеров выведите их на работу в выходной. Разговаривают при этом по хамским. У меня вот один чек только у них и делают две недели уже. В других клиниках было по десяткам чеков и сделали максимум за два дня. Если для кого то важно получать возврат налогов, то наверно стоит задуматься надо ли к ним обращаться или видимо заказывать сразу справку как сходили врачу как раз за год сделают.
Мед.центр понравился. Была на приёме у гинеколога Храбриковой на преображенской. Все четко и ясно объяснила. Назначила анализы. Сдавала на Карла Маркса. Не понравилось только то, что в процедурном мне долго не могли попасть в вену. Снижать звезду не стану. В мед.центр обращусь ещё и не раз.
В медцентре на Приображенской врач хирург Хлыбов,который даже не числится врачом этой клиники(как выяснилось)удалил мне мозоль на мизинце ноги лазером 2 июня,сказал обрабатывать хлоргексидином,в результате рана загноилась,вся нога распухла,ступать вообще не могла.Не ходите к этому специалисту,если его можно так назвать,ещё и взял за процедуру 1200рСейчас лечу палец у хирурга по месту жительства,пришлось брать больничный.КАШМАР да итолько....