Spain Visa Application Center
1883 reviews
April 1
Strange place, never know new rules
3
August 19, 2023
Good
2
February 5, 2023
Персонал очень вежливый и доброжелательный. От охранника до специалиста в окне всё подскажут и разъяснят. Есть кафе и ресторанчик (весьма приятный) где можно скрасить ожидание, если пришли заблаговременно. Зал ожидания с сидениями, есть санузел. Бал снимаю за то, что даже если приходишь ко времени по предварительной записи, можно прождать 20-30 минут своей очереди. Парковка также небольшая и обычная городская платная. Кулер не обнаружен. Зато виза пришла курьером точно в срок, даже раньше, хотя был канун католического Рождества.
7
4
March 10
Я подавала документы на визу 4 марта 2024 года.
Двери визового центра открылись ровно в 9 часов утра. Люди приходили заранее и к открытию образовалась приличная очередь.
Охранники сразу же при входе распределяли людей по времени.
Работали четко и слаженно.
У меня была запись на 9:00. Сразу хочу отменить, что на каждое время записи записано по несколько человек.
Меня и ещё человек 7 провели дальше в зал с окошками, где подают документы.
Вначале каждому из нас дали талончик с номером. Его нельзя терять, так как во все окошки проходить нужно с ним.
На экранах высвечивается порядок распределения талонов по разным специалистам.
После получения талона меня сразу же вызвали в свободное окно.
Документы принимала очень приятная, вежливая, аккуратная девушка-специалист. Она все подробно рассказывала, предупреждала обо всех дополнительных услугах и оплатах. Советовала, какими документами нужно дополнить имеющийся у меня перечень.
Вся процедура проходила в спокойной и не торопливой обстановке.
После подачи документов меня направили в кассу. Здесь мне пришлось посидеть и подождать. Ещё раз отмечу четкую слаженную работу охранников, которые и здесь помогали и руководили процессом и отвечали на вопросы. Табло с номерами талонов также работает четко.
Ждала я минут 15-20. Меня вызвали и я оплатила стоимость визы и доп. услуги. Оплата только наличными. Уже дома я обнаружила, что операционист в кассе округлила сумму в большую сторону на 7 рублей. Это к вопросу отсутствия сдачи, о котором писали ниже в отзывах.
Далее меня сразу же вызвали на сдачу биометрии. Процедура заняла 5 минут.
По итогу, кощее время моего пребывания в визовом центре - 45 минут. За это время я подала документы, оплатила сборы и сдала биометрию.
Я очень довольна работой визового центра. Все сотрудники работают четко, слаженно, без задержек.
12
August 14, 2023
Вызовый цент расположен 200 метров от метро Октябрьская кольцевой линии.
Персонал вежливый профессионально обслуживает.
Для ожидания рядом есть кафе где можно посидеть сделать лёгкий перекус попить кофе.
Очереди небольшие.
7
March 11
Вход в визовый центр находится со стороны реки. Все очень долго, работает мало окон на приём. Нужно закладывать по времени часа полтора-два. Оплата только наличными. Есть приличный туалет. Сидений для ожидания предостаточно. Получение документов с 15 до 17, но к 15ч уже обрпзовывается большая очередь, поэтому нужно приходить немного заранее. Очередь на получение идёт также медленно, как и когда ты идёшь подавать документы на визу.
1
4
July 18
Охранник, представившийся как Геннадий, вёл себя неприемлемо, постоянно хамил, на любой вопрос отвечал «а откуда мне знать».
При этом прекрасный административный персонал, отзывчивый и компетентный!
2
2
December 2, 2023
Ужасная работа визового центра!!!
Год назад (2022) подавала на визу в старом здании центра, все было хорошо, оперативно и т.д.
В этом году - просто кошмар какой-то. Началось все с того, что я пришла в назначенное время и обнаружила, что вместе со мной на это время записаны еще 6-7 человек - ну ладно… Далее прохожу, внутри здания малюсенькая комната, забитая людьми, электронные табло которые не работают, и 16 окошек, из которых работает 2 (!!!) . Мне выдали номер 72, в то время как обслуживать начали человека с номером 58…. И я поняла, что застряла надолго. В итоге работало 2 окна, очередь двигалась ОЧЕНЬ медленно (и еще такая же очередь стояла на биометрию), сотрудники охраны запрещали пользоваться телефонами и отчитывали каждый раз когда кто-то брал телефон в руки. В кассе на оплату визы была оплата только наличными - о чем никто не предупреждал заранее, и там закончилась сдача, на что сотрудники просто разводили руками, и не отдавали людям их сдачу. Более того, они даже не предупреждали об этом, просто отдавали меньше денег, а тем, кто указывал на ошибку грубили и говорили «а что мы сделаем?».
Вся подача на визу заняла у меня 2,5 часа вместо заявленных 15-20 минут.
Помимо этого, создалось впечатление, что визовый центр просто выкачивает деньги из людей - дополнительные 1500р за электронную анкету, которая, кстати, некорректно вводит информацию, 600р чтобы забрать визу не в указанный промежуток (15;00-17:00 по будням), 400р - если потерял чек, 150р за СМС-уведомления. Кстати, СМС-уведомление мне так и не пришло :)))) спустя 2 недели я сама решила проверить заявление и оказалось что оно готово, при этом никакого извещения от виз. центра.
В общем - опыт подачи на визу крайне неприятный , а по сравнению с прошлым просто УЖАСНЫЙ. Пойду скоро забирать паспорт, надеюсь обойдется без сюрпризов….
Совет всем - запастись терпением, освободить под это дело целый день и взять с собой книжку…..
18
1
July 11
К сожалению, не удалось попасть в сам ВЦ, поскольку записаться на подачу документов - это даже уже не лотерея, а голодные игры! Все сделано против людей!
8
1
November 6
Адрес Визовый Центр Испании
Космодамианская наб. 52с7.
Вход со стороны с.езда с Нижней Краснохолмской ул. Вход в пролет с лестницей под 2х этажн конструкцией здания. Над входом вывески типа Форум, проходящих мероприятий. Вход в глубине, стеклянная крутящ.дверь.
December 6, 2023
Была я ноябре, по новому адресу, Космодимианская набережная. В шоке! Работают 2 окна на прием и 1,5 окна на выдачу, и это на всю страну!!! Если сдать документы есть хотя бы условная запись, то получить только живая очередь! При тебе начинаю только искать твои документы, в каких то закромах?! Поиски моего паспорта длились 2 часа, с момента сдачи квитанции, плюс 1,5 часа очередь в коридоре, на ногах. Какое то издевательство! Ощущение, что охрана- самый главный распорядитель и контролер сотрудников Центра.
8
March 27
Подача документов и ожидание в небольшой очереди заняло 20 минут. Оплата теперь по QR- коду, что тоже очень удобно. Сервисный оплатила заранее, на месте только 80 евро за визу и всё, никаких дополнительных оплат не делала. Начиталась отзывов и ехала с ужасом в глазах))) А по факту всё быстро и четко
3
1
August 13, 2023
Квалифицированная помощь. Очень организованные сотрудники. Ангелине особый респект. Отвечают оперативно.
Парковку можно найти. Расположение удобное, агентство видно с дороги.
9
December 21, 2023
Друзья! Как это не прискорбно, но предварительно записаться на приём и подачу документов можно только в визовых центрах. И конечно не бесплатно! Вот так работают современные технологии. На сайте обьявление; "Важно - заявители с предварительной записью будут приняты раньше, чем заявители, пришедшие по предварительной записи..." Всё понятно? У входа в здание в визовый центр Генерального Консульства Испании вас встретят мужчины в чёрных костюмах и предложат запись в VIP зал за 8000 рублей. Такой вот сервис... Печаль!
4
1
September 25
Все быстро, и все вежливые. Одним словом , все отлично
October 16, 2022
Внутри здания есть кафе, что делает этот центр удобнее многих других. Можно прийти заранее, спокойно подготовить все документы и ждать своего времени. Если вы записаны не в прайм-тайм, то спускаться в сам центр я бы рекомендовал за полчаса, чтобы взять талон на очередь. Единственный минус долгого ожидания был связан со сдачей биометрии, на все окна работал один молодой человек
9
6
July 8, 2023
Четко и профессионально. Порядок во всем, приходишь по времени записи и без задержек подаешь документы. Доброжелательный и вежливый персонал, Дополнительные услуги по подготовке документов, фотокиоск.
1
3
December 22, 2023
Переехали на Космодемьянскую и начался бардак. Раньше рассматривали документы около 5 рабочих дней, сейчас же процесс длится около 45 рабочих дней. Мне каким-то чудесным образом повезло и выдали визу спустя 25 рабочих дней (хотя судя по отзывам некоторые месяцами ждут). За это спасибо.
Главное на что можно пожаловаться, это на систему записи. Реальному человеку записаться практически невозможно. Надо искать человека, который запишет вас ботом и запишет он вас внимание только на 2-3 недели вперед))). В общем, планируйте все это сильно заранее до поездки, иначе просто не успеете.
Я подавала документы через вип зал, если у вас есть возможность идите через него, так как вас обслужат там намного быстрее чем по обычной записи.
Администраторы очень грубые, сразу скажу. Все на нервах, искусственно создают препятствия на ровном месте. «Телефонами здесь пользоваться запрещено», «оплата только наличными, идите снимайте в соседней гостинице», «если пришли за паспортом не в указанный промежуток времени, платите 600 рублей»
В общем будьте готовы попасть под горячую руку и еще заплатить лишних денег))
Без записи податься невозможно, да и не советую, вас опустят ниже плинтуса и выставят за дверь (проходила через это уже). Не пускают даже в пустой вип-зал. На октябрьской иногда пускали без записи.
Обидно что консульство с людьми лично теперь не работает и связаться с ним невозможно. Поэтому если у вас возникнут какие-то проблемы в визовом центре BLS, кто Вам поможет и кто возьмет за это ответственность - непонятно…
Вывод: будьте аккуратнее с этим визовым центром. Если есть возможность, подавайтесь на визу других шенгенских стран, там рассмотр в 3 раза быстрее. Если же все таки нет возможности, то подавайтесь сильно заранее, поскольку нет чёткого гарантированного промежутка выдачи визы, как повезет.
Всем успешной подачи!
8
September 15, 2023
Я в нём подавала документы на визу. Скромно, чисто, четко. Я записывалась через сайт Альмавивива. Очень дружелюбные, отзывчивые сотрудники. Один из посетителей, пока я ждала своей очереди, вышел со словами "Я так счастлив")))
4
September 8, 2023
К сожалению, вынуждены подавать на визу не через посольство, а через ВЦ за дополнительные деньги, не понятно за какие услуги, а точнее за их отсутсвие. Визовый центр уже как 2 месяца находится по другому адресу между станциями Таганка и Павелецкая в каком-то непонятном ТЦ. До сих пор не подключили систему талонов, хотя мониторы повесили. К окнам «вызывают» из зала ожидания, причем кто первый добежал, тот и успел подать. Окон всего 16, но работает только 5-6 от силы. В результате задержка на подачу 15 минут! На биометрию одно окно и очередь на 40мин - 1 час. В итоге 1,5 часа в ВЦ. Оплата только налом, экономят на эквайринге! У меня отжали папку на документы сказали, что у них нет файлов, а доки нужно куда-то положить 🤯 навязали услугу смс информирования за 150₽. Будьте осторожны и предупреждайте их заранее. Не смотря на то, что в анкете есть пункт о сдачи биометрии, их это абсолютно не волнует. Даже если сдавал, все равно сдавай ещё.
7
July 22, 2023
Месяц назад дочь получала визу в Испанию. Очень чётко всё организовано. Подача документов заняла буквально 15 минут при наличии всех необходимых справок... копий и т д. Обслуживание вежливое, персонал квалифицированный. Сам визовый центр расположен очень удобно, недалеко от метро. Виза была готова уже через неделю, но только на 3 месяца, несмотря на предыдущий трёхгодичный шенгена. Для обучения достаточно. Но следует иметь в виду, что записаться на подачу документов для получения визы сейчас очень сложно!
4
5
April 18, 2023
Не первый раз подавал документы через этот центр. НО в этот раз просто не знаю как описать профессионализм этих людей! Была запланирована поездка 20.03.2023 года, подал документы 28.02.2023, чтобы заранее и тд. В итоге, получил документы только 18.04.2023!!!!, причем стоит виза, которая вклеена 07.03.2023 на три месяца. ЭТО ВООБЩЕ КАК НАЗЫВАЕТСЯ??? На мои письма и звонки и письма в визовый центр и консульство мне отвечали «Ждите» и ссылались на срок до 45 дней. В итоге поездка отменена, деньги я потерял в виде штрафов за отмену брони отеля и тд. А гражданин в окошке предложил не унывать и оформить новую визу!! Естественно в их центре)) жду ответа администрации визового центра, если ей важна еще репутация!
39
5
December 22, 2022
Спасибо большое сотрудникам которые быстро отвечают на все вопросы по почте, так же отзывчивый и приятный персонал в самом центре. все удобно и доступно, есть платные услуги для тех кто очень спешит.
3
2
September 18, 2023
Отношу себя к тому типу людей которые никогда не пишут отзывы даже негативные, но работа сотрудников данной организации это край. С женой подали документы на визу в июне, сейчас на улице сентябрь и мы уже 3 (ТРИ РАЗА КАРЛ) ездили сдавать биометрию каждый раз отпрашиваясь с работы, это издевательство ещё и выслушивая надменные шуточки от сотрудников что вы лучше пальчики прижимайте к аппарату а то ещё раз придётся ехать. Причём 2 комплекта документов лежат в одном конверте (мои и супруги) в последний раз при сдаче биометрии мной в 3 раз а супруга сдавала только 2 раза, был задан вопрос всё ли у неё в порядке 3 сотрудника утверждало что всё хорошо на 100% и что вы думаете пришло ей сегодня, а то что необходимо явиться для сдачи биометрии
10
October 17, 2022
Отличный визовый центр, сотрудники профессионалы своего дела, все достаточно быстро и комфортно проходит.
Но не рекомендую пользовать службой доставки major express, потеряете кучу нервов и времени. Сообщения о доставке никуда не приходят, ни в смс, ни на почту, наверное нужно связываться с космосом, чтоб узнать, курьеры не звонят за час, а просто приезжают в будний день. Лучше приехать за паспортом в визовый центр.
9
5
April 10, 2023
Была сегодня в визовом центре, все понравилось 👍Приехала за 15 минут , повезло сразу удалось припарковаться (парковка городская платная ,не большая примерно на 15 машин) . На входе охранник просит лист с записью и паспорт. Взяла талон, ждала не долго , передо мной было всего 6 человек. Все документы быстро приняли, отправили на оплату гос.пошлины (6600р) и сразу на биометрию. На все ушло минут 30. Виза была готова через 10 дней, дали всего на 3 месяца, притом что до этого стояли 2 годовые визы😥 печально конечно (
Была приятно удивлена доброжелательности и улыбчивости персонала😁👍
4
August 9, 2023
Полностью поддерживаю отзыв Михала СМ от 18.04.2023
Профессионализм сотрудников заканчивается на приеме документов и оплате консульского сбора и услуг ВЦ!!!!
Дальше отвественность за ваши документы никто не несет!
На данный момент срок рассмотрения моих документов преодалел отметку в 45 дней (так заявлено на сайте BLS) со дня подачи. Добиться ответа, где документы? каков их статус? почему задержка в рассмотретии? НЕВОЗМОЖНО!!!!
Если вы звоните в ВЦ, вам рекомендуют написать обращение на майл, Вы пишите обращение на майл ВЦ - ответа нет.
После повторного звонка, сотрудник рекомендует обратиться лично в ВЦ и написать заяление на ускорение рассморетния документов (как бы, для туристической стандартной визы, стандартного пакета 2 месяцев видимо не достаточно!).
Сегодня посетила ВЦ лично, для написания выше указанного заявления, оказалась, что такого заявления нет, не предусмотрено.
Вы можете написать заявление об отказе в рассмотрении ваших паспортов и ВСЕ!!!! (срок рассмотрения заявления об отзыве 14 дней!!!)
Задаю вопрос, а как же сроки? как же 45 дней?
Вы действительно передали мои документы в консульство? Может есть доп. запросы документов?
Ответ- ЖДИТЕ! Сколько ждать? и вызывают И.О. начальника безопасности Игоря Петровича, который в хамско развязанной манере предложил мне "сьездить в консульство и постучать в дверь ножкой,возможно мне ответят". Но!!! документы сдавались в BLS!!!, и деньги за посреднические услуги так же заплачены в BLS!!! ЗА КАКИЕ УСЛУГИ???? за то что вы взяли пакет документов и неизвестно куда дели? за это? за то, что якобы BLS не имеет связи с консульством Испании и направляет документы "на деревню дедушке"? Что BLS не гарантирует, что ваши паспорта вообще к вам вернуться?
ТАК?
Итог:
Паспортов нет! Где они и когда будут не понятно! На рассмотрении они в консульстве? или затерялись где то
в связи с реорганизацией и переездом ВЦ? так же не ясно!
Ну что ж, ЖДЕМс..... проблема же должна разрешиться каким либо образом.
13
April 17, 2023
Центр расположен удобно. Сотрудники на входе внимательные, вежливые. Подскажут если что не понятно. Чисто. Нет суеты и нервозности. Все приветливы.
2
4
December 14, 2022
В целом посещение прошло хорошо, приветливый персонал и четкая работа.
НО!
На входе стоит человек, который требует подтверждение записи в центр именно на бумаге, при его отсутствии предлагает тут же распечатать в сервисе платных услуг. Пропустил меня с женой и двумя маленькими детьми в зал и отправил в очередь на печать и на оплату и все бы ничего, но эту бумагу НИКТО далее не посмотрел, включая его самого! Неясно, зачем с его стороны было заставлять ждать 20 лишних минут семью с коляской и младенцем (про стоившее все это удовольствие 100₽ даже не говорю), пока я бегал печатать и платить. Кроме как финансовой заинтересованностью сотрудника в доп заработках центра объяснить это не могу.
Либо тягой к бессмысленному формализму.
Справедливости ради надо сказать, что потом он посоветовал нам взять «социальный» талончик и довольно быстро подошла наша очередь.
5
September 6
мне нравится этот визовый центр, я всегда здесь подавала документы на визу.
3
1
September 6, 2023
УЖАСНАЯ конторка, где никто не работает и не может ответить ни на один вопрос!
Подавала документы на визу уже больше 7 недель назад.
Внутри как на вокзале, сотрудники хамят, никакого порядка, толпа людей, очередью никто не управляет, записи не работают, в итоге провела там более 4 часов.
По истечении 7 недель статус на сайте не изменился ( документы приняты, то есть как будто они не в консульстве)
По телефону ни на один вопрос ответить не могут.
Сейчас мне срочно нужно уехать из РФ, написала им на почту более 100 писем с заявлениями на возврат паспорта, ответа нет!!!!!!! Просто ужасный сервис и отношение к людям. По телефону говорят приезжайте лично (я нахожусь не в Москве сейчас) , умные такие, а билеты и проживание в москве они оплатят? Ехать в другой город, 4000км, чтобы написать заявление??
Надеюсь для всех сотрудников заготовлен отдельный котел в аду! Отвратительная конторка!
Планирую возвращать паспорт через суд
9
2
June 22, 2023
Подавался в августе 2022 года на туристическую шенгенскую визу. Это был второй шенген в жизни после греческого 45/90. Дали мне и моей девушке на 90/90 MULT, что неплохо по нынешним меркам. Персонал доброжелательный. Вся информация для подачи есть на их официальном сайте, статистика по срокам есть на форуме Винского. Документы собирали сами. Записаться на подачу можно онлайн заранее, места раздают несколько раз за месяц, нужно мониторить
3
3
June 29, 2023
Все четко, понятно: когда и куда заходить, к какому окошку вставать. Сотрудники очень приветливые, по тайминг все четко.
Само здание очень приятное + рядом есть много парковок.
1
3
November 7, 2022
Чудесное место!
Быстро, вежливо, грамотно, продуманно, удобно, приятно, с заботой о клиентах.
Спасибо большое тем, кто так организовал работу центра и тем, кто трудится там каждый день! 🙏❤️
4
1
June 2, 2023
Прошла все за час! Приходить раньше чем за 10 мин до времени записи не надо. На входе охранник объявляет время и пропускает всех у кого на это время запись, ставит печать в распечатанном листе. Затем нужно отключить телефон и пройти через рамку. Получить талон (возле охранника) на подачу документов и ждать. Моя очередь подошла через 10 мин. После проверки документов в окошке, направляют в кассу. Возможность оплаты картой была, но говорят что не всегда работает, поэтому лучше иметь наличку. Затем дают в кассе талон на биометрию и опять ждешь) в этой очереди я провела 30 мин. Там уже сдаешь окончательно свой пакет документов, делают фото, отпечатки и свободен 👍 все сотрудники были вежливы и отвечали на все интересующие вопросы. В помещении комфортная температура
3
1
July 4, 2022
Отличный визовый центр, я бы даже сказала - лучший в Москве: профессиональное обслуживание, человеческое отношение, удобное расположение и быстрая готовность шенгенской визы. Подавались в сентябре 2021 г., случайно пришли с супругом на день раньше нашей записи и нас без проблем пропустили. Сотрудники работают быстро, чётко и слаженно, доброжелательны и компетентны.
Рекомендую !
13
12
November 28, 2023
Моя история с этим визовым центрои началась в июле, а закончилась в ноябре.
Ну что хочу сказать, я родилась в республике Дагестан, за это меня дискриминируют по нацинальному признаку! Мне 3 раза отказали в визе!!!! И указывали смешную причину! У меня были идеальные документы, на счету достаточно денег, но они плевать хотели на это. Я провела на новом адресе 4 часа на подачу, и 2 часа , чтоб забрать свой паспорт. Я считаю, что если мои земляки читают это, то не стоит соваться в этот центр. Лучше обратитесь в вц Франции. Всем добра!
6
3
April 6, 2023
Сделали все быстро, обслуживанием и работы персонала я очень доволен. Охрана строго следить за порядком, это тоже является большим плюсом. Единственный недостаток, было очень душно из-за большого потока людей
1
March 15, 2023
Визовый центр Испании и Италии , удобное расположение в центральной части города , вежливое обслуживание , записываешься на время и без проблем попадаешь к специалисту , там же можно оформить анкету и сфотографироваться на документы . Визы делают быстро , но почему то только на 3 месяца , хотя прошлая виза была на 2 года .
1
April 27, 2023
Очень хорошие сотрудники. Правда очереди большииииие. Но удобное место расположение , всегда можно распечатать если что-то забыли, сфоткаться. Если долго ждешь , есть автомат со снеками и водой )
October 19, 2023
Приехали с женой на подачу, у жены на 10:30, у меня на 12:30. Людей море, охранник начинает подзывать по времени, подзывает жену, мы подходим, он спрашивает семья ли мы, и после утвердительного ответа зовет пройти нас обоих, проходим, оформляемся и узнаем, что мы теперь должны +5тр за вход не по времени. Все сотрудники общаются очень высокомерно, дали на месяц. Не самый позитивный опыт в моей жизни.
6
November 23, 2022
Великолепное обслуживание, приветливый персонал, Чисто, уютно, никакой очереди , все быстро и вежливо.
Документы были готовы через неделю .
От метро в шаговой доступности.
2
2
April 24, 2023
Хорошее расположение )
Многие пишут что нет мест для парковки, была два раза и оба раза фартило,всегда есть место(платно)
Приятные сотрудники
На прием документов с биометрией ушло 20 минут
Надеюсь и с результатом Испанцы не подкачают;)
1
1
August 4, 2023
Честно, такого бардака нет НИ В ОДНОМ ВИЗОВОМ ЦЕНТРЕ. сначала в самый сезон решили поменять адрес визового центра и приостановить прием документов. Объявили, что производится только выдача готовых паспортов на новом адресе (космодемьянская).
Когда наш паспорт был готов, мы приехали туда и там нам говорят, что они переехали обратно и выдача производится на старом адресе 🤡 и все это с часами работы с 9-16 и невозможностью забирать документы в выходные. просто клоуны. Никогда больше не обратимся.
P.S. Охранник на входе видимо выпускник какой-то особенной школы хамства и наглости. С такими данными ему прямая дорога на Почту России.
8
1
August 8, 2023
Выбирайте другой центр! Отвратительнейший сервис, жуткое обслуживание и несоблюдение сроков рассмотрения.
Ну а теперь все порядку. Прошло уже более месяца с тех пор, как мы подали заявления на визу. Изначально, все было вроде как цивильно и в записи на определенную дату было указано даже конкретное время приема. Впоследствии выяснилось, что никакая очередность и запись по времени не соблюдаются, Вы просто попадаете в огромную общую очередь и толкаетесь там до потери пульса. На входе стоит бабуля, которая требует отключить все телефоны, ссылаясь на некий внутренний распорядок. Не советую слушать этот бред, иначе останетесь на несколько часов без связи, быстро выйти оттуда не получится. В общей сложности, мы пробыли в зале 3 часа, из которых больше часа в очереди на биометрию (работает только одно окно). При сдаче документов обещают срок рассмотрения 11 рабочих дней, у нас прошло уже больше месяца и никто ничего не знает. В ходе телефонных разговоров тут же переобуваются в прыжке и называют сроки рассмотрения 3-4 недели, а при следующем уже до 6 недель. Естественно, все билеты уже сгорели, брони отелей тоже и сама их виза уже никому не нужна.
Само собой, это первое и последнее посещение этого бардака под громкой вывеской "Визовый центр".
7
2
June 8, 2023
Большие очереди на каждом этапе(вход, подача, биометрия, получение), на получение работает только 1 окно. Биометрия сдается каждый раз вне зависимости от сроков получения прошлой визы, поэтому насчитывайте время заблаговременно: на подачу - от 1,5ч, на получение - от 1ч.
При записи в визовый центр могут быть сложности от поиска свободных дат до работы сайта.
В остальном нареканий по работе и получении виз нет, в среднем готовность порядка 7 дней, по готовности присылают смс.
1
2
June 19, 2023
Приехала минут за 25 до записи и пускают за 15-25 мин спокойно.
На входе охранник проверяет сумку, при нем нужно выключить телефон, затем берешь талончик и ждешь, пока вызовут. Я была в пятницу в обед, через минут 30-40 вызвали. По сравнению с былыми временами - мало народу, окошка 4-5 работало одновременно. Я в очереди была 17-ой. Всех очень оперативно принимают, я за 5-7 минут все документы отдала. Затем оплата и, если нужно - биометрия. На этих этапах очередей не было совсем. Очень все быстро))) кажется, на входе в вип зал было гораздо больше человек)
3
2
October 5, 2023
Продержали 63 дня паспорт без ответа.Звонила,ругалась,сумма зашкаливает за звонки теперь не могу добиться отправки в оплаченную мною курьерскую службу.Безответственно,безнаказанно!!!!Ничего не хочу и не жду!Верните паспорт!Передайте курьерам!Не могу приехать без паспорта,не могу заставить! СМС за 150 руб никто не прислал,паспорт курьерам не передают,безнаказанность!Зато уже скоро 10 недель жду без ответа.Возмущена!!!!!
9
June 23, 2023
Спасибо огромное персоналу, что приняли меня в самый последний момент перед закрытием! Отнесли по-человечески🙏🏼 я прошла все инстанции за 15 мин, супер!
А молодому человеку, который пришел на день позже своей подачи тоже помогли и он смог пройти👌🏼 Здесь вам помогут 100%. И не слушайте спекулянтов - пугальщиков на улице перед центром
3
2
May 17, 2022
Современный визовый центр! Здесь есть все для комфортной подачи документов!Приветливый персонал, все продуманно, много окон, работают быстро. Есть много дополнительных услуг, которые могут быть очень полезны. Люблю хороший сервис! Спасибо!
5
9