Благодаря государственным стараниям и финансированию, поликлиника преобразилась, оснащение и ремонт не могут не радовать. Также, отдельная благодарность таким внимательным профессионалам-врачам, как хирург Кулагина Е. В. и Вишневский М. И. Но есть врачи, например Рябинина, на которых будем жаловаться в омс и думать, куда можно еще. За 40 лет своей жизни я ни разу не жаловалась и возмущалась, уважая докторский труд . Но здесь молчать невозможно. Отношение к пожилому больному, который с трудом переставляет ноги и ходит только с опорой, возмутительное. Обследования, по которым гоняли еле ходящего папу, были только для неё назначены, даже не прокомментировала, свалив ответственность на психиатра. Хотя другие врачи этой же ГП говорят, что это именно к неврологу и прежде всего надо исключить инсульт. Доназначить обследования в срочном порядке. По результатам приёма вместо заключения и направлений дала телефон психдиспансера. Всё! Планировала назначить уколы, передумала на ходу и выкинула бумажку. И за такой приём государство заплатит деньги.
Это первая поликлиника, в которой мне максимально комфортно. Все чётко, вежливо, врачи очень отзывчивые и чуткие. Отдельную благодарность хочу выразить терапевту Николаевой И.П, волновалась перед посещением, так как привыкла, что все врачи хмурые и грубые, но она полностью изменила моё мнение, желаю ей профессиональных успехов и не выгореть морально к своей работе. ☘️
Здание довольно удобное, девушки в регистратуре приветливые. Аптека есть с хорошими ценами. Жаль, что врачей не хватает. Те, что работают, измотаны и не очень интересуются пациентами. Как-то стоит поискать туда врачей, пока последние не сбежали. Может быть, зарплату увеличить...
Как и в любой сфере - есть те, которые работают с душой и любовью, а есть те кто только за зарплату . Терапевта Ягодину последнее время что-то не узнать, раньше была внимательная и человечная что ли. А сейчас... Вызвала ее с 39, так пришла - наорала, почему я не сбила и сама не пришла в поликлинику. А я еле стою. В итоге выяснилось , что ковид ( + я еще и астматик ) . Ну вот как так можно
Номерков к нужным специалистам практически никогда нет, интернет запись в 8 утра стабильно зависает(это время, когда выкладываются номерки). Через несколько минут вроде уже можно и зайти на сайт, но бесполезно, всё разобрано. К терапевту, даже по записи, вовремя попасть нереально. С апреля записана в очередь на КТ к двум врачам, но так никто со мной и не связался ( сейчас конец августа).
Здравствуйте. Я хочу написать благодарность женскому персоналу регистратуры. Они всегда отвечают на вопросы. Приветливы, вежливые. Особую благодарность хочу написать,Милане, она всегда поможет, если есть какие то вопросы по врачам, никогда не откажет в помощи.
В поликлинике очень чисто,светло и уютно.
Спасибо большое за вашу работу.
Пришла в поликлинику с сильными болями в спине, шеи , голове и защимлением , попросилась на приём к неврологу.В регистратуре сказали только через терапевта.Пошла к дежурному терапевту, та на меня потратила минуту, смотреть не стала , к неврологу предложила записать через 20 дней.Как вообще можно такое допустить, если человек мучается от боли и других неблагоприятных симптомов.
К слову сказать , что когда я пришла зимой с проблемами с ухом, мне отказали в приёме лора, лор сказала раз гной не льётся по плечу, значит принимать не будет.Что либо комментировать излишне, поступки и отношение на лицо.
Терапевты меняются каждые полгода и с каждым изменением все хуже и хуже !
Полное равнодушие и ноль хоть какой то заинтересованности в пациенте , вплоть до того ,что даже не открывают пришедшие анализы в программе , и любимая фраза - а зачем вы к нам пришли ,это вам к другому врачу или в бокс - говорит врач терапевт.
Особенно хочется отметить Юкляювскую Н.К. и Вишневского М , вроде молодые врачи,а заинтересованности просто ноль , и отсутствие желания проанализировать пациента как единый организм, направление на анализы надо выпрашивать ,а прием у них обычно длится ровно 2 минуты )
Вот такие замечательные врачи ))
Чисто, комфортно, четко, но есть и минусы. Перед процедурным кабинетом собираются огромные очереди на сдачу крови на анализ. В смотровом кабинете неадекватная акушерка. Поликлиника стала лучше, чем раньше
Добрый день!
Хочу написать слова Огромной Благодарности врачу-инфекционисту поликлиники 97 Абдул Мафузу!
Очень грамотный и внимательный специалист,- побольше бы таких!!!!
2 дня дозванивалась хоть что б как-то выбить информацию о своем больничном листе. Так как выписалась 1,5 недели назад , а на госуслугах он не закрылся . В первый день меня послали очень грубо и сказали мы справочная, а не регистратура , хотя на сайте указано обратное, сказали что ведутся ремонтные работы на госуслугах . И только во 2 день мне хоть какой-то номер дали и то я еле еле дозвонилась . Так еще и трубки сбрасывают не давая точной информации!
Огромная благодарность Терещенко Милане Владимировна заведующей регистраторы за оказанную помощь в решении вопроса, за чуткость, внимание и душевную теплоту 💕
Очень много хороших врачей! Особенно хочу выделить зав.отделением неврологии и врачей эндокринологов. А врачей , которые только занимают места , к сожалению в этой полеклиннике и такие имеются( не понятно, зачем их держат) знают пациенты их не по наслышке.
Была на приеме у лора 24.04.24. очень болело горло уже 1,5 недели, занималась самолечением, ну в общем дотянула. Времени не было сидеть в очередях, хотелось быстро всё решить, так случилось, что в платных клиниках не было именно тогда приема, поехала за платной услугой в эту поликлинику. Приём стоит 1300! А Лор, за эту сумму, осмотрев меня за минуту, сказала: пшикать тримецентом и смазывать горло фукорцином, которого редко где найдешь это раз, а два говорит НАМОТАЙТЕ НА КАРАНДАШ ВАТКУ И СМАЗЫВАЙТЕ.
Я спрашиваю - это всё? Она говорит - ну можете антибиотик выпить... причем назначила очень сильный, когда температуры не было высокой....
Я спрашиваю - а полоскать нужно? (при чём безумно больно глотать, хриплость голоса, воспалённые лимфоузлы уже НЕДЕЛЮ), она говорит ну чем вы обычно полощете...?
Оказывается, чтобы врач назначил тебе лечение ты сама должна расспрашивать что нужно а что нет...?
То есть, человек давал клятву Гиппократу, человек работает в очень важной сфере, на мой взгляд, и вот таким образом себя ведёт? Где компетенции врача? Хотя даже уже побоюсь назвать эту женщину врачём. Учиться столько лет на эту специальность чтобы что? Вот так назначать "лечение".... стыд и позор таким врачам. Лучше уйдите из профессии и не позорьте медицину.
Моя мама была на приеме у врача уролога Погосян С. отвратительное отношение, врач даже не стал слушать ее жалобы, можно сказать выгнал из кабинета , врач был очень злой и раздражительный . Ужасное отношение, для чего сидит данный врач на приеме????? Для галочки, что он врач???? Прошу принять меры в отношении врача Погосян С.А.
Медсестру из 213 кабинета ЭКГ диспансеризация нужно отстранить от работы с людьми, она с утра кидается как гиена, разговаривает по хамски, на повышенных тонах и с пациентами и даже с доктором, громко критикует и высказывает свои недовольства по поставленным начмедом задачам. Из за нее у меня поднялось давление и заболело сердце. Так должен себя вести мед персонал?
В аптеке воду не купить! Кулеров соответственно тоже нет. Наплевательское отношение руководства к пациентам и своим сотрудникам. В кабинетах банально нечем дышать.
отдельное спасибо доктору 307 каб Подзноевой А.А, что несмотря на очередь не отказала и помогла с выпиской направлений и лекарств! Всем бы такого человечного отношения
За последние годы поликлиника стала намного лучше. Видно, что руководство поликлиники работает. После посещения остаются положительные эмоции и профессионально оказанная помощь. Здесь работают прекрасные специалисты, к которым обращаюсь уже не первый раз. Такие, как эндокринолог Насир С.М., хирург Борисова А.М., терапевт Гаджиев Э.Э. Выражаю им огромную благодарность за доброжелательное отношение к людям и знание своего дела! А, главное, - желаю здоровья!!!
Каждый раз когда нужно обратиться сталкиваешься с огромными очередями в регистратуре, " вежливым" персоналом. А главное всё меньше грамотных врачей!!! С каждым годом персонал всё хуже.
Не понимаю негатива со стороны предыдущих комментаторов. Привязана к этой поликлинике уже 4 года и довольно таки часто обращаюсь туда по разным вопросам. Никогда не было такого, чтобы в регистратуре, у врача или еще где-то мне нахамили. Врачи всегда были доброжелательными, наблюдательными и отзывчивыми в мою сторону. А для тех, кто пишет отзывы про негативное и хамское отношение - начните с себя, попробуйте общаться с людьми вежливо и заметите, как поменялся мир)
Вызвали сегодня скорую и впервые осталась довольна.
Была бригада 15-70.
Очень прошу довести до сведения руководства о квалифицированной помощи этой бригады - очень грамотные и чуткие. Наградите их, пожалуйста, грамотами или премиями, как САМЫХ ЛУЧШИХ (Я часто вызываю скорую и впервые сегодня я очень довольна и рада, что умные врачи ещё не перевелись)
ОГРОМНОЕ ИМ СПАСИБО !
ОБЪЯВИТЕ НА ВСЮ КЛИНИКУ И ПУСТЬ ВСЕ ЗНАЮТ ГРАМОТНЫХ ВРАЧЕЙ
Мне в последние годы очень нравится наша поликлиника. Я вижу реальное улучшение работы и стремление развиваться в дальнейшем. Стало больше внимания к людям. Я крайне благодарна врачам и сестрам стационара за лечение. Всегда отзывчивы и мне помогают по телефону работники регистратуры. У нас просто замечательная начальник второго терапевтического отделения доктор Сташкевич. И я наш молодой, но грамотный доктор Анастасия Олеговна Карачева. Здоровья и спасибо Вам!!!
Регистратура по телефону работает отвратительно, вечно у них какие то проблемы, записывают непонятно как, приходишь к записи, врача нет, спускаешься в регистратуру, отвечают что врач вообще принимает в другое время и записи к нему нет!
2
1
Show business's response
И
Ирина А.
Level 7 Local Expert
November 14
Спасибо большое врачу Загрядской С.В. и медсестре (очень любезная милая девушка, которая заполняет документы перед флюорографией), оперативно среагировали на мою ситуацию и помогли попасть в тот же день на прием к терапевту. Чувствуется ответственное отношение и человечность. Девушки, спасибо вам большое ! 🙏🏽
А вот в регистратуре общаются по хамски, с насмешкой и снисхождением, более того, терапевт отправил к ним записаться на повторный прием, а в регистратуре отказали
Очень удобно находится прямо в поликлинике, очень вежливый сотрудник, не помню как зовут, быстро всё оформила и объяснила, прикрепилась прямо там же. Спасибо большое.
Здравствуйте, была на приеме у врача - инфекциониста 14.05.24. Была выявлена по результатам анализов инфекция стафилококк в носу и зеве. Доктор посмотрел и отправил меня к лор врачу сказав , что это их работа. У данного доктора была и ранее на приеме, т.к не получив помощи от двух лор врачей после перенесенной ангины. Вынуждена была обратиться платно к лор варачу в 122 медсанчасть и сдала платно мазки, платный врач сказала мне что странно , что после ангины Вас не направили к инфекционисту. Я сразу записалась и на следующий день я была у инфекциониста в 97 поликлинике. Каково было мое удивление , когда мне врач сообщил , что при чем здесь он ? После перериканий с врачом он сообщил, " хорошо я буду Вас лечить " !!! Сказал надо сдать анализ на чувствительность к препаратом , сделала 03.05.24, пришла для назначения лечения 14.05.24 и мне врач говорит , что иди к лору это его работа !!!!! Опять начинаю спорить , что это время , пока я запишусь , это долго в моем случае, получаю ответ, если не попадете к лору , подойдите ко мне без записи я выпишу лекарство.... Я конечно сделала глупость что ушла, честно была шокирована.... А теперь на 20.05.24 он видимо ушел в отпуск т.к. на сайте по графику работы чудо специалиста записи нет аж до 01.06.24!!! И к лору без записи не попасть , вот так вот у нас проходит лечение, зачем сидит врач и получает за это зарплату ?
Хорошая поликлиника, после ремонта преобразилась, хоршие специалисты. Но после того как рядом возвели целый микрорайон, конечно она перегружена пациентами. Надо строить для этого огромного микрорайона ещё одну поликлинику. Жалко и пациентов и врачей.
Была на приеме у невролога 11.11.24, болела спина и шея, врач меня даже не осмотрела, надо сделать гентген, но номерков нет, вообщем что ходила,что бы не ходила,одна фигня
Моя поликлиника, от дома идти 2 минуты, свежий приятный ремонт(особенно на 1 этаже), удобно, что в регистратуру электронная очередь. А из минусов - стандартно как и во всех поликлиниках, очереди, загруженность врачей и тд и тп
Работа поликлиники №97 - эталон. Доброжелательно, чётко, профессионально. При обращении обязательно находятся талоны на посещение специалистов, на исследования. Без суеты и задержек, если талон на ЭКГ у меня был на 8:10, то ровно в это время я вошла в кабинет. И так у каждого специалиста. Организация работы - высший балл.
Отличная поликлиника! Мне есть с чем сравнивать.
Даже работая всегда удаётся попасть на приём к нужному специалисту. Не всегда быстро, но стабильно.
Спасибо персоналу! Надеюсь, что будет ещё лучше!
20 лет прошло как я в этой поликлиники! Небо и земля! Супер! Чисто, удобная запись через гос услуги, бахилы бесплатно, врачи не замученные, всегда на позитиве! Предлагают обследования, настаивают что надо, такая забота! Я сама о себе так не забочусь как они! Спасибо всем !
Мой участковый - Сташкевич Марина Вячеславовна. Очень хороший специалист. Несмотря на большую загруженность работой (она ещё и заведующая отделением - постоянно забегают врачи в кабинет) - всегда внимательно выслушает. При необходимости отведёт к другому специалисту, для дополнительной консультации.
Сегодня 17.06 Посещала поликлинику, принимали три участковых терапевта. В 308й кабинет огромная очередь, в 309 никого. Врач Шушнина Жанна Анатольевна, без оснований, без веских причин отказала в осмотре и выдачи больничного листа. Видимо не хватило совести - оказать свой профессиональный долг. Причины отказа очень интересные, да да не хочется лишнюю бумагу заполнить. Ужас
Оставляет приятное впечатление. А секрет в грамотной организации регистратуры: окон несколько, сотрудники компетентные, работают быстро, взаимозаменяемые. Сдача крови, где в других местах стихийные очереди и нервы, здесь у всех талончик с точным временем, каждый знает за кем стоит и все спокойны, ждут. Редкий случай когда из государственной поликлинники уходишь в хорошем настроении.
Как большинство поликлиник города: чисто, опрятно, недавно сделан хороший ремонт. Вот только в кабинете врачу до вас абсолютно нет никакого дела. Такое ощущение складывается, что посещение пациентом поликлиники врачи воспринимают как личное оскорбление! Такое отношение к пациенту(((
Почти 50 лет посещаю, с некоторым перерывом, но с годами много улучшений. Понравился новый участковый терапевт Николаева И.П, очень милая, внимательная, умеет выслушать, без пафоса, и величия, что не редкость у некоторый врачей.