Spim.ru
613 reviews
June 13, 2024
Хотелось бы выразить огромную благодарность профессионалу своего дела- Ковалеву Алексею. Очень грамотный сотрудник, знающий свое дело.Рассказал много полезной информации, помог определиться с выбором. Огромное Вам спасибо и желаю больших успехов и стремительного карьерного роста!!!
1
1
June 4, 2024
Прекрасный магазин, замечательное обслуживание! Решили проблему которую не смогли решить гораздо более именитые бренды и салоны. Решили быстро и легко! Огромное спасибо сотруднице салона. Все четко, аккуратно и внимательно. В результате ПРЕКРАСНЫЙ МАТРАЦ !!!!
2
1
November 2, 2024
Антонина Голубева.
Хочу поблагодарить менеджера Болдакову Аллу за хорошую работу. Несмотря на поздний вечер был оперативно оформлен заказ на преобретение и доставку матраса. Алла ответила на все мои вопросы, которые возникали в процессе оформления. Она оставила приятное впечатление о работе фирмы.
1
April 17, 2024
Добрый день! Приношу большую благодарность Екатерине Смирновой за её терпеливое и доброжелательное отношение к покупателям. Эта очаровательная и вежливая девушка меня выслушала и просто спасла от бесконечного поиска матрасов. Без такого, как Екатерина, специалиста сложно разобраться и определиться с выбором, ведь мы видим только красивые картинки товара и лишены возможности их "потрогать ". С помощью Екатерины кровать и матрасы выбраны, теперь будем ждать доставку. Как получу, обязательно допишу отзыв. Да и ещё, совет следующим покупателям, услышав в трубке-"меня зовут Екатерина, я консультант..."можете смело ей довериться, она ответит на все ваши вопросы, поможет выбрать всё самое лучшее.
1
1
September 27, 2024
Ужасный магазин. Сделала заказ на изготовление кровати, обещали сделать через 3 недели. 3 недели прошло, мне никто не позвонил. Повонила сама и выяснилось, что нет материала для изготовления основания для кровати и просили подождать еще почти три недели. Жду. Ничего. Звоню опять сама и слышу, что у них сгорела фабрика!!! Смеяться или плакать? Опять мне никто ничего не сообщил. прождала больше полуторамесяца и в итоге НИЧЕГО! Полная безотвественность за свою работу.
1
June 4, 2024
Отличное место! Выбирал мягкий топпер для своего жёсткого дивана в салоне на ВДНХ с менеджером Бузницкой Еленой, помогла определиться с выбором, показала все образцы материалов и чехлов... Что особенно приятно - это возможность полежать на матрасе! В итоге топпер Materlux понравился больше всего! Полностью доволен салоном. Спасибо большое за заботу!!!
2
1
November 5, 2024
Спасибо Голыниной Татьяне за консультацию, быструю и качественную работу.
Получил всю необходимую информацию о матрасе и быстро оформили заказ. Сразу все забрал.
Буду рекомендовать знакомым
1
May 17, 2024
Менеждер Ольга быстро помогла разобраться в разнообразии детских матрасов, мы подобрали подходящий вариант. Все общение с интернет магазином настроенно очень качественно (никакого долгого прослушивания рекламы, бесконечных «если, то нажмите цифру» и тп), быстро прислаои ссылку на оплату, и уже завтра я жду наш матрас. Спасибо
1
1
October 18, 2024
Заказали матрас и наматрасник. Общались с менеджером Ириной Коробейник, девушка предложила несколько вариантов, остановились на оптимальном для нас варианте, удобно, что Ирина прислала сразу ссылку с полной информацией о заказе и сроках доставки. Через 10 дней как она и обещала получили заказ. Довольны, спасибо!
1
April 17, 2024
Хочу оставить хороший отзыв всей компании. Понравился большой ассортимент для любого кошелька или индивидуального запроса по комфорту. Очень мне помогла в моём выборе Болдакова Алла, знающий специалист, которая была всё время на связи и подбирала варианты для лучшего выбора. Теперь жду свой матрас, который, уверен, порадует нас своими свойствами и качеством! Спасибо заранее!
1
1
July 16, 2024
Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Морозову Кириллу за помощь в выборе кровати и матраса. Кирилл внимательно выслушал все мои пожелания и помог выбрать то что нужно именно мне. Очень приятно, что с одним человеком можно решить все вопросы и по выбору товара, и по доставке и по сборке. Однозначно буду обращаться теперь только к нему.
1
September 3, 2024
Оформили заказ кровати 10 Июля. Обещали привезти в конце Июля.
30 Июля пришло смс, что кровать будет ориентировочно 9 Августа.
22 Августа я прошу дать ответ по моей кровати и мне говорят, что только ткань приехала, кровать доставим через неделю.
На календаре 4 Сентября! Никто не звонит. Все 2 месяца звоню сама выясняю что с моим заказом.
Хорошо, что купили матрас в другой фирме, положили на пол - спим на матрасе уже 2 месяца в ожидании кровати.
1
December 13, 2024
Матрас удобный, качественный. Доставка и оформление на высоком уровне. Благодарю за работу весь коллектив этой компании. Планирую покупку матраса на дачу)
October 31, 2024
Очень довольны компанией "Спим.ру".Оба матраса хороши,доставлены вовремя.Спасибо менеджеру Кириллу в Останкино за грамотную консультацию.Буду рекомендовать знакомым.Кровати уже застелены ,фото не получится.
1
July 5, 2024
Персонал грамотно подобрал то что мне хотелось бы приобрести, полностью помогли с оплатой на сайте, подсказали что и как сделать,доставка очень быстрая, забрали сами на следующий день после оплаты. Качество топпера высокое, все параметры соответствуют заявленным, в меру жесткий, приятный на ощупь. Короче, в мои 58 лет у меня не было топпера лучше чем этот. Очень довольна покупкой. Рекомендую
2
September 30, 2024
Если хотите купить матрас в данном магазине, то лучше выберете, но в данный салон не приезжайте.... Покупайте дистанционно.... ТЦ девяностых, подъезд, парковка , соответственно.... Консультация , атмосфера в том же духе...
1
September 5, 2024
Заказывал матрас ребёнку, компетентный грамотный специалист дал подробную информацию, оперативно доставили, модель доставляется в скрученом состоянии, пока матрас лежит отлёживается согласно инструкции, первое впечатление хорошее, надеюсь прослужит долго подарив комфортный сон ребёнку.
1
July 16, 2024
Обратился за консультацией по матрасу MaterLux.Консультант Кирилл Морозов все очень подробно и понятно рассказал,дал рекомендации по правильному выбору матраса.Это очень помогло с выбором.Это хороший магазин с богатым выбором товаров и с хорошими консультантами.
1
December 24, 2024
Благодарю сотрудников за товар. Товар пришел вовремя, без повреждений, упакован качественно. Заказывал матрас. Ещё были вложены 2 подушки. Расправился полностью, быстро. Спим с удовольствием.
October 8, 2024
Добрый день. Несколько раз покупала в этом магазине, очень довольна, качество соответствует заявленному, очень помогла консультант Оксана в части подбора нужного мне и пастельного белья и по вопросам выбора шелкового одеяла!
1
2
November 13, 2024
Спасибо менеджеру, Ковалеву Алексею, за помощь в выборе матрасов и консультацию по каждому из них. Все четко и подробно объяснил, помог с выбором.
1
July 4, 2024
Хочу выразить свою благодарность менеджерам Морозову Кириллу и Елене за профессионализм, вежливость, желание помочь в выборе товара. Они всё время были на связи, даже в своë свободное время. С их помощью я купила два красивых, качественных матраса. Очень порадовала служба доставки, привезли чуть раньше заявленного времени. Большое спасибо руководству магазина за хорошо организованную работу!
2
October 5, 2024
Хочу поблагодарить Болдакову Анну за помощь в выборе матраса и оформлении заказа. Подобрала очень быстро , учла все мои пожелания. Спасибо большое)
1
November 27, 2024
Добрый вечер! Хочу выразить благодарность, консультанту
Болдаковой Алле. За правильный профессиональный выбор матраса с французской раскладушкой. Качество супер!
1
June 19, 2024
Благодарю менеджера Кирилла за его чуткое сотрудничество. Грамотно подобрал по моим запросам .
Для малогабаритной комнаты как нельзя лучше вписалась софа и матрас. Всё соответствует моим пожеланиям. Цены не кусаются , ассортимент большой . С Доставкой не было никаких нареканий.
Отдельное спасибо сборщику ! Всё быстро и оперативно.
2
1
September 10, 2024
Отличный матрас? Заказ оформляла у Екатерины Смирновой, быстро, профессионально, на все мои вопросы подробно получала ответы! И вот через неделю мой прекрасный матрас дома! Спасибо
1
January 10
121174929 Номер заказа.
Очень отлично и качесвенно доставили матрасс. Спасибо .
Продукция понравилась. Выполнили быстрее срока обозначенного в договоре .
1
July 21, 2024
Голы нина Татьяна помогла быстро сделать выбор, я несколько дней искала на разных сайтах, решила, что требования у меня завышены, а Татьяна подсказала 3 варианта и все замечательные, оформили быстро. Мы с мужем очень довольны вашей работой, посоветуем знакомымправда, доставку в первый раз долго ждали, но это не страшно. Скидки и подарки тоже приятный бонус
1
June 4, 2024
Оформил покупку матраса на сайте matras25.ru. Все вопросы по выбору. доставке и стоимости обговаривал с менеджером
Болдаковой Аллой. Был приятно удивлен, насколько быстро, точно и квалифицированно были даны ответы на мои вопросы и уточнены все нюансы. Еще и помогла мне подобрать наматрасник, которого в каталоге на размер нужного мне матраса не было. Но, Алла решила и этот вопрос. В итоге я с матрасом и наматрасником. В общем, я доволен покупкой.
1
1
October 8, 2024
Матрасы отправили с опозданием по сроку, качество оставляет желать лучшего (это мягко говоря, спать на этом невозможно), контакты передали напрямую изготовителю, общалась с ними по доставке, зачем тогда нужен менеджер магазина? При этом цена матраса, как у хорошего.
Еще в переписке с магазином очень заметно, что персонал некомпитентен и не соблюдает этику при общении с покупателем.
1
July 20, 2024
обычно я сам всегда разбираюсь в нюансах сотен покупок, поскольку через короткое время уже ты знаешь больше и глубже, чем продавцы и консультанты... но с матрасом только успел урыться в нюансы и тонкости как на одном из сайтов пересёкся с Валерией М.... и больше мне не пришлось тратить время и силы. Мне просто повезло с Валерией - она быстро и точно прокомментировала, сделал анализ всего того хаоса, который я уже успел набрать, нашла в моих предпочтениях оптимальное решение. Однако она пошла дальше и предложила посмотреть в другом направлении, которое я сразу для себя закрыл, предположив не то, что нужно по неведению в рамках совершенно нового материала. В результате Валерия быстро, точно, профессионально развернула весь спектр возможностей, которые я использовал быстро определившись с самым оптимальным для себя вариантом… После этого Валерия моментально уточнила информацию, составила договор с доставкой на шестой этаж. И вот эта огромна уже у нас… Огромное Спасибо Валерии М. за профессиональную, компетентную и комфортную работу и общение.
1
December 12, 2024
Рабатал с Валерией М. Помогла подобрать, нужный мне, по размеру , жёсткости матрас , на все мои вопросы я получил исчерпывающий ответ . Спасибо за качество и быстроту обслуживания.
October 29, 2024
Большой выбор и отличный сервис. Консультант Алла Болдакова помогла с выбором и оперативно оформила заказ. Однозначно рекомендую!
1
October 30, 2024
Хочу оставить отзыв о работе менеджера магазина Spim.ru- Болдаковой Алле. Мы долго выбирали себе новый матрас, выбрали на этом сайте, т.к. нас устроила цена. Алла сделала скидку и быстро оформила заказ. Пока заказ в работе. Надеюсь, что разочарований не будет. Спасибо большое за оперативность и профессионализм.
1
June 16, 2024
Второй раз делала покупку в этом магазине. И опять мне очень помог с выбором менеджер Кирилл. Грамотный, внимательный сотрудник, подробно объяснил все тонкости для выбора подушки! Покупками осталась довольна! В этот магазин хочется возвращаться, именно из-за профессионального и индивидуального подхода его сотрудника Кирилла!
1
1
November 23, 2024
Прекрасный салон, большой ассортимент и замечательный, грамотный и супер отзывчивый продавец Кирилл!
Большое спасибо!
1
December 12, 2024
Хотел бы выразить благодарность Болдаковой Алле за консультации в выборе кровати и матраса -добрая порядочная женщина и главное професионал своего дела-покупкой довольны
January 3
В описании на сайте было указано, что матрас супермягкий. Заказали. В итоге привезли бетонную плиту, на которой лежать больно. Менеджер ответил,что мое восприятие субъективно, а по их мнению, матрас мягкий. Ну ничего, суд поправит мнение этих наглых продавцов, когда выплатят мне моральный вред. Не советую место, привозят не то что вы заказываете, а потом хамят.
November 22, 2024
Хочу выразить благодарность менеджеру Морозову Кириллу.Он великолепный специалист и просто доброжелательный и хороший человек.Всем рекомендую покупать в этом магазине и у Кирилла.
1
August 1, 2024
Спасибо Оксане М! Заказ был оформлен в кратчайшие сроки в город Ейск Краснодарского края. Выбран подходящий перевозчик "Деловые линии". Доставка составила 1349 рублей!!! Спасибо всем! Качество матраса (primavera) отличное, как и раньше!
2
May 20, 2024
Хочу выразить Благодарность Бузницкой Елене. В салоне на ВДНХ заказала матрас и кровать. Матрас - отличный! С таким персональным подходом Менеджера Елены по другому и не могло быть! Она все подробно объяснила, показала на примерах- выбрали,у продавца оперативно уточнила вопросы( предоплата,скидка,подарок), мгновенно оформила заказ. Любая тонкость - оговаривали в чате. В назначенный день приехал нужный матрас+ 2 подушки со скидкой + одеяло в подарок. Бузницкая Елена- Профессионал! Спасибо большое!
1
1
May 7, 2024
Заказывала матрас+чехол через интернет в подарок родителям в другой город. Помогала в подборе матраса и оформлении заказа консультант Ирина Коробейник. Хочу сказать вам, Ирина, огромное спасибо за помощь и терпение. В ходе доставки возникли некоторые вопросы с датой и оплатой, - Ирина всегда была на связи и оперативно отвечала на все вопросы, при этом была доброжелательна и крайне терпелива. Матрас полностью соответствует описанию на сайте, рекомендую всем.
1
1
April 23, 2024
Очень рекомендую посетить этот салон- бутик.
Елена очень внимательно выслушала пожелания , порекомендовала как грамотно выполнить поставленную задачу.
Тема новая и нестандартная, но она добилась понимания сформулированных требований и вместе с командой MATERLUX решение было найдено!
РЕЗУЛЬТАТ-100% выполненный НЕСТАНДАРТНЫЙ И НЕОБЫЧНЫЙ заказ!!!!
СПАСИБО БОЛЬШОЕ дружной и правильной команде!!!!
1
1
November 19, 2024
Долго и мучительно выбирал и перебирал разные варианты матрасов, слоёв, материалов, чехлов, цены, доставки и прочего. Даже заказал, попробовал и вернул пару матрасов через известные ягодки 😁. Геморрой ещё тот. В конце концов, когда понял наконец, чего же я хочу, выбрал и заказал окончательный вариант, оказалось, что их уже сняли с призводства 😂. Обычно, не пользуюсь услугами менеджеров, но в этот раз мне очень помогла Оксана М. Потому что ориентируется в моделях лучше и быстрей, чем я с электронными фильтрами товаров на сайте. В общем, два матраса в спальню и матрасик в машину за один присест. Пользуюсь уже почти месяц. Результат меня радует. Именно то, что я и хотел. Спасибо, Оксана 😘.
1
December 13, 2024
Я выбирала матрас. В этом нелегком деле мне помогла консультант Александра Борисюк, за что хочу выразить в её адрес слова благодарности. Александра ответила абсолютно на все интересовавшие меня вопросы, дала необходимые рекомендации. Очень ценный сотрудник! Дорожите ей)
December 25, 2024
Отличная работа Кирилла Мороза ,огромное спасибо от АНО Волейбольного клуба Зенит-Санкт-Петербург.Обязательно буду рекомендовать Ваш магазин
February 19, 2024
Заказываю третий матрас на спим.ру.В этот раз выбрали матрас орматек Mix Rest. Очень довольны качеством и сервисом. Быстрая доставка в удобное время, и помощь в выборе. Отдельная благодарность Болдаковой Алле за помощь и консультации,помогла подобрать матрас по всем критериям и сделала дополнительную скидку. Однозначно РЕКОМЕНДУЮ 👌
1
September 21, 2024
Менеджер Ирина, через нее мы заказывали матрас. Ответственная, отзывчивая, всегда на связи. Качество матраса отличное👍Доставка быстрая, водител грубоватый, слово (здравствуйте) даже не услышала.
1
June 13, 2024
Людмила, г.Псков, 80 лет. Искала в интернете топпер для больной спины. Нашла сайт "Спим. Ру", Выбор огромный. Позвонила по т.7-916-745-65-20, салон в С.Петербурге. Ответила консультант Крыжановская Юлия, которая отнеслась к моей просьбе очень доброжелательно и внимательно, уделила мне много времени, профессионально со знанием дела помогала мне выбрать топпер с учетом моих потребностей, предложила мне несколько вариантов, выслала фото, характеристики, в общем, сделала все возможное, чтобы помочь мне с выбором товара. В результате мы выбрали необходимый вариант. Выражаю Юлии глубокую благодарность за доброжелательное, внимательнон отношение, за терпение, за высокий уровень профессионализма. Для нас, пожилых людей, это очень важно и ценно. Прошу достойно поощрить Крыжановскую Юлию за ее человеческие и профессиональные качества. Лучшего выбора и обслуживания не найдете. Очень рекомендую. С уважением к вам. Людмила
1
1
December 9, 2024
Доброго дня!Обратилась с вопросом по матрасу Orto Premium Memori Navy Lux 180/200 какой вес?На вопрос ответила Медведева Оксана и дополнительно прислала все характеристики по матрасу.
Выражаю благодарность за точный и быстрый ответ Оксаны,рекомендую !