Sportmaster
528 reviews
June 19, 2021
Сегодня столкнулась с хамским отношением кассира. Полненькой светловолосой девушкой, которая стояла на кассе возле стойки с велонасосами.
Кассир не поздоровалась, а рявкнула "девушка, наденьте маску", хотя оплачивала не я. После этих слов рявкнула "ну тогда отойдите от кассы"
4
1
July 6, 2023
Крутой магазин крутые цены
2
January 14, 2023
Бывает что-то интересное но в основном......
3
July 9, 2020
Отвратительно! Впервые с таким столкнулась, хотя пользуюсь доставками и интернет заказами постоянно. Заказала мужу кроссовки на сайте с экспресс доставкой из магазина. Привезли не тот размер, на пол размера больше. Или на авось возьмут надеялись или косяк и невнимательность работников. Вернуть, обменять на нужный надо ехать самим, на другой конец города, курьер не забирает,даже если это вина компании. При всем этом висела на линии минут 40. Каждый оператор отправляет к другому и все говорят разное. Дали номер телефона магазина, откуда была экспресс доставка, данный номер не существует! А мне только говорят, позвоните ещё раз. Никому не советую связываться с этим магазином.
6
1
February 5, 2020
Продали коньки с очень хорошей скидкой - за это плюс. Наточили коньки - очень плохо. Я по незнанию сразу не стал спорить с мастером, а зря - всё отбил себе при первом же катании. При заявленном радиусе в 17 мм по факту было более 30 (желобка практически не было). При том я своими глазами видел как мастер выставил 17 мм, значит либо станок неисправен, либо он им пользоваться не умеет.
3
September 6, 2019
Хороший магазин, большой ассортимент, огромное количество спортивных брендов, по скидкам здесь Очень приятные цены. Консультанты грамотные, продавцы вежливые.
6
4
December 1, 2023
Отличные скидки
3
October 25, 2023
Большой магазин, хороший ассортимент!!!
3
June 3, 2022
Большой ассортимент , магазин чистый, являюсь постоянным клиентам
Единственно грустно, что теперь ограничение скидки 50%(
Бонусы частично потеряли смысл
July 11, 2022
Отличный магазин,сотрудники потрясающие
3
1
November 15, 2022
Удобно заказывать в нете- выбор размеров больше, чем в зале и дешевле!
3
April 17, 2020
Заказал на сайте экспресс доставку. Как написано, курьер с вами свяжется и доставка по Санкт-Петербургу в течении 3 часов. Проблема в том, что через 3 часа даже курьер не связался. Чат поддержка молчит, пока не позвонил и не напомнил о заказе. Естественно срок доставки начался с этого момента. Хотел получить пока на работе, пришлось перенести на следующий день. К магазину претензий нет, но к доставке есть.
P. S. понимаю, что сейчас карантин и большая загруженность, но указывайте реальные сроки доставки.
5
June 29, 2021
Долбанные магазины в ТЦ! почему никогда не пишут на каком этаже? Даже такси можно вызвать в этом прекрасном приложении, а потом по километражу я должен пройти в два раза больше чтобы найти
4
March 2, 2023
Удобная одежда, но странная по образам
1
December 12, 2022
Большой выбор спортивных товаров
1
1
January 4, 2021
Издевательство. Закрыты все отдельно стоящие примерочные по всему гипермаркету, кроме общего закутка в мужском отделе. В итоге огромная очередь, размеренный ряд в женском отделе пополняется очень медленно (развеска после примерки). Спасибо хоть за доброжелательное отношение сотрудников.
3
August 7, 2020
Оформил заказ и оплатил его 05.08.20, заверили, что поставка ГАРАНТИРОВАННО будет 07.08
07.08 в 18.30 попросили подождать 1.5 часа, обосновав что в первой машине заказ не положили, прождал 2 часа и в 20.30 выслушал от начальника отдела, что до сих пор товар не пришел и вообще магазин работает до 22:00, ждите!!!!
Такое обслуживание клиента закупившегося практически на 100'000 считаю неприемлимым....
5
June 10, 2021
С одной стороны, консультантов много, с другой - они бесполезны. Перенаправляют по всему залу друг к другу, ибо «не их зона ответственности». Консультанта женского зала я так и не нашла. Попросила администратора решить мою проблему - сказал ждать. 10 минут оказалось недостаточно, ко мне так никто и не подошёл. Обслуживание на двоечку
4
September 12, 2021
Походу флагманский магазин =) есть весь ассортимент представленный на сайте (ну почти )
Перед поездкой проверяйте наличие товара в магазине.
August 10, 2021
10.08.2021 в 12:10 работает один кассир. Очередь из 8 человек. Недопустимо такое отношение к покупателям. Пришлось оставить покупки и уйти.
4
March 3, 2021
Я конечно встречала плохих консультантов, но такого чудака видела впервые. Боялась, что мне плюнут в лицо, хотя пришла за помощью как бы.
Недовольный Артём на горнолыжном оборудовании, если ты это читаешь то знай, фу таким быть!
5
September 18, 2021
Ужасный магазин!!! Кассир Екатерина очень грубо со всеми разговаривает. Только из-за неё не хочется ходить в этот магазин!!!!
4
November 1, 2022
Да норм всё,с утра так тихо,хорошо)
3
1
July 9, 2020
Покупал велосипед, заказывал онлайн с возможностью забрать из этого магазина. Всё хорошо, удобно и прозрачно, только удивился, что людей на выдаче было ооочень много. Даже пришлось постоять в очереди.
October 20, 2021
Люблю спортмастер. Есть практически всё, на любой вкус.
April 9, 2021
Хороший магазин, большой выбор, всегда можно что-то выбрать и купить.
May 20, 2022
Ужасно. Цена вылетела. Даже наше производство ширпотреб. Очевидно что даже из Китая нет подставок. А сезон уже наступил. Рекомендую не покупать сейчас сберегите деньги. Подождите тратиться. Это лучше.
2
May 16, 2021
Не профессиональные консультанты, два раза подряд оформили не подходящие комплектующие для велосипеда.
1
July 24, 2023
Вежливый персонал
1
February 11, 2022
Персонал хамоватый при в ходе и на кассе даже не требуют QR код штраф машазину 3000000 миллиона рублей
1
2
March 9
Мало консультантов. Ищешь все сам.
1
May 21, 2022
Нормально.
•
Но теперь и выбор не такой большой.
•
И ценник завышен.
October 27, 2022
Как и любой спортмастер правда ни чего не купил
2
1
April 23, 2020
Пожалуй самая ужасная доставка из всех возможных!
В день доставки товар не пришёл. В лк/на почте/ в смс никакой информации. Дозвонится на горячую линию (в течение 20ти минут ожидания) оператор сказала, что сейчас они перегружены и в течении следующих дней со мной свяжется курьер. Когда-неизвестно... парадоксально!! Не ожидала от крупной компании такого детского сада.
5
1
December 10, 2022
Хороший магазин,озывчатый персонал
3
1
July 22, 2021
Большой магазин, большой выбор. Консультанты раз на раз не приходятся: кто-то разбирается, кто-то нет.
June 12, 2021
Закрытые примерочные и большие очереди омрачают покупки. С другой стороны наличие нужных вещей радует.
May 13, 2020
Один закпз привезли вовремя а второй Заказ привезли позже на 10 дней и самое главное что ни кто не знает где заказ и когда его привезут.
Сама выясняла и договаривались со службой доставки
С бонусами выгодно покупать.
3
January 28, 2019
Сделал заказ в интернете, чтоб не ходить и не искать сумку в магазине. Все, мол, есть. Приехал, мало того, что у них более суток в моем заказе лежала не та сумка и они минут 20 искали нужную, так ещё и сумка не в полной комплектации. Причём насторожило то, что сумку сразу начали пихать в пакет. Сумку в пакет...где логика? Оплатил, все же решил при них осмотреть - нет лямки. Деньги вернули сразу хоть за это спасибо. Итог потратил минут 40 в магазине и 25 минут на то, чтоб доехать...супер
5
1
January 31, 2023
ужасный магазин верните пожалуйста цб клуб
1
April 11, 2022
Плохой магазин. Цены не соответствуют заявленым. Персонал неквалифицированный .
4
1
June 8, 2021
Очень вежливые кассиры и профессиональные , грамотные продавцы.
3
1
November 21, 2021
Большой выбор спортинвентаря, хорошие акции
November 11, 2020
Ужасный магазин.
Отвратительная доставка!
Было 3000 бонусов, исчезли! Говорят в связи с новой бонусной программой.
Короче был нормальный магазин, а теперь стал ужасный. Благодаря внесёнными изменениям.
4
June 24, 2021
Магазин большой, касс тьма, но часто работают одна-две, да еще продавцы истерят "жалуйтесь руководству".
3
1
August 8, 2023
Хороший выбор.
March 20, 2020
Зашла в магазин на Московском.
Нужны были кроссовки для фитнеса.
За 20 минут, что я была в магазине, ни один консультант не подошёл...
Консультантов полно, но, то по телефону треплются, то друг с другом.
В итоге ушла.
6
2
April 11, 2023
Шикарный магазин с огромным выбором.
3
May 25, 2020
Оставлю отзыв об опыте посещения и покупки конкретно в этом магазине.
Меньше недели назад купили тут велосипед. Ничего не прикручено толком, хотя заказали сборку и купили обвесы все. Крыло отвалилось через день. В магазине говорят, что такое качество велосипеда, хотя крылья отдельно покупали и прикручивал сотрудник магазина. Винты от тормозов отвалились, так это оказывается мы их потеряли, а не мастера их плохо прикрутили!!!!! Считаю случай вопиющим, особенно с учётом того, что согласно договоренности с сервисом, приехали на велосипеде за 10 км, а мастер сказал, что у него сейчас нет этих 15 минут закрутить два винта и приезжайте через два дня ещё раз. зачем было назначать время и зачем было выпускать некачественный товар на улицу - это опасно для жизни, когда детали, прикрученные магазином, отваливаются на ходу!!!
3
June 17, 2023
Продают всякое барахло за дорого...Из "про" тут только название(
1