Sportmaster
525 reviews
April 28, 2021
очень печальная деградация магазина до совкого магазина с грубым персоналом, не заинтересованном в том, чтобы клиент остался доволен.... на сайте есть товар в этом магазине... приходишь спрашиваешь продавца одного, второго, третьего... ответ ну ищите... а если нет, а на сайте есть? ответ "ну значит не верьте сайту"... вот такой вот маркетинг 21 года... директора магазина отправить на курсы в Гранд Каньон, где работает АДЕКВАТНЫЙ персонал, а это сборище - позор.
3
1
November 13, 2022
Купил кроссовки, качество материала так себе. Сам сервис норм, привезли из одного магазина в другой.
1
May 28
Кассы работают как хотят. Постоянные очереди. Кассиры делают вид что работают
March 11, 2023
Большой магазин с хорошим ассортиментом, много касс, хорошие консультанты.
3
June 19, 2023
Стоял в очереди несколько дней, пока стоял передумал брать товар
2
3
August 20, 2021
Часто пользуюсь этим магазином, удобно добираться, большой выбор товаров, приятное обслуживание.
1
September 24, 2021
большой ассортимент спортивного инвентаря, одежда хорошего качества,отзывчивый персонал
3
August 1, 2023
Постоянные очереди! Сонные кассиры которые никуда не торопятся
3
1
September 18, 2020
Это просто классный магазин с очень хорошими скидками с очень хорошим ассортиментом есть всё для всех возрастов
Благодаря этому магазину многие люди занимаются физкультурой
November 27, 2022
Заказываем на сайте СМ , а забираем а этом магазине. 100%магазин для спорта, туризма!
August 3, 2022
Большой выбор, удобно расположен.
По последней покупке быстро и без вопросов отработали гарантийный случай, даже чек не попросили, всё на месте решили.
1
October 27, 2022
Хороший выбор товаров. Порадовали скидки и бонусы!)
3
October 28, 2021
Хочу поблагодарить несколько сотрудников, которые нашли ту самую куртку в других магазинах и сделали мне заказ! Все стояли и пытались что-то сделать, просто спасибо огромное!!!
1
1
January 16, 2022
Кассир Анна Захарова зарядила позитивом на весь день. До сих пор перед глазами её улыбка. Может быть я влюбился? Или это маркетинговый ход? Захотелось вернуться и купить носочки.
3
2
December 24, 2021
Магазин с большим выбором, но и цены местами "кусаютс",есть подобные и цены там ниже.
September 16
Закрываются на 15-20 минут раньше
April 1, 2021
Отвратительный магазин. Запутались в своих ценниках, акциях или нарочно так делают, что путаницу эту вы заметите только на кассе, хорошо ещё, если заметите. В случае, если заметили, вам беспардонно объяснят, что не могут продать товар по той цене, что на ценнике , т.к это другой артикул товара (хороший обход ЗПП), хотя внешне это одно и то же. Будьте бдительны или выбирайте другие магазины. Спортмастер давно скатился до уровня торговли носками.
5
1
July 17, 2022
Покупал кофту зимнюю в 2021 году чуть вспотеешь и кофта начинает вонять резиной ужас продают некачественный товар из китая, Индонезии, Пакистана, крайне не рекомендую данный магазин
1
1
July 7, 2021
Был нужный тренажер. Сложно найти продавцов в зале, но когда нашёлся молодой человек - всë расказал о нужном товаре, и помог заказать через интернет со скидкой.
3
April 26, 2022
Слишком медленное обслуживание на кассе. 1 человек в очереди-премия ожидания 15 минут. И это всегда так. Магазин пустой, а ожидание как в час -пик
5
1
June 29, 2021
Сделала заказ онлайн в воскресенье с ЭКСПРЕСС доставкой в понедельник из магазина на Испытателей. Оплатила и товар и доставку онлайн. Ни ответа, ни привета. По телефону горячей линии говорят товар передан курьеру. Номер магазина (мобильный) не отвечает. Как можно оценить этот магазин? Наверное, как не уважающий своих клиентов.
3
July 14, 2023
Магазин хороший, но система лояльности мрак!
2
August 24, 2021
Ужасные консультанты, попросили помочь найти товар, в итоге нам даже не подняв глаза ответили "не знаю, смотрите сами в зале"
Просто отвратительное отношения к клиентам и к своей же работе, желания сюда приходить снова и покупать что либо больше нет.
4
January 8, 2022
Цены очень выросли, продавцы не хотят помогать в поиске товаров, которые указаны на сайте магазина. На витринах, найти что-то очень сложно...
February 9, 2022
Дорого, всегда очереди, а карта с баллами вобще чушь полная. Постоянно приходят сообщения, что вам начислены баллы, а приходишь в магазин, либо нет баллов, либо почему-то их не потратить.
3
1
August 24, 2021
Попросили девушку помочь найти такую же кофту как у знакомой.
Так же консультант на эту просьбу даже не посмотрела, со словами «Идите ищите сами».
Так ответило 2 консультанта нам на нашу просьбу. Этим отбило все желание что либо покупать в этом магазине.
Поведение хамское!
4
December 24, 2022
Ценник нереально завышен. За 10 тыс не нашел подходящей зимний карты. За 10 тыс!!!!
May 29, 2022
В основном спортивная одежда. Большой выбор одежды для туризма.
October 25, 2021
Не магазин, а черт знает что. Сотрудники ходят как неприкаянные, на покупателей 0 внимания. Приходишь с желанием купить определенные вещи, а процессе посещения магазина желание попадает
2
2
March 18, 2020
Большой ассортимент. Очень медленное обслуживание на кассе портит все впечатление о магазине. Хотели купить баскетбольный мяч и велосипед. Были с маленьким ребенком, очень торопились. Перед нами на кассе было 2 человека с мелочевкой. Прождали 10 минут и ушли. Очень медленно. Уважвемые кассиры разгонитесь, пожалуйста. Покупателей на весь магазин пару человек, а вы так долго.
18 марта 2020г
4
2
October 3, 2022
Стойка выдачи заказов не работает, чтобы примерить свой заказ сначала надо отстоять очередь в кассе.
March 20, 2022
Магазин хороший, ассортимент полный. Персонал нужно научить не хамить клиентам, тем более, если клиент уже на кассе. Больше не пойдем, увы, нервы дороже.
4
July 3, 2023
Маленький зал. Маленький ассортимент.
May 19
Большой выбор
June 20, 2022
Для спорта есть все, от мелочей, до большого приобретения
December 18, 2019
08.12.2019 сделала заказ в электронном киоске непосоедственно в самом магазине со 100%-ой предоплатой, т.к. товара не было в наличии (хотя в интернете информация о наличии есть до сих пор). Администратор посоветовала прийти через день,чтобы товар был точно доставлен в магазин. 10.12 придя в магазин выяснилось, что магазин закрыт до 13.12, при этом никаких уведомлений на оставленный в заказе номер телефона не приходило. 14.12 после 20-минутного ожидания и хождения кассира и администратора по подсобным помещениям из двух фонарей вынесли один. Второй искали еще минут 15. Не нашли. Начальник отдела Александр Мишин лично взял номер телефона, пообещав позвонить "сегодня-завтра". Ни сегодня, ни завтра никто не позвонил. 18.12 придя в магазин узнала, что фонарь потерялся!!! На вопрос почему не позвонили, Александр Мишин ответил: Потому что не нашли". Т.е.,если бы я спустя несколько дней не пришла, мне бы так и не позвонили?! Не пытаясь объяснить ситуацию и извиниться А.Мишин предложил повторить заказ, видимо, до моего прихода такая идея в голову НАЧАЛЬНИКА ОТДЕЛА не приходила. От заказа в итоге отказалась. Цена вопроса 140руб и неделя походов в Спорт Мастер в Сити Молл...
7
3
September 23, 2023
В целом есть все, что нужно
3
November 30, 2021
Хороший, светлый магазин. Большой выбор товара. Отзывчивый персонал.
3
November 14, 2020
Ассортимент хороший, но цены стали дороже, раньше эта сеть ассоциировалась как не самая дорогая. Хотя здесь есть бонусы, на день рождения начислили 1000 бонусов, ими можно оплатить треть заказа
3
2
August 10, 2022
Хороший магазин реальные скидки большое сортимент
October 20, 2021
при покупке силовой ленты продавщица сунула мне 3 салфетки для обуви по 57р., сказав, что это подарок. через пару дней посмотрел чек, оказалось я их купил. молодец, Пилюкова Екатер, далеко пойдет.
3
September 28, 2021
В основном бред разный висит,фирмОй тут и не пахло,а цены кусаются.Покупаю сейчас одежду в Европе,качество совсем другое,не сравнимое с этим и даже дешевле,когда конец сезона.
1
December 28, 2022
Магазин как магазин. Не много интересного, но и плохого почти нет!
1
March 23, 2021
Вроде выбора больше чем в остальных филиалах, но в принципе ничем не отличается от других точек, качество сервиса среднее, бонусная программа кстати не так уж эффективна, носки по ней разве что можно купить
1
October 22, 2022
Соориентировали в магазине где что лежит, все хорошо, претензий не было
December 11, 2021
Сберегли меня от глупой покупки, всё объяснили и показали то, что подойдёт лучше и стоит меньше.
В зале чисто, всё читаемое и понятное.
April 16, 2021
Хороший магазин и товары интересные. Купил недавно себе спорткостюм и остался доволен - все как я люблю.
В крайний раз правда очень смутило грубое поведение охранника нерусской внешности. Когда я выходил из магазина он буквально на меня налетел и начал хватать за одежду, требуя вернуться. На мой отказ ответил в грубой форме. Причину пищания рамок так и не установили и извинения мне никто не принес. Отпустил меня с большой неохотой.
3
July 6, 2023
Крутой магазин крутые цены
2
June 19, 2021
Сегодня столкнулась с хамским отношением кассира. Полненькой светловолосой девушкой, которая стояла на кассе возле стойки с велонасосами.
Кассир не поздоровалась, а рявкнула "девушка, наденьте маску", хотя оплачивала не я. После этих слов рявкнула "ну тогда отойдите от кассы"
4
1
January 14, 2023
Бывает что-то интересное но в основном......
3