Sportmaster
554 reviews
October 11, 2024
охранник в край попутал,у меня запищало,когда выходил,он заставил раздеться,чтобы проверить,то есть,по камерам нельзя посмотреть
1
1
August 4, 2024
Вроде pro-версия магазина, а выбора качественной обуви вообще нет, одни китайские подделки. В других магазинах меньше таких проблем с ассортиментом.
1
1
February 27, 2023
Огромный магазин спортивных товаров, огромный выбор инвентаря и одежды, приемлемые цены из-за хороших скидок. Начисленные бонусы подтолкнули на покупку двух рюкзаков, ещё кой-чего. Остались довольными и магазином, и покупками!
1
August 30, 2024
По сути это просто спорт мастер ,про приписка из-за сервиса техники ,палатки все собраны ,мини моделей полаток нет ,консультантов почти нет.
1
June 7, 2024
Большой выбор, хорошие продавцы-консультанты. Единственный минус очень долгое обслуживание на кассе.
November 10, 2023
Это отличный магазин! Вежливые продавцы, отличный сервис. Недавно там точил коньки, уважение сотрудникам сервиса) Сделали быстро и качественно!
1
July 9, 2023
Удобное расположение магазина, хороший выбор одежды и обуви из новых коллекций.очередей практически не бывает. Персонал приветливый и внимательный.
October 31, 2024
Персонала нет. Кассиров нет. В зале бардак, коробки падают, все валяется на полу. Помощи не получить. Ужасно.
1
July 19, 2024
Хотела сейчас 03.07.24 купить кроссовки в магазине в Сити Молл СПб, но в коробке не было 1 шт из пары. Продавцы не смогли помочь найти, чуть поискали и предложили сделать доставку с предоплатой. Увы, мне нужно карту приложить к терминалу! Онлайн оплата не устроила, тем более без гарантий что найдут пару. Доставку Спортмастеру можно было бы сделать с оплатой при получении! Минус магазину за бардак с обувью. Ждать мне некогда, хотела в них завтра улететь в отпуск.
Дополнение через 12 дней. Полный игнор Спортмастера на официально направленную претензию. За невозможности сразу купить обувь в магазине вы могли бы потом в качестве извинения дать персональную скидку либо бонусы! Но нет! Никакой реакции уже 2 недели.
Ответ на комментарий магазина. ВЫ читать отзыв можете, что у вас там принимают? Издевательство какое то.
2
May 9, 2024
Продавец в смену 09.05 замечательная девушка(имя не запомнил, извините:-)) попросила установить приложение для скидки и была очень приветливой. Берегите её
August 11, 2023
Огромный гипермаркет спорттоваров, большой выбор спортинвентаря одежды, обуви... Но к сожалению на такой большой магазин очень мало касс и постоянно очереди..
1
1
December 10, 2023
Огромный магазин и отличные продавцы на кассе, на информации, где идёт замен товара.
Спасибо за хорошо подобраны персонал
1
June 4, 2023
Большой выбор, вежливый персонал, удобное расположение.
То, чего нет в наличии, можно заказать через сайт магазина.
Единственное, "зазвенела" на выходе купленная вещь, не успела сняться мягкая защита от воровства, но это мелочи.
По выходным могут быть очереди.
1
May 31, 2024
Даниил и Игорь самые хорошие продавцы, также Иван отлично себя показал в помощи выбора одежды!
Персонал просто замечательный, рекомендую к покупке вещей именно там!
1
January 11
Мне кажется, 1 из самых замечательных магазинов города.
April 28, 2024
Организация работы в зале отсутствует. Организаци работы на кассе чудовищна. Очереди на пол часа. Стоишь, что бы тебе сказали, "Ой, а я выдаю заказы э. Ну что вы хотели, лето же" и идешь снова стоять. Куча бессмысленно потраченного времени.
1
November 30, 2022
Удобное расположение, компетентный персонал, широкий ассортимент, кaчественнвя продукция, просторные незагромождённые залы и две блин рабочие кассы всего! Nuff sad. В целом, один из лучших в городе
2
December 5, 2023
Хороший магазин в этом году две зимние куртки купили! Вроде качественные . Цена вроде тоже не очень завышенна. Сотрудников маловато стояли в очереди почти 35минут
February 19
Персонал не знает что где лежит. Но самое ужасное это очереди и всего одна работающая касса. Девушка кассир настолько медленно работает, что в 13:45 в среду очередь достигла 12 человек. Не рекомендую
February 21, 2024
Продавец консультант в зале (по-моему Анастасия) помогла выбрать мне куртку, а сыну рюкзак, сумку, плавки, ласты. Подсказала как лучше оформить в приложении покупку, чтобы использовать бонусы. В магазине Спортмастер PRO больше и лучше выбор по сравнению с обычным Спортмастером, есть все размеры и разнообразнее модельный ряд.
Рекомендую, если планируете сделать несколько покупок.
July 9, 2024
По приложению было указанно что кроссовки есть в наличии. В итоге оказалось что их нет. При попытке обратиться к консультантам с поиском откровенно нагрубили. Магазин большой а смысла нет.
2
January 2, 2023
Как всегда завышенные цены, но это не большая беда, главное чтоб было качественно
Сотрудники работают быстро и грамотно, знают свое дело хорошо
Качественная уборка была замечена здесь неоднократно, когда приходите всегда чисто, а это всегда приятно, так что ставлю ➕
1
September 16, 2024
Большое спасибо Анастасии Перцовой за подбор нужной обуви!
February 3, 2023
Отличный магазин. Покупали мужу кроссовки для бега, девушка-консультант оказалась очень грамотной, помогла определить оптимальный размер, дала советы по маркам кроссовок. Покупкой муж остался доволен.
November 13, 2023
Мне не понравилась ситуация при оформление заказа в магазине.
Пошли сделать обмен товара так , еще заказ который в магазине оформили сам магазин отменил, а чаевые просят отставить курьеру за что непонятно. Раньше можно было отменить заказ на кассе и оформить через кассу а теперь нет переплатили деньги за обмен товара.
Сервис не понравилсяосажок осталсябольше сюда не придём.
1
May 28, 2023
Понравилась консультант, Юлия. Приветливая, заботливо предлагает разные варианты одежды и обуви. Знает новые и старые бренды, фасоны. Новинки и скидки.
3
February 5, 2024
Большой спортмастер. Выбор неплохой. Есть и детское и профессиональное. Продавцы адекватные очень, помогли с приложения все купить. Цены, думаю, как и везде очень высокие.
December 21, 2024
В очереди на кассу можно состариться пока ждешь. Ассортимент стал сильно скудным
1
November 18, 2023
Магазин очень хороший , но продавец кассир , которая была именно в тот день , когда я посещала этот магазин , была медленнее улитки , ничего не знает . Это просто жесть. Минус звезда, только за то что нельзя таких за кассу садить одних . Все в очереди были в ужасе от этого человека.
3
December 2, 2023
Заходил за лыжными перчатками, ценники на них отсутствовали, с трудом отыскав консультанта, узнал, что цену теперь надо узнавать в приложении.
На кассе очереди, потому что - скачайте наше приложение, оплатите qr-кодом, дождитесь получения смс и т.д. В итоге покупка носков превращается в получасовое приключение. Ну вы издеваетесь?!
Ушел без покупок.
3
February 19, 2024
Магазин отличный много брендов в одежде в инвентаре можно наточить коньки лыжи очереди нет
April 29, 2024
Большой ассортимент, цены высоковаты. Если на кассе оплачиваешь не интернет заказ приходится стоять долго в очереди , т.к работают одна,две кассы.
1
February 13, 2023
В данном случае отзыв не о конкретном магазине, а о всей сети. Обращаясь в Спортмастер, знайте, покупатели им не нужны!
Присмотрела я футболку в мобильном приложении. Решила заказать, но увы - САМОВЫВОЗ из магазина в г. Волхов (я в Санкт-Петербурге). Вариантов других нет. Я писала консультантам, спрашивала про варианты доставки с помощью других сторонних компаний. Мне домой не надо, срочно не надо. Я подожду, приду в ближайший магазин. В ответ ооочень вежливо, очень длинная история о том, что на складе этих футболок не осталось, а есть только в одном магазине, в городе Волхов и к сожалению других доставок нет, кроме самовывоза". Не доставить внутри сети Спортмастера!!!! Мы в каменном веке? Между магазинами машины не доставляют товар?!!! Плюнула на Спортмастер и стала искать футболку на просторах интернета. Нашла, заказала. Без оплаты. Сразу пришло подтверждение заказа на почту и я увидела, что этот спортивный магазин в Перми!! Расстроилась и подумала, что не судьба мне купить эту футболку. Через 10 минут звонок. Очень вежливый молодой человек, Дмитрий, звонит подтвердить заказ. Я извинилась, что не обратила внимание, на то, что магазин в Перми. Вы наверное не доставите в Санкт-Петербург? (В Спортмастере то это невозможно) В ответ "почему? Мы вам доставим. Никаких проблем". БЕЗ 100% ПРЕДОПЛАТЫ, за неделю, мне доставили футболку из ПЕРМИ!!! Вот такая удивительная история со Спортмастером. Спасибо Дмитрий из магазина "Спортландия" г.Пермь!! Большое вам спасибо. А про Спортмастер - делайте выводы!!
1
4
April 22, 2024
Спасибо отделу нанесения принтов на футболки. Особенно Дмитрию! Отношение к делу на высочайшем уровне!
1
October 19, 2023
Один из лучших Спортмастер Ов в СПб. В наличии как правило есть все что представлено в приложении. Единственное хорошо бы добавить примерочнвх. В пиковые часы приходиться ждать. Порой более 10 минут.
October 30, 2023
Хороший, удобный и очень большой магазин спорттоваров. Сегодня, например, купил зимние кроссовки и шапку, доволен, аки слон.
1
March 17, 2024
Если вы видите стоимость на табличках и информацию о скидках на них не верьте) приходите на кассу, а вам говорят, что это просто, чтобы ознакомиться. Ознакомились - молодцы, а покупайте за полную стоимость)
1
February 13
Тупо закрыли кассы в 21.56 и смотрели, как я стою и жду, когда мне пробьют чек по моей покупке, а потом просто сказали, что я опоздал.
При этом персонал кричал друг на друга матом.
Фееричная смена мне попалась 13 февраля 2025 года.
February 3
Выбирал обувь, пара в коробках перепутаны. Консультанты не помогают.
1
October 8, 2024
Хороший спортмастер,частенько в него захожу.
January 18, 2023
Это точно лучший Спортмастер. Постоянно покупаю здесь. В отличие от многих других магазинов этой сети - сумки отзывчивый менеджмент. Несколько раз возвращали деньги за неподошедший товар. Решение любых вопросов - без вопросов. Очень клиентоориентированы. Прихожу ещё и ещё и для такого отношения - не жалко. Менеджер Юлия просто лучшие, самый адекватный руководитель. В этом магазине чувствуешь, что если ты их клиент - им не все равно.
3
January 17, 2024
Каждый раз сталкиваюсь с медлительностью сотрудников. Независимо от очереди, хоть один человек, хоть пять в очереди. К чему эта демонстрация вальяжности ?.. я не прошу скорости электровеников, можно хотя бы иллюзию заинтересованности в работе 🤦♀️🤦♀️🤦♀️
October 9, 2022
8 октября покупали туристический рюкзак сыну.
Очень приятно иметь дело с профессионалом! Огромная благодарность продавцу Максиму! Всё-всё обьясняет, рассказывает очень подробно и информативно; при вашем желании предложит различные варианты!
September 20, 2022
Магазин большой по площади, много есть товаров в наличии.
Сама там много покупаю со скидкой по бонусной карте.
Удобно заказать через приложение и потом забрать заказ. Много что можно заказать без предоплаты.
Но... В выходные очень много людей, скапливаются очереди...
1
September 18, 2022
Большой магазин с огромным выбором товара, чисто, просторно, удобно ориентироваться и передвигаться от отдела к отделу. Качественное, приветливое обслуживание.
August 29, 2024
Консультантов не найти. Но если все-таки посчастливилось их встретить, то они говорят, что заняты. Но при этом беседуют с охранником.
1
October 29, 2023
В женском отделе работает 2 примерочные из 4.
Сотрудника зала буквально пришлось выслеживать 5 минут. Просто ни одного человека с бейджиком на обозримом расстоянии
Огроменная очередь на всех кассах. Да, вечер воскресенья. Но явно пора что-то оптимизировать
November 11, 2022
Неплохой магазин, есть выбор, хотелось бы больше но выбор есть, есть система скидок , хорошие продовцы но не во всех отделах, удобная парковка , и большой центр , можно купить все что нужно
April 21, 2024
Найти специалиста, чтобы что-то спросить - квиз; а когда нашёл, то он идёт к другому, чтобы уточнить и ты в это время сам находишь что тебе нужно 😂
1
March 8, 2023
Не нашел нужного размера горнолыжных штанов, висит 8 пар 56го размера
Есть размеры только за 40к и дешевая на вид и на качество Colambia, может другие вещи у Colambia и хорошие, но штаны мне не понравились, 15к своих они не стоят
В общем претензия к размерному ряду и насыщенностью товарами
Специально ехали в Про, в надежде, что там найдется что-то подобающее, но в этот раз не оправдались ожидания
1