По последнему из заказов вместо 40размераНайк-кроссовок доставили 41.Пришлось делать замену в зале,выбирать другие,потратив лишнее время и делая доплату.
4
1
A
Anonymous review
December 2, 2021
В целом все неплохо, но возникают длинные очереди и нет баскетбольного инвентаря (не считая мячей, но их там тоже всего пара моделей)
Магазин с хорошим выбором. Залы большие. Обслуживание хорошее. Если ехать на автомобиле от проспекта Науки, то надо вовремя сделать левый поворот, или парковаться при первой возможности. Развернуться в этой части Гражданского проспекта непросто.
Компактный магазин спортмастер, ассортимент товара не самый большой. Покупал не однократно в этом магазине вещи и обувь. Персонал хороший, доброжелательный. Думаю посетить его еще раз, потратить скидочные баллы...
Как и ожидалось, что спорт мастер самый худший магазин. Перед выездом проверил, что товары которые мне нужны есть в наличии, но это же Спортмастер и как ожидалось товара который меня интересует нет в наличии.
Сейчас магазин работает в обычном режиме с запуском покупателей. Но, не весь ассортимент в доступе только обувь (без примерки), рюкзаки, велики. Одежду можно приобрести в инет-магазине и здесь забрать(
Отвратительно!!,
03.07.2020 заехали по пути с дочкой вернуть кроссовки, которые оказались бракованные.
Возврат товара оформили, заявление и товар приняли. Хотели купить сразу же на замену, чтобы было в чем ходить. А продавцы и дирекция удивила. Примерка обуви запрещена у них!
(то есть 15 июня на Сенной, где покупали кроссовки можно. И мерили и купили.
А 3 июля на Академической-нельзя!!!
Нонсенс!,)
Мои доводы о том, что это обувь!, а не одежда, которую и правда нельзя примерять,действии не возымели. Люди возмущались и были не довольны,что не могут померить,выбрать и купить
Толпа в зале, порядком 30 человек и часть ещё на запуск на улице стояла.
Предложили купить обувь без примерки. И возврат 3 месяца...
То есть я покупаю, выхожу, например, на улицу, ребёнок все меряет.Понимает, что ему мало, или подъем не подходит и иду назад в толпу возврать деньги, и так по кругу, пока не подберём подходящую пару.. Тратя свои нервы, время, силы....
Сервис!!!!! Отношение!!!!
При том, что в нарушении закона, у них открыт зал с одеждой (куртки, футболки....) Дивно нарушают закон. Работают, как хотят)
Поговорила с директором, Марией.. Она сказала, что у них Распоряжение!!! (но что на обувь оно не распространяется директор не в курсе)
Поняла, что разговаривать и объяснять законы и права граждан - бесполезно. Оставила жалобу.
И, о чудо!!!! Получив информацию от руководства и разъяснения от юристов. Звонят на следующий день, извиняются и говорят, что я права ведь была. А они нет....
Зовут приходить к ним, покупать и спокойно мерять.
Спасибо, нет!!!
Директор не компетентный, нервы потрепали, настроение попортили.
Лучше в нормальный магазин, где такого бардака нет.
Пожелания для руководства сетки магазинов-больше времени и сил тратить на обучение руководящего состава. Чтобы во главе магазина стояли более компетентные и грамотные люди. Которые понимают и изучают вопросы касающиеся действующего законодательства, а не прикрываются бумажками, даже не читая их и не понимая их смысла!!!
Выходила из магазина и у меня запикало... Что случилось не поняла, купленный товар еще раз понесла размагничивать. Оказалось куртка!!! Как так бывает!? Купила куртку и там есть датчик, который снова намагничивается. Но при покупке об этом не предупредили. Только в Родео Драйв в спортмастере мне сказали в чем дело и убрали датчик.
Очень неприятно ходить везде и пикать как ворюга!
Пожалуйста, говорите клиентам при покупке что надо отрезать, чтоб таких ситуаций не было
Отличный спортивный магазин с широким ассортиментом товаров. Цены конечно завышены,но бывают акции и скидки,а также можно оплатить баллами с карты Спортмастера.
Удобная парковка. Минут 15 пешком от метро. Магазин большой.
3
1
alf
Level 6 Local Expert
September 24, 2021
магазин отличный, но только если ты являешься любителем здорового образа жизни. Первые покупки всегда дорогие, но за то потом намного дешевле =0) с баллами
Хороший магазин спортивных товаров, Повезло с девушкой консультантом- объясняла и показывала интересующие меня товары со знанием дела, остался очень доволен! Да и товар, к слову, купил)