Sportmaster
168 reviews
June 3
Добрый день☀☀☀ всем! Хотел бы предоставить информацию всем любителям велосипедов, если вы хотите провести тех обслуживание вашего велосипеда и обратитесь в этот магазин то вы здесь просто потеряете своё время 🤔👀😕3 недели назад обращались к сотруднику по имени Николай. Оставили велосипед, когда пришли забирать через 4 дня он ничего не сделал и с сожалением сказал, что запчастей у меня нет и когда будут не известно, а потом отправил нас в другой сервис 🤓😊за, что мы в принципе ему благодарны, а то бы до сих пор ждали тех обслуживание 😏
January 2
Продают контрафактный товар.
Небольшая предыстория. Купил себе подарок на НГ - беговые лыжи Madshus. Покатался на них почти целый сезон, в конце которого у лыж начал отходить скользяк, а через какое-то время расслоение продолжилось. Обратился в магазин где покупал - мне сказали, что срок гарантии уже истек - очень удобно, молодцы.
В последствии обнаружил, что в отзывах у этой модели точно такие же проблемы у каждого второго! И спортмастер продолжает их закупать! Причем продавец мне сказал - «ну а что вы хотели, лыжи Madshus собирают в Калуге, а не в Европе - отсюда и такое качество и цена». Отличная позиция, браво!
Крайне не рекомендую покупать здесь лыжи
May 27
Хороший магазин, в выходные были купили себе модные нынче тапки" Кроксы', кстати со хорошей скидкой, персонал вежливый и выбор у них хороший. Рекомендую всем.
December 12, 2024
Великолепный магазин. Классные сотрудники, которые помогли подобрать то, что мне нужно. На товар который меня интересовал, но его не было в магазине, сделали доставку. Классные ребята, спасибо. Я к вам еще приду!
1
January 25
Мне этот магазин нравился, НО последней покупкой не довольна. Купила кроссовки за 3000(акция ) были 6000!!! В конце сезона лопнули , раньше можно было годами носить. Смысл переплачивать, если качество, как в "Смешных ценах "Я теперь даже не знаю стоит ли туда тратить деньги, если есть альтернатива? А так сам магазин чистый, есть акции. Решать вам...
December 22, 2024
19 ноября брал ботинки Columbia для похода, за 2 недели протерлись подпятники, приехал поменять, забрали на 10 дней, в поход пришлось топать в уставных берцах, по истечению 10 дней, звонка от магазина не было, поехал узнать о результатах. Сказали что да, это заводской брак, но на аналогичный товар обменять не могут, могут вернуть деньги, я согласился, но оплата была по куаркоду, чека не было, в истории оплаты все сохранилось, но деньги возвращать отказались, по причине отсутствия чека. Вообщем проблема не решена. В этот магазин больше не буду посещать.
February 12, 2024
Обычно стараюсь заказывать необходимые товары через приложение, но 11.02.24 был в этом ТЦ с семьей, поэтому зашел в магазин и планировал приобрести беговые лыжи, палки, ботинки.
Я понимаю, что в выходные наплыв посетителей больше, чем в будни, понимаю, что вечером в воскресенье сотрудники устали, но неприятно отношение консультантов. Был задан вопрос, но вместо ответа на него, одна сотрудница начала рассказывать не о том, о чем спросили, а затем решила уйти в середине разговора, сказав, что поможет другой сотрудник, который в тот момент был занят другим покупателем.
В итоге было решено заказать все необходимое в том же магазине через приложение.
P.S. Я зашел в магазин, зная параметры необходимых мне товаров, но не найдя нужные по длине лыжи, задал вопрос консультанту. Мне не нужна была помощь в подборе, просто нужно было купить конкретные вещи.
2
February 7, 2024
Магазин просто бомбезный, есть все и всегда. Хочется отдать дань консультанту Косолапову Георгию. Это такой лапочка-мальчик😍 Грамотно консультирует, очень добрый и вежливый молодой человек. Сразу видно что знает толк в своём деле и любит свою работу. Надеюсь что ему дадут премию, ведь такого работника я ещё нигде не встречал.
3
1
November 15, 2024
Честно сказать сам магазин супер, и этот и другой любой, НО система оплаты полный гемор, народу на кассах полно, то через приложение предлагают, это мин 10-15, они свою с моим сопоставляют, то говорит продавец мне 18 нет, не могу через кассу пробивать, в ТЦ Водный, вообще не увидел, что обычная касса работает! В выходные можно застрять надолго!
September 18, 2024
Всегда довольна спортмастером и командой , которая там работает. Бывает, когда не могут найти товар… но редко, в основном все продавцы молодцы!!!
1
May 19
Крутой Спортмастер
Отличные ребята
Директор Екатерина и Бетта ❤️
April 7, 2024
Сегодня, 07.04.24, осталась очень довольна слаженной работой девочек сотрудниц данного магазина. Особая благодарность Нике, которая помогла разобраться с приложением и правильно оформить товары. Спасибо за две пары отличных кроссовок и за внимательное и приятное отношение персонала к покупателям)
1
September 6, 2024
Неплохой спортмастер. большой выбор, также заказываю сюда доставку со склада. Персонах адекватный. Сдача при необходимости товара тоже без проблем. Советую.
February 26, 2024
В Спортмастер прихожу крайне редко, а если и прихожу, то хочу купить конкретную вещь, и раздражает на кассе ожидание по 20 минут из за вопросов кассиров "а носочки, а карта магазина, а номер телефона, а приложение, а вот давайте у того парня спросим карту", Я как клиент сама решу, нужна мне ваша программа лояльности или нет, в конце концов я не бесплатно мимо кассы с товаром прохожу. В ответ, что я хочу ТОЛЬКО купить товар, без ваших вопросов, делают раздражающе каменное лицо, даже "до свидания" не говорят, уже не в первый раз такая ситуация
3
4
April 29
Качество товаров ужасное, Как одежды так и разных товаров, о персонале я вообще молчу…
Девушка подошла к моей маме и попросила ее вывернуть корманы, показать сумку, а потом и вовсе отвела в примерочную и попросила раздеться ДО ГОЛА, в итоге девушка угрожала вызвать полицию, но отпустила нас потому что поняла что мы ничего не воровали:)
( она обратила на нас особое внимание потому что мы смуглые)
February 16
Очень скудный ассортимент + сотрудники обманывают, пытаются дважды пробить в чеке один товар. Будьте бдительнее.
1
July 26, 2023
Живу недалеко от этого магазина. Отделы по видам спорта небольшие, но всë необходимое почти всегда в наличие. Если нет нужного товара, то можно заказать у продавцов или в мобильном приложении - быстрая доставка.
Жаль, что нет витаминов и спортивного питания, как в некоторых гипермаркетах этой сети.
И выбор плавательных шортов маловат.
1
March 11, 2024
Закупаемся там время от времени. На сайте находишь интересные вещи по скидками и вперед) Иногда очень выгодно получается качественные вещи купить.
1
2
July 7, 2023
Отличный торговый зал, особенноесли выбираете велосипед, то тут есть возможность даже прокатиться пару сотен метров!) места очень много. Что касается остального, все устраивает, часто тут покупаем вещи. Персонал вполне себе осведомлен об ассортименте, вежливые и адекватные ребята.
1
1
July 28, 2024
Полчаса искали надувную подушку, которая есть в базе, но нет на витрине.
Вежливый и клиенториентированный персонал помогал как мог. Но подушку не нашли. Поэтому 4 звезды.
1
July 29, 2023
Главное достоинство конкретно этой точки — сотрудник Максим, начальник отдела. Человек не просто ходит отработать свои часы, Максим помогает покупателю подобрать лучший вариант. Всегда объективен, доброжелателен, всегда честно говорит о плюсах и минусах товара. С большим удовольствием ходим именно сюда, потому что знаем, что получим от Максима внимательный, вежливый и профессиональный подход!
2
1
November 16, 2024
Хороший магазин, приятный персонал. Обязательно сюда вернусь
1
June 26, 2023
Купив велосипед в московском Спортмастере, был немного расстроен, что в области не собирают. Благо рядом этот Спортмастер, привёз им, собрали и настроили велосипед бесплатно раньше времени, предложили протестировать, заполнили гарантийный книжку, пригласили на регулярные бесплатные ТО. В общем был я в этом Спортмастере раза 3 и всегда оставался довольным. Это главное.
1
September 22, 2023
Отличный магазин. Персонал 👍Подскажут, посоветуют. Ремонт и обслуживание велосипедов, самокатов 👍
Так что советую всем этот магазин.
Спасибо вам большое.
2
January 18, 2023
Сетевой спортивный магазин.
Широкий ассортимент спортивных тренажёров, одежды и обуви.
Грамотные консультанты.
Обращайте особое внимание на акции , в том числе при оформлении покупок через приложение. Количество начисляется бонусов может быть в два и более раз больше при оформлении покупки через интернет.
2
April 11, 2024
Отличный торговый центр. Уютно, особенно на третьем этаже, можно поесть и расслабиться.
2
1
December 9, 2023
Спасибо большое работникам Спортмастер, а именно Евгению и Елизавете за помощь и профессионализм.
Очень благодарен Вам
3
June 13, 2024
Большой магазин, хороший ассортимент, подземный бесплатный паркинг два часа!
April 30, 2023
Хороший магазин, большой выбор. Цены конечно дороговаты, но по акциям, да если ещё и за баллы можно подобрать нужный товар. Кто ищет, тот всегда найдёт.
1
December 16, 2023
Анастасия самый лучший продавец всё делает что надо,а Полина тоже лучший💋💋💋💋💋💋💋💋💋💋💋👑👑👑👑👑👑👑👑👑👑👑👑👑👑👑👑👑👑👑👑👑👑👑👑❤️❤️❤️❤️🪻❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️💗💗💗💗💗💗💗💗💗💗💗💗💗❤️🔥❤️🔥🤍❤️🔥💋💋💋💋💋💋💋💋💋💋💋
3
September 26, 2022
Прекрасные и отзывчивые сотрудники всегда в этом магазине!!!! Помогли с выбором, всё объяснили, показали, как пользоваться приложением, чтобы была скидка. Огромная благодарность Свете и Максиму!!!! Премировать их обязательно!!
1
February 25, 2024
Очень люблю этот магазин, бывают очень хорошие вещи по очень привлекательной цене.
1
October 1, 2024
Маленький ассортимент и цены космос.Лет 10 назад был лучше
1
August 24, 2023
Сотрудники магазина приветливые. В самом магазине вроде много товара, но как будто сюда привозят асе, что не проходит в других. Ничего не найдешь стоящего. Всегда заказываю онлайн с других магазинов и забираю здесь
1
July 28, 2023
Нравится персонал, вежливые девочки, Маргарита
, всегда помогает, позитивный человек, приятно в магазин зайти.
1
1
April 30
Всё отлично, спасибо.
November 12, 2024
Рекомендую приходить посмотреть померить. Продавцы вежливые)
December 10, 2022
Хочу спустя время, дополнить мой отзыв тем, что администратор магазина г. Долгопрудный, Людмила - единственная, кто пришла к нам на помощь и разрешила этот вопрос, связавшись с администратором магазина в г. Дубна и отправив наш заказ. Я выражаю огромную благодарность вам, Людмила! Желаю вашему магазину, чтобы таких казусов с интернет-заказами никогда не происходило! Спасибо и администратору магазина в Дубне! Мы все-таки получили долгожданную палатку и съездили с ней на природу за лето 2 раза!
Всегда была клиентом спортмастера. Покупала и в магазине, и через интернет. И все было хорошо. До последнего случая. Заказала 8 марта 22 г палатку с доставкой в г. Долгопрудный. Мой заказ случайно увезли в г. Дубна. И теперь все, что мне говорят - это отказаться от заказа и оформить заново. При этом я теряю бонусы ну и соответственно палатка сейчас на 10000 дороже стала. Я даже из Дубны не могу забрать самостоятельно свой заказ, потому что видите ли "технически это невозможно" - сказали мне операторы. Создала обращение. Они мне говорят, что ваше обращение рассматривается... Видимо рассматриваться будет до того момента, когда палатки закончатся.... Отвратительное отношение к покупателю. Прошу доставить оплаченный мой заказ!
2
April 19, 2023
Хороший выбор, дорого конечно, но если поискать, можно подобрать что-то по неплохим скидкам. Если ещё есть подарочные баллы или промокоды, то будет вам счастье.
3
1
August 9, 2024
Очень долгая работа все сотрудники заняты больше 10 минут не могут помочь плохая работа сервиса
1
April 5, 2024
Большой ассортимент товаров, можно примерить, прикольно:)
1
April 3
Очень душно, невозможно находиться внутри....
Долго ждать на кассе
Продают товар плохого качества!
April 22
Много товара в наличии
1
November 12, 2024
Добрый день!
Кассир Светлана не умеет работать с людьми, грубит
April 15, 2021
Отличный магазин, рекомендую!
*
Образцовый магазин.
Молодежный персонал, ориентирован на клиента.
Приятная, непринужденная атмосфера.
В зоне центрального входа на столбе есть ИНФО-Табло, помогает получению оперативной информации - очень удобно расположено.
3
3
June 1
Не стоит его посещать.
June 8, 2022
Парень неплохо конечно же рассказал о крыльях для велика, но выбора практически нет. Только один вариант). В работе крылья не очень. Задние постоянно Откручиваются. От воды практически не защищают. На кассе девушке не в курсе о скидках предлагаемых по смс. Хотя в Москве на кассе в таком же магазине сами подсказывали как побольше скидку получить)
1
January 26, 2023
Хороший выбор товаров, вежливый персонал, всегда хорошее качество, скидки и акции очень радуют
3
1
December 1, 2024
Магазин стал как секен хенд, торгуют товарами брака
1
March 8, 2023
Хороший магазин. Доступные цены. Большой ассортимент. Есть возможность оплатить часть товара бонусами.
1