Sputnik
975 reviews
September 20, 2022
Место для релакса после дикой камчатки. Хороший отель, сервиси ресторан. Бассейн теплое место тусовки всех гостей! Цены на уровне московских, есть бары, развлечения разные, современный отель! Удобно откиснуть после похода на вулканы и восстановить свои силы!
September 7, 2021
Хороший, новый отель. Светлые и просторные номера. Вкусные и сытные завтраки! Ресторан и бар. Большой бассейн. Вежливый персонал. Предложения: необходимы халаты по-более размеров, повесить часы возле бассейна.
1
August 8, 2022
В принципе не плохое впечатление от отеля совершенно перечеркнуло свежее нововведение - запретили въезд на территорию автобусам. И нам пришлось таскать на себе наши тяжелые сумки. Это просто безобразие, если вы вводите такие ограничения позаботьтесь как минимум о тележках, персоналу поручите таскать багаж своих клиентов, ну хоть как-то подумайте о людях. И ещё на вопрос кто это придумал нам отвечали руководство, а можно с этим руководством пообщаться - нет. Это что за руководство такое звездное, которое до клиентов снизойти не готово?!! В общем уважаемое руководство отеля, надеюсь вам интересно мнение ваших клиентов и вы исправите ситуацию! И кстати бар мог бы до 24 работать:)
1
August 29, 2021
Хочу изменить свой отзыв... до этого был полностью положительный, а теперь, что-то пошло не так, были мы с 28-29 августа 2021 года, впервые решили попробовать номера в спутнике... и были мягко сказать разочарованы, ну начнём с того, что нас в номере открыв дверь встретили оголенные провода которые щекотались током, дальше мы прошла в комнату и встретили минибар, вместо холодильника, под завязку забитый алкоголем, а мы как бы с детьми отдыхаем ( ладно спрятали), пройдя в ванную наткнулись на запах плесени и вонючего пота и очередные оголенные провода, на замечание на ресепшене, что у нас не работает вентиляция нам ответили... у всех не работает и у вас не работает... ладно схавали, пошли покупались, предварительно включив полотенцесушитель(электрический), по возвращении выяснилось, что он не работает, я на ресепшн, у нас не работает.... ответ опять убил, почти ни у кого не работает, у вас тоже не работает, мол типа какие-то проблемы с напряжением, я говорю, а с вещами то мне что делать, как сушить... а мне в след, надо было мол типо запасные брать, ну так а почему вы при бронировании этого не сказали, я говорю дайте хотябы запасные полотенца и халаты, у нас маленькие дети, а мне так снисходительно... это ваши проблемы, хорошо думаю, утром с администратором поговорю... утром ладно покупались, позавтракали, пошли выделяться, а мне, вы на баре наелись на 570р, потеряли два полотенца и выпили чай, я говорю, я ничего не брал, что вытащили, все обратно убрали, полотенца все посчитали, а чай входит в стоимость номера.... нет не хватает платите.... короче раздули нас еще и при выезде, расслабились ребята, будете отдыхать в спутник- следите, чтобы считали все при вас, а так все остальное, вроде норм
1
April 23, 2022
отдыхаем в данное время в третий раз с детьми. Сам отель очень красивый, большой, чистый. Завтраки, бассейны, хамам все супер! Одно только но, это персонал! ка было плохо с 1 раза с персоналом так и сейчас так! иПочему таких невоспитанных , некультурных людей берете на работу??? или все жители Камчатки такие!
2
December 16, 2023
Отличный отдых в этом замечательном месте, советую с детьми и не только.
1
July 14, 2021
Гостиница новая, закрытая территория. Не большое количество местных которые приезжают на выходные. Хороший завтрак, но за неделю ассортимент практически не меняется. Одно и тоже. Есть небольшие вопросы к персоналу относительно сервиса и клиентоориентированности. Но наверное это местный менталитет и люди так привыкли работать с советских времён. Минусы: были летом. Температуры воздуха +25. В номере на солнечной стороне +30. В номере находиться после 10 утра уже невозможно. Кондиционеров нет и не предусмотрены вообще!!! Окно есть. Но не продувается так как стоит Сетка от комаров. В некоторых номерах окно не открывается вообще. Учитывайте это при бронировании. При мне скандалила женщина которую отказывались переселять из-за жары. С вентиляцией проблемы. В туалетной комнате всегда сырой непроветриваемый воздух. Охладиться в бассейне не получится так как температура воды +38-40 градусов. Зимой конечно супер но летом просто жёстко. Бассейны хорошие. Чистят каждый день. Но комары не дают спокойно сидеть. От комаров обработку территории ни разу не видел. Спа центр новый, но тоже есть недостатки. Например в сауну никто не ходит потому что невозможно там сидеть. Подкладка сидений нет. На голову шапок нет. Ноги жжёт. После сауны, хамама или бани просто охладиться - негде. Нет ни купели ни где просто облиться холодной водой. На весь спа только 4 лежака. Остальным можно рядом постоять или сразу уходить. Ресторан один. Но ждать заказа можно час. Особенно вечером когда все возвращаются. Цены завышены. Еда обычная. Брали и палтуса и мясо. Не впечатлило. При отъезде пришлось заплатить за воду из минибара которую не пили. Смешно сегодня звучит, но пересчитывайте бутылки по списку при заселении в номер. Но при этом Спутник наверное лучший вариант в округе. Друзья жили в Лагуне. Там вообще стройка идёт под окнами. Отель строится и одновременно сдаётся под проживание.
3
1
May 2, 2022
Прекрасное место для отдыха семьёй.
Отличные номера, вкусные завтраки, отдельно отмечу СПА и шикарные, чистые бассеины с термальной водой.
2
September 8, 2022
Все впечатление от проживания испортилось от мелочности отеля. За то, что мы оставили 1 карточку от номера в самом номере с нас взяли штраф 500 руб. Такого не встречал даже ни в одном 2х звездочном отеле, не говоря уже об отелях с ценой номера более 10 тыс.руб. Дело не в сумме штрафа, а в самой мелочности отеля. Инцидент омрачил все впечатление от проживания
May 31, 2023
Еда, басейны, номера, всё здорово, и бар тоже. Номера хорошие, персонал отлично.
3
January 1, 2024
Лучшее место! Нравится все! Хорошо и детям и взрослым!
November 16, 2021
Один из лучших отелей. Много бассейнов из горячих источников, есть большая Детская зона. Хорошие завтраки. Рядом есть Лагуна для развлечения, но там очень много местных по выходным.
1
April 18, 2023
Персонал вежливо встречает,номера и бассеин чистые ,завтраки вкусные .Всё на высшем уровне
July 20, 2023
Очень уютные, комфортные номера. Вкусная еда. Классный горячий бассейн
September 30, 2023
Очень хорошие номера. Чисто, светло. Лучшее место в Паратунка (е)
March 18, 2024
Неплохое место по камчатским меркам , но как то очень дороговато
November 5, 2021
Место шикарное, организация отдыха великолепна. Но существует одно но.... при заезде в номера необходимо ОБЯЗАТЕЛЬНО проверять холодильник(если там есть продукты) на соответствие со списком. Если что-то не так, ввзывайте администратора. Иначе будете платить штраф. И доказать что вы не причём будет просто невозможно. Вас не услышат.
4
August 11, 2022
Отдыхали группой 8 чел 4, 5 августа. Заселили в вонючий номер, после получаса ожидания, а мы приехали с экскурсии 20 км пешком. Хотелось помыться , отдохнуть ,поужинать, но пришлось решать вопрос с переселением в другой номер. Номер люкс предоставили в другом корпусе . В гостинице нет резиновых тапок, хотя есть бассейны. Сразу огромный минус, в бассейн мы так и не сходили. Ужинали в ресторане. Еду принесли всю сразу, т е салат, суп и второе. Девочка отравилась на завтраке и экскурсию она запомнила навряд ли. Администратору не возможно было дозвониться, т к она все время разговаривала о своем девичьем. Три звезды не более.
June 27, 2024
Лучший отель. Особенно Екатерина в берлоге!!!
October 13, 2021
Уютный отель, горячий бассейн, зеленая территория. Завтрак простой, но сытный. Санузел просторный, аккуратный. Комната достаточно большая. Произвел приятное впечатление я бы сказал практически 4*.
1
January 24, 2022
Отличное место! Все чистое, замечательные бассейны. Рестран по готовке и обслуживанию очень даже хорошо. Завтак-шведский стол просто шикарен. Для семейного отдыха рекомендую
February 5, 2024
Все супер, особенно детская комната для тех кто с детьми
September 14, 2022
3 бассейна, хорошо, чисто. Не дёшево)))). В старом корпусе не увидел кондиционер в номере!?? Завтрак - хороший выбор, достаточно вкусно.
September 15, 2022
Пожалуй лучший вариант размещения на Камчатке. Свежие номера. Смутила конфигурация межкомнатных дверей, задевающих друг друга . Тёплые полы сильно бы упростили вопрос сушки одежды и снаряжения.
November 12, 2024
Отличное место. Все понравилось. Отдых удался.
1
December 13, 2023
Отличная база с хорошим обслуживанием и спа рекомендую .
December 21, 2022
Отличный отдых! Обслуживание на высшем уровне, персонал вежливый, вода в бассейне чистая, в номере уютно и комфортно!!!!
September 19, 2022
Отель неплохой. Брали двухкомнатный люкс в новом корпусе. Доп.кровати сразу не поставили, плафоны на люстре отсутствуют,букашки ползают. Интересно,что творится в обычных номерах)) В день выезда стали требовать оплату завтраков,хотя всё было оплачено. Потратили время и нервы.Завтраки были хорошие,а вот кофе ужасный. В целом по еде ресторан средний! Судя по отзывам местных и интернета,это лучший отель...
June 8, 2023
Я в восторге. Обслуживание на высшем уровне. Чистота. Меню "Берлога" высший бал шеф повара и официантам
January 20
Рекомендую.Все понравилось.
November 27, 2021
Самый любимый комплекс на Камчатке в Паратунке. Сервис на 4 звёзды, номера - на уровне, есть СПА, особенно нравятся бассейны, которых тут 4 в а выбор. Мы с друзьями всегда останавливаемся тут
1
October 15, 2023
Шикарное место для отдыха. Пять звёзд. Бассейны великолепны.
November 14, 2021
Дорогие друзья! Пришло время планировать мероприятия на новогодние праздники. Куда рвануть из Владивостока? Однозначно на Камчатку. В Спутник!!! В прошлом, 2020 году случайно и спонтанно купил билеты и забронировал номер в Спутнике. Летели семьёй, даже не представляя, что нас ждёт. А ждал нас очень хороший, чистый, просторный номер, бомбический чистый горячий бассейн, окружённый белоснежными сугробами, отличные завтраки, чистейший воздух, виды на вулканические гряды и прочее... Были в полном восторге. В марте выдалась свободная неделя... Друзей в компанию, детей под мышку, в самолет и в Спутник. Сильно придирчивые, конечно, недостатки найдут. Однако, по мне - все супер!
July 25, 2024
Хороший сервис, хорошая кухня, рекомендую.
March 8, 2023
Доброго дня, бассейн отличный,особенно круглосуточный,завтрак отличный,единственное не понятно,почему за старшего ребёнка нужно доплатить 700 рублей ,и взять ему дополнительное спальное место за 1500, он что не с нами что ли, обслуживание хорошее,чистенько, микроволновая печь все же не помешала бы ...но то,что для детей столько развлечений, конечно, оправдывает все.Обязательно приедем ещё!
January 22, 2023
Обслуживание отличное, в ресторане готовят очень вкусно, бассейны открытие отдельный восторг
May 2, 2022
1. Заселение:0 - начинается все с Рецепшн. Доставки вещей нет. Сервис 0.
2. Номер Люкс - проход в него возможен или через бассейн - несёте свои вещи и недовольные люди смотрят на Вас или через бар. Выйти можно только этими же вариантами, но через бар на завтрак выйти невозможно, так как он открывается с 11.
В номере не было тапок, теплая вода начинает бежать через 5 минут слива, при этом нужно вместо красного поставить рычаг на синий цвет - холодной воды.
3. Музыка громко - бар внизу, Поэтому в номер лучше приходить после 11 вечера.
4. Замена тапок которые после первого похода становятся непригодные - 1 раз в трое суток.
Номер стоил 17 000/сутки.
5. Бассейны - напоминают общественную историю - очень много людей.
6. Завтрак - самый бюджетный эконом вариант.
7. Спа - очень достойный тайский массаж, хороший Хамам, хороший уровень организации сервиса, но парадокс в душевых нет мыла и ответ на рецепшн спа - душ - только для того чтобы обмыться !!!!)))
5
2
January 31, 2024
отличное место, оправдывает свою цену, рекомендую!!
1
May 4, 2022
Один из лучших отелей на Камчатке, хорошая территория, детская площадка, бассейны, уютные номера, вежливый персонал. Нам все понравилось.
July 9, 2022
Здравствуйте, Уважаемые Владельцы отеля «Спутник», господа Иванчей. Поставьте кондиционеры в номера!!
Мы проживали на 4 этаже за день воздух в номерах нагревается, к вечеру дышать не чем. Открытые окна не помогают. Даже если на улице +18 - в номерах будет жарко и душно!
Ещё Каждую ночь кто-то из гостей веселиться на улице - спать невозможно, охрана реагирует только когда начинаешь звонить на ресепшн, и дозваниваешься только с 3-его раза. Хотя крики, вопли, музыку слышны на восемь отель.
У бассейнов по правилам запрещено распитие алкогольных напитков, каждую ночь пьяные компании заседают- охрана бездействует.
April 27, 2023
Два басика + крытый детский, большая игровая комната, кальянная комната, паб, ресторан
November 13, 2024
Всё очень понравилось
1
May 19, 2023
Одна из лучших баз отдыха(гостиниц) в Паратунке.Хорошее обслуживание,хорошие номера,хорошая кухня.
August 5, 2021
Очень понравилось. Какая-то '' европейская атмосфера ''. Стильно, тно, прекрасные бассейны (правда вода была очень горячая), хорошая детская зона, детская площадка, просторные номера.
February 28, 2023
Самое главное, что не понравилось, при бронировании с сайта вы получаете номер в крыле здания у которого нет внутреннего сообщения с основным корпусом. Причём об этом вы узнаете при заселении.
October 9, 2023
Прекрасный отель! Бассейны супер! Прекрасный шведский стол
July 15, 2022
Отличный отель, удобное расположение, несколько бассейнов с термальной водой
Хорошие завтраки
В ресторане интересное и разнообразное меню
Просторные номера со всем необходимым, включая сейф, холодильник и фен
November 4, 2022
Разнообразные завтраки,удобные номера с большими кроватями и правильными матрасами...и,безусловно,термальные бассейны
March 18, 2023
Нескучно! Всё блюда кухни за четыре дня так и не осилили. А вот бассейны, парилки (все!), кальянку - аж притомились;) здОрово! Спасибо!
April 26, 2024
Каждый год отдыхаем в дни рождения семьи! Нравится!