Завтраки вкусные. Чудесный зимний сад с милыми черепашками. В номере убирали, но светильники и край стола в пыли. Пастельное белье белоснежное, но простыни с дырками.
Приятный персонал, вкусные завтраки.
Чисто, удобно, тихо. Окно было в уютный двор.
Расположение гостиницы удобное, поблизости м. Сухаревская и м. Сретенский бульвар с тремя линиями.
Прекрасный отель! Персонал очень внимательный и отзывчивый. Ответили на все интересующие вопросы. Завтрак хороший, вкусно, просто и сытно! Спасибо за гостеприимство☺️
Show business's response
Наала
Level 11 Local Expert
August 20, 2022
Замечательное место! Праздновали свадьбу в банкетном зале "Русский", отдельная благодарность администратору Татьяне, которая сделала всё, чтобы мероприятие прошло идеально. Очен ь вкусная кухня и отличное обслуживание. Также нам предоставили в подарок просторный номер. В самой гостинице очень уютная атмосфера, есть невероятно красивый зимний сад. Все гости остались очень довольны. Рекомендую!
Проводили мероприятие в отеле. Огромное спасибо организаторам, а особенно Юрию за отзывчивость и моментал ьное решение всех вопросов и просьб.
Отмечу очень вкусные блюда и прекрасную работу официантов. Спасибо!
Заказывали стандартный номер с кроватью кинг сайз. Поселили в полулюкс, но кровать полуторка. Мягкий матрас, если один переварачивается, другой просыпается от качки. В 5.00 подъем на самолет, а по сути не спали. Помимо всего, душно. Окна выходили во внутренний дворик, где отсутствует свежий воздух. Из плюсов, расположение. Впервые останавливаемся в этом отеле, и финишный раз.
Хорошее расположение отеля. Хорошие завтраки. Брали номер люкс двухкомнатный. Диван в номере требует замены. В номере было жарко, а окна выходят во внутренний дворик/сад, там водопад, шумно при открытом окне.
Криповая атмосфера солнц с лицами и золотых Львов. Стул в номере сломался когда на него сели. Ремонта похоже не было с момента постройки. В самом центре
Хорошо удобно расположенная гостиница. Хороший завтрак. Очень вкусные круассаны. Но номер не очень удобный. Плохая сантехника. Постоянно шумит крот. Духота в номере. Уставшшая кровать скрипучая. Не стоит своих денег.
Обслуживание отличное, персонал отлично, в номере нет особого комфорта, не до конца продумана система отопления и вентиляции помещения. До заявленных звёзд не хватает чуть-чуть.
Не плохо, средне по уборке и вода горячая крайне медленно в душе течет. Администраторы не очень приветливы, но расположение решает . Нужно было максимально близко до места проведения семинара.
Плюсы: место расположение, зимний сад, вкусная еда
Минусы:
1)персонал стойки размещения (например, на вопрос "Где находится наш назначенный номер?" ответ" "Я сейчас схожу посмотрю"
Такое ощущение, что все администраторы- студенты на практике
2) интернет в номере на 1 этаже не доступен, нужно выходить в зимний сад
Очень хорошее обслуживание, хороший персонал, ресторан в русском стиле, но скорее в стиле СССР. Расположение, конечно удачное, центр города, рядом метро, в двух шагах автобусная остановка.
Завтраки шведский стол вполне съедобные, выбор есть.
В номерах полно проблем:рассыпающаяся 100 раз чиненная мебель, кровати из 2 матросов зачем-то проваливаешься в середину, окна с наружи не мылись лет сто, окна выходили на оживлённую светлую по ночам улицу-шторы то есть блэкаут только до низа подоконника не доходит, отсюда щель. Унитаз через раз не до конца перекрывал воду-шум. То держалка для полотенца отвалиться, то вешалка а шкафу уже не в полной комплектации.
В принципе гостиница понравилась.
Удобное расположение, адекватная стоимость, сейф в номере, холодильник с мини-баром (хотя даром этот бар не нужен), хороший и вкусный завтрак, доброжелательный персонал.
Олдскульный облик гостиницы.
Есть правда и недостатки.
Т.к. гостиница работает давно, то система кондиционирования, похоже, давно не обновлялась. Кондиционер работает, но от открытого окна толку больше. Душно в жаркую погоду.
Какие-то элементы мебели отслужили свой срок. Так, например, угол одноместной кровати у меня в номере был проклеен изнутри металлизированным скотчем.
Простыня заштопана, видимо дыра была сантиметров 5 в длину.
Кресло в номере с истертыми подлокотниками.
Огромный плюс при выборе, что почти в центре города. Аккуратно, чисто, но все равно интерьер оставляет желать лучшего. На любителя, так сказать. Повторно не будем останавливаться!
Завтрак отличный, выбор хороший и все свежее!
Уютная гостиница. Внутри оформлена под старину. Номера чистые. Персонал приветливый и отзывчивый. Завтраки хорошие. Внутри есть зимний садик в котором можно отметить семейное торжество.
Отличное месторасположение! Рядом с центром, метро. Очень красивый зимний сад. Уютно, комфортно. Вкусный, разнообразный завтрак. Приветливый персонал. Все как дома!
Второй раз приезжаю в этот отель. Сочетание цена - качество нравится.
Не хватило в полулюксе чашек для чая. Но мы их попросили и нам сразу принесли.
Понравился вид из окна очень. Шёл снег, свет фонаря, было очень уютно)
Можно было бы и лучше. Позорят звание русские отели. Займитесь уже ремонтом номеров. Вернуться к вам точно не захочется. А еще поразило отдать 12000 за номер улучшеный и тебе говорят воду в бутылках только в номерах категориях выше. Воды жалко. А кулер зато находиться наресепшине. 👍
Грязь, вонь в номерах, постель чорти что, общие коридоры грязные, их не пылесосили, персонал не одекватный, без слез на них не взглянуть.
1
2
Show business's response
Шестаков Владимир
Level 4 Local Expert
July 22, 2024
Старая гостишка , номера не ухоженные .телевизор не работает.оформляли въезд минут 40.при выезде обыск не прихватили ли чего из номера. Колхоз хуже некудс
Не рекомендую: в номерах грязно, старая измученная мебель, обшарпанные обои, в ванной комнате тре снутая душевая кабина. Окна страшные, грязные, неужели нельзя их помыть? Хотя особо за порядком с номерах не следят. Отдельная тема кухня: подсохшая вермишель и сосиски не оставят вас сытыми, ножки стола не отрегулированы и он постоянно качается. Ощущение провинциальной гостиницы, придорожного мотеля.
Один плюс - центр города. Но лучше выберите приличный отель.
Из плюсов это центр, сотрудники и чистота белья. Из минусов, очень старая гостиница, пожившая! Завтраки среднее, как во всех средних гостиницах, в общем для 2-3 ночей норм
Ужасный Отель! Завтраки невкусные! Персонал некомпетентный! Персонал кафе не может включить кофе машину, не знают как включить термопот. Столы грязные. Вокруг все выглядит неопрятно! За три дня нашего прибывания , завтракали только один раз. После завтрака осталось неприятное послевкусие.
В номерах грязно, неприятный запах.Порадовало только чистое постельное бельё! И из плюсов расположение отеля! Точно не вернёмся в этот Отель и не порекомендуем!
Плюс гостиницы - она в центре. Ремонт не делался очень давно, выглядит обшарпанной. И очень ужасные завтраки. Вот прямо совсем плохо, все не вкусно. И всегда холодное.