Приезжали с супругой на новогодних каникулах не в первый раз. Сам регулярно бываю в командировках и останавливаюсь здесь. У отеля прекрасное расположение как по отношению к метро, так и к историческому центру. Есть, где погулять и добираться удобно. Всегда приветливый и внимательный персонал. На завтрак - шведский стол в необычном ресторане. Запомнились черепахи в зимнем саду! Соотношение цена/качество - адекватное. Рекомендуем.
Отличное место для проведения конференций и круглых столов, отдельно хотелось бы отметить менеджера по продажам Анастасию, ответственный и приятный специалист, поможет организовать мероприятие на высшем уровне!!!
мне очень понравилось.
во-первых, местоположение шикарное.
во-вторых, антураж, атмосфера и зимний сад неожиданно впечатлили. вид из окна и сад особенно:)
ну и для меня определяющее — можно с питомцами. мы проживали с котом:) к которому было прекрасное отношение.
номера хорошие (у нас был стандартный двухместный), абсолютно всё есть, персонал очень вежливый. объективно 4 звезды.
рекомендую
Уютная, чистая гостиница. Зимний сад (если правильно назвал) изюминка гостиницы.
Вежливый и доброжелательный персонал, готов помочь, если возникли трудности.
Расположение хорошее, можно прогуляться и до Красной площади. Рядом есть много разных кафе.
Все очень даже хорошо. Есть некоторые моменты с «уставшим» покрытием полов, утюгом на этаже, но все остальное вполне приемлемо и соответствует цена/качеству. Вернусь ли я туда? Да. И локация очень удобная.
Отличное место расположение гостиницы, хорошее белье, все чисто, но не новое конечно (ковролин в застарелых пятнах). Изюминка это конечно красивый зимний сад с черепашками и воопадиком. Персонал молодой, очень вежливый и приветливый. Завтрак обычный, наесться каждый. Сырники , блинчики, оладушки, глазунья вкусные 👍
Плюсы отеля. Персонал, место расположения, внутренний дворик. Минусы. Запахи в номере. Старья и прокуренности. А это, на секундочку, полулюкс. В прошлый раз стандарт был лучше. Завтрак однообразный.
Отличная гостиница с интересной отделкой и зимним садом. Всё чисто и комфортно. Персонал максимально вежливый и гостеприимный. Шли дожди, а у меня не было зонтика, все зонты которых у гостиницы были немало было отданы гостям и девушка администратор предложила мне свой. Не мелочь и показывает отношение к гостям. Одним словом- советую
Прекрасное место. Центра города. Очень атмосферное место. Все чистое. Вкусный завтрак - шведский стол. Зимний сад - замечательный - живые чрепахи, водопад, пруд для них, много живых растений растений. Спасибо!
Мне нравится номер, персонал очень вежливый, завтраки разнообразные, вкусные. Расположение отеля удобное! Спасибо за хорошее отношение, так держать! Персоналу желаю здоровья и хорошего иммунитета!!!
Неплохая гостиница, все есть, завтраки обычные, но сытные. Находится близко к центру, много всего в пешей доступности. Убираются ежедневно. Если нужен вайфай, то проверяйте при заселении - на первом этаже не во всех номерах ловит.
Какой чудесный отель! Уютно было и вкусный бизнес-ланч. А в зелёном саду отеля мы с удовольствием пили кофе и делали фотографии на память! В следующий раз только у вас!
Очень красивый зимний сад! Персонал вежливый. Не очень чистые номера. Одеяло на двухспальной кровати маловато для двоих. Завтрак хороший, разнообразный. Скорее всего еще буду там останавливаться.
Заселили быстро. В номере уютно, чисто и тихо! Вкусные, обильные завтраки. Персонал приветливый. От метро недалеко, удобно возвращаться после прогулок по городу.
Хороший отель, всё есть, без лишних наворотов, но в центре, до всего близко, хорошие завтраки)) Мне понравилось)) Одеяла отличные, была там в сильные морозы, но было спать тепло и уютно))
Прекрасный отель, отличное расположение, в самом центре, приветливый персонал, уютные номера, есть все необходимое для комфортного отдыха, чисто. И вкусные завтраки. Рекомендую.
По фото в социальной сети, всё очень красиво и приятно, на самом деле, все не очень хорошо. Номера очень маленькие, видно что ремонта не было очень давно, проблема с сантехникой и душевой, нет воды в номерах бесплатно, попить только из под крана, но я бы не советовал. Но а в остальном, переночевать нормальный вариант.
Очень нравится здесь останавливаться. Отличное расположение, тихо и в то же время находишься в центре, демократи чные цены, чисто, вежливое и внимательное обслуживание. Отдельно следует отметить сад во внутренней части здания, где можно пообедать среди деревьев и даже устроен небольшой водоем где живут черепахи.
Хороший чистый отель, с отличными завтраками. Приветливый персонал. И рядом есть где погулять ,провести время все очень рядом в шаговой доступности.,кафе,бары,магазины, аптека ну и конечно же Красная площадь👍
Заявлено 4 звезды .
По факту :
1.Старая мебель - именно старая не путайте с дизайнерской мебелью.
2. С окон дует так - что можно волосы сущить .
3. Кровать удобная - нареканий нет.
4. ковры грязные
5. Низкокачественная уборка - сантехника после прошлых постояльцев загажена.
6. Двери в сан узел перекошены , не закрываются.
Общее впечатление отрицательное , если бы гостинница была заявлена как эконом класс , тут бы и нареканий не было , но платить 9 т.р за номер который вызывает уныние ...... Надеюсь администрация прочитает , оценит и примет к сведению.
Обслуживание: на 3
Номера ужасные, душные, звукоизоляции нет, есть тараканы.
Завтраки: если сравнивать с большими отелями типа Измайлова то их нет, если цель попить кофе то сойдёт.
Чистота на 4, постельное белье чистое.
Очень хорошее местоположение, приветливый персонал, готовый прийти на помощь, всё здорово, но гостинице требуется обновление, она морально устарела- интерьеры, мебель, особенно ванные комнаты, но при этом доступные цены для самого центра Москвы.
Был в командировке несколько дней. Отель в самом центре города, приветливые девочки на ресепшене. Очень красивый зимний сад где можно выпить кофе и поговорить
Удобное расположение, необычный дизайн, есть все необходимое, отзывчивые администраторы.
Щикарный зимний сад с крутыми черепахами. Кусочек лета в эту поганую пору
Из московских гостиниц, "Отель "Сретенская", удобно расположенный в центре между станциями метро: "Сухаревская" - "Чистые Пруды" - "Цветной Бульвар/Трубная" выделяется домашней "камерностью" и русским, московским шармом. Интерьер гостиницы ПОТРЯСАЮЩИЙ: отделка ресторана, холлов и коридоров в русском стиле, с резными деревянными столами и креслами; внутри огромный Зимний Сад с натуральными живыми деревьями; шуршашие водопады с настоящими лианами и журчащие ручьи, где живут огромные черепахи. В Зимнем Саду есть обеденные столики с кованными креслами, где приятно расслабиться с чашкой кофе или завтраком. В гостинице приветливый, профессиональный молодой персонал на стойке ресепшен и за баром. В коридорах и в номерах чисто и по-домашнему уютно.
Занятные ребята, бронировал через бтп, заехал, а после, подчеркиваю после, мне позвонили на телефон в номере!!! И говорят, что не работает вентиляция и кондиционер. Топовый подход. Больше ни ногой
В отеле понравилось как и проживание, так и наличие завтрака - шведский стол. Персонал от заселения до выезда был очень приветливый, вежливый и отзывчивый, и на ресепшен и в ресторане. Также хочу отметить отличное расположение и прекрасный зимний сад. Рекомендую!
Небольшой уютный отель. Его изюминка это зимний сад и черепашки.
Уютные классические номера, дружелюбный персонал.
Завтраки без изысков, но вкусные, есть из чего выбрать.
Удобное расположение. Хороший завтрак - шведский стол. Из минусов - В номере было холодно, (апрель) (угловой полулюкс). Шумит вентиляция круглосуточно. Возможно это только в этом номере
это 3 , не 4 точно . расположение хорошее . завтрак брать нет смысла, готовить не умеют, или политика компании такая , но даже каши и яйца не умеют варить. вчерашние и блюда с чужих тарелок впарят с утра , без зазрения совести. по чистоте номера - убиретесь сами , они не умеют, белье сильно элорировано может быть реакция на коже, техника в ванной - как и все остальное . всем глубоко безразлично на качество. тянут деньги с места, 2 года вынуждена у них останавливаться и наблюдать упадок. год назад хоть некоторые сотрудники имели желание и профессионализм , но увы их уже нет.
Уютная гостиница, в номере есть всё необходимое. Администратор была очень приветлива! На завтраке блюд немного, но все очень вкусное! Голодным точно не останешься!
3
Show business's response
Mike Mike
Level 16 Local Expert
October 1, 2024
Плохая звукоизоляция от бара на первом этаже. Отчётливо слышно музыку. Лёг до 23:00, но до 2:30 ночи не мог уснуть (ночь с пт на сб). Разочарован. За такую стоимость даже предположить не мог, что такое может быть.
"Неужели только из-за этого и одна звезда?" - Да, из-за этого именно одна звезда. Главное в гостиницах, так-то, это именно комфортный сон. И именно комфортного сна я был лишён.
В остальном ничего из ряда вон выходящего. Завтраки на четвёрочку. Довольно чисто. Персонал и обслуживание на уровне. 4/5 если бы не бессонная ночь.
Не могу рекомендовать данную гостиницу никому.
- нет лифта, номера ушатанные, в номерах нет полного комплекта гигиенических на боров, уборка в номере этом застелить постель и выбросить мусор - на это уборка закончилась; завтраки посредственные и местами заветренные, будто бы вчерашнее положили; по благоустройству номера разного класса отличаются только площадью, полулюкс за 19К на 2 ночи в сравнении за эту же стоимость в Рэддисон Блю - просто Сретенская гостиница как общежитие, где еще и запросто услышать громкий мат от сотрудников
+ в центре Москвы и рядом с моим офисом, только поэтому приходиться иногда здесь останавливаться
По уровню обслуживания 3+, но не четверка. Месторасположение отличное. Удобно идти до Красной площади и до Садового. Вокруг старая Москва. Много церквей.
Спасибо всем сотрудникам : вежливы , красивые и умные ! Сервиз на высоком уровне, не хуже европейского , а то и лучше . Цены соответствуют качеству , что не так часто бывает . Непременно , побываю в этом отеле не один раз . Люблю Москву и москвичей !
Отличная гостиница. Все понравилось. При заселении девушка уточнила можно ли сделать копию документов, мало где такое встречается, за это огромный плюс. В номерах чисто, завтраки отличные, продукты свежие, официанты своевременно пополняют запасы еды. Все сотрудники отзывчивые и готовы помочь.