Stilberg-auto
527 reviews
September 29, 2024
Хороший сервис, огромное спасибо за быстро выполненную работу! Рекомендую
December 28, 2024
Спасибо ребятам, обслуживаюсь здесь не первый год, никогда не подводили! Удачи вам мужики
June 11, 2024
Ремонтировал в этом сервисе дворники, спидометр, менял масла и фильтры. Запись по телефону, делают все очень быстро, от оформления и до отдачи. Одна проблема - дефицит парковочных мест, после ремонта машину паркуют на близлежащей улице.
2
November 21, 2024
Сервис понравился)меняли амортизаторы.Позвонили,быстро записали,мы приехали ко времени все заменили,машинку забрали ездит без нареканий,запчасти хорошие,могут подобрать все что нужно)все быстро и качественно)рекомендую)
July 15, 2024
Обратилась в сервис за заменой топливного насоса находящегося в баке Записалась заранее, приехала к назначенному времени, машину тут же приняли в ремонт. Дополнительные услуги не навязывали, стоимость соответствовала озвученной при записи в сервис. Мастера профессионалы, сделали хорошо, дали рекомендации еще по нескольким вопросам по ремонту автомобиля. Цена средняя по рынку. В целом работой довольна.
July 18, 2024
Нужен был ремонт электрики в авто, мастер выполнил работу быстро и по доступной цене
November 2, 2024
Цены накручивают, и делают так чтобы приехали к ним снова и оставили у них больше денег. Хотя первое впечатление производят хорошее.
October 8, 2023
На 06.10.2023 записался на сход-развал в СпилбергАвто
Приехал к 18:55 (записан на 19:00)
поставил на выделенную стоянку для клиентов за шлагбаум. Оформился у мастеров приёмщиков, и в 19:10 у меня взяли ключи от авто принялись за работу.
Мне было небходимо сделать сход-развал только передней оси авто (Лексус НХ 300). В 19:50 всё было готово. Оплатил работу по карте через терминал. Мне выдали чек с перечнем работ, вышло 2660 рублей, и распечатку с результатами проведенных работ.
Я остался доволен!🙂
Рекомендую.
3
1
August 21, 2024
Отличный сервис. Качественно и быстро и по хорошим ценам!
November 27, 2023
Был здесь проездом. Необходимо было проверить перед дальней поездкой. Приняли быстро. Осмотрели на подьемнике. Дали необходимые рекомендации. Поехал спокойно. Понравилась оперативность и прозрачность. Рекомендую!
1
October 16, 2024
Заезжала на диагностику, горел чек, сервис хороший. Быстро нашли проблему и устранили, спасибо, рекомендую
July 15, 2024
Была проблема в машине с электрикой, друг посоветовал обратится в Стилберг-авто. Ребята быстро нашли поломку и устранили за кродчайшие сроки. Дали дальнейшие рекомендации. Всем довольна ,эта проблема больше не возникала
March 27, 2024
Ужасно долгое ожидание, записался на одно время - приехал вовремя, сказали оставляйте машину и даст бог сегодня загоним посмотрим, а может и завтра , то есть от записи смысла нет. Приехал забирать- так же сижу жду 40 минут пока кто-то придет в офис чтоб отдать ключи . Цена на работы в 5 раз дороже чем в других сторонних сервисах Москвы, настоятельно не рекомендую
3
June 12, 2023
Достоинства:
Берутся практически за все. Возможности, судя по всему есть.
Недостатки:
Непонятные сложности с записью на ремонт. Не факт, что сделают то, что нужно. Временами очень странные расценки - создается впечатление, что хитрят. Мастера неаккуратны. Для сдачи машины в ремонт всего одно парковочное место - если оно занято, приткнуть машину негде.
Комментарий.
Возникли проблемы с механической КПП на старой машине. Позвонил в понедельник, описал оператору проблемы. Сказали, что делают, ближайшее время - четверг утро. Договорились на этот день. Уже после 21:00 приходит СМС, что я записан на вторник утром, что меня совершенно не устраивало. Утром перезвонил, был другой оператор, который подтвердил, что я записан на вторник утром, а также что в четверг утром у них нет времени. Передоговорились на четверг во вторую половину дня.
Приехал, подробно рассказал приемщику, что на разогретой коробке появляется шум на нейтрали, а при включении 1-ой передачи глухой стук, есть подтекание масла, что считаю необходимой переборку КПП. Приемщик сказал, что проблема может быть не в КПП, а в сцеплении. Договорились, что они в любом случае меняют сцепление (раз коробку все равно снимать), меняют задний сальник коленвала и диагностируют снятую коробку. Если проблема в сцеплении, а с коробкой все нормально, то меняют на КПП сальники и ставят обратно. Правда, приемщик в наряде вместо диагностики КПП записал "смотрим есть ли люфт на валу". Я этому не придал значения. И тут меня приемщик огорошил, что мастер, который сможет посмотреть мою КПП будет только в субботу, а если потребуется переборка КПП, то заняться ей смогут не раньше понедельника. Спрашивается, зачем меня записывали на четверг. Ну, ладно, пришлось ждать до субботы. В субботу вечером перезвонили, сообщили, что проблема была в сцеплении, что лепестки на корзине перекошены, выжимной подшипник разбит, что вал на КПП не люфтит, с коробкой все нормально.
Забирал машину в воскресенье. Снятые части лежали в багажнике, завернутые в бумагу, смотреть не стал. Бросилось в глаза, что ход педали сцепления больше нормального - пояснили, что, типа, специально увеличили, поскольку сцепление новое. Оплату почему-то попросили наличными. Ну, ладно. Немного поездив обнаруживаю, что после разогрева коробки шум появляется ка ни в чем не бывало, а также все тот же стук при включении 1-ой передачи. Разворачиваю старое сцепление - корзина, выжимной подшипник, ведомый диск - все в нормальном состоянии. И вот тут выясняется, что с точки зрения наряда про диагностику КПП речь и не шла, ведь в наряде записано "проверить люфт на валу", а его они не обнаружили.
С регулировкой хода педали сцепления тоже интересная деталь - похоже, его вообще никто не регулировал - гайки были не затянуты, трос в кронштейне свободно гулял.
После того как забрал, некоторое время не мог понять, что за новый стук под капотом появился. Оказалось корпус воздушного фильтра поставили не на 3-и крепления, а только на 2-а (третье крепление неудобно ставить). Вот корпус фильтра болтался и стучал.
Еще интересный момент с ценообразованием. Согласно заказ-наряду замена сальника коленвала при снятой КПП - 1140 руб. Для его замены надо снять сцепление, маховик и повозиться, снимая-устанавливая с коленвала. А вот на снятой КПП при отстыкованных ШРУСах заменить каждый сальник стоит по 960 руб. Что-то мне подсказывает, что это цена за замену при неснятой КПП и с необходимостью отстыковки ШРУСов. Похоже, с меня взяли дополнительные деньги ни за что.
7
June 30, 2024
Очень дорого просят за запчасти. Моя запчасть на разборке 1500р. В сервисе стилберга 10000р. Без замены, только запчасть. Думаю искать другой сервис. Рекомендовать данный сервис никому не буду.
July 4, 2024
Отличный сервис, все понравилось. Хорошие цены, деплюи качественно и быстро!
November 14, 2024
Отличный сервис, быстро, качественно и недорого!
July 1, 2024
Приятное место. Отзывчивые сотрудники. Очень быстро провели диагностику и все разъяснили 👍🏻
May 9, 2024
Цены на ремонт слишком завышены.
Обратился с проблемой в коробке ( мало того что обещали сделать диагностику днëм так сделали только на следующий день вечером) да и цену за ремонт запросили такую что соразмерно цены новой.
1
December 3, 2024
Добрый день, сервис хороший, очень внимательно к всему относятся!
1
July 18, 2023
Отличный сервис. Работают быстро и качественно. Выбирал из нескольких сервисов, по результату могу сказать что выбор правильный. Все показали, рассказали, все быстро оформили. Рекомендую
1
1
July 14, 2023
Обслуживаюсь здесь не первый год. Качество работы хорошее, ребята общаются тактично,объясняя всё на пальцах ,разрешают зайти в цех и пообщаться с механиком. Конечно всякое случается в работе, но с кем не бывает? При том,что никогда не отказывали в гарантии. Потому я доволен. Максиму и Спартаку респект, удачи и терпения в их не лёгком труду.
2
1
March 9, 2023
Классный сервис. Адекватный персонал. Цены приемлемые. Есть парковка. Есть зона ожидания. Мастер консультант все рассказал. Рекомендую данный автосервис. Обслуживание на высоком уровне.
5
1
July 14, 2023
Прекрасный сервис👍Обслуживание на высоте) осталась довольна ремонтом и персоналом!!!! Вежливое обслуживание, индивидуальный подход к каждому клиенту !!!! Буду рекомендовать знакомым 👌
2
2
March 30, 2023
Все отлично! Приемлемые цены. Грамотный персонал. Делают быстро и качественно! Особенно хочу поблагодарить главного инженера Константина! Человек знает свое дело!
4
2
December 28, 2024
Все сделали отлично! Рекомендую, толковые мастера)
July 14, 2023
Я как девочка не сильна в авто, но приехав починить свою малышку была приятно удивлена грамотно и понятно для меня донесенной информацией по моей проблеме и ее быстрым решением! Супер! Я осталась довольна! Спасибо что есть такие специалисты!
1
1
June 1, 2024
Отличный сервис, сделали всё качественно и быстро. Очень приятный персонал
November 29, 2023
При звонке в колл-центр записали на ремонт.
Нужно было заменить свечку накала.
Сказали, что весь инструмент есть и гарантия 100% что не обломают. А если обломают, то сами всё починят.
При разговоре с мастером выяснил- что менеджер наговорил полную чепуху и ни каких гарантий сервис не даёт, а тем более о ремонте речи нет.
Сам мастер работает пол года, менеджер и того меньше.
Делайте вывод сами.
НЕ РЕКОМЕНДАЦИЯ
3
August 21, 2024
Очень понравилось,приехал делать сход развал,сделали быстро и хорошо
July 25, 2023
При проезде Москвы сломалась машина Chery Kimo, побывали в 7 различных автосервисах ,ни где не могли помочь убили целый день. На второй день обратились в Стилберг где нам помогли не только с ремонтом ,но и доставкой машины т.к. своим ходом она практически не ехала. Ремонтники оказались грамотными, нашли и устранили проблему в течении дня и не дали испортиться отдыху. Спасибо Вам мальчики огромное.
2
1
October 30, 2023
Здравствуйте обратилась с проблемой-труба от глушителя повисла в дороге, хорошо недалеко от дома. Позвонила в сервис, записали в ближайшие дни, оператиано сделали диагностику, поставили хамут. Благодарю))) Сервис на высшем уровне!
1
October 10, 2024
Обратился с чеком по дизелю. До этого безуспешно пытался решить проблему и у официалов и в клубном сервисе Nissan.
Здесь же все решили.
Мастер-автоэлектрик по дизелям – профи, понимающий и вникающий даже в новые для него задачи. За что ему огромное спасибо!
November 2, 2023
Ужасный сервис и отношение к клиентам. Не пускали на территорию. Сказали на территорию машине вообще нельзя, типо и так машин много. Долго к нам никто не выходил провести диагностику. Ещё и сумму выкатили задвоив некоторые услуги. Специализируются на лёгких ремонтах, со сложными у них проблемы, судя по отзывам. Не рекомендую, об вас вытрут ноги.
3
June 16, 2023
Делал капитальный ремонт двигателя . Скотское отношение сломали кольца щуп , хотели в наряд на работы вложить стоимость сломанных запчастей . Мотор делали 40 дней . Это несмотря на то что блок я сем расточил , головку сам купил . После ремонта двигателя машину увез на эвакуаторе в другой сервис . Где выяснилось то они оголили при съёме двигателя провода ТНВД и сломали клапан ТНВД . Деньги за ремонт а стороннем сервисе вернули и за эвакуатор. Обещали устранить неисправность но менеджер Спартак вежливо послал меня на три буквы. Лично для максима я привезу досудебку к вам и доведу дело до суда я не пожалею денег . На ремонт машины без ТНВД я потратил 290000 . И что получил один геморрой но и вы хлебнете нелегкой доли я обещаю
14
September 23, 2024
Всё отлично,компетентные менеджеры и механики
November 6, 2024
Сервис очень понравился.Закоротила проводка.Ребята все сделали.Работают на совесть.Спасибо большое.
July 9, 2023
Отличное обслуживание, быстро нашли причину ошибки, устроили, всем довольна!
Отдельный респект сотруднику Олегу за приятную атмосферу пока ждала машину 👍🏻
1
1
July 3, 2024
Спасибо, отличный сервис, рекомендую, остались положительные эмоции!)
September 8, 2024
Ремонтирую тут свою машину пока что нареканий нет. Все супер
June 21, 2023
Вроде бы и неплохой сервис, но очень много пафоса. Мастер приемщик, мастер перегонщик, и только потом уже мастер-ремонтник/диагност. Загнал авто на диагностику подвески, делали ее 1.5 часа (в цеху непосредственно 15 минут). По итогам диагностики приговорили менять шрус, просьбы предоставить калькуляцию работ игнорируются, смету не прислали. Хотел делать в этом сервисе, но, видимо, воздержусь
2
September 15, 2023
Отличный сервис! ТО только тут, коробку чинили тоже тут, всё прекрасно, больше 1,5 лет уже прошло после ремонта. Вежливые сотрудники, хорошие мастера, рекомендую.
1
2
July 16, 2023
Ставил магнитолу, решил обратится в данный сервис, ставили они ее 2 недели, магнитолу так нормально и не смогли поставить, оставили как есть. Решил посмотреть как же они ее поставили. Они просто взяли и обрезали проводку и скрутили ее на изоленту. Ещё и с родной фишки провода обрезали…. Просто слов нет насколько это низкое качество работ. Даже в гаражном сервисе качество выше.
6
July 4, 2024
Заехала на диагностику. Быстро нашли причину и устранили. Всем рекомендую! Отличный сервис!
1
September 28, 2023
Ауди А4 Т.О. Отличный сервис. Быстрое обслуживание. Вежливый персонал. Рекомендую. Стоимость расходников не завышена. можно брать здесь.
1
1
October 21, 2024
Обычная СТОшка среди прочих. Парковаться неудобно..шиномонтаж долго очень.
July 26, 2023
Адекватные цены на обслуживание. По небольшим объёмам быстро в течении дня. По более серьёзным проблемам с авто около недели, учитывая большое количество клиентов. Гарантия на работы. Несколько дольше если проблема с запчастями, персонал всегда это решает в кратчайшие сроки. Огромное спасибо Константину и Спартаку!!!
1
1
September 29, 2024
Быстро приняли, по качеству и цене все понравилось
April 7, 2023
Нужно было провести небольшой ремонт. Сделали быстро, все подробно рассказали, все понравилось. Буду продалжать реставрировать машину здесь. Мастера грамотные, всем советую
2
1
July 6, 2023
Отличный сервис. Не первый раз там обслуживаюсь, все качественно и быстро. Сами заказывают необходимые детали по согласованию, очень удобно.
1
1