Уже который год обслуживаем машину тут. Хорошее место, вежливые работники, делают всё хорошо. Дешевле, чем у официалов, дороже, чем в более простых местах 😀, но качество работы на высоте. 👌
Хороший сервис, понятное ценообразование,
сотрудники специалисты своего дела.
Менеджеру Салиму отдельное спасибо, отвечал на шквал моих вопросов и пошел на встречу, дождавшись меня после закрытия сервиса.
Перед тем как обратится в Стилберг-авто со своей проблемой , наслушался гаражных экспертов, в итоге заплатил в двое больше.
Прекрасный сервис .Отличный персонал .Всё по делу !Устранили все проблемы ,быстро т качественно !
1
1
Show business's response
Максим
Level 13 Local Expert
August 7, 2022
Возможно, мой отзыв не совсем объективен и не характеризует этот сервис в целом, тк был тут всего 1 раз и не больше часа (делал комп диагностику), но я для себя отметил хамоватость персонала, который сидит на приемке авто и рядом с зоной ожидания: один мужик громко и эмоционально сокрушался от того, что часто кто-то звонил, а второй, с которым я общался, по результатам диагностики просто написал, что нужна дополнительная диагностика. На мою просьбу хотя бы распечатать ошибки, он всем своим видом дал понять, что просьба моя какая-то не такая, и в итоге прислал мне в Вацап обрезанное фото экрана ноутбука с отчетом сканирования, а на мой вопрос, были ли другие ошибки помимо относящихся к проблеме, с которой я приехал, он сказал 'все что было на момент диагностики он выслал', хотя понятно, что обычно в мозгах авто появляются ошибки разного характера, и вряд ли в этот раз были только эти. Вобщем впечатление такое себе, еще раз сюда приехать вряд ли будет желание. Всем добра!
Отличный сервис,профессиональные мастера
Регулярно обслуживаю свой автомобиль в сервисе рядом с метро «Речной вокзал»
Качеством доволен ,всем рекомендую
2
Show business's response
Владислав Богатов
Level 4 Local Expert
November 3, 2022
Отличный сервис. Постоянно обслуживаю машину. Все четко, быстро. Ребята консультируют и помогают найти лучшее решение. Друзья тоже здесь обслуживаются.
ремонтировать не умеют ничего, просто безалаберный подход, сначала признают что сделали не качественно а потом от своих слов отказываются. гарантия 2 года это не правда и если через месяц придете то найдут за счет чего отказаться.
7
2
В
Виталий Безверхий
Level 5 Local Expert
September 30, 2024
Ужасный сервис.
Простояла машина 5 дней ,и к ней и так не кто не подошёл.
Не рекомендую совсем
Хочу выразить огромную благодарность мастеру Евгению , скрупулезно отнёсся к ремонту и замене тормозной системы моего slk , хотелось чтобы в каждом сервисе были такие спецы . И по меньше таких приемщиков как Сергей. В первый раз столкнулся с тем что мне отказались продавать запчасть которая есть в наличии ..))) это как ? Он работает в плюс или минус .?))) вообще человек забыл что такое товарно рыночные отношения и главное правило клиент всегда прав .
Отличный автосервис, являюсь постоянным клиентом на Беломорской улице, граммотный персонал, всегда находят подход к клиенту, ремонт любой сложности выполняют быстро и качественно! Советую
Где тонко, там и рвётся. Одномоментно свалилось несколько поломок. Очень быстро разобрались, согласовывали все до мельчайших нюансов. Результат: машина исправна. Очень рекомендую.
Не первый раз переобуваем здесь машину, приятный персонал, пока работают с авто, можно погулять или посидеть подождать в специальной зоне. Претензий ни к чему нет, всё делают качественно, спасибо!
Приехал на ТО по рекламе сервиса autospot -полчаса доказывали, что таких скидок не бывает, а в рекламе все напутали. Пришлось поругаться - сразу все скидки волшебным образом прошли.
Специально акцентировал внимание на том, чтобы не забывали сбросить бортовой компьютер о прохождении ТО, результат - забыли.
Пришло уведомление от Яндекса поделиться отзывом о Стилберг-авто, т.к. посещала это место. Удивлена, что так много негативных отзывов.
После последних ТО у официального дилера Ниссан (машине 8 лет) поняла, что пора завязывать, т.к. ценник на ремонт просто космический стал. И все сопровождается словами «делать только сейчас, иначе потом машину на свалку»🤦🏻♀️
По совету знакомого поехала через всю Москву на Беломорскую. Сначала засомневалась, офис такой невзрачный… Приехала по записи, все запчасти и масло заказывала через них, цена средняя рыночная. Осмотр и замена фильтров и масла заняло меньше двух часов. Рассказали о проблеме в машине, цена устранения довольно приличная. К слову сказать, о проблеме этой знаю с прошлого ТО. Видя, что я не готова к дорогому ремонту, мастер сказал, что это не горит, но требует очень тщательного внимания. Показал где может начать подтекать и уж если начнёт капать - приезжать сразу на ремонт. Такой подход мне понравился, на деньги не разводят, о поломках и рисках предупреждают. Спасибо ребятам за честность. Однозначно все ремонтные работы по машине теперь буду проводить только тут. Мастера, который занимался моим автомобилем зовут Дмитрий, фамилию к сожалению не запомнила.
Автосервис рекомендую.
Хороший сервис, вежливые и отзывчивые сотрудники! 18.10.21 проходил ТО: проблемы решили, работу выполнили быстро. Остался доволен.
Upd. 23 числа обратился с перегоревшей лампой заднего габарита. Сразу же отреагировали, нашли запчасть и пригласили к себе. Заменили в тот же день в течение получаса. Всё ещё доволен.
Ужасный сервис! Гиблое место(( сколько раз приезжал- одни косяки. Ремонтируют дорого и по своей сути без гарантии. Очень высокое самомнение у электрика.
Так получилось, что перед дальней поездкой сломалась машина. Будучи в районе метро Беломорская выбор пал на стилберг-авто (на секунду единственная откликнувшаяся в субботу утром автомастерская). Провели быстро диагностику, нашли причину в сайлентблоках и пружине, которая треснула. Достаточно быстро нашли адрес, где забрать деталь,также оперативно установили. Приятный бонус в виде доброжелательных и приветливых сотрудников сервиса. Никакие допы не навязывали. Рекомендую!
Понравился автосервис, ставлю 5 звёзд. Все устроило в полном объёме и обслуживание и отношение и цены. По запросу предоставили и видеоотчет. Рекомендую!
Последние пару лет обслуживаюсь здесь. Очень адекватные цены, компетентный персонал, и главное - быстро. Сопли не жуют, запчасти всегда в наличии или мгновенно доставят.
Внимание !!!
Будьте очень внимательны при общении с этим автосервисом!
Двух-трёхкратные наценки на запчасти! Выставили цену за воздушный фильтр Filtron - 2600 рублей. В магазине стоит 800.
Совести нет. Совсем((
Больше не вернусь сюда!
Отвратительно!!! Не рекомендую!!! Нужна была замена ремня ГРМ и комплектующих озвучили сумму 14100 за все.. Детали оригинал. И понеслось... Машину приняли даже не осмотрев, просто взяли ключи и все.. никаких документов на руки не дали ... Сказали что не успеют сегодня сделать.. Но я не в претензии.. А потом окзалось что мои оригинальные запчасти проданы предлагают аналог но по такой же цене. Ладно что делать?! Соглашаюсь.. через примерно 3 часа предлагают забрать машину.. Как! Уже?! Приехал утром забирать. Сумма уже на 1000 рублей выше.. Залили антифриз 5 литров, они что замену делали??? Замененные детали не предоставили ... когда спросил пошли копаться в мусорке... Я даже сомневаюсь делали ли что то .. или просто пыль протерли... Провели диагностику ходовой .. Написали дефектов как минимум на 50 000 ... В том числе и передние колодки, которые сам лично менял осенью... И это на Рено...
Я заехала в этот сервис случайно, недавно заправила кондиционер, а он плохо дует. Сервис был по пути. Вобщем, даже в очереди не стояла, обяснили все сразу при входе, что надо промывать радиатор. Я спешила, но обязательно заеду к вам и все сделаю. Спасибо всему персоналу на приёмке и особенно Дмитрию. Нам девочкам сложно с машинами, а тут все разжевали и в рот положили)))