Stilberg-auto
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
633 reviews
July 11, 2024
Сегодня случилась экстренная ситуация на дороге, пришлось срочно искать сто, увидел отличные отзывы на работу электрика и повелся на это.
Как оказалось не зря, электрик оказался толковый и нашёл точную причину. Рекомендую
February 1, 2022
Хороший сервис, приятные менеджеры (со мной работал Рафаэль), которые всегда подскажут и посоветуют решение вопроса. Я приехала с довольно сложной ситуацией, перестала работать турбина на бмв, оказалось, что вышел из строя актуатор. Мою машину смотрели два электрика, менеджер нашёл деталь, сама фраза «нам нужно все перепроверить и точно убедиться, что мы сможем вам помочь перед тем, как заказать деталь за 26 т.р.» уже говорит об отношении к клиентам. Рекомендую.
2
4
July 26, 2023
Будьте бдительны, взяли деньги за снятие и установку защиты, которой у меня даже нету.
Дополню отзыв спустя год. Надеялся, что что-то изменилось спустя время, но, к сожалению, нет.
21.07.2023 в 14:25 позвонил в компанию чтобы узнать стоимость работ за замену датчика положения коленвала и датчика кислорода (лямбды). Администратор уточнил марку машины, модель, двигатель. После получения информации он попросил время посчитать.
21.07.2023 в 14:46 сотрудник перезвонил и сообщил, что цена за работу будет 6380 рублей. Я уточнил заранее, что это цена за замену двух датчиков? Ответ был «Да».
26.07.2023 приехал оставил машину, администратор сообщил, что цена уже составляет 3180 рублей. Я еще раз переспросил «Это цена за замену двух датчиков?». В ответ услышал снова «Да». Через 2 часа поступил звонок и администратор сообщил, что цена за работу увеличивается на 8 тысяч. На мой вопрос почему во время звонка мне назвали одну стоимость, а сейчас она увеличилась на 100% он сказал, что всему виной подорожание стоимости работ с 01.07.2023.
Так же уточню, что такую же работу по замене датчика коленвала в данном сервисе я делал 2 раза, цена составляла 5000 (без каких-либо доплат за сложность). В этот раз с меня отдельно взяли за снятие/установку насоса Гура и снятие/установку крышки ГРМ.
По факту имеем: цена изначально 6380, через 2 дня уже 3180, по факту заплатил 10200. «Спасибо» большое за клиентоориентированность и «адекватное» объяснение повышения цены.
Не советую.
11
November 19, 2022
Раньше обслуживалась в ВилГуд. После посещения Стилберга, однозначно только к ним. Быстро, качественно, без разводов и самое приятное цены!) Спасибо Стилберг!
1
1
November 17, 2022
Все сделали отлично!Обращаюсь уже 3 раз.Спасибо всем ребятам из сервиса!!!Все профи,терпеливые и внимательные.Уровень сервиса отличный!!!😊
1
2
November 1, 2022
Очень доволен сервисом. Внимательные и дотошные мастера профессионально решают проблемы качественно и оперативно. Рекомендую.
3
2
November 15, 2022
Сервисом осталась довольна. Обратилась за экстренной помощью - в пути сломался водительский дворник. Я обратилась без предварительннй записи и в сервисе нашли для меня время и оперативно решили вопрос по замене трапеции дворников. Выражаю благодарность. Спасибо.
1
2
November 27, 2023
Хороший сервиз, отзывчивый персонал, трудолюбивые работники. Советую!
1
May 4
Долго, не вовремя, и дорого
April 20, 2022
Аккуратно. ***.
В июле 21 года купил в этом сервисе за 130 тыс новую рулевую рейку на explorer. Уверяли что новая, показали. Я не специалист, доверился, рейтинг на Яндексе хороший (видимо купленные отзывы).
Спустя 9 месяцев рейка отключилась. Эвакуировал к ним обратно авто. Стилберг авто заявил что гарантия пол года. На вопрос- как могла новая сломаться так быстро развели руками.
Отвез рейку в специализированный сервис. Разобрали рейку при мне и показали что неоригинальная синяя смазка и льняным скотчем обмотаны кольца, есть люфты.
Заключение: рейка восстановленная!
Пришлось еще раз потратить 70 тыс на восстановление
Итог: потратил 200 тыс и остался с рейкой восстановленной уже как минимум 2 раза.
Стилберг авто мягко послали после таких фактов и не пошли на компромисс.
Пишу заявление в прокуратуру по 159 ст. Мошенничество на ИП Дмитриева О.И.
12
December 29, 2022
Постоянно пользуюсь этим автосервисом. Дороговато, но что сейчас дёшево на хороший автомобиль? А тут хорошая база запчастей, ну и по времени расхождений не бывает. Если сказали через два часа, значит через два часа заберёте своего коня
3
3
March 11
Быстро и надежно!
December 27, 2021
Обслуживаю своего коня только здесь. Всегда в наличии все запчасти, есть выбор оригинал или подешевле, при том что у меня кадиллак в возрасте, берутся за работу)) Можно подождать в приемке и попить кофейку. Спасибо за оперативность, качество, очень приемлемые цены и терпение!!!) Есть вип карта, по ней эвакуатор к сервису бесплатно, вообще огонь!
3
3
January 29, 2024
Сделали авто быстро и качественно, подобрали запчасти.
1
October 28, 2023
Менеджер клоун !!! Не записал меня хотя за день созвонились и договорились на запись! По приезду сказали что я не записан , пришлось ждать 2.5 часа !!!
2
April 29, 2024
Вежливый персонал 💪для города цены адекватные 👍
August 6, 2021
Отличное место. Ремонтирую иут машину не первый год. Вежливые, отзывчивые и главное не равнодушные мастера. Всегда все было сделанно очень хорошо. Плюс мастера предлагают несколько возможностей. Как по дешевле, что получше, что еше можно слелать. Спасибо большое ща ваш сервис.
3
3
May 31, 2023
Все понравилось, качество обслуживания, сроки выполнения. Очень дружелюбная атмосфера.
2
1
September 27, 2024
Хороший сервис, теперь только к вам буду обращаться!!
January 11, 2023
Спасибо, огромное за произведённый ремонт автомобиля, так же отдельное спасибо Менеджеру Стасу и мастеру Игорю, за отношение к клиенту. Спасибо. БУду рекомендовать своим знакомым.
1
2
September 10, 2023
Был на сервере зделали все в лучшем виде,вовремя цена адекватная.советую всем респект
1
1
December 8, 2021
Всегда обслуживаю свою Ауди у Константина, грамотно и объективно проконсультируют, все запчасти в наличии, мастера широкого профиля и с высоким стажем, спасибо вам огромное, всегда все по высшему разряду!
Ауди Q5 949 ..
3
3
May 14, 2022
Вежливо, аккуратно. Покрасили крыло хорошо. PS Дополню отзыв и сниму пару звезд. Сдал машину после прилета Приоры в мою машину. С первого раза сделали не все, но попытались сдать. Т.е. при сдаче оговорили перечень работ, сдают с частью не выполненных, цена не уменьшилась при этом. Зазоры не соблюли. Переделывали, но что-то не то. Расстроен, разочарован
1
1
April 25, 2023
Заправлял кондиционер на авто джетта 5. Цена адекватная,качество на высоте,всё оперативно.
1
1
October 29, 2022
Спасибо за качественную и добросовестную работу! Добропорядочные специалисты. Доводят дело до конца, без обмана и лишних ненужных работ, в отличие от других сервисов! Не раз обращаюсь в этот сервис! Рекомендую!
3
2
November 24, 2023
Очень *** сервис. Ремонтировали авто. Всё, что сделали, вечером сломалось. Отношение сотрудников плохое.
2
January 30, 2022
Обратился техцентр и был прияно удивлён отсутствием очереди. Оператор колцентра ознакомил с расценками и вежливо пригласил на замену акпп. Приехав в техцентр меня встретил мастер приёмщик который в течении двух дней держал меня вкурсе прохождения работ и текущих сопутствующих проблемм с авто. В итоге получил авто с исправной акпп, с чистым кузовом и бесплатной диагностикой ходовки, а также мне заменили подушки двигателя. За всё про всё заплатил всего 10.500р.ОЧЕНЬ приятные эмоции остались после ремонта
2
2
July 16, 2024
Приехала в автосервис с проблемой по электрике, там быстро нашли причину и ее устранили, работой мастеров осталась довольна.
September 29, 2021
В сервисе Спилберг-авто работают замечательные мастера!
У меня машинка в возрасте уже, и при этом внедорожник. Не каждый сервис готов такую ремонтировать.
С легкостью решили мою проблему. Плюс ко всему ОЧЕНЬ качественно сделали сход-развал (в предыдущем сервисе с этим напортачили, и резину очень съедало). Опять же отмечу, что сход-развал для моей машинки - работа сложная (285-ая внедорожная резина, и машина лифтованная.)
В общем, обслуживанием и результатом довольна на 100%.
Специально отзыв сразу не стала писать. Покаталась, поняла, что все супер! В дальнейшем буду ремонтировать машинку здесь.
Отдельное спасибо мастеру-приемщику Артему за внимательность и обстоятельное объяснение причины неисправности машины
4
2
February 9
Все отлично.
February 1, 2023
Отличной СТО. СПАСИБО огромное Станиславу!
Сделали все максимально четко и по возможности быстро.
3
1
August 8, 2022
Ребята, спасибо вам за оперативную работу, ездим к вам уже который год и очень довольны!
Отдельное спасибо за терпение и отзывчивость Константину!
1
August 11, 2022
Обратился к ребятам по покраске капота, рамки лобового стекла и замены лобового стекла. Все сделали красиво. Сроки минимальные, качество на высоте. Отдельное спасибо директору кузовного цеха Роману и мастеру Сергею. Фото присылали всего процесса, консультировали по всем ньюансам. Никаких навязываний дополнительных услуг и прочее. Спасибо. Однозначно рекомендую. 🤝
1
1
February 25, 2022
Ребята молодцы! Внимательные и тактичные, развернуто консультируют по сотстоянию авто, что очень важно, если не особо разбираешься в технике. Делают качественно. Молодцы!
3
1
September 21, 2023
Все отлично, позвонил, быстро записали в тот же день. Проделанной работой доволен!
1
1
May 19, 2023
Все супер сделали, элекрики боги, помогли запчастями и сделали скидку. Приеду еще.☀️☀️☀️☀️☀️
2
1
November 27, 2023
Быстро и без лишних проблемм заправили кондиционер. Полностю доволен.
1
October 12, 2022
Самый лучший автосервис. Обслуживаемся всей семьей! Качественно, быстро! Сотрудники компетентные. Никаких проблем! И покраска и ТО
1
July 14, 2024
Приезжал в сервис на обслуживание, понравилось. Мастер дал четкие инструкции по дальнейшей работе. В следующий раз снова сюда.
October 7, 2021
Отличное место, внимание и отношение к клиенту очень приятное, стараются выполнять работы очень быстро, ремонтировал свою а3 и октавию тур, цены хорошие, прайс не завышен, буду продолжать свое обслуживание здесь.. Спасибо большое и каждому советую ремонтировать свою пташку тут!
2
May 27, 2023
10 лет обслуживаюсь здесь. Бывают "косяки" иногда. А с кем не бывает? В остальном все отлично.
2
1
November 4, 2022
Потрясающе вежливые и профессиональные люди. Быстро и легко справились со сложной проблемой. Все рекомендую!
2
March 28, 2022
Обслуживал 2 авто. Всегда какие-то мелкие недочёты, то затянут то перетянут, то зальют чего не просил. Любят охать что гайку не открутить и все пропало, спасение типо молотка или болгарки, торопятся наверно.
При работах решил поприсутствовать, гайку ступичного подшипника затянули пневмогайковертом для колёс (не динамометрическим ключём) . На вопрос, так можно? Объяснили что всегда так делают. Невысокий джигит (вроде мастер приёмщик) зачем-то дерзит, все вопросы воспринимает на личный счёт.
Потом переделали, затянули ключём с определенным усилием. Ступичный подшипник это безопасность.
Если собственник сервиса читает отзыв, нужен инструктаж с работниками, с клиентами не дерзят, учитывают все пожелания, знают с каким усилием затягивают гайки. Распугают всех. С сервисом пожалуй заканчиваю, с таким отношением к клиенту желания приезжать больше не возникает.
7
2
January 23, 2022
Отличный сервис. Была сложная поломка, которую исправили очень быстро по демократических ценам. Очень рекомендую, замечательные, грамотные мастера и очень быстрое обслуживание.
2
3
July 6, 2023
Очень понравился сервис, быстро все по делу! Все рассказали! Всем советую!
1
1
November 2, 2023
Делаю машину не первый раз всё хорошо, делают качественно быстро, всё отлично, молодцы
1
1
January 18, 2022
Отличный сервис. Обслуживаю здесь свою машину с 2018 года. Грамотные специалисты, высокое качество работ. Вполне адекватные цены. Всем рекомендую. Последний з/н 6155 от 18.01.22
2
3
October 24, 2022
Обращался в сервис по вопросу работ Сход-Развал. Сделали быстро, недорго, качественно. Советую обращаться. Хороший сервис.
1
1
May 24, 2023
Отличные ребята, обслуживаю обе свои старушки тут. Всегда быстро и хорошо.
1
1
February 28
Ребята вообще молодцы каждый раз только к ним катаюсь