На фирменном сервисе японской марки запись на неделю вперёд, а нужно было поменять колодки перед поездкой в другой город. Позвонил им, записался на следующий день в удобное мне время, приехал, быстро поменяли колодки и вуаля!!! Рекомендую!
Могу только сказать отлично, покраска и сервис хороший. Красили крышу и полировка просто идеально. Приёмщик Александр всё обьеснил как и что, а самое главное точно в срок всё сделали. Рекомендую.
Добрый вечер всем. Знаком с данным ТЦ 3 года с момента покупки автомобиля Вольво s40.
Последние обращение 5.05. 2022 с проблемой чек Ендж,
Определили неисправность оперативно и устранили , качеством выполненных работ доволен.
Хочу отметить диагноста , имени к сожалению не знаю , человек задумчивый ( в очках) , этот человек профи.
Выражаю благодарность мастеру- приёмщику Антону , за внимание и внятное обоснование ошибки после диагностике автомобиля.
Скажу с уверенностью, команда РЭДМОТОРС- команда профессионалов!
Рекомендую обращаться данный ТЦ, кто хочет жизни своего автомобиля.
Коллективу ТЦ РЭДМОТОРС , желаю дальнейшего развития удачнее в наше тревожное время.
С уважением Алексей.
Отличный автосервис, уже не первый раз сюда обращаюсь, ребята отличные и дружелюбные и все вежливые. Сервис сам себя рекомендует своими отличными действиями.
Великолепный автосервис альтернатива различным "А-ля армянским или узбекским" сервисам. Всё на высшем уровне. Чистота и порядок. Грамотный подход, профессиональный персонал, в оперативном доступе запчасти. Респект создателям данного предприятия!
Отличная компания, Андрей, спасибо 🙏
Имя мастера не помню, увы
Все четко, помогли разобраться с поломкой, с которой я объездила не один техцентр
♥️
4
1
Show business's response
Андрей Тарасов
Level 6 Local Expert
March 22, 2023
Спасибо большое Евгению за Артём, и Ивану за работу. Мой электрофаркоп «ожил». Чистый и клиентоориентированный сервис. Персонал доброжелательный. Автомобиль помыли. Все супер. Молодцы.
Обращался по поводу установки и подключения подсветки номера и кнопки открывания багажника. Электрик сделал всю работу качественно, хотя и пришлось поковыряться с болтом. В сервисе очень чисто, приветливые мастера
Отличный автосервис. Обращалась 2 раза: покраска, исправление вмятин. Сделано все шикарно, нареканий нет! Очень приятно общаться и договариваться с персоналом)) молодцы, так держать!!!👍🏼
Этот сервис посоветовал мне отец. Когда-то нашел его по положительным отзывам, и вот уже несколько лет обслуживается только там. Теперь я тоже езжу туда на ТО.
В отличие от других сервисов ремонтная зона полностью открыта и доступна для клиентов. Нет никаких проблем подойти посмотреть на процесс ремонта/обслуживания автомобиля. Клиентская зона приятная.
За все время посещения данного сервиса, впечатления только положительные. Рекомендовал друзьям.
Отдельную благодарность хотел бы выразить мастеру Роману.
Заехал на осмотр перед покупкой машины, сделали все быстро и качественно, дали рекомендации и отпустили
6
Show business's response
A
Anonymous review
June 3, 2022
Спасибо за качественный сервис , все понравилось с автомобилем обращались бережно , все четко по времени , Акции и постоянные скидки для постоянных клиентов
Хорошие ребята, бывает немного загруженно , но это лишний раз подтверждает качество данного сервиса. Переодически ремонтируют у них, претензий нет. Качество отличное.
Рекомендую всем! Обращалась три раза, все сделали на славы.
Приятный, отзывчивый коллектив, высокий профессиолизм.
Особо хочу отметить Романа, который занимался моим автомобилем! Спасибо всей команде!!!!
Доброго времени суток. Посетил недавно автотехцентр RedMotors. Заранее записался и приехал к назначенному времени. После оформления Документов в течение 10 минут сразу же приняли машину в работу. Попросили пройти в комнату ожидания где я и расположился на удобном диване (Очень уж понравился интерьер помещения) Пока блуждал по просторам интернета в телефоне не заметил как прошел 1 час и все работы были уже выполнены. Сумма озвученная по телефону была такой же как сумма озвученная после выполненных работ. Никакого обмана. Собственно говоря и уехал от туда довольный. По прошествию времени нареканий, на устраненную неисправность, нет, все работает штатном режиме. Всем рекомендую этот тех центр!
7
Show business's response
Ыарк
Level 4 Local Expert
January 5, 2023
В сервисе Ред Моторс,я обслуживаю свою машинку инфинити м35х уже давно и по качеству ремонта ни каких проблем,а если что то не понравилось или после ремонта вылез косяк любой,приезжаю говорю мол так и так и ребята всегда идут на встречу и делают если конечно нет моей вины в этом. Да и с запчастями они быстро найдут и по цене все расскажут и самое приятное не навязывают хочешь бери у них хочешь привози своё,я лично предпочитаю у них брать по известным причинам. Да и что не маловажно они не дарят по качеству обслуживания. Конечном бывают косяки без них ни куда все таки мы все люди, мы живём чувством и у каждого есть какие то трудности. Данный сервис дорожит своей репутацией и клиентами.
Записался по телефону на замену тормозных колодок. Прибыл ко времени. Оперативно приняли в работу. Находился рядом с мастером. Всё быстро и по делу. Плюс проведен дополнительный осмотр подвески и осмотр на предмет подтеканий. Сервис рекомендую.
Мне очень понравился этот сервис! Очень компетентные,вежливые и приятные работники! Цены хорошие,а сервис еще лучше! Выбрала этот сервис для обслуживания машины и не пожалела! Особенно хочу отметить администротора Руслана и мастера Романа. Роман проконсультировал по поводу неисправностей машины и отремонтировал все неисправности!
Неоднозначное впечатление о сервисе, услугами которого пользовался уже несколько раз. По качеству выполненных работ вопросов не возникало, по клиентскому обслуживанию тоже все норм. Сроки выполнения работ не соблюдались ввиду задержек с поставками запасных частей, но я не в претензиях). Стоимости работ не назовешь низкими, так как на некоторые работы вполне сопоставимы с официалами, но по запчастям не разводят, предлагают широкий спектр, потому получается вполне адекватный ценник. Это по европейцам, т.к. пригонял на обслуживание Мерседес и Шкоду. А вот по американцам какая-то дикость. То ли делаем, то ли не делаем - адекватного ответа так и не получил, сколько не спрашивал. То же самое по поставке крупных запчастей на американца. Сначала сказали, что без проблем привезут контрактный движок и даже назвали условия его установки и гарантии. Когда отказал всем остальным и решил работать с RedMotors, то они, подинамив с ответами около месяца, тоже "перевернулись" и сказали, что больше такие запчасти не поставляют и ремонты не проводят.
Короче, если у вас не американец, то все норм и ехать сюда надо)
Если американец, то в другое место...
Отстойный сервис никому не желаю туда обращаться. Во первых не предупреждают, что запчасти можно выбрать оригинальные/не оригинальные. Закупают у своих проверенных людей оригинальные по овер прайсу (потом уже проверил по инету запчасти). Я был ошарашен, почти в 3 раза суммы вышли через них дороже. Дополнительно ещё и машину поцарапали
Отличный автосервис, менял рулевые наконечники и делал сход-развал на тайоте Версо, за 2 часа записался, все быстро и качественно, смазку не жалеют, в автосервисе очень чисто, есть туалет и кулер с водой,цены очень низкие, у менеджеров грамотная речь.
7
Show business's response
Irina vasichkina
Level 9 Local Expert
June 25, 2023
Добрый день! Этот сервис, лучшее что было за последние 7 лет! Всё выше всяких ожиданий и похвал! Вежливый персонал, никаких "разводов" на допы, всё чётко, быстро и компетентно! Жаль, что не знала про вас раньше. Спасибо большое! Рекомендую однозначно!
Мой первый визит после посещения официального сервиса оставил приятные впечатления по стоимости услуг и проделанной работе. Перед постановкой на ТО машины я предварительно переслал сюда документы о проделанной работе с моей машиной на предыдущем обслуживании и дал им возможность подготовиться. В назначенное время моей машиной занимались 2,5 часа непрерывно, что я видел по монитору и не подходил к исполнителю работ. Провели и дополнительную диагностику автомобиля в том числе и по моей просьбе, а при выдачи машины вручили мне подарок, что не обязательно, но приятно. Вообщем решили мои проблемы, рекомендую.
Ранее мой комментарий был таким, с тремя звездами, хотя ещё ранее были все 5 звезд.
"Менял стойки, подшипники. Чисто, возможно не будет очередей так как очень большой ангар"
Ну что же теперь пришла пора попращатся с этим местом. Я обладатель бюджетного автомобиля, Citroen C4 II, но как и все водители, хочу что бы мой автомобиль был исправен и был на ходу. Я обслуживался в этом центре с самого открытия Редмоторс, редко изменял иным сервисам, тому прошу учесть данный опыт читателям. Кратко, что я обслуживал: замена масла ДВС, АКПП, вся ходовка, электрика, замена свечей, и катушкк, вроде все. Так вот к сути: сервис с каждым годом, работал не на сервис и качество, а на колличество работ и накрутку денег за непойми, что за сервис.
1. Скорость приемки автомобиля по записи, иногда было более часа, хотя штат явно вырос.
2. Цена оговореного ремонта, после приемки и осмотра автомобиля вырастала в 3,5 раза!!! Абсурд. Причем деталь (термостат) и ремонт одинаково пропорционально. С 7 тыс. руб. до 26 тыс. руб. В итоге отдал только 21 тыс. не согласившись с ценами.
3. Стук во время ям, продиагностировали автомобиль 3 раза и только на третий раз ремонта смогли устранить, потратив все три раза на: салентблоки рычагов, шаровые, стабилизаторы и в итоге проблемма была в одном из стаканов)))
4. Убило все отношение к Редмоторс:
После первого за все время чека (ошибка температуры двигателя). Сдал в ремонт автомобиль, в заказ наряде указали замена подшипников стаканов и диагностика по чеку, вместе все выходило около 5 600 рублей (заапчасти мои) диагностика отдельно стоила 1000 руб. Через сутки решил узнать что с моим автомобилем, пощвонил, сказали можно приехать забрать, все готово. Решил поинтересоваться, что было и сколько стоит? вода в блоке предохранителей 7 000 руб. за диагностику и совет щаменить его полностью за 25000 руб. + к тем что были 5 600, даже не вычитая учтенную диагностику в 1000 руб.))))
Я настолько офигел, что они решили взять с меня только 4 600 руб. (Прошу обратить внимание, никто мне не звонил и не интересовался, что будем делать и сколько это будет стоить дальше)
Осадок остался и было принято решение не ногой более в Редмоторс, но это не все! На следующий день, автомобиль мой умер. Он перестал реагировать на зажигание, электрика была мертвой. Вызвав автоэлектрика он сказал, что ремонта никакого не было залили блок предохранителей WD-40, это был весь ремонт. Посоветовали блок демонтировать, залить бензином и просушить феном или тепловой пушкой. Собственно за 1500 руб. (выезд автоэлектрика и совет) и дня моих мучений, мне удалось восстановить, качественно (два месяца езжу без проблем, переодически мониторю отсутствие ошибок через компьютер) свой автомобиль, на каждый день.
Редмоторс это не сервис!
Работают честно, ценник адекватный. Всегда посоветуют если что требуется. Лишних работ не навязывают, всегда можно посмотреть что делают. Можно со своими запчастями, можно заказать у них но сразу предупредят, что так дороже так как они сами заказывают из магазина и магазин берет за доставку 10%. Масло жидкости можно брать у них так как сразу сотрудничают с некоторыми производителями.
Отличное место!
Приняли в день обращения, удобное расположение, приветливый персонал,четкость в работе....
Скидку сделали, а еще и пересчитали стоимость, т.к. я не особо четко знал тонкости в как что делается.... другие бы нахлобучили, а тут парни четкие, с понятием, сами обозначили что мне делать не пришлось ну и соответственно платить, КРАСАВЧИКИ!
Спасибо всем ребяткам🤝
СТО мне рекомендовал друг, я в восторге. Никаких лишних работ и навязываний, отличные цены. Отношение к клиентам равное, уважительное вне зависимости от пола, цвета волос, возраста и стоимости автомобиля.
Пользовался сервисом неоднократно. Клиентская зона комфортная. Когда обговариваешь условия работы в рамках, все делает правильно, хорошо. Но как только нет явной договорённости, начинаются какие-то нюансы и дополнительные работы. Когда меняли задние колодки, на барабанных тормозах, сказали: возможно будуд проблемы с тормозным цилиндром. Подозвали, показали течь, надавив на пыльник. Я почувствую подвох, сказал : собирайте. После этого машина как год ездит, тормозная жидкость не уходит, тормоза работают, педаль не проваливается. Подозрение, что течи никакой не было, хотели оставить машину для замены цилиндра, дополнительные работы, нужно заказать цилиндр. Может быть для состоятельных людей это не важно, но для обычных граждан портит все хорошее впечатление о сервисе.