Хорошее обслуживание.Приехал на днях,проверели подвеску моего авто .
Заменили масло долили все тех. жидкости до уровня.После осмотра всё подробно объяснили дали рекомедации.Было приятно попасть к профессионалам своего дела.Рекомендую данный автотехцентр.
Добрый день! Приехал в данный сервис, после ремонта двигателя " чудо мастерами", еле до дома доехал, ребята выслушали мои проблемы, качественно и грамотно устранили все косяки, после прежних "мастеров", за что диагносту Константину, отдельное СПАСИБО! Коллектив Ред Моторс, БОЛЬШИЕ МОЛОДЦЫ!!! ОГРОМНОЕ ВАМ, ЧЕЛОВЕЧЕСКОЕ СПАСИБО!!! Обязательно, на днях, приеду к Вам выполнить все Ваши рекомендации, посоветовал своим знакомым Ваш сервис, тоже к Вам собираются. Очень приемлемые цены, грамотный и профессиональный подход. Изумительная чистота как в комнате ожидания, так и в ремзоне, что не может не радовать. Всем рекомендую данный сервис. РЕБЯТА МОЛОДЦЫ!!! ТАК ДЕРЖАТЬ!!!
Очень хороший сервис. С записью проблем не возникло. Хорошие мастера, проконсультировали, все рассказали… все четко и профессионально, без каких-либо намеков на развод. Однознчно рекомендую.
Честный сервис! Привёз своего четырехколесного друга с проблемой вырубающей его периодически электрикой. Вроде исправили, уехал, но через 20 минут авто опять впало в анабиоз без признаков жизни. Ред моторс отвезли на эвакуаторе авто к себе, не взяв за это денег, и на этот раз победили проблему электронных мозгов. Рекомендую! Ребята в сервисе решили непростую головоломку с электрикой, за что им большое спасибо!
28.06 приезжал делать сход-развал на авто Mazda 6: делать мне мастер Юрий, очень хороший мастер с огромным стажем, сделал все очень профессионально и самое главное вернул руль в горизонтальное положение.
До этого в другом сервисе просто подправили углы и даже не заморачивались такой "мелочью" как положение рулевого колеса в плоскости 180 градусов.
А вообще хорошего "сход- развальщика" еще нужно поискать, поэтому всем рекомендую этот сервис Ред Моторс, и цены рыночные !
Чудесное место!!! Записали и приняли в ремонт вот прям как надо в режиме "Завтра выезжать, а нужно было вчера сделать".. сделали и быстро и здорово!
Попала сюда достаточно случайно и обратилась от безвыходности... А оказалось, что для меня этот сервис не просто выход, а прям чудо!
PS: я женщина и мне обычно страшно куда-то обращаться... и в новое место и вообще с ремонтом и обслуживанием машины. Здесь этого дискомфорта я не ощутила.
Спасибо мастерам!!! Спасибо сервису!!!
Приезжал заправить кондиционер.
Мастер за 5 мин работы, сказал что дырявый радиатор. Взяли 800 руб, за 5 минут работы.
Потом выяснил, когда уже потратил деньги на новый радиатор, что старый был целый, а течь была в патрубке. В итоге заехав к этим некомпетентным людям, мне обошлось в 5 800руб. лишних трат.
Не рекомендую их.
Сервис рекомендую!
Снова пришли на выручку!
Приехали на место стоянки авто.
(Авто Не завелась из-за мороза!)
Вызвали эвакуатор!
Сейчас зима . Готовьте автотранспорт к морозам!
-Но , никто не гарантирует , что все будет так , как вы хотите-
К дизельному двигателю подход особый!
В данном сервисе был впервые проблемму решили и ценник приятно удивил. Порадовало отношение сотрудников и их профессианализм. Непременно приеду ещё раз если будет необходимость (конечно лучше что-бы причин обращаться в сервис небыло но это реалии).
С удовольствием буду рекомендовать друзьям.
Мне понравилось обслуживание в этом сервисе. Ждать не пришлось, все вовремя, по договоренности. Мастер оперативно все посмотрел, честно и понятно обьясил ситуацию👨🔧.Общение было приятным и вежливым т. к. Я девушка для меня важно что бы обьясняли доступным языком😊. Еще один, немаловажный☝, момент - Я всегда могу понаблюдать за работой мастера🧐. ❤
сервис вроде бы ничего, чистый, аккуратный, но найти и устранить течь воды в салон - месяц (это по их же гарантии на работы). Только вот уехал от них - не работает обогрев заднего стёкла (а его снимали и переклеивали) - сам уже нашёл, что оторвана клемма обогрева от стекла! Да как так то, стекло поменяю уже сам, обратно не поеду. А обращаться к ним или нет - решать вам. Гофру переварили адекватно кстати, тут не докапаться. Сварщик видимо рукастей, чем вклейщики стёкол или арматурщики
Стал нашим любимым сервисом, обратились по совету знакомых и теперь обслуживаем все две машины. Персонал не ругается, в рем зону пускают, главное не стоять над душой))
Выражаю огромную благодарность коллективу Ред Моторс!!! Был произведен кузовной ремонт на Nissan x-trail , сделали все отлично, в цвет попали, по зазорам все четко, чена-качество на высоте!!! Сервис очень достойный, теперь только к вам!)
Не знаю как по ценам (низкие-средние-высокие по рынку), но свои касяки признают и исправляют за свой счёт (в тч и эвакуатор) - за пять лет обслуживания туарега три случая подобных было, машине 11 лет.
Отличный автосервис. Постоянно обслуживаюсь здесь с 2017 года. Недавно захотел установить кнопки на руль для переключения музыки на руле автомобиля Subaru и поставить монитор с камерой заднего вида и видеорегистратором на Android вместо штатной магнитолы. На помощь пришли менеджер Александр и электрик Александр. По всем возникающим вопросам менеджер Александр созванивался со мной, обсуждал проблемы и предлагал варианты их решения. Все работы были выполнены очень быстро и действительно качественно. Цены на работы были обозначены заранее и меня устроили. После изменений автомобиль преобразился, ездить с современной музыкой стало гораздо приятней, а с камерой заднего вида и навигацией стало безопаснее. Спасибо всей команде Red Motors, отдельное спасибо менеджеру Александру за грамотную речь, учтивость и экспертность, а электрику Александру огромное спасибо за качественно выполненные работы. С огромным удовольствием продолжу обслуживаться у Вас.
давно искали салон с хорошим соотношением цена-качество, и вот если с первым особых проблем не возникало,то качество везде оставляет желать лучшего,точнее даже не само качество,а факт навязывания ненужного под видом срочно необходимого.
В данном салоне обслуживались первый раз, остались приятные впечатления.
Впервые в жизни нам сказали,что с машиной все в порядке и ничего не нужно менять,хотя за месяц до этого при смене резины в другом салоне нам сказали,что колодки стерлись намертво и их надо менять(это при том что мы их меняли пол года назад и машина стояла на карантине), решили перепроверить эту инфу..в редмоторс ребята сказали,что колодки новые и менять их не надо. Также прошли ТО,обошлось всего в 8600..такой цены на Лексус нам еще не встречалось. Приедем еще!
7
Show business's response
николай полянский
Level 10 Local Expert
January 31, 2023
Лучший сервис в Москве по обслуживанию автомобилей! Качественно, быстро, профессионально!
Отличный сервис. Выбирал сервис рядышком с домом и по отзывам. Всё что пишут подожительного про этот сервис всё правда. Ребята знают своё дело. Лишнего не навязывают. Цены приемлемые. Чистенько просторно хорошо.
Был 2 раза, меняли подвеску, через 1000км потекли сайленблоки (ставили sidem) по рекомендации мастера приемщика, позвонил, рассказал про проблему, мастера с подозрением смотрели на все это дело, якобы или я или 3е лица (в лице другого автосервиса испортили запчасть) замыли масло на блоке, проехал по площадке около сервиса, подняли на подьемник и о чудо, видны новые следы выдавливания смазки. Доплатил за оригинальные запчасти, все поменяли, сделали заново развал. Все вроде хорошо, бывает брак в запчастях, согласен, но подозрения на клиента - неприятный осадок. Второй раз приехал на ТО, масла фильтра, свои запчасти. Все сделали, часть то оплатил бонусами с прошлого ремонта, приятно!!! Но, через полчаса звонок из сервиса, мы вам забыли детальку одну поставить))) я говорю какую детальку? - щуп уровня масла в двигателе((( супер, приехал с ребенком в салон, мастер ждал у ворот, воткнул щуп и извинился, но что мне извинения, я не в гараж к другу бесплатно делать приехал на жигулях, а в сервис на хорошей машине. Масло накидало на коллектор и тд, в салоне запах. Подошел к администрации, сказал о проблеме, помыли мотор. Спасибо. Ок, но вот поведение мастера просто треш, стал провоцировать на конфликт с угрозами, что он извинился и типо что я еще хочу, чтобы я оставил свой телефон и тд и это все при ребенке! Персонаж неадекватный! Больше туда ни ногой!
Очень понравился автосервис! Уютно, близко к центру, отличные срециалисты, клиентоориентирванный менеджмент - и при этом адекватные центы! Рекомендую 👍
Я вообще зелёный в мире автомобилей и их ремонтов, первые 2 сервиса решили развести на крупную сумму с моим авто. Здесь мало того, что всё быстро и недорого поменяли, но и при мне подняли на подъёмнике, показали все новые запчасти, затем показали старые. Цены адекватные, клиентов запоминают (что и когда делали в машине). Хороший сервис.
Обратился по покраске автомобиля, поговорили сроки и объем работ, мастера на приёмке постоянно меняются информацию сотрудникам не передают, покрасили с опозданием на 2 дня, позвонили говорят все готово, по осмотру машины вернул на доработку, при покраске лак в подтеках, места стыковки полировкой не проработаны, вообщем никому не советую красить машину в данном месте,
Отличный сервис! Меняли тормозные диски и колодки, которые так же заказал через рэд моторс. Понравилось как работают (администратор Руслан, с которым можно быстро договориться, решить вопросы, и мастер, который быстро все сделал), так и сам автосервис (чисто, просторно, гостевая зона приличная). Приехал по рекомендации друга. Продолжу здесь обслуживать авто.
Рекомендую.
Сервис неплохой, но постоянно подводят по срокам. Оставляешь машину, оговариваете, что заберёшь, допустим, завтра, от сервиса тишина. Звонишь сам, говорят - мы вашу машину не смотрели, может быть завтра. Не смотря на то, что мы строго обговорили сроки, так как собирались уезжать. В итоге пришлось пытать впопыхах искать где отремонтировать. Смысл тогда оговаривать сроки? Вчера вечером сделали у них диагностику подвески, сотрудник сервиса не стал вчера делать заключение по диагностике, обещал утром позвонить и все передать по перечню работ и ценам. В итоге прошли сутки, а сервис только «кормит» ожиданиями. То есть, мы заплатили за диагностику, но само решение по диагностике так и не получили и вряд ли уже получим. Такое отношение к клиентам напрочь отбивает желание обращаться к вам вновь. Если вы не в состоянии выполнить работу, зачем вообще браться? Сразу отказывайте и все. Цены не самые маленькие в Ред моторс, чтобы показывать такой низкий сервис услуг. Не теряйте время.
4
4
Show business's response
Владислав К.
Level 3 Local Expert
September 5, 2021
Место хорошее. Приехал делать сход развал, стоял около мастера, приятно общались. Собирался делать 2 оси, но мастер сделал переднюю, а заднюю посмотрел и сказал что она в порядке и не стоит ее делать. Было приятно, что не пытались обмануть. Не понравился 1 момент. А именно консультант, спросил где стоит машина , чтобы загнать, на что я ответил , что сам загоню. Он сказал, что нет и сам загонит. Сел в мою машину и очень резко стартанул и заехал на сервис( на секундочку, мотор на тот момент был у меня не прогрет , а с таким мощным мотором не прогретым сразу газовать нельзя) мне это не понравилось, так же не спросил может ли отодвинуть сиденье , и отодвинул его под себя, после чего мне пришлось заново подгонять его под себя. Это мелочи , но мне было неприятно. А мастеру однозначно лайк.