Недавно я посетила одну организацию и осталась очень довольна. Персонал был вежливым и отзывчивым, а доехать было легко, так как она расположена в пешей доступности от метро. Особенно хочу отметить врача-психотерапевта. Он очень внимателен и уважителен, а его профессионализм внушает доверие. Я чувствовала себя комфортно и поняла, что попала к настоящему специалисту.
Недавно посетил клинику.Которая предлагает широкий спектр анализов.Клиника оснащена передовым оборудованием, а анализы проводятся квалифицированными специалистами.Результаты большинства анализов доступны в течение 1-2 дней.Клиника удобно расположена, что делает её легкодоступной для пациентов.
Вежливый персонал, в пешей доступности от метро, высококвалифицированные специалисты.
Тимофеев Сергей Владимирович, врач-психотерапевт, лучший из лучших в своем деле. Одно только общение с ним, внушает доверие, внимателен, объективен, деликатен, уважителен, профессионал со множеством методик лечения разного рода расстройств.
Хочу выразить благодарность медицинскому центру "Столица". Обслуживание в клинике на высшем уровне. Пойти сюда посоветовала подруга. Врачи здесь действительно высококвалифицированные, внимательно слушают и дают исчерпывающие рекомендации. Проходила МРТ и меня приятно удивила не только профессиональная диагностика, но и возможность получить скидку 40% на процедуру. Все было сделано быстро и без очередей. Очень довольна обслуживанием и вниманием со стороны персонала. Рекомендую всем, кто ценит качество и комфорт при прохождении медицинского обследования!
Я была в клинике и осталась довольна. Персонал очень приветливый и отзывчивый. Несмотря на высокие цены, я чувствую, что получаю качественное обслуживание. Врачи здесь действительно профессионалы, многие из них имеют степень кандидатов медицинских наук. Это внушает доверие. Буду обращаться снова!
Клиника "Столица" — это замечательное место, где вас встретят с заботой и профессионализмом. Врачи — настоящие специалисты, а в клинике царит спокойная и комфортная атмосфера. Я очень доволен результатами лечения и рекомендую "Столицу" всем, кто ищет качественную медицинскую помощь!
Клиника "Столица" - отличное место, где вас встретят с заботой и профессионализмом. Доктора - настоящие эксперты в своем деле, а атмосфера в клинике располагает к спокойствию и комфорту. Я очень доволен результатом лечения и рекомендую "Столицу" всем, кто ищет качественную медицинскую помощь!
Хочу выразить благодарность персоналу ресепшна клиники за их профессионализм и внимание к пациентам. Меня встретили очень тепло, оперативно оформили все документы и предоставили всю необходимую информацию. Атмосфера в клинике приятная и спокойная, что немаловажно при посещении медицинского учреждения.
Особенно хочу отметить работу администратора Амаль, которая всегда готова помочь и ответить на любые вопросы.
Добрый день!
Хочу от всей души поблагодарить врача акушера-гинеколога Олега Базалий за чуткое, доброе и внимательное отношение к пациентам. Обратилась к нему за помощью с огромной субсерозной миомой (уже четвертой миомой за последние 4 года) и поняла, что попала в бережные и заботливые руки. Доктор молодой, но профессионал очень высокого класса, буквально за руку провёл меня по всем этапам: предоперационному, операционному и постоперационному, выбрав для меня максимально щадящий хирургический алгоритм, несмотря на гигантскую миому.
Была у него на приеме во всех филиалах клиники "Столица" и хочу сказать огромное спасибо всей команде медицинских и административных работников: вы очень клиентоориентированы и пациентоцентричны, такое отношение в наше время бесценно!
Олег Анатольевич, ещё раз Вам огромное спасибо за Ваш профессионализм, за готовность помочь и поддержать, предложить сразу несколько вариантов для решения проблемы, деликатно обо всём рассказать и быть рядом на всех этапах лечения гинекологического недуга. Дай Бог Вам здоровья и новых профессиональных высот за Ваше большое и доброе сердце!
Клиника "Столица" — замечательное место, где к вам отнесутся с заботой и профессионализмом. Врачи здесь действительно знают своё дело, а сама клиника уютная и спокойная. Я остался очень доволен лечением и советую "Столицу" всем, кто ищет хорошую медицинскую помощь!
Отличный диагностический центр со стоматологическим отделением. Грамотные диагностики, опытные стоматологи. Вежливый персонал. Чисто и уютно. Рекомендую!
Была записана на несколько процедур в эту клинику. Уже с порога у меня сложилось хорошее впечатление, потому что девушки на ресепшне были очень вежливы и внимательны. Благодарна за проявленное терпение Амаль и Софье, что возились с мной до конца. Также хочу отметить профессионализм медсестёр и лаборанта, которые делали все мои процедуры.
Буду рекомендовать клинику знакомым.
На ресепшене милые девушки, добавил одну звезду за них. Прошел в этой клинике КТ, получил на руки 2 диска, один пришлось переделывать. По результатам обследования нужна хирургическая помощь, но для Столицы такая операция оказалась сложной. Попросил их главного хирурга дать рекомендацию. Доктор оставила контакт в мессенджере и предложила прислать туда диагноз. Прислал. Неделю ждал ответа. Через неделю напоминаю о себе. На следующий день контакт оказался заблокированным. Вот такая у врача врачебная этика.
Хочу выразить свою благодарность персоналу клиники за их профессионализм и отзывчивость, особенно руководителя, помогла во всем разобраться.
Очень приветливый персонал, хочется возвращаться сюда снова и снова.
Начиталась отзывов про грубых лаборантов мрт и очень испугалась, но нужный аппарат по ДМС был только тут и пошла. В итоге не пожалела! Лаборант забрал вовремя, проводил в кабинет (помещение полуподвальное, 15 ступенек вниз, имейте ввиду, маломобильные и пожилые), предложил беруши, грушу и практически сам предложил мужу посидеть рядом со мной на мрт. Ответил спокойно на все вопросы, все делал аккуратно, не торопил. Процедура прошла быстро, буквально минут 20 - я думала, будет дольше... Так что спасибо моему лаборанту!
Молодой высокий брюнет, по фамилии, кажется, Малеев.
А вот с расшифровкой вышел косяк - прислали пустое письмо, без вложения с расшифровкой, зато через час ровно после мрт🤦♀️позвонила в клинику на нервах, в итоге расшифровку дослали в течение 10 минут - что очень приятно удивило, так как был уже поздний вечер. Короче приятно, что ошибки в клинике оперативно исправляют, и приятно попасть на исследование к спокойным специалистам!
Хорошая клиника, обслуживаюсь здесь уже 7 лет. Цены выше среднего, но бывают разные выгодные акции. Так же есть МРТ и кт аппараты и ночью обследования с хорошей скидкой.
Выражаю огромную благодарность врачу УЗИ Кинбаровой Тели,девушке с регистратуры- Кристине, руководителю Саиде Мансуровой. Везде бы такое обслуживание! Переживают за других, как за себя лично. Давно я не видел такого отношения к пациентам, к клиентам. Руководитель пытается всем помочь, проявляет заботу и внимание. Очень трудная работа у девочек, столько отдачи!!! Спасибо ВАМ УВАЖАЕМЫЕ ДЕВУШКИ!!! Каждое место, где будете Вы, будет процветать!!!
Доктор предложил процедуру за 40 тысяч рублей (10 сеансов), уверяя, что обязательно поможет, «всем помогает». Кончено, в итоге не помогло ни капельки. Также Юлия Александровна выписала таблетки, от которых я не знала куда себя деть-так плохо мне никогда не было. Дико тошнило, ничего не могла есть две недели. Прекратила принимать лекарство - все наладилось. Я не воспользовалась всеми 10 сеансами (только 9, что тоже не мало),но деньги в клинике мне отказалась возвращать, еще и заявили, что денег должна им я😅В общем, выкинула огромную сумму в помойку. По назначению принимала таблетки, от которых жизнь стала адом. Берегите себя и выбирайте проверенных специалистов. Клиника дорогущая и бестолковая.
Хорошая транспортная доступность, заботливый административный персонал, обращалась к кардиологу для выявления причины есть все оборудование. Если что медсестру можно вызвать на дом
Вопиющая безответственность !!!!
Приехала ночью на 2 обследования . Еле хожу , кости стираются , сделки все, и дули диск и ссылку, которые не открываются !!! Три клиники объехала на такси за свой счёт, нигде не могут помочь, ничего не работает! Обратилась за помощью , с просьбой прислать в читабельном виде, послали!!! У меня артроз костей , мне ходить тяжело, меня на такие муки вынуждают. Придётся делать ещё раз , в другом месте ! Просто ужас! Желаю вам такого же отношения и испытаний !!! Не рекомендую к посещению. Безответственные , бездушные люди!
Очень удобно расположенная поликлиника. Персонал очень любезный. Делали ребенку обследование, медсестра в кардиологии просто чудесная, показала мастерство общения с пациентами на высшем уровне. Однако, как дело дошло до так сказать "пролонгированной заботы" о клиенте, все оказалось привычным в худшем смысле. Результаты обследования сами не прислали, пришлось несколько раз звонить. Потом отправили по электронной почте, но без печатей и подписи врача. Опять надо звонить и выпрашивать. Тут тебе еще говорят, что поликлиника уже закрыта. хотя на сайте написано, что еще час работы. Вроде закрыта, а подпись и печать откуда-то взялись, и их дослали. Словом, тоска и печаль. Кто-нибудь скажет: ну, сделали же в конце концов, отстань. На это скажу хозяевам поликлиники: нельзя допускать столь разительного контраста между лучезарно-формальными улыбками при первом обращении и равнодушной прохладностью с подмесом холодноватого раздражения, когда дело подходит к концу. Вот поэтому и решил все же оставить отзыв.
Записалась на прием к врачу Прониной Е.А. и осталась довольна. Она тщательно объяснила все моменты, связанных с глазами, ответила на все вопросы и провела необходимое обследование. Сделали ОКТ сетчатки и проверили зрительный нерв. Уверена, что обратилась к настоящему профессионалу!
Обратилась в клинику, потому что мне нужна была диагностика на периметре Хамфри.
Все было достаточно хорошо, пока дело не дошло до результата обследования и выписки. (А консультацию я и не просила, у меня есть свой нейроофтальмолог, который и отправил на этот прибор).
Зачем-то заведующая отделением в коридоре мне сказала, что: "тут ничего не сделать, это бесполезно, разве что кортексин принимайте."
Как думаете, человеку после 2х инсультов нужно говорить, что ему ничего не поможет?!
Тем более в теме, в которой не разбираетесь. Зачем вводить в заблуждение и пугать?!
Я наблюдаюсь у врачей, которые компетентны и они мне говорят другое, и улучшения явные есть, которые видно на ЗВП (кстати в выписке тоже было это).
Если подразумевалось что "мы не знаем как это лечить, у нас нет такой специализации". Так бы и сказали, зачем утверждать что ничего не поможет-то ?! Мне думаете переживаний мало?
Из плюсов скажу, что посоветовали нейроофтальмолога в Москве (но мне в Москве не надо и у меня есть врач, я даже выписку от нкк приносила).
Порадовало, что про нейроофтальмологию вообще знают )) Это не всегда бывает ))
Выбрала на сайте клиники Столица врача дерматолога.
Наталья Геннадьевна оказалась чудесным человеком и невероятным врачом. Быстро определила , что мне нужно и как мне лечиться. Очень много мудрых слов для меня нашла. Спасибо таким врачам, которые не только тело лечат, но и души. Еще и девушки на ресепшн невероятно внимательны. Спасибо большое за уважение к пациенту.
Врач хирург-ортопед Нагучев А.А - волшебные руки и профессиональные рекомендации. Операция артроскопии и реабилитационный период под его руководством без осложнений.
Отношение к пациентам -с полным пониманием
Ужасная работа с клиентами! В колл-центре не знают перечень оказываемых услуг! Записали на время, по итогу отказали в процедуре из за того что медсестра уже ушла! На ресепшене даже не принесли извинений, но не забыли предложить перезаписать на другой день! Ужасная клиника! Из принципа больше не вернусь, лучше переплачу и пойду в другую клинику!
Хочу выразить благодарность доктору неврологу Майеру Николаю Евгеньевичу за его прекрасное и эффективное лечение, а так же хорошее человеческое отношение.
Обслуживался по ДМС. Всегда отличный сервис, удобно, что это сеть и можно попасть к нужному врачу в других филиалах, если в этом занято.
Не понравилось лишь обслуживание по урологии. Весь приём пытался выяснить у врача, что у меня, но он упорно уходил от ответа и лишь говорил, что мне нужна операция. За такие ситуации сниму звезду.
В остальном - 4 из 5:)
Приезжать нужно минуту в минуту /не стараются получить обратную связь от клиента, при опоздании на 10 минут запескается следующий пациент - в итоге с переломом пришлось ехать в другую клинику и платить 800 рублей за такси , а уже в другой клинике наюборот сидела 15 минут и ждала приема и в итоге опоздала на встречуОчень странное отношение
В клинике очень приветливый персонал. Цены высокие по сравнению с остальными частными клиниками, но это оправдано, поскольку квалификация у врачей здесь очень высокая. Большая часть специалистов имеет степень кандидатов медицинских наук.
В сентябре мне провели операцию по замене хрусталика, очень довольна. Все было сделано на высоком профессиональном уровне, послеоперационный период был без осложнений, были даны все рекомендации. Спасибо огромное врачам-офтальмологам Васильевой Анастасии Евгеньевне и Симоняну Тиграну Арменовичу и операционной медсестре Халанской Алесе. Я теперь вижу мир! 👍
Большая благодарность лаборанту Дмитрию Игоревичу за помощь и терпение при диагностики МРТ. С моими паническими атаками - если бы не он, точно ничего бы не вышло. Поэтому пишу огромное спасибо и рекомендую.
Отличный мед. центр. Часто сюда обращаемся. Прекрасные специалисты. Особенно хочу отметить проктолога хирурга Евтушенко Наталью Григорьевну. Врач с большой буквы, грамотный специалист и добрейшей души человек, готовый придти на помощь. Наталья Григорьевна поставила правильный диагноз и провела операцию. Также хочу отметить весь персонал операционного блока за чуткость и внимание.
Сервис отвратительный. От того что у врача завтра последний рабочий день перед отпуском, к ней не записывают на первичный прием, т.к. на первичный прием ей надо времени около часа.... Приходите через 2 недели. Т.е. пациенты еще должны подгадывать время когда им болеть, чтоб случайно не попасть на отпуск врача.
Все получается, если за дело берутся профессионалы! Думала, что мой случай -миопия высочайшей степени на оба глаза - неразрешим. К тому же добавились возрастные изменения и осложнения. Сегодня могу с радостью сказать, что мои тревоги и опасения позади. Я попала в руки к чудесному доктору -Васильевой Анастасии Евгеньевне. Диагностика, лечение, операции по замене хрусталиков. И результат- прозрение! Жизнь сияет новыми красками. Сердечное спасибо милому, доброму доктору, Васильева А.Е. отличный врач, профессинал, но не только: она душою переживает за больных. Её теплота и искренняя забота были для меня лучшим лекарством. Благодарю всех сотрудников офтальмологического отделения клиники Столица. Отличная слаженная работа коллектива! Как пациент с личной историей могу сказать - здесь нас любят и ждут.
Были в этой клинике, с дочерью на МРТ и на приёме у ортопеда. Остались очень довольны врачом Нагучев А.А. прекрасный специалист, насколько подробно объяснил о нашей проблеме. Всё по полочкам разложил, мы слушали открыв рты, не понимая, как этот врач может знать столько информации. Если ортопед, то однозначно сюда!
Отделение офтальмологии - выше всех похвал. Всю жизнь плохо видел с минус 6 и минус 10. Чудесные доктора прооперировали мне катаракту, поставили волшебные новые хрусталики, я теперь без очков вижу номера автобусов и читаю даже мелкие инструкции. Выражаю глубокую благодарность докторам! также спасибо большое за чуткость и внимание сотрудникам ресепшн.
Ренулярно пользуюсь услугами этого медицинского центра. Всегда чисто, аккуратно. Персонал приветливый и внимательный. Врачи хорошие. Достаточно легко попасть к специалистам в удобное для себя время. Перечень услуг большой, предлагают много процедур и манипуляций, есть хирургический блок. Вдоль здания центра есть парковочные места, От метро Смоленская или Кропоткинская пешком пройти примкрно 12 минут
Были здесь с сыном всего лишь один раз, но очень запомнился этот центр. Во-первых, без проблем можно припарковать машину (парковка платная, но цены больше чем адекватные) . Были давно, но вроде в 1:00 уложились. За это время успели и на приём к врачу , и рентген сделать, и заключение получить, и на все вопросы ответили. Очень спокойные, внимательные, грамотные врачи И вообще весь персонал. Цены адекватные. В общем, нам очень понравилось.
Проходил лечение у доктора Ким Юрия Александровича. Очень доволен, операцию провели быстро и качественно. Через две недели уже все зажило
Большое спасибо!
Считала эту поликлинику одной из лучших в Москве, но сегодня получила такой прием на ресепшене, что впечатление испорчено на долго. Вдруг перед приемом врача, потребовали переподписать договор на обслуживание в поликлинике. До приема 6 мин, говорю хорошо, но мне нужно время, чтоб прочитать договор, мне ответили у вас есть 6 мин, чтоб ознакомиться с договором, без подписи договора, вы не пройдете к врачу. На вопрос что мой договор на обслуживание оплачен авансом даже на следующий год, мне ответили что это ничего не значит. Читаю им первый абзац нового договора, где я расписываюсь за то, что я ознакомлена с перечнем услуг и тарифами поликлиники. Говорю сотрудникам пожалуйста ознакомьте, на что мне отвечают отказом, но к врачу не допускают, подписываю договор, потому что я после операции на сердце, пришла к кардиологу, меня пол часа промурыжили с договором, пришлось подписать под давлением. После приема конечно, во всем разобралась, но такого хамского обращения не ожидала, тем более что я наверное уже лет 10 обслуживаюсь в этой сети. Но вот так, относятся к постоянным клиентам: пока не подпишешь нужную бумагу к врачу не пройдешь, не смотря на оплату. А посему вот вам моя звезда за прием на ресепшене. И еще хочу добавить, что врачу тут действительно чудесные, но сотрудники не ресепшене портят все впечатление от работы поликлиники
Спасибо большое этой клинике!!! Делал у них МРТ . Со всем вниманием Кулаков Дмитрий Владимирович , опросил осмотрел о моей проблеме с рукой и аккуратно быстро провел диагностику.
Поклон 🙏Большое спасибо !!!
Всем рекомендую
В медцентр "Столица" решила обратиться, т.к. карты показали, что это ближайшее ко мне место, где есть офтальмолог. А случилось следующее: ночью в поезде Красная Стрела у меня воспалился глаз и всю ночь из него тек гной, оставив всю подушку в жёлтых пятнах. Утром глаз отек так, что осталась одна щель, гной продолжал течь. Я испугалась и, доехав до места назначения, побежала в ближайшую аптеку. В аптеке фармацевт тоже испугалась моего вида и сразу пошла за лекарством, потом стала искать в компьютере, чем вообще можно промыть. Надо сказать, что у меня никогда не было такого воспаления, а из всех глазных лекарств знала только Альбуцид и тетрациклиновую мазь. Было понятно, что нужно обращаться к врачу, т.к. это могло быть вирусным и заразным. От Остоженки дошла до Большого Власьевского переулка, до медцентра "Столица". Девушка на ресепшене, хлопая нарощенными ресницами, сказала, что у них все плотно, на сегодня записи нет и никто посмотреть меня не может. Говорю, я на 1,5 дня в Москве (это были выходные), только с поезда, что же делать, как с этим ходить, плюс не знаю, что можно закапать? Она так же спокойно ответила: ничем не могу помочь, на сегодня свободных окошек нет. Получается, медцентр может только зарабатывать деньги, первую помощь они оказать не могут, как и не могут посоветовать, куда в таком случае обратиться. Москва очень гостеприимный город, здесь очень открытые люди, всегда идущие навстречу, но вот с таким бесчеловечным отношением столкнулась впервые. Вот она, клятва Гиппократа.
Качественное оборудование, квалифицированный персонал. Было приятно находится в клинике (а это немаловажно для более продуктивного лечения).
Спасибо отзывчивому рецепшену и профессиональным специалистам.
Понравилась клиника.
Начиная с ресепшн, где Алина и Лиза очень приветливо встретили и рассказали все.
Никогда не сталкивался, чтобы забор крови был настолько заботливый и нежный
Врач качественно и профессионально провела осмотр.
Обращалась к дерматологу Наталье Геннадьевне, потрясающий врач, любящий свою профессию. Консультация длилась час, ответила на все интересующие меня вопросы и назначила лечение. Мне было очень приятно