Stolitsa
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
486 reviews
April 10, 2024
Считала эту поликлинику одной из лучших в Москве, но сегодня получила такой прием на ресепшене, что впечатление испорчено на долго. Вдруг перед приемом врача, потребовали переподписать договор на обслуживание в поликлинике. До приема 6 мин, говорю хорошо, но мне нужно время, чтоб прочитать договор, мне ответили у вас есть 6 мин, чтоб ознакомиться с договором, без подписи договора, вы не пройдете к врачу. На вопрос что мой договор на обслуживание оплачен авансом даже на следующий год, мне ответили что это ничего не значит. Читаю им первый абзац нового договора, где я расписываюсь за то, что я ознакомлена с перечнем услуг и тарифами поликлиники. Говорю сотрудникам пожалуйста ознакомьте, на что мне отвечают отказом, но к врачу не допускают, подписываю договор, потому что я после операции на сердце, пришла к кардиологу, меня пол часа промурыжили с договором, пришлось подписать под давлением. После приема конечно, во всем разобралась, но такого хамского обращения не ожидала, тем более что я наверное уже лет 10 обслуживаюсь в этой сети. Но вот так, относятся к постоянным клиентам: пока не подпишешь нужную бумагу к врачу не пройдешь, не смотря на оплату. А посему вот вам моя звезда за прием на ресепшене. И еще хочу добавить, что врачу тут действительно чудесные, но сотрудники не ресепшене портят все впечатление от работы поликлиники
5
2
June 16, 2024
Спасибо большое этой клинике!!! Делал у них МРТ . Со всем вниманием Кулаков Дмитрий Владимирович , опросил осмотрел о моей проблеме с рукой и аккуратно быстро провел диагностику.
Поклон 🙏Большое спасибо !!!
Всем рекомендую
2
November 6, 2023
В медцентр "Столица" решила обратиться, т.к. карты показали, что это ближайшее ко мне место, где есть офтальмолог. А случилось следующее: ночью в поезде Красная Стрела у меня воспалился глаз и всю ночь из него тек гной, оставив всю подушку в жёлтых пятнах. Утром глаз отек так, что осталась одна щель, гной продолжал течь. Я испугалась и, доехав до места назначения, побежала в ближайшую аптеку. В аптеке фармацевт тоже испугалась моего вида и сразу пошла за лекарством, потом стала искать в компьютере, чем вообще можно промыть. Надо сказать, что у меня никогда не было такого воспаления, а из всех глазных лекарств знала только Альбуцид и тетрациклиновую мазь. Было понятно, что нужно обращаться к врачу, т.к. это могло быть вирусным и заразным. От Остоженки дошла до Большого Власьевского переулка, до медцентра "Столица". Девушка на ресепшене, хлопая нарощенными ресницами, сказала, что у них все плотно, на сегодня записи нет и никто посмотреть меня не может. Говорю, я на 1,5 дня в Москве (это были выходные), только с поезда, что же делать, как с этим ходить, плюс не знаю, что можно закапать? Она так же спокойно ответила: ничем не могу помочь, на сегодня свободных окошек нет. Получается, медцентр может только зарабатывать деньги, первую помощь они оказать не могут, как и не могут посоветовать, куда в таком случае обратиться. Москва очень гостеприимный город, здесь очень открытые люди, всегда идущие навстречу, но вот с таким бесчеловечным отношением столкнулась впервые. Вот она, клятва Гиппократа.
7
10
June 28, 2023
Качественное оборудование, квалифицированный персонал. Было приятно находится в клинике (а это немаловажно для более продуктивного лечения).
Спасибо отзывчивому рецепшену и профессиональным специалистам.
6
1
January 2
Есть очень хорошие специалисты, которые профессиональны и внимательны!
February 16, 2024
Понравилась клиника.
Начиная с ресепшн, где Алина и Лиза очень приветливо встретили и рассказали все.
Никогда не сталкивался, чтобы забор крови был настолько заботливый и нежный
Врач качественно и профессионально провела осмотр.
May 22, 2024
Обращалась к дерматологу Наталье Геннадьевне, потрясающий врач, любящий свою профессию. Консультация длилась час, ответила на все интересующие меня вопросы и назначила лечение. Мне было очень приятно
November 22, 2023
Очень сомнительная история для тех, кто не по ДМС. Сама наблюдаюсь по страховке, поэтому, с разводом на деньги не сталкивалась, и в целом есть грамотные врачи, как ниже упомянутая Евтушенко (проктолог, хирург) , поэтому привела близкого родственника. Кардиолог мало того что запугал, так еще и пересдавать свежие анализы заставить хотел (сделанные на днях, повторюсь!), мол «только в нашем центре надо, мы доверяем нашей лаборатории»-учитывая, что сами работают с эндомедлаб и KDL. Потом координатор насчитал процедур на 51 тыс,и, увидев, видимо, выражение лица после оглашения суммы, любезно предложил сначала просто внести предоплату 5 тыс руб. )). А, и еще программу по кардиологии за 150к. Стойкое Ощущение, что у всех сотрудников(не только кураторов, но и большинства врачей) стоит kpi на сумму в мес, которую они должны вытрясти с клиента именно если он «за нал»( тк страховые проверяют на что выписываются те или иные анализы/процедуры, и там не прокатит такое) . В общем, пойдем в другую клинику однозначно , разводилово наглое и неприкрытое. Вообще, жадность до добра не доводят. Ранее подумывала советовать знакомому оперироваться именно в этой клинике, теперь точно нет. Вот так бизнес(даже ,увы, и медицинский) и теряет клиентов. Звезду оставляю только конкретно Евтушенко. Будьте бдительны если вам назначили кучу анализов ттд , и не поленитесь, сходите за вторым мнением.
6
July 9, 2023
Хочу искренне от души выразить ОГРОМНУЮ благодарность и сказать большущее спасибо Берая Астанде Эдуардовне!!!!! Это замечательный, очень внимательный и знающий свое дело Врач!!! Профессионал в широком смысле слова! Искренне желаю Вам профессиональных успехов,крепкого здоровья и благополучия.
2
March 29, 2024
Не первый раз в клинике, регулярно наблюдаюсь у психотерапевта Вичкапова А. Все очень подробно и наглядно объясняет, показывает, почему такая или иная реакция организма может быть. Администрация- девушки умнички, всегда вежливые, четко ответят на вопросы по их компетенции.
March 24, 2024
Замечательная клиника на Большом Власьевском, с очень приветливым и участливым персоналом. Особенно хотелось бы отметить рентгенолога Николая Сергеевича Балабина, который благодаря грамотной диагностике и большому опыту направил нас в сторону правильного и очень сложного и редкого диагноза. Великолепный офтальмолог Елизавета Сергеевна Иванова благодаря своему профессионализму и настойчивости помогла нам этот диагноз подтвердить. Замечательные люди, которым не безразличны судьбы пациентов. Ещё раз огромное спасибо!
January 12, 2024
Записалась на МРТ открытого типа, я не страдаю клаустрофобией, но не захотела в этот раз делать обследование в аппарате закрытого типа. Думала будет комфортнее сделать в открытом, так как в посл.время скачет давление даже от каких то малейших неудобств. Лаборант Михаил не разговаривает особо. Положил, даже не дав ни пульта(в случае чего которым можно его вызвать) Я как увидела плиту, нависающую буквально над носом. Сердце как у кролика забилось. Даже не могу порекомендовать и сказать, что это не страшно.Пульт попросила сама. Не знаю как я выдержала 40 минут эти. Врача, который описывал я даже не видела. Просто отдали диск сразу и заключение через час. Молодая женщина в холле, пациентка, тоже приехала с надеждой сделать МРТ здесь, но не смогла. Ей стало плохо. Лаборант Михаил даже не помогает встать после 40 минутного лежания, а ведь люди приходят и с головокружениями.
2
May 20, 2024
Тигран Арменович - прекрасный специалист, мастер своего дела! Внимательный, все четко все по делу. Не первый раз к нему обращаюсь. Успехов вам доктор!
March 8, 2024
28.02.24 я записался на процедуру КУДИ, которая включает профилометрию, о чем я уточнил при записи. 2.03.24 я прибыл на процедуру, подписал договор, много отвечал на вопросы врача и показывал результаты обследований и анализов. Мы приступили к процедуре и внезапно выяснилось, что в клинике сегодня нет оборудования для проведения профилометрии. Я был готов сделать исследование в другой день, и попросил клинику компенсировать мои транспортные расходы, которые я понес из-за их ошибки. Клиника отказалась, и еще выставила мне счет за консультацию. Крайне не рекомендую
2
July 15, 2023
Хочу выразить благодарность за отзывчивость, внимательное и доброжелательное отношение к клиенту ,администратору клиники на Смоленской Тараниной Валерии и лаборанту Дьяченко Владимиру. У меня была назначена рентгенография на 23:00, но меня приняли раньше, в 22:30, и это приятно, так как после отработанного 12- ти самового дня сил почти уже не было,. Валерия достаточно подробно проинформировала меня об исследованиях, которые меня интересовали,что говорит о ее компетентности. Очень приятная администратор. А к Валерию я обязательно запишусь еще, так как потребуются еще дополнительные исследования. Приятно зарядиться позитивом, когда уже нет ни сил ни вдохновения. Это очень здорово, что такие прекрасные люди у вас работают. Спасибо!
2
1
September 26, 2024
Из городской клиники окулист посоветовал сделать ОКТ сетчатки, но т к направления не было, записалась к врачу сначала-Прониной Е.А, и вот ни разу не пожалела, такой обширной и качественной консультации я давно не получала по зрению, в общем все прошло отлично, врач успокоила, сделали ОКТ на оба глаза и зрительный нерв проверили,короче отличный специалист!
July 12, 2024
Огромная благодарность доктору Билибиной, за профессиональную помощь и точный диагноз Экстренно сняла приступ аллергии и очень все верно назначила. А также медсестре Евгении за очень комфортную процедуру. Спасибо!
1
August 22, 2023
Выражаю благодарность врачу медицинского центра « Столица» травматологу-ортопеду- УЗОЯНУ ДЖЕМАЛУ МИХАЙЛОВИЧУ за его профессионализм, внимательное, чуткое отношение к больному. Хочу отметить, что доктор Узоян обладает четким клиническим мышлением, творческим подходом к своей профессии. Искренне желаю ему здоровья и дальнейших успехов! С уважением, Татьяна Михайловна.
1
November 2, 2024
Очень хорошо провели процедуру. Спасибо Альбине Эдуардовной
October 2, 2023
Ни в коем случае не ходите сюда на МРТ, была у специалиста Димитрюк Е.В на юго западной…по результатам исследования у меня все идеально, направление на МРТ было от врача стоматолога, тк беспокоят головные боли на фоне стресса и неправильной работы челюстного сустава. Такое ощущение, что просто копируют текст и вставляют в заключение…Стоматолог сказал с этой писаниной от фонаря можно в уборную сходить. Поэтому если хотите идеальные результаты…Вам сюда, здесь вас точно вылечат.
6
March 23, 2023
Самые положительные эмоции и масса приятных впечатлений произвёл визит 23.03.2023 в клинику Столица (филиал Беляево). Вежливые администраторы, менеджер Татьяна проявили оперативность и культурное обслуживание. Особо хочу отметить работу нефролога Зубайраевой Хавы Руслановны, очень внимательная и доброжелательная. Есть кому доверить Россию после нас, если на страже здоровья нации стоит такая грамотная, достойная и высокопрофессиональная молодёжь. Я желаю успехов на самом гуманном поприще. Процветания Вашей фирмы «Сеть клиник Столица». С уважением Вагина Галина Викторовна
5
February 9, 2024
В данном мед. центре моя мама делала МРТ шейного отдела позвоночника. Хочу поблагодарить ассистента Дмитрия за заботу и понимание. Так как испытываю панический ужас от данной процедуры, то она далась мне с большим трудом. Но благодаря Дмитрию все прошло успешно. Также огромное спасибо врачу Федоренко Е.В. за грамотное и четкое описание обследования. Она успокоила меня и все разъяснила. Побольше бы таких грамотных и чутких врачей!
1
May 26, 2024
Я из Краснодара. Поломал руку. Обратился в эту клинику. Персонал отреагировал очень оперативно. Особенно огромную помощь мне уделил терапевт Султан. Я у Вас в долгу. СПАСИБО
1
December 22, 2022
Квалифицированный и внимательный персонал, широкий профиль всех специалистов и проводимых манипуляций, есть операционные и стационар. Обслуживанием в данном центре очень довольна. Единственная проблема при посещении - отсутствие парковочных мест, так как нет собственной парковки. Но если уж очень поискать машиноместа, то найти можно.
5
1
May 22, 2024
Делали МРТ тазобедренного сустава. Приветливый персонал, профессиональный подход и комфортное исследование на аппарате открытого типа.
June 9, 2024
Грамотный, внимательный доктор ортопед Нагучев Александр Алексеевич. Прооперировал мне колено. Сейчас у него наблюдаюсь. И в дальнейшем только к нему. Дай бог здоровья таким докторам!
June 15, 2023
Запись была на 13.06. 2023 в 13:00 к маммологу, записалась за дней 10. Ехать больше часа мне. Приезжаю, конечно, все знают, что делать УЗИ у маммолога надо в определённые дни только. Поэтому мне важно было попасть именно в этот день. Но, придя в центр мне вежливо объяснили, что запись отменена, что мне звонили много раз и писали, как итог, я вижу, что звонили 3 раза в 1 день когда я была не работе. СМС ни одного не было, что так же показала администратору (к админу вопросов нет, предложили перенести запись). Но, конечно в эту клинику я больше не пойду, потому что всем нас…ть на то, сообщили ли клиенту о том что записи не будет. И мне теперь месяц ходить и волноваться в ожидании, чтоб узнать результат. Поэтому советую не надеяться на эту клинику! А выбрать ту, где пациенты важны. Не нужны мне ваши изменения, и звонить мне тоже не надо больше. Спасибо.
4
1
June 5, 2023
Бывал я тут, как говорится, пришлось. Центр как и везде..т.е. хотите растаться с деньгами прошу сюда. Персонал хороший, обслуживание супер, всё на очень хорошо. Но не покидает чувство что тебя раздевают, всмысле твой карман или твой кошелёк...То что можно сделать намного дешевле, тут не получится..ну и всё таки в центре. А так всё мило.
3
May 29, 2024
Давно пользуюсь услугами этого медицинского центра. Из года в год развивается. Некоторое время назад к имеющимся отделениям добавился хирургический корпус.
April 21, 2024
Шикарная сеть клиник. С высококвалифицированными сотрудниками. Цены на медицинские услуги приемлемые. График работы 24 часа.
1
May 15, 2023
Клиника очень хорошая. Специалисты на высоком уровне. Есть всякого рода программы, которые окупаются очень быстро. Парковка только городская платная, но места почти всегда есть свободные.
2
July 29, 2022
28.07.2022 записалась в клинику на Бабушкинской на КТ. Подъезд удобный, парковочных мест достаточно. Клиника опрятная.
Встретила приветливая и доброжелательная Ангелина, на вопросы отвечала быстро и четко. После оформления мед.карты, направила к кабинету КТ, время ожидания процедуры разумное (5-10 минут), исследование проведено быстро, расшифровка пришла на почту в течение 1,5 часов. Оказанной услугой довольна, при необходимости вернусь. Готова советовать друзьям и знакомым.
7
1
January 18
Максимально топовый офтальмолог Зарипова А.Р., очень внимательно осмотрела, ответила на все дотошные вопросы, обратила внимание на то, на что никто не обращал. Прям редко настолько прекрасных врачей встречаешь, горячо рекомендую.
April 18, 2024
Стоматология очень не качественная. Обращалась по ДМС, сделали быстро и не качественно, зато денег содрали и еще не согласованные услуги выставили в страховую компанию. Не советую однозначно!
August 6, 2023
Очень профессиональная команда!!! Все качественно, быстро , вежливо, с улыбкой. Спасибо всему персоналу и особенно администратору Юлии!!!
2
April 22, 2023
Очень хороший медицинский центр, только сюда и хожу, встречают приветливо и дружелюбно, всё расскажут и объяснят, посоветуют, компетентность врачей
и благоприятная обстановка
3
September 26, 2023
Отличное место ! Была на чистке зубов и осмотре у стоматолога Анастасии Тян. Понравилось, что во время процедуры все объясняли, как происходит процесс, после чистки дали рекомендации и сама процедура прошла отлично ! Спасибо большое за профессионализм
1
February 12, 2023
Наталья Григорьевне - Потрясающий доктор! Деликатный, грамотный, которого я уже давно рекомендую своим знакомым. Быстро разобралась в проблеме и сразу назначила лечение, которое очень быстро помогло! Рекомендую 100%
4
January 9, 2024
Один из не многих центров в котором делают МРТ на аппарате открытого типа. Заключение присылают быстро, согласно оговоренного срока. Заключение делают подробное и понятное лечащему врачу. Персонал внимательный, даже после оплаты)))).
Есть скидки инвалидам.
July 8, 2023
Жена наблюдается у Астанды Эдуардовны.
Это прекрасный врач и профессионал. Все всегда очень четко и по делу.
Умеет простым языком донести до пациента медицинскую информацию, успокоить, рассказать как действовать.
2
November 10, 2022
Обратилась в данную клинику за проведением исследования МРТ пояснично-крестцового отдела позвоночника. Учитывая,что это моя 4 попытка сделать МРТ,очень вежливый персонал,девочки на ресепшн с улыбкой предложили заполнить анкету и ожидать приглашения, за мной пришли даже пораньше назначенного срока. Исследование проводила Басырова Жанна( приношу извинения,если указала неправильно фамилию). Очень и очень внимательный и чуткий специалист,все обьснила,успокоила и поддержала во время исследования. До этого,никто не хотел со мной возиться,так как у меня боязнь закрытого пространства. С Жанной все прошло идеально.
МРТ открытого типа и ощущения прекрасные. Особенно с поддержкой сотрудников клиники. Обязательно обращусь еще,если понадобится МРТ и посоветую друзьям и близким. Спасибо огромное всему персоналу. Да и еще добавлю,цены очень и очень демократичные.
3
September 2, 2024
Любимая клиника с высокопрофессиональными врачами
March 15, 2023
Клиника мне понравилась. Врачи квалифицированные, прием обстоятельный. Назначенное лечение эффективно, оборудование современное. Дополнительные услуги не навязывают. Цены приемлемые. Около клиники бесплатная стоянка.
5
September 5, 2023
Сегодня записалась на МРТ на 11:00 часов утра (четко слышала это время!). Обратилась с острой болью в пояснице. На ресепшене сказала, что мое время на 11:30. Но при этом я не получала смс уведомлений о времени записи. К сожалению ждать не смогла, т.к. стоять и сидеть долго не могу, очень сильная боль была. Руководитель ресепшена предложила чай в счет принесенных неудобств((( очень жаль что в такой клинике такие недоразумения. Не думаю, что пойду туда еще раз.
1
5
June 12, 2023
Записалась по телефону на мрт органов малого таза с контрастированием, и чтобы получить скидку 40%, выбрала ночное время, все таки исследование дорогостоящее. В другой клинике озвучили 12000, в этой, с учетом скидки, чуть меньше 6000. Когда меня укладывали в аппарат, оказалось, что я якобы записана на исследование без контрастирования. Началась беготня туда-сюда со спущенными штанами и неполностью обутыми кроссовками, ибо времени было мало, исследование с контрастированием длится дольше, чем без, а после меня записан другой пациент. Благо, все же удалось выполнить процедуру, но пришлось доплатить за контраст еще 6300. Итого, за ту же стоимость я могла бы сделать то же исследование днем, а не мотаться по ночам. А днем, получается, там делать дороже, чем в других клиниках. Остался неприятный осадочек, чувство, что меня обманули. На ресепшене девушка сказала, что мы с женщиной по телефону друг друга не допоняли. Но слишком много недопониманий возникло, учитывая, что в смс-оповещении меня назвали другим отчеством и прислали другой адрес, который находится в диаметрально противоположном конце Москвы. По-хорошему, нужно было сразу оттуда уйти, но с учетом важности дня цикла и подготовки к исследованию, было бы довольно таки проблематично записываться заново. Надеюсь, снимки получились хорошего качества, и все это было не зря. Аппарат, кстати, довольно старинный. На контрасте с этими неприятностями очень понравилась медсестра, которая катетеризировала вену. Она была прям лучиком света в этой ситуации.
3
1
December 5, 2023
Доктор Добрецов очень помог в лечении хронического тонзиллита. После курса лечения почувствовал облегчение. Надеюсь на устойчивый результат. Также гастроэнтеролог Лопухова провела прекрасную диагностику и помогла добиться ремиссии моего заболевания благодаря своим рекомендациям и назначениям.
May 29, 2023
Отличный центр, делала МРТ, была на приёме у невролога Клепцовой М., что врач делавший МРТ, что доктор Клепцова М., только благодарность. Тактичность, внимательность, профессионализм это всё о них. Девочки на стойке внимательные, всё рассказали, всё объяснили. Ещё не раз буду обращаться.
1
June 5, 2023
Тимофеев Сергей Владимирович чудеснейший врач, очень помогает справиться со сложными ситуациями в жизни, супер простыми способами🫶🏼идеальный врач для меня😌спасибо
1
August 28, 2023
Хотел бы поблагодарить от души замечательного специалиста и большой души доктора Абдулаева Зиявутдина Максудовича .Был рад приему высококвалифицированнго врача….!
1
March 2, 2024
Плюс центра в его расположении , он в центре. На этом плюсы заканчиваются, была по ДМС ждала прием невролога 45 минут в маленькой приемной, ушла не дождавшись вызова. На ресепшене к вопросу о долгом ожидании , остались безучастными.
2
1