Посещала в новогодние каникулы. Забирала пироги на заказ и выпила чашку кофе. Обстановка у персонала напряженная и раздраженная. Помещение маленькое и не очень уютное.
Сами пироги хорошие.
Часто пользуюсь услугаии,заказ и доставка в оговоренное время,большой ассортимент
для выбора,отзывчивый персонал ,заказывал несколько видов пирогов ,все аккуратно упаковано .
В Штолле на Профсоюзной, д. 4 - очень приятный персонал. Вежливые, доброжелательные, спокойные люди. Пироги пекут хорошо. Можно помимо пирогов заказать и другую еду, выпить кофе или чаю. Атмосфера очень уютная. Спасибо за обслуживание!
Сделали предзаказ за 2 дня. В момент выдачи персонал с недовольным лицом нам сообщаем, что одна из 6 позиций заказа будет готова только через час. При этом ни извинений, ни предложений по решению проблемы, а лишь фраза «ни вы одни сегодня так пугаетесь». Жаль, что у довольно зрелой сети такие детские болезни
Хорошее кафе и, главное, вкуснейшие пироги!!! Мне очень нравятся с капустой и сладкий с брусникой, просто восторг!! Были с ребенком, для коляски пандуса нет, затащили так по ступенькам. Есть детские стульчики.
лучшие пироги! просто лучшие!
внезапно, тут еще кулебяка с мясом и куча всего прочего была в наличии
а вот кофе так себе
но это ожидаемо, это ж не кофейня а пироговая
Качество на отлично - одно слово - Штолле. Во время пандемии с трудом забрала заказ - не было прививки, а расплатиться картой можно было только в зале, куда нельзя было войти без сертификата - пироги выдавали у двери. Неплохо было бы продумать на случай возникновения такой ситуации варианты решения проблемы.
3
Show business's response
Полина
Level 13 Local Expert
March 13, 2023
очень вкусно! пироги у этой фирмы супер😍
также в кафе есть меню: салаты, супы, горячее.
единственный минус: обслуживание именно в данной точке - так себе, от слова совсем🥲
Отвратительно!!!
Работники ведут себя НЕПРОФЕССИОНАЛЬНО И ПО-ХАМСКИ!!!
Обсуждали при нас личные проблемы и игнорировали присутствие посетителей
Одна звезда только за вишнёвый пирог
Хорошее место! Пироги вкусные! И борщ!
Но работникам надо быть УЛЫБЧЕВЕЕ!!! И получьше следить за чистотой столов.
Заряжали тел, стол в крошках был (причем давно и долго), парень стоял на кухне в телефоне копался...
Пироги в Штолле вкусные. На этом положительные стороны, пожалуй, закончились. Продаётся готовая еда на вынос, при этом в кафе несколько столов, но там есть эту еду нельзя. Можно только пироги, которые есть в наличии (не большой выбор). Странное обслуживание: на все мои вопросы я получила ответ - читайте, всё напиисано. Очереди не было.
Божественно вкусные пироги! Поздравляла мужчин с праздником, все были безумно довольны. Заказ отдали вовремя, пришла и забрала к обеду. Спасибо, Штолле!
На самом деле, хорошее место, и кормят вкусно. Внутри тоже вполне уютно и персонал культурный. Покушал на 600 рублей: кофе, киш с курицей, пирог с говядиной и малиновый пирог - все понравилось, только объём кофе бы побольше хотелось.
Вкусные пироги Штолле, особенно нам нравится курник. Обычно оформляем предзаказ, так как в наличии может не оказаться того, что хочешь. С предзаказом проблем не было, кроме одного: заказ через мобильное приложение не всегда проходит, в итоге приложение удалил, заказываю через сайт и обязательно должны отзвониться, чтобы не было накладок. На Профсоюзной парковка далеко и может не быть мест, а со двора всегда можно припарковаться.
Хорошие пироги! Вкусные!
Заказываем всегда на праздники)
Любим с капустой и сладкие, а какая мясная кулебяка 😋
Заказ оперативно принимают, 31/12 день в день приняли и через 3 часа приехали забирать. Супер! Спасибо за качественный товар!
Пироги средненького качества на вкус, из плюсов только обильная начинка. Тесто тяжелое, жирноватое для дрожжевых пирогов. Конечно цена заоблачная. Пироги с мясом совсем не понравились, фарш с какими то жилами, противный. Удивляешься обилию восторженных отзывов, видно люди сами не пекут пирогов и вообще сидят на готовой еде. Как можно восторгаться этими пирогами - не понимаю.
Персонал был видимо не в настроении и решил этими же серыми красками наполнить мое утро.
3 раза меня отговаривал заказать что то не из готовых блюд, а по меню, предупреждая что очень долго ждать, но я настоял на своём. В итоге приготовили все очень даже быстро.
Кофе отвратный, еда норм.
Единичка за отношение к клиенту, к вам не только поесть приходят, а за атмосферой и эмоциями, обычно за положительными…
Пишу отзыв исключительно о заказе через интернет.
Сайт работает плохо, нельзя выбрать «оплата онлайн». Операторы сообщили, что такой возможности вообще нет, вопрос, зачем тогда создавать этот вариант оплаты на сайте?
Раньше я очень любила ваши пироги с рыбой и шпинатом, рыбы было много, в этот раз, видимо и пандемия вас задела, был не рыбный с шпинатом, а шпинат с рыбой, очень много зелени, рыбы мало. Пирог с сельдью пересоленый, очень своеобразный. Пробовала раньше, был очень вкусный. Единственное, что осталось без изменений - с вишней, ну его и сложно испортить. В общем, 3600 за 3 пирога - перебор для такого качества.